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Análise e Modelagem de Processos_ Revisão da tentativa

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11/12/2023, 14:29 Análise e Modelagem de Processos: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadefocus.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=418995&cmid=15548 1/11
Iniciado em segunda-feira, 11 dez. 2023, 13:25
Estado Finalizada
Concluída em segunda-feira, 11 dez. 2023, 13:45
Tempo
empregado 19 minutos 50 segundos
Avaliar 10,0 de um máximo de 10,0(100%)
Questão 1 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Segundo Venturelli (2019), os desafios _______________ são a influência da
variabilidade de carga no custo de produção, identificação de lacunas de
oportunidades de elevação de produção e a antecipação de eventos de operação e
manutenção. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. 
a. Dos processos 4.0. 
b. Da Indústria 4.0.  
c. Da manufatura. 
d. Da indústria da transformação. 
e.
Dos
processos
contínuos. 
A resposta está correta, pois   para Venturelli (2019), os
desafios dos processos contínuos são a influência da
variabilidade de carga no custo de produção,
identificação de lacunas de oportunidades de elevação
de produção e a antecipação de eventos de operação
e manutenção. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:Dos processos contínuos. 
11/12/2023, 14:29 Análise e Modelagem de Processos: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadefocus.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=418995&cmid=15548 2/11
Questão 2 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
As principais alterações ocorridas nos processos tradicionais para os processos 4.0 são
a extensão destes para _______ do ambiente fabril, inserindo _________ como
pontos críticos, com a implementação de transmissão de dados via computação em
nuvem e conectividade pela IoT. Os controles de processos também tiveram impacto,
sendo necessário maiores controles e transmissão on-line para análise de dados. E por
fim, a mudança de processo ______ para ________. Assinale a alternativa que
completa corretamente as lacunas. 
a. Dentro – as partes interessadas – empurrado – puxado. 
b. Dentro – o cliente - puxado - empurrado.  
c. Fora – a vizinhança – empurrado – puxado. 
d. Fora – clientes – empurrado – puxado. 
e.
Fora – as
partes
interessadas
- puxado –
empurrado. 
A resposta está correta, pois   as principais alterações
ocorridas nos processos tradicionais para os
processos 4.0 são a extensão destes para fora do
ambiente fabril, inserindo partes interessadas como
pontos críticos, com a implementação de
transmissão de dados via computação em nuvem e
conectividade pela IoT. Os controles de processos
também tiveram impacto, sendo necessário maiores
controles e transmissão on-line para análise de
dados. E por fim, mudança de processo puxado para
empurrado. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Fora – as partes interessadas - puxado – empurrado. 
11/12/2023, 14:29 Análise e Modelagem de Processos: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadefocus.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=418995&cmid=15548 3/11
Questão 3 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Na Matriz GUT, os riscos identificados são classificados por meio dos parâmetros de
Gravidade (G), Urgência (U) e Tendência (T), na qual é atribuída, para cada parâmetro,
uma nota entre 1 e 5. Assinale a alternativa correta que corresponde à equação de
cálculo da Matriz GUT. 
a. R = T x (G + U). 
b.
R =
G x
U x
T. 
A resposta está correta, pois a matriz GUT realiza a avaliação
pela multiplicação dos seus três parâmetros (R = GxU xT).  
c. R = G x (U+T).  
d. R = G + U + T. 
e. R = G + U - T. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:R = G x U x T. 
11/12/2023, 14:29 Análise e Modelagem de Processos: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadefocus.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=418995&cmid=15548 4/11
Questão 4 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Quando tratamos de processos, a comunicação se torna uma ferramenta _________
para evitar falhas, pois temos que ter uma comunicação efetiva _______ e _______
para podermos saber como está o real andamento do processo, o status das ações
definidas, as tarefas realizadas ou atrasadas, os impactos, as mudanças requeridas,
entre outros itens importantes. Assinale a alternativa que preenche corretamente as
lacunas. 
a.
Essencial
– interna
-
externa.  
A resposta está correta, pois quando tratamos de
processos, a comunicação se torna uma ferramenta
essencial para evitar falhas, pois a comunicação precisa
ser interna (entre colegas, equipes, departamentos) e
externa (com clientes, fornecedores, parceiros,
comunidade, entre outros) para podermos saber como
está o real andamento do processo, o status das ações
definidas, as tarefas realizadas ou atrasadas, os
impactos, as mudanças requeridas, entre outros itens
importantes. 
b. Essencial – passiva – ativa. 
c. Frágil – interna – externa. 
d. Não relevante – interna – externa. 
e. Frágil – passiva – ativa. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:Essencial – interna - externa.  
11/12/2023, 14:29 Análise e Modelagem de Processos: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadefocus.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=418995&cmid=15548 5/11
Questão 5 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
O aplicativo ASANA é um software de organização de tarefas que trabalha com grupos
de projetos, nos quais as tarefas inseridas nos projetos podem ser visualizadas de
diferentes formas, conforme for mais conveniente ao usuário. Quais são estas formas?  
a. Exclusivamente por quadro de Kanban e lista de tarefas. 
b. Exclusivamente por lista de tarefas e cronograma.  
c. Somente em calendário e cronograma de tarefas. 
d. Somente lista de tarefas. 
e.
Lista, quadro,
calendário
ou
cronograma. 
A resposta está correta, pois o aplicativo trabalha
com grupos de projetos, nos quais as tarefas
inseridas nos projetos podem ser visualizadas em
forma de lista, quadro, calendário ou cronograma
(este último, em planos pagos), conforme for mais
conveniente ao usuário. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:Lista, quadro, calendário ou cronograma. 
11/12/2023, 14:29 Análise e Modelagem de Processos: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadefocus.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=418995&cmid=15548 6/11
Questão 6 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
De acordo com Sampaio (2019), a forma que as empresas enxergam o trabalho de
_____________ muitas vezes não é adequada, sendo exigido apenas um
__________ para “pendurar na parede”, ou seja, apenas documentar o que estava
acontecendo, e deixar para os gestores aplicar as melhorias que acabavam
engavetadas. Isto não acarreta melhorias, mas era muito realizado em __________,
os quais já conhecíamos como funcionavam, sendo visto até como muita burocracia e
exigência de muita documentação e registros. Assinale a alternativa que preenche
corretamente as lacunas. 
a. Gestão de processos - procedimento - processos tradicionais. 
b. Modelagem de processos – procedimento - processos tradicionais. 
c. Gestão de processos – fluxograma - processos 4.0. 
d. Modelagem de processos – fluxograma – processos 4.0. 
e.
Modelagem
de
processos –
fluxograma
– processos
tradicionais. 
A resposta está correta, pois de acordo com Sampaio
(2019), a forma que as empresas enxergam o
trabalho de modelagem de processos muitas vezes
não é adequada, sendo exigido apenas um
fluxograma para “pendurar na parede”, ou seja,
apenas documentar o que estava acontecendo, e
deixar para os gestores aplicar as melhorias que
acabavam engavetadas. Isto não acarreta melhorias,
mas era muito realizado em processos tradicionais,
os quais já conhecíamos como funcionavam, sendo
visto até como muita burocracia e exigência de
muita documentação e registros. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Modelagem de processos – fluxograma – processos
tradicionais. 
11/12/2023, 14:29 Análise e Modelagem de Processos: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadefocus.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=418995&cmid=15548 7/11
Questão 7 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
É um sistema de gestão empresarial, responsável por gerenciar atividades diárias de
uma organização, desde o nível administrativo até o níveloperacional. Esta definição
refere-se a qual sistema integrado de gestão? 
a. ANO. 
b. DIA. 
c. MES. 
d. SCM. 
e. ERP. 
A resposta está correta, pois o trecho refere-se ao sistema
ERP. Ano e Dia não são sistemas integrados de gestão. SCM
gerencia o fluxo da cadeia de suprimentos e o MES é um
sistema de gestão de controle de chão de fábrica. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:ERP. 
11/12/2023, 14:29 Análise e Modelagem de Processos: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadefocus.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=418995&cmid=15548 8/11
Questão 8 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Reunião por _____________ é tão importante quanto uma reunião ___________ e,
a tendência mundial é que venha substituir cada vez mais as reuniões tradicionais, não
havendo a necessidade de _________ das pessoas para o local marcado, fazendo
com que elas consigam aproveitar mais seu tempo, obtendo maior produtividade no
trabalho. Assinale a alternativa que complete corretamente as lacunas. 
a. Videoconferência – chamada de voz – convocação. 
b. Videoconferência – rotineira – convocação. 
c.
Videoconferência
– presencial –
deslocamento. 
A resposta está correta, pois reunião por
videoconferência é tão importante quanto uma
reunião presencial e, a tendência mundial é que
venha substituir cada vez mais as reuniões
tradicionais, por não haver a necessidade de
deslocamento de pessoas para o local marcado,
fazendo com que elas consigam aproveitar mais
seu tempo, obtendo maior produtividade no
trabalho.  
d. Chamada de voz – vídeoconferência – convocação. 
e. Chamada de voz – rotineira – deslocamento. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Videoconferência – presencial – deslocamento. 
11/12/2023, 14:29 Análise e Modelagem de Processos: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadefocus.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=418995&cmid=15548 9/11
Questão 9 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Para realizar uma adequada gestão de informação, a organização deve possuir
ferramentas eficazes para realizar o backup, armazenamento e compartilhamento de
dados e para tal, os desenvolvedores criaram diversos tipos de softwares/aplicativos
para ajudar as empresas e pessoas nesta tarefa. O que é gestão da informação? 
a. É a segurança de tecnologia de informação.  
b.
É a forma de controlar onde e como os dados
gerados pelas empresas estão armazenados e
quem pode ter acesso a estes dados. 
É a segurança de
tecnologia de
informação.  
c. É todo dado gerado por alguém ou organização. 
d. É a forma de uma pessoa se comunicar. 
e.
É como as informações interferem positivamente nos resultados da
empresa. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
É a forma de controlar onde e como os dados gerados pelas
empresas estão armazenados e quem pode ter acesso a estes
dados. 
11/12/2023, 14:29 Análise e Modelagem de Processos: Revisão da tentativa
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Questão 10 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Com a entrada da ________ e dados compartilhados em ______, os processos
passaram a não ficar mais restritos a _________ da organização, sendo expandidos
para interação por clientes, fornecedores, colaboradores externos à organização, entre
outras partes interessadas. Assinale a alternativa que preenche corretamente as
lacunas: 
a. Big data – redes internas - área interna.  
b.
IoT –
nuvem
- área
interna. 
A resposta está correta, pois   com a entrada da IoT e
dados compartilhados em nuvem, os processos
passaram a não ficar mais restritos a área interna da
organização, sendo expandidos para interação por
clientes, fornecedores, colaboradores externos à
organização, entre outras partes interessadas. 
 
c. IoT – nuvem - alta gerência. 
d. IoT – redes internas – alta gerência. 
e. Big data - nuvem - alta gerência.  
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:IoT – nuvem - área interna. 
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