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23/12/2023, 13:44 Course Status – Faceminas https://ava.faceminas.com.br/course-status/ 1/3 AVALIAÇÃO – COMUNICAÇÃO E MARKETING PESSOAL PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Comunicação interna é uma estratégia utilizada nas organizações para estabelecer canais que possibilitem o relacionamento com o público interno e tem o papel de tornar comum a mensagem destinada aos seus colaboradores, com o propósito de motivar, estimular, promover agentes e difundir os ideais da empresa. Os principais objetivos da comunicação interna são: Resposta Marcada : Todas as alternativas estão corretas. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Sobre os desafios que a comunicação empresarial pode enfrentar, analise as afirmativas a seguir. I-As barreiras semânticas ocorrem quando alguém tenta transmitir uma mensagem a outra pessoa ou grupo em uma linguagem que não é comumente utilizada por eles. II-As barreiras pessoais são as mais fáceis de se eliminar, uma vez que dependem apenas da própria pessoa para existir ou não. III-A comunicação empresarial também sofre com fatores físicos e geográficos como distância, interrupções, ruídos e dificuldade de deslocamento. Marque a alternativa correta. Resposta Marcada : I e III estão corretas PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Sobre os elementos da comunicação empresarial, marque a alternativa correta que corresponde a definição abaixo: É a língua, o sistema de signos da mensagem construída. Resposta Marcada : Código 23/12/2023, 13:44 Course Status – Faceminas https://ava.faceminas.com.br/course-status/ 2/3 PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Preencha a lacuna corretamente. __________é uma ferramenta usada para promoção pessoal de modo a alcançar o sucesso. É uma estratégia usada para “vender” a imagem, e influencia a forma como as outras pessoas olham para quem a utiliza. Resposta Marcada : Marketing Pessoal PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Sobre os elementos da comunicação empresarial, marque a alternativa correta que corresponde a definição abaixo: É o remetente da mensagem. Pode ser um funcionário ou gestor, por exemplo. É quem elabora a ideia e a transforma em código para ser enviada ao receptor. Resposta Marcada : Emissor PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Sobre o Marketing Pessoal, analise as afirmativas a seguir. I-Para Kotler (2003) o Marketing Pessoal é “(…) uma nova disciplina que utiliza os conceitos e instrumentos do marketing em benefício da carreira e das vivências pessoais dos indivíduos, valorizando o ser humano em todos os seus atributos, características e complexa estrutura”. II-O marketing pessoal sustenta-se por ferramentas básicas, que quando utilizadas juntas oferecem e revelam o perfil profissional: a aparência (higiene, vestes), o conteúdo (formação, competência, carácter, honestidade, fidelidade) e a postura física (credibilidade, comunicação). III-O Marketing Pessoal, enquanto promovedor do crescimento pessoal e profissional refere-se ao fato de que o indivíduo passa a buscar o aprimoramento dos talentos e competências, através da atualização de conhecimentos específicos e gerais para o alcance de metas e objetivos. IVO uso da Imagem junto com as competências e habilidades profissionais, principalmente a comunicação são consideradas ferramentas de sucesso no mercado de trabalho, para fomentar reflexões sobre o equilíbrio das emoções que poderão ser direcionadas à produtividade. Marque a alternativa correta. Resposta Marcada : I, II, III e IV estão corretas. 23/12/2023, 13:44 Course Status – Faceminas https://ava.faceminas.com.br/course-status/ 3/3 90 / 100 PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Segundo Melo (2005), o que é comunicação? Resposta Marcada : É o processo de troca de informações entre duas ou mais pessoas. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Sobre os fluxos da comunicação empresarial, marque a alternativa incorreta. Resposta Marcada : No fluxo descendente, a comunicação empresarial ocorre das posições mais baixas às mais altas. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 Marque a alternativa correta em relação ao tipo de ruído abaixo. O emissor e o receptor têm percepções diferentes do contexto da comunicação, ou o receptor o desconhece. Resposta Marcada : Ruídos com relação ao referente. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 0 Quando algum dos elementos da comunicação empresarial não está completamente integrado ao processo da comunicação ou ocorre algum tipo de interferência, aparecem os ruídos na comunicação. Sobre os ruídos relacionados ao receptor, marque a alternativa correta. Resposta Marcada : O receptor não está suficientemente atento e concentrado para receber a mensagem, gerando mal entendido. Total
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