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AV Final - Planejamento Estratégico

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Diversos especialistas de mercado utilizam as cinco forças de Porter para auxiliar na criação do planejamento estratégico de uma empresa, que guia o caminho pelo qual ela deseja percorrer até chegar ao ápice do seu sucesso. É uma ferramenta que tem o objetivo de avaliar e analisar o ambiente externo no qual a organização está inserida.
Disponível em: <https://www.siteware.com.br/metodologias/analise-das-5-forcas-de-porter/>. Acesso em: 07 out 2020.
A partir das informações do texto e sobre as cinco forças de Porter, é correto o que se afirma na alternativa: 
Um dos fatores apresentados nas cinco forças de Porter é a prospecção de novos clientes, que apresenta a capacidade da organização em ampliar sua clientela.
NÃO é um componente tangível da função Organização:
Quantidade de funcionários.
Stoner (1999) considera uma divisão do controle em quatro tipos. Qual tipo de controle é realizado durante a implementação do planejamento, quando alguma ação não prevista precisa ser executada e a aprovação de outra pessoa deve ser solicitada pelo executante?
Controle de triagem. 
O planejamento operacional é responsável por  envolver cada atividade isoladamente e é projetado para o imediato. Suas ações tem resultado em curto prazo e restringem-se a aspectos específicos da organização.
Observe os exemplos de planejamento abaixo.
I. Planejamento de vendas.
II. Plano de produção.
III. Plano de expansão.
Qual(is) dos exemplos acima referem-se ao planejamento operacional?
I e II.

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