Princípios de design e prototipação

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Princípios de design e prototipação
Professor(a): Marcelo Henrique dos Santos (Mestrado acadêmico)
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________________: a facilidade com que usuários iniciantes concluem tarefas básicas. ________________: a rapidez com que os
usuários realizam tarefas básicas depois de aprenderem o design. ________________: a capacidade dos usuários de lembrar
como usar o sistema. Erros : a quantidade e a gravidade dos erros que os usuários cometem e a facilidade com que podem
corrigi-los. ______________: quão agradável foi a experiência de usar o design.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Capacidade de aprendizagem; eficiência; capacidade de memorização; satisfação.
Capacidade de aprendizagem; eficiência; memorabilidade; satisfação.  CORRETO
Capacidade de aprendizagem; capacidade de gerenciar; acertos; insatisfação.
Capacidade de memorização; comunicação; gestão; satisfação.
Capacidade de aprendizagem; acertos; análise; capacidade de gerenciar.
Código da questão: 58944
As técnicas de prototipagem ajudam a realizar os testes de usabilidade e requerem pouco esforço de implementação.
Qual é o nome da técnica em que o designer cria protótipos e atua como o computador, mostrando ao usuário o próximo
elemento quando ocorre uma transição entre os elementos gráficos?
Selecione a alternativa:
Alternativas:
Cenários.
Maquetes de papel.  CORRETO
Storyboards.
Técnica do mágico de Oz.
Maquetes digital.
Código da questão: 58956
Leia o texto a seguir:
“A utilização da técnica de prototipagem é mais difundida em áreas como a engenharia e a arquitetura. Entretanto, essa
técnica também pode ser utilizada como parte integrante do processo iterativo de desenvolvimento de software. (...) a
prototipagem rápida é uma coleção de técnicas formais e informais para o desenvolvimento, demonstração e avaliação do
design de interfaces de usuários, que dá suporte a iterações rápidas” (COUTINHO, 2006, p. 16).
(Fonte: COUTINHO, J. R. T. S. Prototipagem rápida como forma de envolvimento de usuário em metodologia ágil de
desenvolvimento de software. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Ciências da Computação) –
Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2006. Disponível em: https://www.cin.ufpe.br/~tg/2006-1/jrtsc.pdf. Acesso em:
5 out. 2020.)
A partir da definição de Coutinho (2006), selecione a alternativa que contém os elementos em que a prototipagem auxilia:
Alternativas:
A prototipagem é uma forma eficaz de testar e avaliar a linguagem de programação.
A prototipagem é uma forma eficaz de testar e avaliar novas ideias de design.  CORRETO
A prototipagem é uma forma eficaz de testar e avaliar a capacidade de desenvolvimento da equipe.
A prototipagem é uma forma eficaz de testar e avaliar o plano de marketing.
A prototipagem é uma forma eficaz de testar e avaliar o plano de negócio.
Código da questão: 58969
Resolução comentada:
projetar uma experiência móvel utilizável e agradável é mais do que apenas uma boa estética. Para desencadear
reações positivas, você deve satisfazer os princípios básicos de usabilidade do design de interface.
Capacidade de aprendizagem: a facilidade com que usuários iniciantes concluem tarefas básicas. Eficiência: a rapidez
com que os usuários realizam tarefas básicas depois de aprenderem o design. Memorabilidade: a capacidade dos
usuários de lembrar como usar o sistema. Erros: a quantidade e a gravidade dos erros que os usuários cometem e a
facilidade com que podem corrigi-los. Satisfação: quão agradável foi a experiência de usar o design.
Resolução comentada:
maquetes de papel: no início do processo de design, o designer cria protótipos de papel – geralmente desenhos a
lápis ou impressões de designs de tela. O designer atuará como o computador, mostrando ao usuário o próximo
elemento quando ocorre uma transição entre os elementos gráficos.
Resolução comentada:
a prototipagem é uma forma eficaz de testar e avaliar novas ideias de design e ver como elas funcionam na prática.
O uso de modelos e protótipos também fortalece a comunicação entre a equipe de design, bem como os
fornecedores e partes interessadas, evitando, dessa forma, os mal-entendidos sobre como a ideia do design deve
parecer, funcionar e ser experimentada.
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Sobre a experiência do usuário (UX – user experience), podemos afirmar que:
I. A experiência do usuário (UX – user experience) pode ser definida como sendo a experiência combinada do que um
usuário sente, percebe, pensa e reage fisicamente e mentalmente antes e durante a utilização de um produto ou serviço.
II. Um conceito importante na UX é o processo pelo qual os usuários formam as experiências desde que encontraram o
produto pela primeira vez.
III. Uma das características da UX é a sua natureza holística que abrange uma ampla gama de qualidades e exclui os
aspectos visuais, táteis e auditivos do sistema.
IV. Uma característica da UX é o foco para a exclusão do usuário dentro do processo de desenvolvimento do projeto (site,
aplicativo e/ou sistema).
V. UX recentemente se tornou um importante tópico que merece consideração pelos altos executivos
São verdadeiras:
Alternativas:
I – II – IV.
II – III – V.
II – IV.
I – II – V.  CORRETO
III – IV – V.
Código da questão: 58954
Leia o texto a seguir:
São várias as técnicas que podem ser utilizadas no processo de prototipação. Essas técnicas possuem diferenças quanto a
aspectos como o de generalidade e fidelidade dos resultados. Dentre essas, podemos citar: storyboarding; protótipos em
papel (paper prototyping); wizard of Oz; prototipagem rápida; prototipagem evolutiva. (COUTINHO, 2006, p. 17).
(Fonte: COUTINHO, J. R. T. S. Prototipagem rápida como forma de envolvimento de usuário em metodologia ágil de
desenvolvimento de software. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Ciências da Computação) –
Universidade Federal de Pernambuco. Recife, 2006. Disponível em: https://www.cin.ufpe.br/~tg/2006-1/jrtsc.pdf. Acesso em:
5 out. 2020.)
A partir da definição de Coutinho (2006), podemos definir os protótipos como sendo manifestações:
Alternativas:
Virtuais ou digitais do design.
Manuais ou digitais do design.
Manuais ou analógicas do design.
Físicas ou digitais do design.  CORRETO
Físicas ou analógicas do design.
Código da questão: 58964
Leia o texto a seguir:
“Um protótipo é um artefato que se aproxima de um recurso (ou vários recursos) de um produto, serviço ou sistema.
Design e prototipagem foram entrelaçados ao longo da história. Michelangelo usou protótipos físicos para comunicar os
detalhes da construção e para desenvolver o marketing aos investidores” (SASS; OXMAN, 2006).
A partir da definição de Sass e Oxman (2006), leia e associe as duas colunas:
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I – C; II – B; III – A.
I – A; II – B; III – C.
I – B; II – C; III – A.  CORRETO
Resolução comentada:
a afirmação I é verdadeira, pois a experiência do usuário (UX – user experience) foi definida por ISO (2010) como “a
experiência combinada do que um usuário sente, percebe, pensa e reage fisicamente e mentalmente antes e durante
a utilização de um produto ou serviço”; a afirmação II é falsa, pois um conceito importante na UX é o processo pelo
qual os usuários formam as experiências desde que encontraram o produto pela primeira vez e como o produto é
usado ao longo de um período; a III é falsa, pois uma das características da UX é a sua natureza holística que abrange
uma ampla gama de qualidades e não inclui apenas os aspectos visuais, táteis e auditivos do sistema, mas também
como o sistemafunciona sob um uso apropriado (num ambiente ou contexto); a afirmação IV é falsa, pois uma
característica é que o foco da UX está fortemente inclinado para a perspectiva do usuário. UX é, muitas vezes,
confundido com UI (interface do usuário), porém a interface do usuário tende a inclinar-se em direção ao
computador, e as avaliações são frequentemente submetidas a avaliações quantitativas ou teste de usabilidade. Já a
afirmação V é verdadeira, pois UX, em contraste, preocupa-se com como os usuários pensam, sentem e se
comportam. A terceira característica é que UX tem valor estratégico no desenvolvimento da empresa de um produto
ou serviço. UX recentemente se tornou um importante tópico que merece consideração pelos altos executivos.
Resolução comentada:
os protótipos são manifestações físicas ou digitais do design, que permitem às pessoas interagir com o artefato e
usá-lo como uma ferramenta durante as conversas, para obter feedback, negociar ou persuadir os outros, ao mesmo
tempo que aprende mais sobre os requisitos para o design final.
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I – C; II – A; III – B.
I – A; II – C; III – B.
Código da questão: 58946
Sobre os serviços web e mobile, podemos afirmar que:
I. Ao projetar os serviços da web para computadores desktop, o contexto é relativamente instável.
II. O usuário de celular utiliza seu dispositivo durante o dia, onde quer que esteja, no ônibus, na rua ou em um
estabelecimento comercial.
III. Nos dispositivos móveis, os usuários devem dividir sua atenção entre o celular e o mundo real.
IV. Ao projetar para dispositivos móveis, é possível conhecer os usuários e o contexto do ambiente em que o dispositivo
pode ser usado.
V. Os serviços da web para dispositivos móveis precisam da atenção total do usuário em todos os momentos.
São verdadeiras:
Alternativas:
I – II – IV.
I – IV – V.
III – V.
II – III.  CORRETO
I – II – V.
Código da questão: 58968
Leia e associe as duas colunas:
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I – C; II – A; III – B.
I – C; II – B; III – A.
I – B; II – C; III – A.
I – B; II – A; III – C.  CORRETO
I – A; II – C; III – B.
Código da questão: 58967
Resolução comentada:
os protótipos permitem a observação da interação do usuário real uns com os outros e com o design. São valiosos
para a comunicação de conceitos dentro da equipe de design. Este objetivo abrange a usabilidade e os testes para
explorar os fatores humanos no design.
A exploração é o processo de busca de novos conceitos de design. Dois processos em design com os quais a
prototipagem pode ser associada são divergência e convergência.
A aprendizagem ativa é o processo de obtenção de novos conhecimentos sobre o design, neste contexto, a
aprendizagem ativa não se aplica apenas no sentido educacional, mas em termos de desenvolvimento mental ou
analítico do designer e nos modelos de interações fenomenais.
Resolução comentada:
a afirmação I é falsa, pois, ao projetar os serviços da web para computadores desktop, o contexto é relativamente
estável. A afirmação II é verdadeira, pois o usuário de celular utiliza seu dispositivo durante o dia, onde quer que
esteja, no ônibus, na rua ou em um estabelecimento comercial. Isso pode criar muitos desafios de design para os
dispositivos móveis, e diferentes condições ambientais, como clima, ruído e brilho, podem tornar alguns métodos de
interação impossíveis. A afirmação III é verdadeira, pois, nos dispositivos móveis, os usuários devem dividir sua
atenção entre o celular e o mundo real e eles usarão o telefone celular de forma diferente dentro de diferentes
contextos. Já a afirmação IV é falsa, pois, ao projetar para dispositivos móveis, é impossível conhecer todos os
usuários e o contexto do ambiente em que o dispositivo pode ser usado. Por fim, a afirmação V é falsa, pois, devido à
possibilidade de usar os dispositivos móveis em movimento, onde a atenção do usuário pode ser limitada, os
desenvolvedores precisam prestar atenção especial às funcionalidades de interação ao desenvolver aplicativos que
devem ser executados em dispositivos móveis.
Resolução comentada:
a prototipagem exploratória é projetada para ser como um pequeno “experimento” para testar algumas suposições-
chave sobre o projeto, seja funcionalidade ou tecnologia, ou ambas.
Já a prototipagem experimental é aquela em que experimentamos vários itens para configurar a estrutura do projeto
e estabelecer as suas funcionalidades. O objetivo principal é compreender a qualidade das várias partes de software
e hardware, entender o que é possível alcançar e avaliar as limitações do projeto.
Por fim, a prototipagem evolutiva é um método de desenvolvimento de software em que o desenvolvedor ou a
equipe de desenvolvimento primeiro constrói um protótipo. Após receber o feedback inicial do cliente, os protótipos
subsequentes são produzidos cada um com as funcionalidades ou melhorias que foram solicitadas, até que o
produto final seja concluído.
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Além do estilo de apresentação das informações, você deve pensar com cuidado sobre _____________ que será usada(o)
na(o) _____________. A cor pode melhorar as interfaces do usuário, ajudando-o a _____________ e gerenciar a complexidade. No
entanto, é fácil usar _______________ as cores, criando interfaces de usuário visualmente pouco atraentes e sujeitas a
_____________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
A interface; protótipo; responder; devidamente; acertos.
A cor; interface; compreender; indevidamente; erros.  CORRETO
A fonte; interface; compreender; indevidamente; escolhas.
A cor; protótipo; responder; devidamente; erros.
O objeto; protótipo; compreender; indevidamente; acertos.
Código da questão: 58958
Os protótipos permitem a observação da interação do usuário real uns com os outros e com o design. São valiosos para
a comunicação de conceitos dentro da equipe de design. Este objetivo abrange quais elementos?
Alternativas:
A ortografia e os testes para explorar os fatores computacionais no design.
A usabilidade e os testes para explorar os fatores computacionais no design.
A paleta de cor, a ortografia e os fatores computacionais do design.
A usabilidade e os testes para explorar os fatores humanos no design.  CORRETO
A ortografia e os testes para explorar os fatores humanos no design.
Código da questão: 58948
Resolução comentada:
além do estilo de apresentação das informações, você deve pensar com cuidado sobre a cor que será usada na
interface. A cor pode melhorar a visibilidade e a compreensão das interfaces do usuário, ajudando-o a compreender
e gerenciar a complexidade. No entanto, é fácil usar indevidamente as cores; criando interfaces de usuário
visualmente pouco atraentes e sujeitas a erros.
Resolução comentada:
a alternativa está correta, pois a prototipagem é usada para validar requisitos, revelar preocupações críticas de
design, reduzir erros para identificar a melhoria de desempenho, otimizar recursos de design por meio do teste
sequencial e manipulação de parâmetros e o refinamento do design por meio do uso simulado.
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