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Questão 2
Das alternativas abaixo assinale a que apresenta a forma de gestão de conflito heterocompositiva:
Escolha uma opção:
a. Mediação. 
b. Justiça Restaurativa. 
c. Conciliação. 
d. Negociação. 
e. Arbitragem. 
Questão 2
Texto da questão
Em que ano os Círculos de Construção de Paz foram introduzidos no Brasil? Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. 2017. 
b. 2015. 
c. 2010. 
d. 2002. 
e. 2005. 
Questão 3
Texto da questão
Qual ano é considerado o Marco Legal da Mediação no Brasil. Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. 2015. 
b. 1988. 
c. 2005. 
d. 2020. 
e. 2010. 
Questão 4
Texto da questão
Não tem como objetivo descobrir culpados ou investigar como ocorreram os fatos. O encontro só ocorre se os fatos 
estiverem claros, de antemão, e o autor admitir tê-los praticado. O resumo destes fatos destina-se à leitura na abertura
dos trabalhos e deve conter, também, informações como data, local, pessoas envolvidas. Isto servirá para evitar 
divergências, ao longo do procedimento, sobre como exatamente os fatos aconteceram, e para fixar, claramente, o 
foco do encontro, evitando que o conflito seja negado ou enfrentado de forma superficial. Assinale a alternativa com 
o procedimento apresentado:
Escolha uma opção:
a. Nenhuma das alternativas. 
b. Círculo Restaurativo. 
c. Diálogo restaurativo. 
d. Círculo de escuta. 
e. Círculo Retributivo. 
Questão 5
Texto da questão
Assinale abaixo, qual dos componentes da CNV procura descrever o fato sem generalizações ou exageros 
linguísticos como "sempre", "nunca", "jamais" e precisamos ver e descrever o que de fato está acontecendo em uma 
situação, sem julgamento ou avaliação.
Escolha uma opção:
a. Pedido. 
b. Sentimentos. 
c. Empatia. 
d. Necessidades. 
e. Observação. 
Questão 6
Texto da questão
Desenvolve-se por meio de encontros do facilitador/coordenador em momentos distintos com autor, receptor e 
comunidade, visando convergir com cada um sobre: o fato ocorrido, suas consequências, o restante do procedimento 
restaurativo, os outros participantes que serão convidados. Isto é feito no contexto do estabelecimento de um vínculo 
de confiança entre os participantes e o facilitador/coordenador. Assinale a alternativa que apresenta o procedimento 
restaurativo que está sendo apresentado:
Escolha uma opção:
a. Fala e escuta. 
b. Pré-diálogo. 
c. Pré-mediação. 
d. Pós-círculo. 
e. Pré-círculo. 
Questão 7
Texto da questão
A comunicação não violenta, inserida numa cultura da paz, apresenta-se como uma ferramenta de importância 
fundamental para a nova subjetividade requerida pela Justiça restaurativa, ao promover um processo comunicacional.
Quais são os componentes da Comunicação Não Violenta?
Escolha uma opção:
a. Observação, Sentimentos, Necessidades e Ordem. 
b. Ordens, julgamentos, diagnósticos e avaliações. 
c. Escuta empática, paciência, flexibilidade e amorosidade. 
d. Observação, Sentimentos, Necessidades e Pedido. 
e. Observação, Sentimentos, Desejos e Pedido. 
Questão 8
Texto da questão
Existem vários tipos de Círculos de Construção de Paz, um deles são os Círculos de Reintegração. Assinale a 
alternativa abaixo que descreve o Círculo de Reintegração:
Escolha uma opção:
a. Tem o propósito de reunir pessoas capazes de oferecer apoio a alguém que passa por dificuldade ou alguma 
adversidade da vida, que através do consenso desenvolvem ações e planos para alcançarem as necessidades daquele 
que precisa. 
b. Proporciona a reintegração do sujeito com a comunidade ou grupo do qual foi afastado, com objetivo de promover
a aproximação e acolhimento, concluindo com a reintegração do sujeito. Ocorrem nos casos de adolescentes quando 
retornam às suas comunidades após período de cumprimento de medida socioeducativa. 
c. Os participantes exploram uma questão ou tema a partir de vários pontos de vista. Não há necessidade de um 
consenso sobre o tema. Permite que todos se expressem e sejam acolhidos com respeito promovendo reflexões com 
perspectivas diferentes. 
d. Para fortalecimento e construção de relacionamentos, como foco em conquistas positivas, precisamos dedicar 
tempo para as mudanças positivas e valorizá-las com alegria. 
e. Tem como propósito criar vínculos e relacionamentos em um grupo que tem interesses comuns, também oferecem 
apoio a ações coletivas e promovem co-responsabilidade. 
Questão 9
Texto da questão
Com relação aos meios de gestão de conflitos, o ___________, diferente do ________, tem a possibilidade de 
intervir, apresentando sugestões e opções às partes. Assinale a resposta certa para preenchimento das lacunas:
Escolha uma opção:
a. Mediador, facilitador. 
b. Árbitro, Juiz. 
c. Mediador, conciliador. 
d. Conciliador, mediador. 
e. Mediador, negociador. 
Questão 10
Texto da questão
“Representantes do Programa Municipal de Pacificação Restaurativa, vinculado à Secretaria de Segurança Pública e 
Proteção Social, reuniram-se com o coordenador do Centro Judicial de Solução de Conflitos (Cejusc) da Comarca de
Caxias do Sul, juiz Clóvis Moacyr Mattana Ramos, para apresentação das ações realizadas no primeiro semestre.
A coordenadora do programa, Débora Adriana Schmidt, discorreu sobre a importância de estreitar os vínculos e 
fortalecer a Justiça Restaurativa. O Município e o Tribunal de Justiça do Estado firmaram convênio para viabilizar as
ações de práticas e métodos alternativos de pacificação e prevenção de conflitos, com a aplicação dos preceitos 
inerentes à Justiça Restaurativa.”
Disponível em: https://revistanews.com.br/2021/08/04/caxias-do-sul-equipe-de-pacificacao-restaurativa-apresenta-
relatorio-semestral/. Acesso em: 12 ago. de 2021.
Sobre a Justiça Restaurativa é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. A Justiça Restaurativa é uma abordagem que busca a solução de um conflito, independentemente da solução se 
mostrar justa. Tem sido amplamente aceita pelo Poder Judiciário, além de também ser aplicada nas escolas, em 
conflitos familiares e de vizinhança. No entanto, tem sido bem pouco procurada na prática, haja vista que as partes 
sempre preferem o processo judicial a qualquer outra solução de conflito alternativa. 
https://revistanews.com.br/2021/08/04/caxias-do-sul-equipe-de-pacificacao-restaurativa-apresenta-relatorio-semestral/
https://revistanews.com.br/2021/08/04/caxias-do-sul-equipe-de-pacificacao-restaurativa-apresenta-relatorio-semestral/
b. A justiça Restaurativa é uma abordagem de justiça que busca a satisfação dos conflitos de acordo as necessidades 
individuais de cada indivíduo envolvido na situação. No entanto, sua utilização tem se mostrado restrita a pequenas 
causas, ou seja, causas que envolvam conflitos escolares e de vizinhança, pois no que tange a área criminal, tal 
alternativa é vedada pelo ordenamento jurídico brasileiro. 
c. A justiça restaurativa é uma abordagem de justiça que busca a satisfação única e exclusivamente do ofendido, uma 
vez que ele recebe uma maior atenção. Ademais, como pode ser observado ele só pode ser utilizado nos conflitos que
abarcam a área civil de atuação da justiça, sendo excluída qualquer possibilidade quando o conflito ensejar material 
criminal. 
d. A Justiça Restaurativa é uma abordagem de justiça que busca a satisfação das necessidades das pessoas, direta e 
indiretamente envolvidas em conflitos ou em situações relacionais. Tem sido amplamente usada no sistema de 
justiça, escolas, conflitos familiares e relações de vizinhança, na autocomposição de conflitos e também no sistema 
socioeducativo e na área criminal. 
e. A Justiça Restaurativa é uma abordagem de justiça que tem sido evitada pelo Poder Judiciário e as demais 
instituições, uma vez que ao objetivar a satisfação das necessidades das pessoas, acaba por amenizar o conflito em si,
o que beneficia o ofensor. 
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	Questão 10
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