AOL 1 Projeto de Plantas Industriais - T 20232 B

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Projeto de Plantas Industriais - T.20232.B 
Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - Questionário 
Nota final 
10/10 
1. Pergunta 1 
1/1 
Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
A realidade de que muitas empresas não alcançam sucesso nos seus empreendimentos se deve muitas vezes 
à falta de direcionamento estratégico aderente ao mercado, provocando inabilidade para planejar a 
manufatura de produtos que possam conferir ganhos e crescimento da sua capacidade competitiva. 
Fonte: SLACK, N. Vantagem competitiva em manufatura. São Paulo: Atlas, 1993. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o planejamento da vantagem competitiva, 
analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. A utilização de ferramentas como análise SWOT para definições de estrutura e deliberações é fortemente 
recomendada pelos estudiosos da administração. 
Porque: 
II. Permite conhecer as internas e externas do negócio, aprimorando a assertividade nas tomadas de decisão 
já na fase de planejamento do empreendimento. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
2. As asserções I e II são proposições falsas. 
3. Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
4. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
5. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
2. Pergunta 2 
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Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
De acordo com Staudt et al. (2011), compreender os estados das variantes do planejamento, monitoramento 
e controle da produção garante aos gestores todas as informações necessárias para tomada de decisão. Para 
cada fase da gestão da produção se encontra um conceito mais apropriado, mas um conceito não se sobrepõe 
ao outro, deve complementá-lo. 
Fonte: STAUDT, F. H.; COELHO, A. S.; GONÇALVES, M. B. Determinação da capacidade real necessária de um 
processo produtivo utilizando cadeia de Markov. Production, v. 21, n. 4, p. 634-644, 2011. Disponível em: 
<https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103-65132011000400008&script=sci_arttext>. Acesso em: 20 
ago. 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o planejamento da produção, pode-se afirmar 
que as variáveis consideradas no planejamento produtivo são: 
Ocultar opções de resposta 
1. Capacidade: Demandada; Instalada; Realizada e Corrigida. 
https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103-65132011000400008&script=sci_arttext
2. Capacidade: Planejada; Identificada; Utilizada e Disponível. 
3. Capacidade: Planejada; Assistida; Realizada e Retificada. 
4. Capacidade: Requisitada; Planejada; Realizada e Disponível. 
5. Correta: 
Capacidade: Instalada; Disponível; Efetiva e Realizada. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
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Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
De acordo com Silva (2006), os histogramas são ferramentas de fácil visualização, utilizadas no 
monitoramento de indicadores, como de qualidade, capacidade e lucratividade, por exemplo, e possibilitam 
analisar a distribuição dos dados coletados dos indicadores de um processo. 
Fonte: SILVA, J. A. Apostila de Controle da Qualidade I. Juiz de Fora: UFJF, 2006. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre histogramas como ferramenta de gestão, 
pode-se afirmar que o seu uso é amplo e possui grande aderência em todos os níveis organizacionais, e isso 
ocorre porque: 
Ocultar opções de resposta 
1. expressam os objetivos da empresa para reuniões e discussões sobre projetos. 
2. são gráficos utilizados geralmente para ilustrar apresentações, com formatos mais agradáveis. 
3. Correta: 
são representações gráficas de fácil entendimento que visam apresentar informações coletadas dos 
indicadores de medida de desempenho. 
Resposta correta 
4. são usados em apresentações para indicar valores muito grandes e difíceis de serem escritos. 
5. são gráficos complexos que apresentam várias informações em um mesmo ambiente. 
4. Pergunta 4 
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Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
A definição dos processos, produtos, especificação de equipamentos, exigência de recursos físicos e 
humanos, bem como a identificação dos indicadores de desempenho, são etapas fundamentais para o 
planejamento e implementação de empreendimento bem-sucedido. Existe uma vasta lista de indicadores 
que podem ser utilizados, além de ser possível criar outros. 
Fonte: SILVA, J. A. Apostila de Controle da Qualidade I. Juiz de Fora: UFJF, 2006. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os indicadores de processo, analise os 
indicadores a seguir e associe-os com suas respectivas características: 
1) Indicadores de eficácia. 
2) Indicadores de capacidade. 
3) Indicadores de produtividade. 
4) Indicadores de competitividade. 
5) Indicadores de lucratividade. 
( ) Relação percentual de o lucro gerado pelas operações de totais de venda. 
( ) Relação entre o que foi produzido e os requisitos do cliente. 
( ) Relação entre a quantidade produzida por um equipamento ou processo de trabalho e os recursos gastos. 
( ) Relação entre a quantidade que a empresa é capaz de produzir em um determinado tempo de trabalho. 
( ) Relação entre a participação da empresa no mercado em relação à concorrência – marketshare. 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 1, 3, 5, 4, 2. 
2. 4, 3, 1, 5, 2. 
3. 5, 3, 1, 2, 4. 
4. Correta: 
5, 1, 3, 2, 4. 
Resposta correta 
5. 2, 3, 1, 5, 4. 
5. Pergunta 5 
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Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
Silva (2006) explica que alguns indicadores são mais comumente utilizados nas empresas devido a sua 
simplicidade e facilidade de compreensão. O autor cita o indicador de eficiência e o indicador de eficácia, que 
devem sempre trabalhar de forma combinada. 
Fonte: SILVA, J. A. Apostila de Controle da Qualidade I. Juiz de Fora: UFJF, 2006. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Indicadores de eficácia versus indicadores de 
eficiência, pode-se concluir que eles são relevantes para o monitoramento da produção, porque: 
Ocultar opções de resposta 
1. eficácia indica o quanto o produto atingiu a expectativa do cliente, e eficiência está relacionado com 
a quantidade produzida. 
2. eficiência expressa o quanto que o produto atingiu as expectativas do cliente, e eficácia o quanto ele 
custou para a empresa. 
3. ambos indicam se o produto atendeu satisfatoriamente os requisitos do cliente. 
4. indicador de eficiência informa se o produto está conforme os requisitos, com a melhor qualidade; e 
sendo eficaz, gastando menos recursos possível. 
5. Correta: 
o indicador de eficácia se refere a entregar o requisito que foi acordado, com a melhor qualidade; e 
eficiência, gastando o mínimo de recursos possível. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
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Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
A definição da missão de uma empresa representa o direcionamento de maior relevância no momento de 
idealização e planejamento de um negócio, estando no topo da hierarquia desses processos. Dessa forma, é o 
ponto de partida para a definição estratégica do planejamento de qualquer negócio. 
Fonte: IRIGARAY, H. A. R.; CUNHA, G. X.; HARTEN, B. A. Missão organizacional: o que a análise crítica do 
discurso revela? Cadernos EBAPE, v. 14, n. 4, p. 920-933, 2016. Disponível em: 
<https://www.scielo.br/pdf/cebape/v14n4/1679-3951-cebape-14-04-00920.pdf>. Acesso em: 15 ago. 
2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Planejamento Empresarial, pode-se afirmar 
que a Missão de uma empresa: 
Ocultar opções de resposta 
1. refere-se aos valores sociais essenciais que a empresa se compromete a seguir e a perseguir, 
promovendo consciência coletiva de fraternidade e responsabilidade social. 
https://www.scielo.br/pdf/cebape/v14n4/1679-3951-cebape-14-04-00920.pdf2. é uma formalidade exigida para o registro de uma empresa, que sugere os processos operacionais de 
produção de produtos e serviços de qualidade. 
3. é a definição das metas da empresa em relação aos seus objetivos de curto, médio e longo prazo, e 
determina as ações necessárias para o crescimento da empresa. 
4. direciona as ações dos funcionários da empresa para trabalharem sempre sincronizados com as 
estratégias e as metas para a realização dos objetivos organizacionais. 
5. Correta: 
explica a razão de ser da empresa, ou seja, para que fim ela foi ou está sendo criada; direciona o 
entendimento das atividades dos esforços necessários para entregar valor para a sociedade e 
direcionar as estratégias da empresa. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
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Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
Outros indicadores que necessitam estar presentes no planejamento de uma fábrica, segundo Silva (2006), 
são os de capacidade e de produtividade. De acordo com a autora, estes dois indicadores também precisam 
ser analisados de forma combinada, pois relatam o poder de entrega da linha de produção e dos 
equipamentos, permitindo a comparação entre outros equipamentos e até outras plantas similares. 
Fonte: SILVA, J. A. Apostila de Controle da Qualidade I. Juiz de Fora: UFJF, 2006. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre indicadores de capacidade e de produtividade, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) Uma máquina produz 100 itens de um produto em um turno de trabalho, enquanto a outra semelhante 
produz 120 dos mesmos itens no mesmo período, sendo, portanto, 20% mais produtiva. 
II. ( ) Para se aumentar a produtividade de uma máquina ou de um processo, basta aumentar o tempo de 
trabalho desta. 
III. ( ) A capacidade produtiva pode ser ampliada aumentando o período de trabalho, independentemente do 
seu índice de produtividade. 
IV. ( ) A o indicador de capacidade impacta diretamente no indicador de produtividade, sendo que o último é 
reflexo do uso da capacidade. 
V. ( ) Os indicadores de produtividade e de capacidade refletem a mesma informação, sendo de quantidade e 
outro de percentualidade. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. V, F, V, F, V. 
2. F, V, V, F, V. 
3. Correta: 
V, F, F, V, F. 
Resposta correta 
4. F, F, F, V, V. 
5. V, V, F, F, V. 
8. Pergunta 8 
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Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
De acordo com Staudt, Coelho e Gonçalvez (2011) nos casos de empresas de manufatura, outros indicadores 
precisam estar presentes para efetivar uma gestão produtiva ideal. Aprimorando a compreensão dos 
indicadores de efetividade, nas fábricas deve-se medir a efetividade de cada equipamento, para que seja 
possível atuar de forma mais precisa. 
Fonte: STAUDT, F. H.; COELHO, A. S.; GONÇALVES, M. B. Determinação da capacidade real necessária de um 
processo produtivo utilizando cadeia de Markov. Production, v. 21, n. 4, p. 634-644, 2011. Disponível em: 
<https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103-65132011000400008&script=sci_arttext>. Acesso em: 20 
ago. 2020. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o indicador de OEE, analise as asserções a 
seguir e a relação proposta entre elas: 
I. O indicador de efetividade por equipamento, conhecido por OEE (Overall Equipment Effectiveness), é o 
que melhor cumpre a função da gestão da produção. 
Porque: 
II. Expressa como os recursos da produção disponíveis estão sendo utilizados, indicando potenciais 
ineficiências e, inclusive, as causas dessas ineficiências. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
2. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
3. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
4. Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
5. As asserções I e II são proposições falsas. 
9. Pergunta 9 
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Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
Segundo Siche et al. (2007), os indicadores proporcionam informações relevantes para orientar as tomadas 
de decisão, pois permitem saber se os resultados estão alinhados com o planejamento e se necessitam de 
alguma ação de correção. 
Fonte: SICHE, R. et al. Índices versus indicadores: precisões conceituais na discussão da sustentabilidade de 
países. Ambient. soc., v. 10, n. 2, p.137-148, 2007. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Indicadores de desempenho, pode-se concluir 
que eles são importantes para a sincronização de estratégia e ações, porque: 
Ocultar opções de resposta 
1. os gestores têm dificuldades de interpretar a forma a expressar dos trabalhadores, e com 
indicadores fica fácil de entender. 
2. são medidas relativas ao processo, e cada setor deve determinar de que forma cada processo deve 
ser monitorado. 
3. fazem parte da cultura de cada empresa, segundo a sua realidade e variáveis de processos. 
4. mostram quando a produção não está atendendo à quantidade de produtos exigida pelo cliente. 
5. Correta: 
refletem os resultados das atividades da empresa sobre o planejado, a fim de se verificar possíveis 
desvios. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
1/1 
Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis) 
https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103-65132011000400008&script=sci_arttext
De acordo com Slack et al. (2009), a flexibilidade da produção é importante para se atingir o máximo de 
clientes possível. Entretanto, essa flexibilização deve acontecer sem prejudicar a eficácia na entrega e a 
eficiência na destinação dos recursos da empresa. 
Fonte: SLACK, N. Vantagem competitiva em manufatura. São Paulo: Atlas, 1993. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o Planejamento da Produção, pode-se 
compreender a sua relevância, porque: 
Ocultar opções de resposta 
1. a produção deve ser a mais diversificada possível, visando atender o máximo de clientes e atingir 
mais altos índices de faturamento. 
2. Correta: 
o plano de produção deve compor informações de entrada para outros planejamentos, como 
financeiro, estrutura e de marketing. 
Resposta correta 
3. quanto menos modelos de produtos forem produzidos, maiores serão os ganhos da empresa e mais 
fácil serão os seus processos. 
4. o plano de produção deve acompanhar a capacidade produtiva da empresa, segundo a sua estrutura 
física e financeira. 
5. a produção deve estar orientada segundo o desejo dos clientes em relação à variedade, quantidade e 
qualidade, independente da realidade da empresa.