CULTURA ORGANIZACIONAL - Exercício avaliativo - Módulo 3

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01/12/2023, 03:58 Exercício avaliativo - Módulo 3: Revisão da tentativa
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cultura_organizacional | - Turma NOV/2023 Exercício avaliativo - Módulo 3
Iniciado em sexta-feira, 1 dez. 2023, 03:56
Estado Finalizada
Concluída em sexta-feira, 1 dez. 2023, 03:58
Tempo
empregado
1 minuto 32 segundos
Notas 6,00/6,00
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QUESTIONÁRIO
Exercício avaliativo - Módulo 3
Em gestão do comportamento, pode-se dizer que os três níveis de comportamento são:
Escolha uma opção:
a. Individual, Times ou Departamentos e Organizacional.
b. Individual, Times e Moléculas.
c. Individual, Times ou Departamentos e Licenciados.
d. Individual, Times e Medianos.
e. Individual, Times e Geração.
Sua resposta está correta.
A gestão de mudanças organizacional, que trabalha a gestão do comportamento das pessoas, está voltada ao
aspecto humano organizacional. Sobre o comportamento, pode-se dizer que ele possui três níveis, sendo o
comportamento individual, dos times ou departamentos e o comportamento organizacional.
A resposta correta é: Individual, Times ou Departamentos e Organizacional.
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Questão 2
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Questão 3
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Qual das alternativas abaixo completa a frase:
Conhecimento é desenvolvido através de...
Escolha uma opção:
a. explosão.
b. previsão.
c. treinamento.
d. plano.
e. planejamento.
Sua resposta está correta.
Conhecimento é desenvolvido através de treinamento. Os indivíduos possuem a habilidade de transformar
conhecimento teórico em ação. Coaching, cursos e outras ferramentas ajudam a converter conhecimento em
habilidade. Não adiantar dar conhecimento e habilidade para as pessoas se elas não puderem colocar isso em
prática.
A resposta correta é: treinamento.
O modelo ADKAR foi desenvolvido por Jeffrey Hiatt (2006) e é um dos principais modelos de gestão de mudanças.
Quais os cinco estágios do processo de mudança segundo o modelo ADKAR?
Escolha uma opção:
a. Consciência, Desejo, Conhecimento, Habilidade e Plano.
b. Consciência, Desejo, Conhecimento, Habilidade e Planejamento.
c. Consciência, Desejo, Conhecimento, Habilidade e Reforço.
d. Consciência, Desejo, Conhecimento, Criação e Reforço.
e. Consciência, Desejo, Conhecimento, Plano e Reforço.
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Questão 4
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Questão 5
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Sua resposta está correta.
O processo de mudança, segundo o modelo ADKAR, passa por cinco estágios: Consciência, Desejo, Conhecimento,
Habilidade e Reforço. Para um indivíduo passar pelo processo de mudança, ele precisará passar por cada uma
dessas etapas.
A resposta correta é: Consciência, Desejo, Conhecimento, Habilidade e Reforço.
O que significa a sigla MAP, contidas no método B=MAP?
Escolha uma opção:
a. Motivators, Ability e Prompts.
b. Motivators, Ability e Parameters.
c. Motivators, Ability e Plan.
d. Moviment, Ability e Prompts.
e. Moviment, Ability e Plan.
Sua resposta está correta.
A mudança, para Fogg (2020), acontece por meio do modelo B=MAP, em que M=Motivators (Motivadores),
A=Ability (Capacidade) e P=Prompts (Empurrão, Estímulo), sendo que eles devem trabalhar ao mesmo tempo; do
contrário, a mudança comportamental não acontece.
A resposta correta é: Motivators, Ability e Prompts.
A mudança comportamental pode acontecer por meio de duas variáveis. Quais são elas?
Escolha uma opção:
a. Compras e Vendas.
b. Projeto e Processo.
c. Clima e Composição.
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Questão 6
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d. Personalidade do indivíduo e Ambiente.
e. Personalidade do indivíduo e Proteção.
Sua resposta está correta.
A mudança de comportamento acontece por duas variáveis: a personalidade do indivíduo e o ambiente. Na
personalidade, trabalha-se o que se pode mudar na pessoa, como motivação, capacidades, habilidades,
conhecimento, entre outras que podem promover uma mudança comportamental.
A resposta correta é: Personalidade do indivíduo e Ambiente.
Em um processo de difusão da inovação, existem cinco etapas com a divisão de perfil das pessoas. Quais são elas?
Escolha uma opção:
a. Inovadores, Primeiros Adeptos, Agentes, População e Retardatários.
b. Inovadores, Primeiros Adeptos, Agentes, Maioria Final e Retardatários.
c. Inovadores, Primeiros Adeptos, Populismo, Representantes e Retardatários.
d. Inovadores, Primeiros Adeptos, Maioria Inicial, Maioria Final e Populismo.
e. Inovadores, Primeiros Adeptos, Maioria Inicial, Maioria Final e Retardatários.
Sua resposta está correta.
Um processo de difusão da inovação passa por cinco etapas, divididas conforme o perfil das pessoas, sendo:
inovadores; primeiros adeptos; maioria inicial; maioria final; e retardatários.
A resposta correta é: Inovadores, Primeiros Adeptos, Maioria Inicial, Maioria Final e Retardatários.