planejamento estrategico 1

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Pergunta 5
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O diagrama de maturidade é uma ferramenta que pode ser utilizada para analisar a maturidade no uso da Tecnologia da Informação de cada área específica da corporação ou da empresa como um todo. Qual das alternativas a seguir não representa um estágio do diagrama de maturidade?
Resposta Selecionada:	d. Alinhado.
Respostas:	a. Contágio.
b. Controle.
c. Integração.
d. Alinhado.
e. E-business.
Comentário da resposta:
Resposta: D
Comentário: No uso do diagrama de maturidade, Foina (2013) apresenta quatro estágios comuns na análise.
São eles:
· Estágio de contágio: a corporação ou área específica não enxerga a TI
como uma solução para os seus problemas. O uso de ferramentas de TI é individualizado, redundante e sem qualquer integração de aplicativos e
processos de negócios.
· Estágio de controle: há a percepção de que é necessário organizar o uso da TI e o entendimento que as ferramentas tecnológicas podem ser utilizadas de modo mais estratégico, no entanto ainda não existe uma
padronização e integração de sistemas. Nesse estágio criam-se os controles para a TI.
· Estágio de integração: inicia-se o uso de sistemas integrados de gestão, e a TI já é utilizada para suportar vantagens competitivas do negócio. Aqui ocorre também a padronização de processos e o uso de sistemas de suporte à decisão e a TI inicia um alinhamento com o negócio.
· Estágio de e-business: o negócio e a TI estão estrategicamente alinhados. A TI, nesse caso, é a própria vantagem competitiva, mesmo que ela não seja o negócio. A internet é utilizada como meio para vendas e os
benefícios da ubiquidade da tecnologia são colhidos pela corporação.