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6 DICAS
PARA SE COMUNICAR
DE FORMA MAIS EFICAZ
NO TELEFONE
PA
RA
C O M C A U S A
Inconformad s
Estamos criando o CAOS no Mercado 
Imobiliário. Somos Quebre as Regras!
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6 DICAS PARA SE COMUNICAR DE FORMA MAIS EFICAZ NO TELEFONE
6 DICAS
Saiba a dor do seu cliente.
Tenha scripts e call to actions prontas. Torne 
isso natural no seu repertório.
Lembramos de 20% do que ouvimos, então fale com 
energia, um tom mais alto, mude o tom de voz.
Tire seu cliente do medo. Remova o medo, leve seu 
cliente para a neutralidade e dê a ele uma visão de futuro 
(possibilidade).
Vá direto ao ponto.
Fique de pé.
PA
RA
A única Escola de Empreendedorismo
do Mercado Imobiliário na América Latina
PROPÓSITO
Criar o caos no mercado imobiliário ao promover um atendimento 
humano, que de fato impacte de forma positiva a vida das pessoas, 
tornando-se um exemplo mundial da transformação desse mercado.
MISSÃO
Ser gente que
ajuda gente.
VISÃO
Uma comunidade da qual 
todos tenham orgulho de 
chamarem de sua.