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ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS - QUEST UNIDADE I

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As organizações, há muito tempo, já não são estáticas e previsíveis. A alta instabilidade e o dinamismo do ambiente externo, impulsionados pela tecnologia, exigem, do atual administrador, a capacidade de lidar com esse desa�o da melhor maneira possível. Dentre os fatores que contribuem para a alta instabilidade e o dinamismo das organizações podemos destacar todas as alternativas a seguir, exceto a(o):
Qual das alternativas não contribui para a alta instabilidade das organizações?
Economia estável.
Globalização.
Flexibilização das relações de trabalho.
Importância da ética e da transparência nas organizações.
Avanço da tecnologia.

No modelo centralizado, as decisões são tomadas no alto escalão da organização, reforçando a noção hierárquica vertical. Já na descentralização, as decisões são distribuídas pelos níveis mais baixos da estrutura organizacional.
Sobre o processo de gestão centralizada e gestão descentralizada, analise as a�rmações a seguir:
I. Centralizar ou descentralizar implica em de�nir como a tomada de decisão será con�gurada;
II. A organização deve, obrigatoriamente, de�nir por um ou outro lado de gestão. O centralizado ou o descentralizado;
III. Na gestão centralizada a responsabilidade e o poder de decisão são transferidas do superior para o subordinado, sem envolver os demais colaboradores de mesmo nível hierárquico.
Apenas a I está correta.
Apenas a III está correta.
Apenas a I e a II estão corretas.
Apenas a II e a III estão corretas.
I, II e III estão corretas.

Departamento organizacional é uma unidade de trabalho na qual as tarefas semelhantes e relacionadas entre si são realizadas sob a gestão de um administrador.
De acordo com a �gura é possível a�rmar que está representado qual modelo de departamentalização?
Produto ou serviço.
Por projetos.
Por cliente.
Geográ�co.
Por processo.

este tipo de departamentalização diz respeito à forma como a organização irá se organizar, de acordo com o produto ou o serviço realizado. Nele, todas as tarefas ligadas à produção de um determinado produto ou serviço devem estar agrupadas em um mesmo departamento. Nesse tipo de departamentalização, cada linha de produto fica sob a gestão de um administrador especialista.
Qual é o tipo de departamentalização que diz respeito à forma como a organização irá se organizar, de acordo com o produto ou o serviço realizado?
Por projetos.
Por cliente.
Geográfico.
Por processo.
Produto ou serviço.

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Questões resolvidas

As organizações, há muito tempo, já não são estáticas e previsíveis. A alta instabilidade e o dinamismo do ambiente externo, impulsionados pela tecnologia, exigem, do atual administrador, a capacidade de lidar com esse desa�o da melhor maneira possível. Dentre os fatores que contribuem para a alta instabilidade e o dinamismo das organizações podemos destacar todas as alternativas a seguir, exceto a(o):
Qual das alternativas não contribui para a alta instabilidade das organizações?
Economia estável.
Globalização.
Flexibilização das relações de trabalho.
Importância da ética e da transparência nas organizações.
Avanço da tecnologia.

No modelo centralizado, as decisões são tomadas no alto escalão da organização, reforçando a noção hierárquica vertical. Já na descentralização, as decisões são distribuídas pelos níveis mais baixos da estrutura organizacional.
Sobre o processo de gestão centralizada e gestão descentralizada, analise as a�rmações a seguir:
I. Centralizar ou descentralizar implica em de�nir como a tomada de decisão será con�gurada;
II. A organização deve, obrigatoriamente, de�nir por um ou outro lado de gestão. O centralizado ou o descentralizado;
III. Na gestão centralizada a responsabilidade e o poder de decisão são transferidas do superior para o subordinado, sem envolver os demais colaboradores de mesmo nível hierárquico.
Apenas a I está correta.
Apenas a III está correta.
Apenas a I e a II estão corretas.
Apenas a II e a III estão corretas.
I, II e III estão corretas.

Departamento organizacional é uma unidade de trabalho na qual as tarefas semelhantes e relacionadas entre si são realizadas sob a gestão de um administrador.
De acordo com a �gura é possível a�rmar que está representado qual modelo de departamentalização?
Produto ou serviço.
Por projetos.
Por cliente.
Geográ�co.
Por processo.

este tipo de departamentalização diz respeito à forma como a organização irá se organizar, de acordo com o produto ou o serviço realizado. Nele, todas as tarefas ligadas à produção de um determinado produto ou serviço devem estar agrupadas em um mesmo departamento. Nesse tipo de departamentalização, cada linha de produto fica sob a gestão de um administrador especialista.
Qual é o tipo de departamentalização que diz respeito à forma como a organização irá se organizar, de acordo com o produto ou o serviço realizado?
Por projetos.
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09/10/2023, 15:21 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_98720006_1&course_id=_296637_1&content_id=_3470582_1&retu… 1/5
 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS 5374-60_59101_D_20232 CONTEÚDO
Usuário cintia.benedito @aluno.unip.br
Curso ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 09/10/23 15:19
Enviado 09/10/23 15:20
Status Completada
Resultado da tentativa 3 em 3 pontos  
Tempo decorrido 0 minuto
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O conceito de organização pode ser duplamente direcionado, com sentidos diferentes e que se conectam, como entidade social e como função
da administração. Sobre estes dois conceitos analise as a�rmações a seguir:
 
I. A organização, como uma entidade social, pode ser enxergada como o agrupamento de pessoas e de recursos na busca de se atingir
determinados objetivos, cumprindo uma função social;
II. A organização é uma entidade social, porque faz referência ao ato de organizar e estruturar os processos e os recursos, para o atingimento
das metas e a melhoria da produtividade;
III. Organização como função administrativa, já que a sua essência, apesar das máquinas e da formalização que a compõem, está na formação
de um grupo de pessoas, sem o qual seria impossível a existência de qualquer organização.
Sobre as a�rmações anteriores estão corretas:
Apenas a I.
Apenas a I.
Apenas a II.
Apenas a I e a II.
Apenas a II e a III.
I, II e III.
Resposta: A
Comentário: a organização é uma entidade social, já que a sua essência, apesar das máquinas e da formalização que a
compõem, está na formação de um grupo de pessoas, sem o qual seria impossível a existência de qualquer organização.
Organização como função administrativa, porque faz referência ao ato de organizar e estruturar os processos e os recursos,
para o atingimento das metas e a melhoria da produtividade.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
A organizações modernas têm, cada vez mais, que conviver em um ambiente instável e turbulento. Este ambiente afeta, decisivamente, o seu
funcionamento interno e, consequentemente, as decisões tomadas para melhorar o desempenho interno, bem como os resultados obtidos no
mercado. Para enfrentar os desa�os do ambiente em constantes e drásticas mudanças, se faz necessário a união de forças e de energias, entre
as organizações parceiras. Sobre este assunto analise as a�rmações a seguir:
 
I. A mobilização e a alocação dos recursos disponíveis, assim como a efetiva coordenação das atividades e dos movimentos de adaptação,
através da �exibilização, são essenciais.
PORQUE
II. É possível se obter uma boa sinergia interna e uma relação construtiva com o meio ambiente no qual se insere a organização. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_296637_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_296637_1&content_id=_3465163_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
09/10/2023, 15:21 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
Resposta: A
Comentário: o caráter sinérgico das organizações, onde a soma das forças individuais supera a aritmética simples, pois o
valor do todo passa a ser maior que a soma das partes individuais. Por isso, é possível obter uma boa sinergia interna,
quando a mobilização e a alocação de recursos são feitas se adaptando ao meio.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
As organizações, há muito tempo, já não são estáticas e previsíveis. A alta instabilidade e o dinamismo do ambiente externo, impulsionados
pela tecnologia, exigem, do atual administrador, a capacidade de lidar com esse desa�o da melhor maneira possível. Dentre os fatores que
contribuem para a alta instabilidade e o dinamismo das organizações podemos destacar todas as alternativas a seguir, exceto a(o):
Economia estável.
Globalização.
Economia estável.
Flexibilização das relações de trabalho.
Importância da ética e da transparência nas organizações.
Avanço da tecnologia.
Resposta: B
Comentário: um dos fatores que gera a alta instabilidade das organizações é a economia INSTÁVEL. São cada vez maiores a
dinamicidade e a imprevisibilidade do ambiente econômico mundial. Dada a di�culdade crescente de se prever o futuro,
torna-se mais difícil a elaboração de planejamentos abrangentes e, completamente, assertivos. A Era Virtual torna o �uxo de
informações e os impactos dos acontecimentos muito mais rápidos do que antes.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Henri Fayol, o pai da estrutura organizacional, de�ne a função administrativa “Organização”, como sendo a junção e o arranjo de três tipos de
recursos, que cabem e são su�cientes para o funcionamento de quaisquer organizações. São eles: os Recursos Humanos, Materiais e
Tecnológicos. Os três tipos de recursos de�nidos por Fayol, são:
Recursos materiais, tecnológicos e humanos.
Recursos materiais, tecnológicos e virtuais.
Recursos individuais, tecnológicos e virtuais.
Recursos materiais, tecnológicos e humanos.
Recursos organizacionais, tecnológicos e humanos.
Recursos organizacionais, �scais e humanos.
Resposta: C
Comentário: os Recursos Materiais correspondem às máquinas, aos equipamentos, às matérias-primas e às instalações, em
geral. Os Recursos Tecnológicos são todos os conhecimentos e as informações que são utilizados, para a concepção e a
elaboração dos processos responsáveis por agregar valor aos insumos e à produção dos produtos. Quando se trata de
Recursos Humanos o assunto �ca muito mais complexo, pois envolve um recurso, uma força de trabalho que não pertence à
organização, mas empresta ou aluga o seu tempo, a ser empregado nas operações da organização.
Pergunta 5
As organizações, há muito tempo, já não são estáticas e previsíveis. A alta instabilidade e o dinamismo do ambiente __________________,
impulsionados pela tecnologia, exigem do atual administrador a capacidade de lidar com esse desa�o da melhor maneira possível. Alguns
fatores que cercam essa nova conjuntura são: economia instável, globalização, diversidade de produtos e qualidade exigida.
 
A lacuna do enunciado anterior é corretamente preenchida pela alternativa:
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
09/10/2023, 15:21 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Externo.
Interno.
Variável.
Externo.
Múltiplo.
Amigável.
Resposta: C
Comentário: quando falamos de economia instável, globalização, diversidade de produtos e qualidade exigida estamos
falando de variáveis externas, que podem signi�car oportunidades ou ameaças, de acordo com a estrutura e a preparação
da organização.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Organização, por sua vez, é a unidade social (ou o agrupamento humano) intencionalmente construídas e reconstruídas, a �m de atingir
objetivos especí�cos. Uma organização nunca constitui uma unidade pronta e acabada, mas, um organismo social vivo e sujeito a mudanças.
Todas as alternativas a seguir apresentam unidades sociais em uma agência de turismo, exceto:
Liderança.
 Marketing.
Finanças.
Comercial.
Liderança.
Pós-venda.     
Resposta: D
Comentário: para a administração, uma organização representa a ideia de um lugar que pode ser gerido (administrado) por
pessoas. A base da organização é ser uma unidade social, onde os objetivos organizacionais têm várias funções. Logo, todas
as alternativas apresentam unidades sociais de uma organização, exceto a “d”, que apresenta a característica da
administração.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário
da resposta:
Plano tático é o segundo nível do planejamento estratégico, no qual as áreas, os departamentos ou as unidades de negócio se separam para
de�nir os seus níveis individuais de contribuição para as metas globais. O planejamento tático envolve uma metodologia gerencial detalhada
capaz de otimizar determinada área da empresa. No planejamento tático:
Cada área deve ter um planejamento especí�co que conduza à obtenção de resultados que, interdependentes, levem a
empresa para o futuro desejado.
Cada área deve ter um planejamento especí�co que conduza à obtenção de resultados que, independentes uns dos
outros, levem a empresa para o futuro desejado.
Cada área deve ter um planejamento especí�co que conduza à obtenção de resultados que, interdependentes, levem a
empresa para o futuro desejado.
As áreas táticas devem ter um planejamento genérico que conduza à obtenção de resultados que, interdependentes,
levem a empresa para o futuro desejado.
As áreas táticas devem ter um planejamento genérico que conduza à obtenção de resultados que, independentes, levem
a empresa para o futuro desejado.
O lançamento de uma nova linha de produtos é um exemplo do planejamento tático.
Resposta: B
Comentário: no planejamento tático os planos começam a ser mais detalhados e podemos dizer que este planejamento é a
decomposição do planejamento estratégico, ele traduz e interpreta o plano estratégico para transformá-lo em planos
concretos, onde vamos desenvolver o plano de marketing, de produção, pessoal, ou seja, �nanceiro empresarial, e, por se
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
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tratar de um planejamento mais especí�co, a relação entre as ações deste nível de planejamento devem ser
interdependentes, objetivando atingir as metas do planejamento estratégico.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
No modelo centralizado, as decisões são tomadas no alto escalão da organização, reforçando a noção hierárquica vertical. Já na
descentralização, as decisões são distribuídas pelos níveis mais baixos da estrutura organizacional. Sobre o processo de gestão centralizada e
gestão descentralizada, analise as a�rmações a seguir:
 
I. Centralizar ou descentralizar implica em de�nir como a tomada de decisão será con�gurada;
II. A organização deve, obrigatoriamente, de�nir por um ou outro lado de gestão. O centralizado ou o descentralizado;
III. Na gestão centralizada a responsabilidade e o poder de decisão são transferidas do superior para o subordinado, sem envolver os demais
colaboradores de mesmo nível hierárquico.
Das a�rmações anteriores é possível a�rmar que:
Apenas a I está correta.
Apenas a I está correta.
Apenas a III está correta.
Apenas a I e a II estão corretas.
Apenas a II e a III estão corretas.
I, II e III estão corretas.
Resposta: A
Comentário:
II. Nenhuma organização alcançará a e�ciência desejada se, somente, se utilizar de um ou outro modelo, cabendo aos
administradores o alcance do equilíbrio mais adequado entre os dois;
III. Na gestão descentralizada a responsabilidade e o poder de decisão são transferidas do superior para o subordinado,
sem envolver os demais colaboradores de mesmo nível hierárquico.
Pergunta 9
Resposta Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Departamento organizacional é uma unidade de trabalho na qual as tarefas semelhantes e relacionadas entre si são realizadas sob a gestão de
um administrador. Analise a �gura a seguir:
 
De acordo com a �gura é possível a�rmar que está representado qual modelo de departamentalização?
Produto ou serviço.
Por projetos.
Por cliente.
Geográ�co.
Por processo.
Produto ou serviço.
Resposta: E
Comentário: este tipo de departamentalização diz respeito à forma como a organização irá se organizar, de acordo com o
produto ou o serviço realizado. Nele, todas as tarefas ligadas à produção de um determinado produto ou serviço devem
estar agrupadas em um mesmo departamento. Nesse tipo de departamentalização, cada linha de produto �ca sob a gestão
de um administrador especialista.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
09/10/2023, 15:21 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_98720006_1&course_id=_296637_1&content_id=_3470582_1&retu… 5/5
Segunda-feira, 9 de Outubro de 2023 15h20min58s BRT
Pergunta 10
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
De acordo com Robbins (2002), o que de�ne a formalização de uma organização é o nível de padronização e de regras que são a base para o
grau de controle sobre os funcionários. Todas as empresas possuem, em maior ou menor grau, algum tipo de formalização. A existência de
códigos de conduta, controles de horário para a entrada e a saída, e a padronização de processos são exemplos dessa dinâmica. Os três fatores
que podem afetar a formalização organizacional, são:
O processo decisório, a tecnologia e a tradição.
O processo decisório, a tecnologia e a inovação.
O processo decisório, a obsolescência e a tradição.
O processo investigativo, a tecnologia e a tradição.
O processo decisório, a tecnologia e a tradição.
O processo investigativo, a tecnologia e a inovação.
Resposta: D
Comentário: no processo decisório é importante ressaltar que os gestores buscarão maior ou menor grau de formalização,
com base na leitura sobre a capacidade de autonomia dos funcionários, dando maior ou menor liberdade a estes,
consequentemente. Já a tecnologia in�uencia o grau de formalização, na medida em que uma maior automatização e
previsibilidade das tarefas exige maior controle. A tradição, por sua vez, diz respeito a como a história de uma organização e
os seus fundamentos originais podem determinar o grau de formalização presente.
← OK
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