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Pergunta 1 Quando começou a adoção do modelo de gestão burocrático? 1. 1980. 2. 1960. 3. Meados de 1990. 4. Após a revolução industrial. 5. Correta: 1940. Pergunta 2 O que é material de consumo? 1. Correta: material de consumo é aquele tipo de material constantemente comprado e consumido para produzir um produto de uma empresa. 2. material de consumo é tudo aquilo o que eu consumidor compra para si. 3. material de consumo é todo aquele material que a população consome. 4. material de consumo é aquele tipo de material que é utilizado em sua forma primária. 5. material de consumo é todo aquele processo de maquinário que produz um bem final. Pergunta 3 O poder público não escolhe os seus fornecedores; estes vencem uma concorrência: aquele que atingir as melhores condições impostas pelas regras irá fornecer para o estado. Neste processo, existem degraus da cadeia de suprimento voltada para o ambiente público. Associe estes degraus às suas respectivas descrições. 1. Primeiro degrau. 2. Segundo degrau. 3. Terceiro degrau. (__) É a contratada; é a empresa que foi considerada apta para fornecer para estado. (__) É a contratante, a empresa pública que efetuaria a gestão do contrato assinado. (__) É o licitante ou concorrente; trata-se daquele conjunto de empresas que se propõem a fornecer para o estado. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 1. 3, 4, 2. 2. 1, 2, 3. 3. Correta: 2, 3, 1. 4. 4, 3, 1. 5. 4, 3, 2. Pergunta 4 O que é clientelismo? 1. É a formação organizada de consumidores. 2. É um tipo de gestão administrativa voltada para o cliente. 3. Correta: É uma característica cultural brasileira para atender aos pedidos e solicitações feitas diretamente à administração. 4. É o atendimento à solicitação dos consumidores. 5. É um tipo de negócio fechado diretamente entre o consumidor final e o fornecedor de insumos. Pergunta 5 Podemos observar que há alguns modelos de gestão empregados cronologicamente no país, bem como algumas características deles. Diante disso, analise as alternativas abaixo, marcando V para as verdadeiras e F para falsas. (__) 1 - O primeiro modelo de gestão adotado foi o Burocrático, na época do Brasil colônia. (__) 2 - No primeiro modelo de gestão, o imperador tinha plenos poderes; assim, muitas coisas poderiam ser feitas, como a implantação de diversas instituições que existem até hoje. (__) 3 - O segundo modelo de gestão adotado no Brasil foi o patrimonialista, que tem como principal característica a formalização de todos os atos; dessa maneira, tudo poderia e deveria ser registrado. (__) 4 - No segundo modelo de gestão, iniciou-se a consciência da necessidade da quantificação do patrimônio, que é um dos preceitos para avaliação dos riscos de cada empresa. (__) 5 - O terceiro modelo de gestão reside no equilíbrio entre o excesso de registros, um excesso formal, ou na falta de registros (falta formal). Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta referente às afirmações supracitadas. 1. F, V, F, V, V. Resposta correta 2. V, F, F, F. V. 3. V, V, V, F, F. 4. V, F, V, F, V. 5. V, V, F, F, V. Pergunta 6 Atualmente existem vários modelos de gestão contemporâneos com aplicabilidades efetivas. Muitos desses modelos têm pequenas diferenças e divergem em seus resultados. Nesse sentido, analise as alternativas abaixo. I. O modelo de gestão por objetivos inicia traçando um objetivo, e é preciso ir em busca de todos os caminhos para atingi-lo. II. Na gestão por resultados, a comparação entre pessoas que desempenham o mesmo papel dentro de uma organização busca estimulá-las a atingirem patamares superiores. III. A gestão reengenharia visa implementar uma estrutura nova para torná-la mais eficiente. IV. Na gestão pela qualidade não existe a hipótese de requerer que seus fornecedores também atendam a determinados requisitos normativos. V. A Gestão logística reversa é implantada em ações de fornecimento de produtos e de recolhimento, encaminhamento para reciclagem e destinação de produtos não utilizáveis, atendendo às leis em vigor. Podemos afirmar que as asserções corretas estão em: 1. II e III, apenas. 2. I e II, apenas. 3. III e IV, apenas. 4. I e V, apenas. Resposta correta 5. III e V, apenas. Pergunta 7 Qual das opções abaixo demonstra os integrantes de uma cadeia de suprimentos para uma organização pública? 1. Fornecedor primário, fornecedor secundário, órgão público. 2. Correta: Licitante, contratada, contratante. 3. Prestador de serviço, contratada, esfera pública. 4. Vencedor de concorrência, licitador, fornecedor. 5. Fornecedor, esfera privada, esfera pública. Pergunta 8 Observe o período abaixo. Toda contratação nos princípios públicos deve obedecer aos princípios da legislação que está em vigor, que são: (1) ____________ – todas as contratações devem provir do cumprimento da lei.; (2)____________ – todo ato da administração pública deve ser público e estar à disposição da consulta de qualquer brasileiro; (3)____________ – todo ato da administração pública deve ser impessoal; e (4)___________ – todo ato da administração pública deve ter o foco na sua eficiência, no objetivo. Agora, assinale a alternativa que completa corretamente lacunas acima. 1. Correta: legalidade / publicidade / impessoalidade / eficiência. 2. impessoalidade / eficiência / legalidade / publicidade. 3. publicidade / impessoalidade / eficiência / legalidade. 4. eficiência / publicidade / impessoalidade / legalidade. 5. eficiência / impessoalidade / legalidade / publicidade. Pergunta 9 1. É o princípio que tem como o foco a qualidade dos processos internos. 2. É o tipo de gestão que prima pelo objetivo de produzir um bem de qualidade. 3. É o tipo de gestão que prima pela seleção dos fornecedores. 4. Correta: É o tipo de gestão que tem como base requisitos estabelecidos que devem ser atendidos e tem como foco a satisfação cliente. 5. É o tipo de gestão que tem foco nos processos produtivos da empresa. Pergunta 10 Das alternativas abaixo, qual representa a principal tendência de ações de prática logística corporativa no Brasil hoje? 1. as empresas como a Ambev, por exemplo, entendem a adquirir o mercado de consumo, ofertando um extenso portfólio de produtos, difundindo, dessa forma, a marca. 2. para obter maior economia no processo produtivo, as empresas realizam, aqui, sonhos verticais, fazendo como que a incorporação dos processos intermediários resulte em um preço de produto mais barato. 3. as empresas tendem a fazer aquisições horizontais, tendo, assim, o maior portfólio de produtos, os quais poderão ter uma diluição do custo de maquinário e transporte por uma quantidade maior de oferta. 4. as empresas tendem a fazer aquisições horizontais agregando marcas para ter um público mais cativo e, a partir disso, obter um spread maior em cada venda. 5. Correta: As empresas tendem a terceirizar serviços para outras empresas especializadas na produção de itens para firmar parcerias, obtendo, assim, preços mais competitivos.
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