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Técnicas e procedimentos de manutenção

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10/12/2023, 19:19 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2863877/6459539 1/5
Técnicas e procedimentos de manutenção
Professor(a): Cassio Rodolfo Aveiro da Silva (Mestrado acadêmico)
1)
2)
3)
Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e
corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode
responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
Sobre a Gestão da Manutenção, considere as seguintes afirmações:
( ) São utilizados indicadores (benchmarks) para medir as despesas com matéria-prima.
( ) Está baseada na manutenção como uma ação que não deve interferir na produção.
( ) Disponibilidade e confiabilidade são algumas das grandezas a serem otimizadas pela gestão da manutenção.
( ) Integração entre manutenção e operação fazem parte das melhores práticas.
( ) A produtividade é proporcional aos custos da produção.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
F – F – F – F – F.
F – V – F – V – F.
V – V – V – V – V.
V – V – F – V – F.
F – F – V – V – F.  CORRETO
Código da questão: 56886
A ___________ é o pilar da TPM, responsável por estreitar as relações entre o ___________ e seu operador, que o “adota” e assume as
responsabilidades, adquirindo novas _______________. Este pilar é desenvolvido em ___________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
TPM office; Setor de “RH”; Metas; Conjunto.
Manutenção planejada; Supervisor; Atividades; Partes.
Manutenção corretiva; Mantenedor; Tarefas; Paralelo.
Manutenção autônoma; Equipamento; Habilidades funcionais; Etapas.  CORRETO
Manutenção autônoma; Gestor; Tarefas; Duas partes.
Código da questão: 56906
A manutenção, para ser eficiente, necessita de uma organização adequada. Com relação a isso, qual das alternativas abaixo corresponde à
correta organização conforme as formas de atuação?
Alternativas:
Apenas a forma de atuação centralizada é passível de ser utilizada.
Formas de atuação podem ser hierárquicas, centralizada e subordinada.
Centralizada, descentralizada e mista são formas de atuação.  CORRETO
A forma de atuação descentralizada é a mais adaptável a qualquer empresa.
Formas de atuação podem ser globalizada, localizada ou mista.
Resolução comentada:
Os indicadores são utilizados para medir a disponibilidade, confiabilidade, redução de custos, segurança/proteção da instalação e meio
ambiente e a motivação da equipe. Aliados à integração da manutenção com a operação, os indicadores fazem parte das “melhores
práticas”, as quais têm como um de seus objetivos aumentar a produtividade, que é proporcional ao faturamento.
Resolução comentada:
No pilar da Manutenção Autônoma o operador assume as responsabilidades sobre seu equipamento, passa a cuidá-lo, “adotá-lo” e
promove reparos pequenos e tarefas para mantê-lo nas condições adequadas (lubrificação, limpeza etc.).
10/12/2023, 19:19 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2863877/6459539 2/5
4)
5)
Código da questão: 56896
Alternativas:
I-C; II-A; III-B.  CORRETO
I-C; II-B; III-A.
I-B; II-A; III-C.
I-A; II-B; III-C.
I-B; II-C; III-A.
Código da questão: 56901
Leia e associe as duas colunas
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I-C; II-A; III-B.
I-B; II-A; III-C.  CORRETO
I-C; II-B; III-A.
I-B; II-C; III-A.
I-A; II-C; III-B.
Resolução comentada:
Referente organização, conforme foi estudado, as formas de atuação abrangem a centralizada, descentralizada e mista, sendo está
última a mais adaptável às peculiaridades de cada empresa. Hierarquia e subordinação são outras características da organização.
Resolução comentada:
Os indicadores têm a função de medir e verificar o desempenho das empresas no quesito manutenção, visando reavaliar os planos e
atividades com o intuito de melhorar seus benchmarks. A curva da banheira é uma técnica que apresenta de forma simples o ciclo de
vida dos equipamentos e suas falhas (prematuras, normais ou senis). E os CMMS são os sistemas computadorizados onde se reúnem
todas as informações referentes à manutenção e os apresentam de forma totalmente fácil e acessível.
Resolução comentada:
A programação dos dados técnicos necessários às atividades da TPM é realizada
pela Documentação Estruturada. Implementação estruturada cria equipes de
trabalho compostas por líderes, facilitadores e os demais funcionários (para o
desenvolvimento de cada pilar) e as diretrizes são as metas e direções pela
qual a TPM é implementada e planejada.
10/12/2023, 19:19 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2863877/6459539 3/5
6)
7)
8)
Código da questão: 59946
Com relação ao trabalho em equipe na Gestão da Manutenção, qual das afirmações a seguir está correta?
Alternativas:
Deve-se evitar expor a equipe à realidade de empresas de excelência, para que a equipe não se sinta menosprezada e afete o trabalho
executado por ela.
O trabalho em equipe é ponto crítico e deve ser baseado na união dos setores de manutenção, operação e engenharia, formando times
mistos de trabalho.  CORRETO
Cada setor deve manter uma relação restrita entre si, cabendo apenas à Engenharia de Manutenção realizar o intermédio entre estes.
A engenharia de manutenção tem como objetivo separar os setores de manutenção e operação como forma de reduzir as interferências e
paradas nos processos de produção.
A manutenção, operação e engenharia devem trabalhar de forma paralela e individual, a fim de reduzir os conflitos.
Código da questão: 56890
Há alguns métodos e concepções para o planejamento da manutenção que são mais utilizados e outros não. Dentre estes menos
conhecidos, há a Tero-tecnologia, desenvolvida em 1976, e a Manutenção Centrada no Negócio.
Sobre estas duas metodologias de planejamento da manutenção, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
A Manutenção Centrada no Negócio, assim como a Engenharia de Manutenção, são ferramentas para promover a redução da
disponibilidade com o aumento dos custos.
A Tero-tecnologia e a Manutenção Centrada no Negócio não são consideradas metodologias de planejamento nas empresas orientais.
Na Manutenção Centrada no Negócio as tomadas de decisão são tomadas com base na análise de falhas e suas recorrências.
Baseadas no custos as duas metodologias defendem que quanto mais manutenção, melhor será a atividade de manutenção corretiva.
A Tero-tecnologia baseia-se em estabelecer uma relação de integração entre manutenção, operação e financeiro; enquanto que a
Manutenção Centrada no Negócio promove a tomada de decisões com base nos fatores de custo.  CORRETO
Código da questão: 56891
Sobre a Gestão da Manutenção e suas ações estratégicas:
I. Há ferramentais de produção que podem auxiliar as ações estratégicas sem exigir um conhecimento prévio, o que facilita a vida dos
gestores e líderes.
II. A gestão da manutenção tornou a manutenção uma ação estratégica, na qual se procura incansavelmente promover reparos de maneira
rápida a fim de restabelecer a condição operacional de equipamentos.
III. É necessário que haja nas empresas uma cultura de mudanças, e não uma mudança de cultura.
IV. A engenharia de manutenção, além de agir no início da criação de projetos, é responsável pela união de setores, especialmente o de
manutenção e operação, formando equipes mistas e polivalentes de trabalho.
V. A manutenção visa aumentar a disponibilidade e confiabilidade por meio do aumento da qualidade de manutenção e operação a um
menor custo e garantindo a segurança de funcionários e do meio ambiente.
São verdadeiras:
Alternativas:
I - III - V.
I - II e IV.
IV - V.
Resolução comentada:
O trabalho em equipe é realmente o fator mais importante, pois de nada adianta estabelecer estratégias excelentesse não forem
executadas pelas equipes de trabalho, que por sua vez devem ser mistas e multifuncionais.
Resolução comentada:
De acordo com Rosa (2006), as duas concepções, embora não tenham grande reconhecimento, são importantes, pois relacionam a
manutenção e operação com o setor financeiro. Isto contribui para que as tomadas de decisões possam também ser realizadas em
termos de custo.
10/12/2023, 19:19 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2863877/6459539 4/5
9)
10)
I - III.
III - IV - V.  CORRETO
Código da questão: 56888
Sobre as ferramentas baseadas em análises de falha:
I. A FMEA visa identificar as melhores ações de correção das falhas, para que o equipamento possa voltar à operação o mais rápido possível.
II. A RCFA baseia-se em questionamentos, os quais procura-se saber o “porquê” da ocorrência da falha até alcançar a raiz que causou todo o
problema.
III. A FMEA, assim como a RCFA, por meio da análise de falhas tenta evitar que estas voltem a ocorrer, logo, no final de suas intervenções
deve-se fazer o registro dos dados obtidos.
IV. Por meio da curva da banheira, que também é baseada na análise de falhas, pode-se estimar uma taxa de falhas maior ou menor ao longo
do ciclo de vida do equipamento.
V. A curva da banheira e o ciclo PDCA, de forma semelhante, permitem realizar planejamentos para as atividades de correção de falhas.
São verdadeiras:
Alternativas:
II - III - V.
I - III - V.
II - IV - V.
II - III - IV.  CORRETO
I - II - V.
Código da questão: 56904
Qual das alternativas apresenta unicamente pilares da Manutenção Produtiva Total (TPM)?
Alternativas:
Manutenção Planejada, Manutenção Corretiva e Manutenção Autônoma.
TPM Eco, Controle Inicial e preservação do meio ambiente.
TPM Office, Educação e Treinamento e Melhorias Específicas.  CORRETO
Melhoria Contínua, Melhoria Específica e Melhoria Constante.
Disponibilidade e Confiabilidade.
Código da questão: 56911
Resolução comentada:
A afirmação I é falsa, pois as ferramentas que auxiliam os gestores e líderes exigem treinamento prévio e sabedoria para que a
manutenção atinja seu objetivo, que é essencialmente otimizar a disponibilidade e confiabilidade (por meio do aumento de qualidade)
com segurança, preservação do meio ambiente e tudo isso a um menor custo, e assim a afirmação V é verdadeira. A engenharia de
manutenção entra como um meio de união entre manutenção e operação (afirmativa IV é verdadeira), introduzindo uma cultura de
mudanças, por isso a afirmativa III é verdadeira. Dentro deste contexto, a manutenção como ação estratégica visa evitar as falhas ao
invés de corrigi-las de forma rápida, e , portanto, a afirmativa II é falsa.
Resolução comentada:
A afirmação II é verdadeira, pois a RCFA se originou da ferramenta “5 porquês”, com a diferença de promover o questionamento até
sanar a causa, e não apenas cinco vezes; já a III é correta, ambas as ferramentas procuram evitar a ocorrência e recorrência de falhas,
objetivo da manutenção; e a IV é correta, pois por meio da curva da banheira sabe-se que a probabilidade de falhas aumenta durante a
mortalidade infantil e senil, por exemplo (estimativas). A I está errada, pois o intuito da manutenção não é corrigir rápido, e sim evitar
ter que corrigir, e a V é errônea, pois o ciclo PDCA e a curva da banheira são ferramentas diferentes apesar de estarem ligadas ao
planejamento da manutenção, contudo, visam agir antes que a falha ocorra, e não para aplicar a manutenção corretiva.
Resolução comentada:
Os pilares da TPM são exclusivamente a Manutenção Autônoma (MA); a Manutenção Planejada (MP); as Melhorias Específicas (ME); a
Educação e Treinamento (E&T); a Manutenção da Qualidade (MQ); o Controle Inicial (CI); a TPM Office; e, a TPM Eco.
10/12/2023, 19:19 Cosmos · Cosmos
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