AV4(A4)_ Redação Empresarial

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04/12/2023, 16:20 Atividade 4 (A4): Revisão da tentativa
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=3535548&cmid=1093996 1/5
Iniciado em segunda, 4 dez 2023, 15:43
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 4 dez 2023, 16:20
Tempo
empregado
36 minutos 31 segundos
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Ao redigir um documento oficial é primordial utilizar corretamente os pronomes de tratamento, pois o contrário pode gerar muitos
contratempos ou mesmo rejeição. Ao utilizar pronomes corretamente, o redator demonstrará não apenas o domínio sobre a estruturação
correta do texto, mas conhecimento do que está sendo comunicado e, também, sobre o receptor do documento.
Assinale a alternativa que descreve o que são os pronomes de tratamento:
a. São a forma de tratamento destinada apenas às autoridades públicas, pois ocupam função de destaque.
b. São o cargo ocupado por um ente da organização privada, pois os entes públicos podem ser tratados com informalidade.
c. Dizem respeito à função ocupada pelo ente público, por isso, precisa ser tratado da forma correta.
d. Têm a ver com a formalidade exigida na redação de documentos o�ciais e destinados apenas às autoridades públicas.
e. São tudo o que identi�ca uma pessoa, seu cargo e sobre o que um texto ou discurso trata. 
Existem diversos tipos de documentos oficiais e, para cada caso, deve-se seguir uma estrutura, visando a atender aos objetivos específicos.
Esses requisitos são passíveis, inclusive, de rejeição caso não sejam atendidos. Um documento que apresenta alta complexidade no
formato, podendo ser aplicado em diversas situações, é o relatório, que, no caso de ser elaborado por um setor administrativo, precisará
conter:
a. Devem ser apresentados diversos elementos e fatores, desde a forma e as etapas de recepção até os detalhes do
atendimento.

b. Deve apresentar levantamento de informações técnicas sobre algo, como uma peça mecânica, uma máquina ou equipamento.
c. Deverá apresentar informações relativas ao negócio, como vendas, custos, receitas e despesas, marketing, audiências, dentre
outras.
d. Deverão ser apresentadas informações relativas à vistoria de um automóvel ou imóvel, para a possibilidade de segurar tal
bem.
e. Devem ser apresentadas as experiências vividas e as competências desenvolvidas pelo estudante durante o estágio de
trabalho.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Os documentos oficiais são de diversos tipos e visam atender aos objetivos específicos para determinadas situações. Devem ser elaborados
conforme uma estrutura básica para cada tipo, por isso, é importante que o redator conheça cada tipo e estruturas para, assim, aplicar o
formato correto conforme cada situação.
Dentre os diversos tipos de documentos, há aquele que visa confirmar um dado ou informação que foi solicitado. Esse documento é:
a. Ofício.
b. Memorando
c. Atestado. 
d. Requerimento.
e. Certidão.
Existem diversos tipos de documentos oficiais que circulam diariamente com dados e informações mais variados entre departamentos das
organizações, tanto públicas quanto privadas. Para isso, é importante conhecer a estrutura e elementos que compõe cada um, sendo que
alguns exigem uma linguagem mais formal, outros, nem tanto.
Assinale a alternativa que apresenta exemplos de documentos voltados a solicitar algo de órgãos ou de entes públicos.
a. Requerimento e ofício. 
b. Atestado e certidão.
c. Requerimento e memorando.
d. Atestado e ofício.
e. Relatório e requerimento.
Em qualquer atividade exercida, estruturar um bom texto, que seja facilmente compreendido e repasse a informação corretamente é o
objetivo de qualquer redator. Por isso, é importante realizar uma boa pesquisa acerca do tema principal e planejar as ações que serão
realizadas, a fim de estruturar um bom texto, que atinja de forma eficiente o leitor.
 
Para isso, é importante que, antes de tudo, o redator deve levar em conta alguns elementos. Assinale a alternativa que apresenta quais são.
a. O principal é compreender o que o órgão ou setor solicitante espera e solicitar que o responsável de�na a linguagem utilizada.
b. O ambiente onde o texto será reproduzido não é importante, pois o principal é atingir os objetivos esperados.
c. O redor precisa utilizar uma linguagem que possa ser utilizada em qualquer ambiente e, também, considerar o nível de
entendimento do leitor.

d. O redator deve conhecer o ambiente onde o texto será reproduzido e os objetivos que este precisa atingir.
e. Deve ser utilizada uma linguagem informal, que possa ser compreendida em qualquer plataforma, seja tradicional ou digital.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Sueli é chefe do cerimonial de determinado órgão público e precisou redigir um convite para a participação de um evento que estava
organizando. O evento era muito grande e importante para a cidade, e, na lista, incluíam diversas autoridades, como o governador do
Estado, o chefe da Casa Civil, o secretário de Estado da Saúde, o prefeito e o vice-prefeito da cidade, além do promotor de justiça da cidade.
Assinale a alternativa que apresenta os pronomes de tratamento que deverão ser usados no convite impresso e na apresentação do evento,
caso estejam presentes.
a. No convite, o pronome de tratamento a ser utilizado deverá se Excelentíssimo Senhor, seguido do cargo, já na apresentação
do evento, o pronome a ser utilizado será Vossa Excelência.
b. O pronome de tratamento a ser utilizado deverá ser o mesmo para ambas as situações, ou seja, Vossa Excelência, pois não há
distinção no pronome de tratamento dado às autoridades citadas.
c. No convite impresso, o pronome de tratamento correto será Vossa Excelência; na apresentação do evento, o pronome será
Excelentíssimo Senhor, seguido do cargo, para todos, com exceção do Promotor, que deverá ser chamado de Meritíssimo.
d. No convite, por utilizar uma linguagem escrita, o pronome de tratamento será Vossa Excelência para todos; na
apresentação do evento, o pronome será Excelentíssimo Senhor, seguido do cargo, para todos.

e. Não existe diferença de pronome de tratamento a ser utilizado em ambos os casos, pois a linguagem será a mesma, ou seja, o
pronome será Excelentíssimo Senhor, seguido do cargo.
Atingir o leitor de forma assertiva, fazendo com que tenha uma boa compreensão do texto e evitar ruídos nessa comunicação é uma das
maiores preocupaçõesdo redator. Para isso, algumas técnicas podem ser utilizadas, como a criação de um personagem que sistematiza as
características básicas, gerais do seu público, dando-lhe, inclusive, nome e personalidade. Com isso, o redator pode estabelecer uma
comunicação com seu público-alvo, de forma a conhecer seu perfil e se fazer compreender.
Como é conhecida essa técnica? Assinale a alternativa correta:
a. Pré-testagem.
b. Personae.
c. Personalidade.
d. Marketing.
e. Persona. 
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
 A secretária executiva da prefeitura de determinada cidade precisou elaborar um memorando que seria divulgado entre os colaboradores,
para informar a decisão do prefeito em decretar ponto facultativo em determinada data. No texto, redige a seguinte mensagem: “Vossa
Excelência decreta que, na data xxxxx, será ponto facultativo em nossa cidade”.
Acerca da aplicação do pronome de tratamento, é correto afirmar:
a. O pronome foi utilizado de forma incorreta, pois por se tratar de um texto escrito, e o prefeito citado de forma indireta, o
pronome correto seria Excelentíssimo Senhor.
b. O pronome foi usado da forma correta, pois por se tratar de um texto escrito, e o prefeito citado de forma indireta, o pronome
deve ser Vossa Excelência.
c. O pronome foi utilizado de forma correta, pois, por se tratar de um texto escrito, e o prefeito citado de forma direta, o correto
é Vossa Excelência.
d. A aplicação está incorreta, por se tratar de um texto escrito no qual o prefeito está sendo citado de forma indireta; nesse
caso o correto seria Sua Excelência.

e. A aplicação está incorreta, pois, por ser uma linguagem escrita, e o prefeito citado de forma indireta, o correto seria Senhor.
Nos documentos oficiais tramitam informações e dados dos mais variados em setores e departamentos, tanto de órgãos públicos quanto em
organizações privadas. Tais documentos precisam ser redigidos seguindo padrões e estruturas específicas para cada situação ou poderão
não cumprir seu papel, caso essa estrutura não seja obedecida.
Um desses documentos é emitido apenas por autoridade pública, informando algum dado específico ou informação que se encontra
registrada por ela. Esse documento é:
a. Atestado.
b. Certidão. 
c. Requerimento.
d. Ofício.
e. Memorando.
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Jorge é engenheiro mecânico e precisou solicitar reparos em um equipamento, que ainda estava na garantia, que começou a dar defeito. A
empresa que vendeu o equipamento solicitou, a Jorge, que fizesse um relatório, documentando os problemas para que, assim, avaliassem
se o problema foi por mau uso ou um defeito técnico.
Assinale a alternativa que descreve o tipo do documento que Jorge precisará elaborar e quais informações deverá conter.
a. Jorge precisará fazer um relatório, apresentando o valor do investimento no equipamento, pessoas que o utilizarão, dados de
custos e despesas, bem como dados de marketing e outros da área de gestão, para comprovar o problema.
b. Jorge deverá elaborar um relatório técnico no qual apresentará as informações técnicas sobre o equipamento, relatando
os problemas apresentados e a condição das peças e como deveria ser seu funcionamento.

c. Jorge precisará elaborar um termo técnico, no qual relatará como o equipamento deve ser utilizado, quais os pro�ssionais que
farão uso e para quais atividades será necessário.
d. Jorge precisará relatar exatamente para que precisa do equipamento, quais as atividades nas quais será utilizado e cada peça
que consta, pois, com isso, a empresa veri�cará se realmente esse é o equipamento mais indicado.
e. Jorge deverá elaborar um relatório de visita, no qual apresentará os dados apresentados pelo equipamento durante o tempo
em que esteve na empresa, a impressão que teve do equipamento e para o que deve ser utilizado.
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