P1 - Comportamento Humano nas Organizações - 2022_01_EAD_A - FRJ - 05-05-22

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05/05/22, 11:10 P1 -- Prova On-line (Acessar)
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Comportamento Humano nas Organizações - 2022_01_EAD_A Avaliações
P1 -- Prova On-line (Acessar)
Iniciado em terça, 5 abr 2022, 21:19
Estado Finalizada
Concluída em terça, 5 abr 2022, 21:52
Tempo
empregado
33 minutos 14 segundos
Notas 7,00/8,00
Avaliar 8,75 de um máximo de 10,00(88%)
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
“Não importa quanto ganha, você não é melhor do que os
outros e eles não são melhores do que você.” (McShane,
2014).
Considerando os estudos sobre os valores, podemos afirmar,
EXCETO:
Escolha uma opção:
a. Os valores pessoais guiam nossas decisões e ações
até certo ponto, mas essa conexão nem sempre é tão
forte quanto muita gente acredita.
b.
A congruência de valores pessoa-organização ocorre
quando os valores de um indivíduo não são semelhantes
aos valores dominantes de uma organização. 

c. Os ambientes de trabalho influenciam nosso
comportamento, pelo menos no curto prazo, então eles
necessariamente encorajam ou desencorajam
comportamentos consistentes com nossos valores.
d. A distinção mais importante entre valores e
personalidade, é que os valores são avaliativos, ou seja,
nos informam o que deveríamos fazer, enquanto os traços
de personalidade descrevem como tendemos
naturalmente a agir.
e.
O sistema de valores exclusivo de cada pessoa é
desenvolvido e reforçado pela socialização por meio dos
pais, das instituições religiosas, dos amigos, das
experiências pessoais e da sociedade na qual vive. 
Sua resposta está correta.
A congruência de valores pessoa-organização ocorre
quando os valores de um indivíduo são semelhantes aos
valores dominantes de uma organização. Nesta relação há
aumento da motivação, comprometimento e diminuição de
turnover. Se a organização se preocupa com os valores, ela
possibilita a percepção de pertencimento do funcionário e
isso impacta no desempenho. 
A resposta correta é:
A congruência de valores pessoa-organização ocorre
quando os valores de um indivíduo não são semelhantes aos
valores dominantes de uma organização. 
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
“A gestão da diversidade no interior das organizações é
importante pois irá fazer a atividade produtiva cotidiana se
alinhar a padrões coletivos, colaborativos e sair da esfera
individual.” (Oliveira, 2018).
Gerir a diversidade significa:
 
 
Escolha uma opção:
a. Planejar e executar práticas organizacionais de gestão
de pessoas de modo a maximizar as vantagens
potenciais da diversidade e minimizar suas
desvantagens. 
b. Planejar e executar práticas de gestão de pessoas
buscando a homogeneidade necessária para um bom
clima organizacional.
c. Planejar e executar práticas de gestão de pessoas
visando escolher a pessoa certa para o lugar certo a
partir do “fit cultural”.
d. Planejar e executar práticas de gestão de pessoas com
o objetivo de eliminar conflitos interpessoais diversos de
qualquer natureza.
e. Planejar e executar práticas de gestão de pessoas
buscando desenvolver o máximo potencial de cada um.
Sua resposta está correta.
Planejar e executar práticas organizacionais de gestão de
pessoas de modo a maximizar as vantagens potenciais da
diversidade e minimizar suas desvantagens. Ser capaz de
gerir culturas e identidades que compõem os quadros
funcionais atuais das organizações de forma eficaz e justa
socialmente, com seriedade e como forma de agregar valor
empresarial. Gestão baseada no respeito e equilíbrio entre as
múltiplas diferenças que constituem cada um desses grupos. 
A resposta correta é: Planejar e executar práticas
organizacionais de gestão de pessoas de modo a maximizar
as vantagens potenciais da diversidade e minimizar suas
desvantagens.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A motivação dos indivíduos no ambiente de trabalho é, cada
vez mais, percebida como um fator importante no alcance
das metas e dos objetivos organizacionais. Os “motivos para
a ação” explicam porque pessoas trabalham bem e outras
não.
Considerando os estudos sobre motivação, podemos
destacar, EXCETO:
 
 
Escolha uma opção:
a. Os funcionários com envolvimento ativamente
negativo não estão simplesmente desmotivados para
trabalhar, eles estão frustrados o suficiente para causar
problemas no local de trabalho e minar a motivação dos
colegas.
b. A motivação individual de cada colaborador nem
sempre está coadunada com os interesses da
organização.
c. A motivação é um dos quatro impulsionadores
essenciais do comportamento e desempenho individual.
d.
A motivação consiste nas forças internas de uma pessoa
que afetam a direção, a intensidade e a persistência de
seu comportamento voluntário no ambiente de trabalho. 
e. O autoconceito, as normas sociais e a experiência
pregressa também não regulam as decisões motivadas e
o comportamento de uma pessoa. 
Sua resposta está correta.
O autoconceito, as normas sociais e a experiência pregressa
regulam as decisões motivadas e o comportamento de uma
pessoa. Os impulsos e emoções são as principais fontes de
motivação do funcionário e as características individuais
(autoconceito, experiência, valores) influenciam o
comportamento voltado para objetivos.
 
 
A resposta correta é: O autoconceito, as normas sociais e a
experiência pregressa também não regulam as decisões
motivadas e o comportamento de uma pessoa.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
As organizações como entidades vivas, se modificam
continuamente, e necessitam dispor de profissionais com
diversas capacidades para se revitalizar, inovar, aprender, se
preparar e se ajustar a essas constantes mudanças.
Nessa perspectiva, podemos entender como Gestão do
Conhecimento:
 
 
Escolha uma opção:
a. O processo da organização para aumentar a
escolaridade de seus funcionários.
b. O processo de gestão de carreiras e desenvolvimento
pessoal.
c. O processo da organização para adquirir, compartilhar,
utilizar e armazenar conhecimentos valiosos. 
d. O processo da organização visando promover o
entrosamento e conhecimento entre seus funcionários
para evitar conflitos.
e. O processo de acompanhamento das relações
interpessoais e alcance de resultados organizacionais.
Sua resposta está correta.
A aprendizagem organizacional se constitui em uma
capacidade da organização de adquirir, compartilhar, utilizar
e armazenar conhecimentos valiosos. A esse processo
também é dado o nome de gestão do conhecimento. 
A resposta correta é: O processo da organização para
adquirir, compartilhar, utilizar e armazenar conhecimentos
valiosos.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O fenômeno da motivação tem sido estudado sob diferentes
enfoques e, nesse sentido, uma das possíveis categorizações
das denominadas teorias motivacionais apresenta a divisão
entre teorias de conteúdo e teorias de processo. (Adaptada -
TRT 6ª região - 2018).
Estas abordam respectivamente: 
 
 
Escolha uma opção:
a.
Os componentes estáticos da motivação, como valência
e instrumentalidade; os componentes dinâmicos da
motivação, como propósito e resiliência. 
b.
Os fatores que motivam o indivíduo, focando as
necessidades e fatores que alteram o comportamento –
necessidades ou desejos que impulsionam; os processos
cognitivos e incentivos que influenciam a motivação, a
exemplo do reforço positivo. 

c. A motivação propriamente dita, entendida como uma
qualidade inata; os estímulos motivacionais, entendidos
como insumos necessários, porém não suficientes, para a
motivação.
d.
Aquilo em que consiste a motivação para cada indivíduo,
com ênfase nos valores e crenças; aquilo em que consiste
a motivação para o grupo e como induzi-la, com ênfase
nas dinâmicas.
e. As condições precedentes para a motivação do
indivíduo, a exemplo dos aspectos psicológicos; os
métodos aplicáveis para induzir ou fomentar a motivação,
a exemplo do treinamento de sensitividade.
Sua resposta está correta.
As teorias de conteúdo abordam os fatores que motivam o
indivíduo, focando as necessidades e fatores que alteram o
comportamento, como as necessidades ou desejos que
impulsionam, referem-se ao “o que”; já as teorias de
processos focalizam sua atenção no relacionamento do
indivíduo com os incentivos, nos aspectos que influenciam a
motivação, a exemplo do reforço positivo, referem-se ao
“como”.
 
 
A resposta correta é:
Os fatores que motivam o indivíduo, focando as
necessidades e fatores que alteram o comportamento –
necessidades ou desejos que impulsionam; os processos
cognitivos e incentivos que influenciam a motivação, a
exemplo do reforço positivo. 
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O comportamento organizacional estuda as pessoas, suas
relações enquanto equipe e a estrutura organizacional. Para
Chiavenato (2014) os aspectos mais importantes na natureza
das pessoas, são: o desempenho, o engajamento, a
fidelidade, a satisfação no trabalho e a cidadania
organizacional.
Relacione estes aspectos a seus significados e marque a
alternativa correta:
1. Desempenho
2. Engajamento
3. Fidelidade
4. Satisfação no trabalho
5. Cidadania organizacional
Significados:
I.    Refere-se a atitude geral das pessoas em relação ao
trabalho.
II.   Refere-se ao fator influenciador do fracasso ou do
sucesso.
III. Refere-se à confiança que o empregado tem na
organização e vice-versa.
IV. Refere-se ao quanto as pessoas se sentem
autorrealizadas na execução de seu trabalho.
V. Refere-se a ir além de suas responsabilidades do cargo
e/ou função.
 
Escolha uma opção:
a. 1-IV, 2-III, 3-II, 4-V, 5-I
b. 1-II, 2-IV, 3-III, 4-I, 5-V 
c. 1-II, 2-V, 3-I, 4-III, 5-IV
d. 1-IV, 2-III, 3-V, 4-I, 5-II
e. 1-IV, 2-V, 3-I, 4-II, 5-III
Sua resposta está correta.
1.  Desempenho: II. Refere-se ao fator influenciador do
fracasso ou do sucesso.
2.  Engajamento: IV. Refere-se ao quanto as pessoas se
sentem autorrealizadas na execução de seu trabalho.
3.  Fidelidade: III. Refere-se à confiança que o empregado tem
na organização e vice-versa.
4.  Satisfação no trabalho: I. Refere-se a atitude geral das
pessoas em relação ao trabalho.
5. Cidadania organizacional: V. Refere-se a ir além de suas
responsabilidades do cargo e/ou função. 
A resposta correta é: 1-II, 2-IV, 3-III, 4-I, 5-V
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Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00
de 1,00
Sabemos que estresse é um estado emocional desagradável
que ocorre quando as pessoas estão inseguras de sua
capacidade para enfrentar um desafio percebido em relação
a um valor importante.
São conseqüências organizacionais deste tipo de ocorrência:
 
 
Escolha uma opção:
a. Absenteísmo, conflitos interpessoais, acidentes de
trabalho, insatisfação.
b.
Demissões, absenteísmo, desmotivação, alta
performance. 
c. Custos com processos jurídicos,faltas e atrasos,
turnover, cumprimento de metas.
d. Acidentes de trabalho, erros de produção, conflitos
interpessoais e motivação. 
e. Aumento de absenteísmo, rotatividade, boa
performance e licenças médicas.
Sua resposta está incorreta.
O absenteísmo é um padrão de ausências no processo de
trabalho, seja por falta ou atraso, que pode ser decorrente de
estresse. O profissional estressado encontra-se em
desequilíbrio biopsicossocial e está bastante propenso a se
envolver em conflitos, acidentes de trabalho e sentir
insatisfação profissional.  As outras opções englobam fatores
não acarretados pelo estresse. 
A resposta correta é: Absenteísmo, conflitos interpessoais,
acidentes de trabalho, insatisfação.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O sistema de comportamento organizacional, segundo
Newstrom (2011), é baseado em crenças e intenções
essenciais da alta administração, que consiste em um
conjunto integrado de hipóteses sobre como as ações
deveriam ser conduzidas internamente em uma organização.
O objetivo desse sistema é:
 
 
Escolha uma opção:
a.
Descobrir a visão, a missão e os objetivos da organização
para a definição de metas alcançáveis. 
b. Separar a organização formal da informal para o
alcance de resultados complementares.
c. Estabelecer padrões de comportamento na empresa a
serem seguidos por todos os funcionários para geração
de satisfação e qualidade de vida. 
d. Fortalecer a existência de uma organização informal
que colabora com a maior parte do alcance dos
resultados.
e. Identificar as variáveis humanas e organizacionais
mais significativas que influenciam os resultados que as
organizações desejam alcançar. 
Sua resposta está correta.
O objetivo desse sistema é identificar as variáveis humanas e
organizacionais mais significativas que influenciam os
resultados que as organizações querem alcançar. Conhecer
as relações interpessoais dentro das organizações e fornecer
as ferramentas básicas e necessárias para que a equipe se
torne de alto desempenho, motivada, sabendo lidar com os
conflitos inerentes a todo relacionamento, possibilitando que
tanto o indivíduo como a organização alcancem uma
eficácia no seu desempenho.
 
 
A resposta correta é: Identificar as variáveis humanas e
organizacionais mais significativas que influenciam os
resultados que as organizações desejam alcançar.
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