exame Liderança e Gestão de Equipes

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GABARITO
Protocolo: 836075
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Exame
Data de aplicação: 09/12/2023
Curso: Tecnologia em Logística
Disciplina: Liderança e Gestão de Equipes
Ano: 20232 / Semestre: 3
RGM: 363.1751 / Aluno: VIVIANE RODRIGUES ALVES
PROVA 01
Questão 1
Assinale a alternativa que indica corretamente os quatro tipos de Liderança:
a) Participativa; Permissiva; Autocrática e Paternalista. (correta)
b) Participativa; Permissiva; Empreendedor e Servidor
c) Autocrata; Paternalista; Participativa e Servidor
d) Autocrata; Paternalista; Empreendedor e Servidor
Questão 2
A liderança é vista como um processo em que se estabelecem:
a) Relações de influência entre pessoas (correta)
b) Inter-relações entre homens e máquinas
c) Espaços sociais autônomos.
d) A cultura do poder e aspectos sociológicos
e) A razão e o cenário para manutenção da ordem
Questão 3
Os níveis micro, meso e macroorganizacional, determinam o comportamento das pessoas e da empresa, e se
influenciam mutuamente. Assinale a alternativa falsa: 
a) A dinâmica organizacional deve ser analisada sob três aspectos, o indivíduo, o grupo e a organização.
b) O indivíduo, o grupo e a organização não podem ser considerados como os níveis de interação entre os
elementos influenciadores do comportamento organizacional. (correta)
c) O indivíduo é o nível de estudo microorganizacional, e focaliza os aspectos psicossociais do indivíduo e as
dimensões de sua atuação no contexto organizacional.
d) Os grupos constituem o nível de estudo mesoorganizacional, e está voltado para questões relativas aos
processos de grupos e equipes de trabalho, fazendo uma ponte entre outras duas áreas do comportamento
organizacional
Questão 4
A maior motivação dos funcionários, de uma perspectiva comportamental, depende:
a) De modificações profundas na cultura da organização;
b) Da redução dos níveis hierárquicos e maior delegação de responsabilidade;
c) Da adequada gestão do clima organizacional; (correta)
d) De uma melhor gestão dos processos administrativos
Questão 5
Um novo paradigma passa pela gestão de equipes em relação ao seu posicionamento como área estratégica e
decisiva nas organizações. O novo posicionamento se apoia em dois pilares: quais são eles?
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a) A transformação do departamento de recursos humanos em núcleo de gestão de equipes e do ponto de vista
operacional (correta)
b) A transformação dos líderes e do ponto de vista empresarial
c) Atenção ao profissional de recursos humanos e transformação dos recursos financeiros;
d) Atenção voltada aos líderes e atenção voltadas a gestão de pessoas.
Questão 6
Maslow estabeleceu sua teoria baseada na afirmação de que os indivíduos se comportam no sentido de suprir
as suas necessidades mais imediatas. As necessidades que surgem no comportamento humano quando outras
estiverem satisfeitas, são aquelas relacionadas à participação em grupos, aceitação por parte dos
companheiros, amizade, afeto, amor etc. Dá-se a estas necessidades o nome de:
a) Fisiológicas;
b) Sociais; (correta)
c) Auto - realização
d) Estima
Questão 7
É a técnica de gerir conflitos organizacionais que procura alcançar a harmonia entre os colaboradores, inclui o
tratamento superficial ou completo do problema: 
a) Afastamento do colaborador de sua função
b) Amenizar os problemas (correta)
c) Intervenção dos donos
d) Aguardar até que seja resolvido entre as partes
Questão 8
As organizações bem-sucedidas procuram lidar com as ausências de seus colaboradores:
a) Estimulando a participação e o envolvimento (correta)
b) Estimulando a produtividade;
c) Ignorando as ausências motivadas
d) Punindo qualquer falta injustificada
Questão 9
Assinale a alternativa correta que indique os 04 tipos existentes de liderança segunda Minicucci (1995).
a) Participativa; permissiva; autocrática e paternalista (correta)
b) Participativa; autocrática; comunicativa e contingencial
c) Paternalista; autocrática; comunicativa e participativa
d) Paternalista; permissiva; autocrática e contingencial
Questão 10
Uma das causas mais frequentes de conflitos nas organizações é:
a) A inversão de papéis; (correta)
b) Muita conversa no setor;
c) A falta de recursos financeiros
d) O excesso de livre-arbítrio
Questão 11
1. A capacidade de colocar-se no lugar do outro para entender suas ideias e facilitar a convivência no local de
trabalho, pode ser denominada:
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a) Ética; (correta)
b) Capacidade de compreender
c) Empreendedorismo;
d) Negociação.
Questão 12
1. Leia as afirmativas a seguir e assinale a CORRETA:
 
I. O comportamento organizacional refere-se ao estudo de indivíduos e grupos atuando em
organizações.
 
II. O comportamento organizacional está voltado para o estudo da dinâmica e do funcionamento das
organizações.
 
 
II. O comportamento organizacional corresponde ao lado humano da organização.
a) Apenas as afirmativas II e III estão corretas
b) Apenas as afirmativas I e II estão corretas
c) Apenas as afirmativas I e III estão corretas
d) Nenhuma das afirmativas está correta
e) Todas as afirmativas estão corretas (correta)
Questão 13
Na contemporaneidade, as organizações necessitam dos colaboradores desde os aspectos mais simples até os
mais complexos. Os indivíduos deixaram de ser simplesmente o trabalhador que chega e realiza somente a
atividade corriqueira todos os dias. Atualmente é necessário planejamento, competência e habilidade para
atuar de forma holística na empresa. Diante do pressuposto acima, assinale a alternativa correta que indique os
pontos importantes nessa necessidade da empresa para com o colaborador:
a) Adesão; direção; empenho; eficiência e inovação (correta)
b) Adesão; direção; desempenho; eficácia e ação
c) Direção; eficácia; desempenho; eficiência e organização
d) Direção; organização; emprenho; inovação e direção
Questão 14
São características do trabalho em equipe:
a) O desenvolvimento de controle coletivo do grupo e o envolvimento seletivo das pessoas nas tarefas;
b) O desenvolvimento de controle coletivo do grupo e o envolvimento consultivo nas tarefas de todos;
c) O desenvolvimento de autocontrole individual e o envolvimento de cada indivíduo nos resultados da área;
d) O desenvolvimento de autocontrole do grupo e o envolvimento de cada indivíduo na tarefa de todos.
(correta)
Questão 15
No trabalho em equipe, a prática da organização em considerar seus colaboradores como clientes internos,
partindo-se do princípio de que a empresa é capaz de atuar com excelência junto aos seus clientes se estiver
bem posicionada diante de seu público interno, denomina-se:
a) Endomarketing; (correta)
b) Marketing;
c) Marketing pessoal
d) Relação interpessoal
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Questão 16
Sobre a liderança, assinale como verdadeira ( V ) ou falsa ( F ) cada afirmativa.
( ) Liderança é o processo de dirigir o comportamento das pessoas para o alcance de objetivos.
( ) Liderança é uma influência interpessoal exercida em uma dada situação e dirigida através do processo de
comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos.
( ) Liderança é uma função das necessidades existentes em uma determinada situação e consiste em uma
relação entre um individuo e um grupo.
( ) Liderança é uma característica exclusiva das funções de chefia e decorre da estrutura formal da
organização.
 
( ) Liderança é a capacidade de justificar legalmente o exercício do poder.
a) V, F, V,V , V.
b) V, V, F, V, V.
c) V, V, V, F, F. (correta)
d) F, V, V, F, F.
Questão 17
Os funcionários Pedro e Bino estão vivendo uma situação de conflito visível na organização e o gestor da
unidade busca uma solução que atenda aos anseios de ambos, por meio de discussão alinhada, na qual Pedro e
Bino devem demonstrar confiança e atitude aberta. Diante do estilo de gerenciamento do gestor da unidade
referente ao conflito existente, podemos dizer que o gestor está adotando uma posiçãodenominada:
a) Repressão de ambas as partes;
b) Bondade do gesto sobre as partes envolvidas
c) Acomodação do gestor diante da situação
d) Colaboração de todos para solucionar problema. (correta)
Questão 18
Assinale a alternativa correta:
a) a) Os conflitos se iniciam quando suas origens: são percebidas por ambas as partes envolvidas; envolve
incompatibilidade e interpretações que podem ser geradas a partir da percepção do outro ou de sua história de
aprendizagem; ocorre em qualquer discórdia e qualquer nível, seja pessoal ou de trabalho e envolve atos sutis
até os mais violentos; (correta)
b) A maioria dos conflitos se iniciam e são percebidos por todos envolvidos na organização e podem ser gerados
a partir da percepção do outro e ocorre em qualquer parte da organização;
c) Os conflitos se iniciam e são percebidos por todas na organização e na maioria das vezes são resolvidos com
muita discrição entre todos os envolvidos no processo, seja por iniciativa própria dos colaboradores ou pela
iniciativa dos líderes;
d) Os conflitos se iniciam quando suas origens: são percebidas por ambas as partes envolvidas; podem ser
geradas a partir da percepção do outro ou de sua história de aprendizagem; sendo que a maioria deles envolve
atos sutis;
Questão 19
Pode-se afirmar sobre o Clima Organizacional:
a) Está intimamente relacionado com o grau de motivação de seus participantes; (correta)
b) Faz parte dos indicadores presentes no da qualidade organizacional
c) Não exerce influência sobre o desempenho organizacional
d) É a função principal que orienta e regular os comportamentos individuais de acordo com os padrões
determinados por ele
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Questão 20
1. Analise as duas asserções abaixo, e assinale a alternativa correta.
 
O clima organizacional está ligado diretamente à maneira como o colaborador percebe a organização, sua
cultura, normas, usos e costumes.
 
ASSIM
 
 
O trabalhador pode ter uma alteração positiva ou negativamente a partir da interpretação.
a) A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
b) A segunda asserção é verdadeira e a primeira é falsa
c) As duas asserções são verdadeiras mas não se complementam
d) As duas asserções são verdadeiras e ambas se complementam (correta)
e) Ambas asserções são falsas.