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10/12/2023, 19:19 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2863877/6459539 1/5 Técnicas e procedimentos de manutenção Professor(a): Cassio Rodolfo Aveiro da Silva (Mestrado acadêmico) 1) 2) 3) Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! Sobre a Gestão da Manutenção, considere as seguintes afirmações: ( ) São utilizados indicadores (benchmarks) para medir as despesas com matéria-prima. ( ) Está baseada na manutenção como uma ação que não deve interferir na produção. ( ) Disponibilidade e confiabilidade são algumas das grandezas a serem otimizadas pela gestão da manutenção. ( ) Integração entre manutenção e operação fazem parte das melhores práticas. ( ) A produtividade é proporcional aos custos da produção. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: F – F – F – F – F. F – V – F – V – F. V – V – V – V – V. V – V – F – V – F. F – F – V – V – F. CORRETO Código da questão: 56886 A ___________ é o pilar da TPM, responsável por estreitar as relações entre o ___________ e seu operador, que o “adota” e assume as responsabilidades, adquirindo novas _______________. Este pilar é desenvolvido em ___________. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: TPM office; Setor de “RH”; Metas; Conjunto. Manutenção planejada; Supervisor; Atividades; Partes. Manutenção corretiva; Mantenedor; Tarefas; Paralelo. Manutenção autônoma; Equipamento; Habilidades funcionais; Etapas. CORRETO Manutenção autônoma; Gestor; Tarefas; Duas partes. Código da questão: 56906 A manutenção, para ser eficiente, necessita de uma organização adequada. Com relação a isso, qual das alternativas abaixo corresponde à correta organização conforme as formas de atuação? Alternativas: Apenas a forma de atuação centralizada é passível de ser utilizada. Formas de atuação podem ser hierárquicas, centralizada e subordinada. Centralizada, descentralizada e mista são formas de atuação. CORRETO A forma de atuação descentralizada é a mais adaptável a qualquer empresa. Formas de atuação podem ser globalizada, localizada ou mista. Resolução comentada: Os indicadores são utilizados para medir a disponibilidade, confiabilidade, redução de custos, segurança/proteção da instalação e meio ambiente e a motivação da equipe. Aliados à integração da manutenção com a operação, os indicadores fazem parte das “melhores práticas”, as quais têm como um de seus objetivos aumentar a produtividade, que é proporcional ao faturamento. Resolução comentada: No pilar da Manutenção Autônoma o operador assume as responsabilidades sobre seu equipamento, passa a cuidá-lo, “adotá-lo” e promove reparos pequenos e tarefas para mantê-lo nas condições adequadas (lubrificação, limpeza etc.). 10/12/2023, 19:19 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2863877/6459539 2/5 4) 5) Código da questão: 56896 Alternativas: I-C; II-A; III-B. CORRETO I-C; II-B; III-A. I-B; II-A; III-C. I-A; II-B; III-C. I-B; II-C; III-A. Código da questão: 56901 Leia e associe as duas colunas Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: Alternativas: I-C; II-A; III-B. I-B; II-A; III-C. CORRETO I-C; II-B; III-A. I-B; II-C; III-A. I-A; II-C; III-B. Resolução comentada: Referente organização, conforme foi estudado, as formas de atuação abrangem a centralizada, descentralizada e mista, sendo está última a mais adaptável às peculiaridades de cada empresa. Hierarquia e subordinação são outras características da organização. Resolução comentada: Os indicadores têm a função de medir e verificar o desempenho das empresas no quesito manutenção, visando reavaliar os planos e atividades com o intuito de melhorar seus benchmarks. A curva da banheira é uma técnica que apresenta de forma simples o ciclo de vida dos equipamentos e suas falhas (prematuras, normais ou senis). E os CMMS são os sistemas computadorizados onde se reúnem todas as informações referentes à manutenção e os apresentam de forma totalmente fácil e acessível. Resolução comentada: A programação dos dados técnicos necessários às atividades da TPM é realizada pela Documentação Estruturada. Implementação estruturada cria equipes de trabalho compostas por líderes, facilitadores e os demais funcionários (para o desenvolvimento de cada pilar) e as diretrizes são as metas e direções pela qual a TPM é implementada e planejada. 10/12/2023, 19:19 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2863877/6459539 3/5 6) 7) 8) Código da questão: 59946 Com relação ao trabalho em equipe na Gestão da Manutenção, qual das afirmações a seguir está correta? Alternativas: Deve-se evitar expor a equipe à realidade de empresas de excelência, para que a equipe não se sinta menosprezada e afete o trabalho executado por ela. O trabalho em equipe é ponto crítico e deve ser baseado na união dos setores de manutenção, operação e engenharia, formando times mistos de trabalho. CORRETO Cada setor deve manter uma relação restrita entre si, cabendo apenas à Engenharia de Manutenção realizar o intermédio entre estes. A engenharia de manutenção tem como objetivo separar os setores de manutenção e operação como forma de reduzir as interferências e paradas nos processos de produção. A manutenção, operação e engenharia devem trabalhar de forma paralela e individual, a fim de reduzir os conflitos. Código da questão: 56890 Há alguns métodos e concepções para o planejamento da manutenção que são mais utilizados e outros não. Dentre estes menos conhecidos, há a Tero-tecnologia, desenvolvida em 1976, e a Manutenção Centrada no Negócio. Sobre estas duas metodologias de planejamento da manutenção, assinale a alternativa correta. Alternativas: A Manutenção Centrada no Negócio, assim como a Engenharia de Manutenção, são ferramentas para promover a redução da disponibilidade com o aumento dos custos. A Tero-tecnologia e a Manutenção Centrada no Negócio não são consideradas metodologias de planejamento nas empresas orientais. Na Manutenção Centrada no Negócio as tomadas de decisão são tomadas com base na análise de falhas e suas recorrências. Baseadas no custos as duas metodologias defendem que quanto mais manutenção, melhor será a atividade de manutenção corretiva. A Tero-tecnologia baseia-se em estabelecer uma relação de integração entre manutenção, operação e financeiro; enquanto que a Manutenção Centrada no Negócio promove a tomada de decisões com base nos fatores de custo. CORRETO Código da questão: 56891 Sobre a Gestão da Manutenção e suas ações estratégicas: I. Há ferramentais de produção que podem auxiliar as ações estratégicas sem exigir um conhecimento prévio, o que facilita a vida dos gestores e líderes. II. A gestão da manutenção tornou a manutenção uma ação estratégica, na qual se procura incansavelmente promover reparos de maneira rápida a fim de restabelecer a condição operacional de equipamentos. III. É necessário que haja nas empresas uma cultura de mudanças, e não uma mudança de cultura. IV. A engenharia de manutenção, além de agir no início da criação de projetos, é responsável pela união de setores, especialmente o de manutenção e operação, formando equipes mistas e polivalentes de trabalho. V. A manutenção visa aumentar a disponibilidade e confiabilidade por meio do aumento da qualidade de manutenção e operação a um menor custo e garantindo a segurança de funcionários e do meio ambiente. São verdadeiras: Alternativas: I - III - V. I - II e IV. IV - V. Resolução comentada: O trabalho em equipe é realmente o fator mais importante, pois de nada adianta estabelecer estratégias excelentesse não forem executadas pelas equipes de trabalho, que por sua vez devem ser mistas e multifuncionais. Resolução comentada: De acordo com Rosa (2006), as duas concepções, embora não tenham grande reconhecimento, são importantes, pois relacionam a manutenção e operação com o setor financeiro. Isto contribui para que as tomadas de decisões possam também ser realizadas em termos de custo. 10/12/2023, 19:19 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2863877/6459539 4/5 9) 10) I - III. III - IV - V. CORRETO Código da questão: 56888 Sobre as ferramentas baseadas em análises de falha: I. A FMEA visa identificar as melhores ações de correção das falhas, para que o equipamento possa voltar à operação o mais rápido possível. II. A RCFA baseia-se em questionamentos, os quais procura-se saber o “porquê” da ocorrência da falha até alcançar a raiz que causou todo o problema. III. A FMEA, assim como a RCFA, por meio da análise de falhas tenta evitar que estas voltem a ocorrer, logo, no final de suas intervenções deve-se fazer o registro dos dados obtidos. IV. Por meio da curva da banheira, que também é baseada na análise de falhas, pode-se estimar uma taxa de falhas maior ou menor ao longo do ciclo de vida do equipamento. V. A curva da banheira e o ciclo PDCA, de forma semelhante, permitem realizar planejamentos para as atividades de correção de falhas. São verdadeiras: Alternativas: II - III - V. I - III - V. II - IV - V. II - III - IV. CORRETO I - II - V. Código da questão: 56904 Qual das alternativas apresenta unicamente pilares da Manutenção Produtiva Total (TPM)? Alternativas: Manutenção Planejada, Manutenção Corretiva e Manutenção Autônoma. TPM Eco, Controle Inicial e preservação do meio ambiente. TPM Office, Educação e Treinamento e Melhorias Específicas. CORRETO Melhoria Contínua, Melhoria Específica e Melhoria Constante. Disponibilidade e Confiabilidade. Código da questão: 56911 Resolução comentada: A afirmação I é falsa, pois as ferramentas que auxiliam os gestores e líderes exigem treinamento prévio e sabedoria para que a manutenção atinja seu objetivo, que é essencialmente otimizar a disponibilidade e confiabilidade (por meio do aumento de qualidade) com segurança, preservação do meio ambiente e tudo isso a um menor custo, e assim a afirmação V é verdadeira. A engenharia de manutenção entra como um meio de união entre manutenção e operação (afirmativa IV é verdadeira), introduzindo uma cultura de mudanças, por isso a afirmativa III é verdadeira. Dentro deste contexto, a manutenção como ação estratégica visa evitar as falhas ao invés de corrigi-las de forma rápida, e , portanto, a afirmativa II é falsa. Resolução comentada: A afirmação II é verdadeira, pois a RCFA se originou da ferramenta “5 porquês”, com a diferença de promover o questionamento até sanar a causa, e não apenas cinco vezes; já a III é correta, ambas as ferramentas procuram evitar a ocorrência e recorrência de falhas, objetivo da manutenção; e a IV é correta, pois por meio da curva da banheira sabe-se que a probabilidade de falhas aumenta durante a mortalidade infantil e senil, por exemplo (estimativas). A I está errada, pois o intuito da manutenção não é corrigir rápido, e sim evitar ter que corrigir, e a V é errônea, pois o ciclo PDCA e a curva da banheira são ferramentas diferentes apesar de estarem ligadas ao planejamento da manutenção, contudo, visam agir antes que a falha ocorra, e não para aplicar a manutenção corretiva. Resolução comentada: Os pilares da TPM são exclusivamente a Manutenção Autônoma (MA); a Manutenção Planejada (MP); as Melhorias Específicas (ME); a Educação e Treinamento (E&T); a Manutenção da Qualidade (MQ); o Controle Inicial (CI); a TPM Office; e, a TPM Eco. 10/12/2023, 19:19 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2863877/6459539 5/5 Arquivos e Links
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