Medição De Desempenho Empresarial - avaliação 02

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1. A capacidade de um computador pode ser caracterizada pelo seu armazenamento e custo de processamento. Considerando o clock do processador como um componente de avaliação de capacidade de velocidade de processamento de um computador, assinale a alternativa correta:   
a) Custo de tempo para armazenamento de arquivos em um disco de armazenamento, como uma memória flash.
b) Clock é a unidade de medida de velocidade para ciclos que um processador é capaz de executar.
c) Chamados de clock, o relógio interno da placa-mãe, responsável pela gerência de datas e horários.
d) Representa a frequência dos ciclos de processamento e sua medida atualmente é realizada em gigahertz. (Alternativa correta)
2. Sabe-se que, cada vez mais, as empresas têm buscado expandir o seu território e escopo de atuação. Nesse contexto, é que surgem as empresas globais, empreendimentos que enxergam em novos mercados e culturas uma forma de viabilizar o seu negócio, por meio da sua oferta de valor. Entretanto, para se criar uma empresa global é necessário atentar-se para obstáculos que poderão surgir ao longo desse processo. Diante do cenário exposto, identifique, dentre as alternativas a seguir, um potencial obstáculo que poderá dificultar a criação de uma empresa global:   
a) Transferência de tecnologia.
b) Especificidades dos produtos. (Alternativa correta)
c) Alianças estratégicas.
d) Licenciamento para usar determinada marca.
3. É importante saber que tornar uma empresa global não é tão simples. Apesar de muitos benefícios, alguns fatores podem dificultar esse processo. A necessidade de adaptar produtos ou serviços da empresa obedecendo às regras e à legislação vigente no país em que se pretende operar, referem-se a que tipo de dificuldade?     
a) Especificidades dos produtos.
b) Obstáculos legais e administrativos. (Alternativa correta)
c) Contratação especializada.
d) Adaptação do produto ao tipo de mercado.
4. O resultado da medição de desempenho consiste em informações que podem ser usadas com diversos propósitos gerenciais, como, por exemplo, controle gerencial, a fim de garantir o alinhamento das entradas, processos e saídas com as metas organizacionais, e comunicação externa, usando planos de lucratividade e informação de desempenho. Qual outra ação também utiliza o resultado da medição de desempenho?   
a) Definição sobre os indicadores, buscando indicar se terão conotação positiva ou negativa; ambos possuem vantagens e desvantagens.
b) Processo de medição e a reavaliação de toda a estrutura e os parâmetros do procedimento em análise.
c) Decisão acerca dos indicadores com o objetivo de saber se serão padronizados e conhecidos por todos os envolvidos.
d) Tomada de decisão: a informação pode ser utilizada para planejamento e para coordenação. (Alternativa correta)
5. A globalização trouxe muitos benefícios e desafios para as organizações, uma vez que a competição entre elas aumentou significativamente. Cada vez mais as empresas buscam meios de se manterem no mercado e, muitas vezes, com a estagnação do mercado doméstico elas se lançam em outros mercados. Uma empresa global atua em diversos países simultaneamente, dessa forma, suas operações são:   
a) descentralizadas. (Alternativa correta)
b) centralizadas.
c) enxutas.
d) desarticuladas.
6. Se o valor planejado (VP) é R$29.000,00, o custo real (CR) é R$32.000,00 e o valor agregado (VA) é R$30.000,00, qual é a variação do cronograma (VPR)?   
a) 0,938.
b) R$1000,00. (Alternativa correta)
c) 1,034.
d) -R$2000,00.
7. O gerente de projeto reagiu ao receber um relatório de tendência no qual informava que algumas atividades não tinham sido feitas, mas deviam ter sido realizadas até a data atual. O que o relatório mostrou?     
a) O custo real estava abaixo do planejado, e o progresso do cronograma estava menor do que planejado. (Alternativa correta)
b) O índice de desempenho de cronograma (IDP) era de 0,8 e o índice de desempenho do custo (IDC) era 1,2.
c) O orçamento no término (ONT) era maior do que o planejado.
d) O índice de desempenho do cronograma (IDP) era 1,3, e a estimativa no término (ENT) era maior do que a planejada.
8. Momento em que um gerente se preocupa em estabelecer um sistemas de medição e monitoramento preciso para avaliar e mensurar os indicadores de desempenho da organização. Ao estabelecer esse processo, ele está preocupado em:   
a) Controlar. (Alternativa correta)
b) Organizar.
c) Gerir.
d) Liderar.
9. Um bom sistema de indicadores deve prover informações para permitir a avaliação dos processos de maneira horizontal, permitindo a expressão da relação de causa e efeito que deve permear a essência de um sistema de medição. Essa separação horizontal pode ser dividida em:     
a) indicadores de desempenho global, que refletem o desempenho da organização diante do ambiente externo, e os de nível estratégico.
b) três sistemas de indicadores: para monitorar a entrada (insumos e fornecedores), para o processamento (processos internos da empresa) e para monitorar a saída ( que envolve os clientes). (Alternativa correta)
c) indicadores de desempenho específico, responsáveis pelo fornecimento de informações para a gestão de alto nível, e de desempenho global, que utilizam indicadores de desempenho operacional.
d) nível operacional, que representa os processos existentes na empresa; nível tático, que consolida os vários grupos de indicadores; e nível estratégico, que representa o posicionamento da empresa.
10. A teoria da complexidade de algoritmos disponibiliza um conjunto vasto de notações para analisar o desempenho de um algoritmo. Considerando as funções de custo de tempo aplicadas para o algoritmo de ordenação quicksort, assinale a alternativa correta:   
a) Pior caso: O(n); caso médio: O(n).
b) Caso médio: O(n log n); pior caso: O(n2). (Alternativa correta)
c) Melhor caso: O(n2); pior caso: O(n).
d) Caso médio: O(n log n); melhor caso: O(n).