G Q ESTUDO DE CASO - 1 4

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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Gestão da Qualidade e Produtividade ► AVALIAÇÃO ►
ATIVIDADE DO ESTUDO DE CASO
Data de inicio quinta, 23 Jun 2022, 20:01
Estado Finalizada
Data de conclusão quinta, 23 Jun 2022, 22:14
Tempo empregado 2 horas 13 minutos
Nota 4,00 de um máximo de 4,00(100%)
A alta direção da empresa Nova Rota estabeleceu
a Política da Qualidade, os Objetivos da
Qualidade e, posteriormente, os processos que
envolvem seu Sistema de Gestão da Qualidade.
Além disso, escreveu os procedimentos que
envolvem esses processos. Quanto aos
procedimentos, além dos escritos pela empresa,
tendo em vista a ABNT NBR ISO 9001:2008,
quanto aos procedimentos obrigatórios, é correto
a�rmar que:
Escolha uma:
a. De acordo com a ABNT NBR ISO 9001:2008,
são procedimentos obrigatórios somente:
Controle de Documentos, Controle de
Registros e Auditoria Interna.
b. A ABNT NBR ISO 9001:2008 estabelece
quatro procedimentos obrigatórios.
c. A empresa deve manter somente os
seguintes procedimentos obrigatórios:
Controle de Documentos, Controle de
Registros, Ação Corretiva, Ação Preventiva e
Auditoria Interna.
d. A ABNT NBR ISO 9001:2008 estabelece que
um Sistema de Gestão de Qualidade deva ter,
no mínimo, seis procedimentos obrigatórios.
e.  Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A ABNT NBR ISO 9001:2008
estabelece que um Sistema de Gestão de
Qualidade deva ter, no mínimo, seis
procedimentos obrigatórios..
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