PIM II (THIAGO) - Projeto de uma Empresa de Coworking

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EaD 
Projeto Integrado Multidisciplinar 
 
 
Cursos Superiores de Tecnologia em 
Análise e Desenvolvimento de Sistemas 
 
 
 
 
 
 
 
 
Thiago Rodrigues dos Santos 
RA: 1523387 
 
 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II 
Projeto de uma Empresa de Coworking 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2023 
1 
 
Thiago Rodrigues dos Santos 
RA: 1523387 
 
 
 
 
 
 
Projeto de uma Empresa de Coworking 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar em 
Análise e Desenvolvimento de Sistemas 
 
 
 
 
 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar para obtenção do título tecnólogo em Análise e 
Desenvolvimento de Sistemas, apresentado à Universidade Paulista – UNIP EaD 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2023 
2 
 
RESUMO 
 
 
Dessa forma, é objeto do PIM II o projeto de uma empresa de coworking, atendendo 
os requisitos para conclusão do bimestre vigente no curso de Análise e 
Desenvolvimento de Sistemas da UNIP. As disciplinas que serão usadas para 
desenvolvimento desse estudo de caso são: Organização de computadores; 
Comunicação aplicada; e Princípios de Sistema de Informação. Para o 
desenvolvimento e análise desta pesquisa foram utilizadas fontes secundárias e 
fontes primárias. Para análise de informações secundárias, foram utilizadas 
informações coletadas do banco de teses da USP e Google Acadêmico. Para 
analisar informações primárias, foram realizadas pesquisas para conhecer mais 
detalhadamente o funcionamento desses espaços através de visitas in loco a dois 
espaços de coworking, para conhecer a estrutura em relação a esse tipo de espaço 
de trabalho, medir o potencial do serviço e realizar esse estudo. 
 
Palavras-chave: Sistema de informação; Propaganda; Marketing; Equipamentos 
de informática. 
 
 
3 
 
SUMÁRIO 
 
1 INTRODUÇÃO ................................................................................................ 4 
2. DESENVOLVIMENTO.................................................................................... 6 
2.1 PRÍNCIPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO ........................................ 6 
2.1.1 Evolução e Características do Setor de Coworking................................... 6 
2.1.2 Objetivo do Projeto .................................................................................... 7 
2.1.3 Proposta de um Sistema de Informação ................................................... 7 
2.1.4 Requisitos Funcionais ............................................................................... 9 
2.1.5 Requisitos Não Funcionais ...................................................................... 11 
2.1.6 Protótipos de Interface ............................................................................ 13 
2.2 ORGANIZAÇÃO DE COMPUTADORES ................................................... 16 
2.2.1 Recursos Computacionais que podem ser Aplicados nos Espaços de Trabalho 
Oferecidos pela Empresa – Estações de Trabalho, Recepção e Sala de 
Reuniões .......................................................................................................... 16 
2.3 COMUNICAÇÃO APLICADA ..................................................................... 18 
2.3.1 Estratégia de Comunicação .................................................................... 18 
2.3.2 Press-Release ......................................................................................... 19 
3. CONCLUSÃO ............................................................................................... 21 
REFERÊNCIAS ................................................................................................ 22 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4 
 
1 INTRODUÇÃO 
 
A tendência ao trabalho em espaços compartilhados é uma característica 
que, cada vez mais, caracteriza o quotidiano da nossa sociedade, não tanto como 
um ato de vontade, mas de necessidade dado o acesso cada vez mais difícil aos 
recursos, como, talvez, o mais significativo, o espaço. A maior barreira ao acesso 
aos recursos que justificaria a procura “do que é partilhado” é, sem dúvida, 
econômica. Portanto, em muitos casos, pressiona o compartilhamento do fato de 
reduzir os custos de aluguel, ou de obter diferentes tipos de fornecimentos (SOUSA; 
SILVA, 2019). 
Um exemplo que poderíamos dar seria no âmbito do quotidiano e do trabalho, 
onde começam a ser criados espaços partilhados. O objetivo destes espaços seria 
aproveitar os diferentes serviços e áreas que estão fora de uso, ou que não são 
suficientemente utilizadas, para tirar mais proveito delas. 
 Desta tendência dada a título de exemplo, surgiram termos como 
“coworking”, que investigaremos em profundidade ao longo deste trabalho. Outro 
exemplo de barreira econômica, que seria relevante, seria o preço do metro 
quadrado de escritório para venda ou arrendamento. Se olharmos para a capital 
São Paulo, o preço médio do aluguel de salas comerciais era de R$3.500 por mês, 
registrando um aumento do preço médio de 10,4% face ao ano anterior. É claro que 
o valor mencionado geralmente ocorre em áreas mais periféricas, em áreas como 
Pinheiros e nas principais áreas de negócios, o valor chega a R$9.000 por uma sala. 
Este aumento mais ou menos generalizado do preço pode ser explicado pelo 
aumento da procura de centros de negócios e escritórios. 
Esse panorama, aumenta a popularização dos escritórios compartilhados. 
Dessa forma, é objeto do PIM II o projeto de uma empresa de coworking, atendendo 
os requisitos para conclusão do bimestre vigente no curso de Análise e 
Desenvolvimento de Sistemas da UNIP. As disciplinas que serão usadas para 
desenvolvimento desse estudo de caso são: 
Organização de computadores; 
Comunicação aplicada; e 
Princípios de Sistema de Informação. 
Para o desenvolvimento e análise desta pesquisa foram utilizadas fontes 
secundárias e fontes primárias. Para análise de informações secundárias, foram 
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utilizadas informações coletadas do banco de teses da USP e Google Acadêmico. 
Para analisar informações primárias, foram realizadas pesquisas para conhecer 
mais detalhadamente o funcionamento desses espaços através de visitas in loco a 
dois espaços de coworking, para conhecer a estrutura em relação a esse tipo de 
espaço de trabalho, medir o potencial do serviço e realizar esse estudo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2. DESENVOLVIMENTO 
 
2.1 PRÍNCIPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
2.1.1 Evolução e Características do Setor de Coworking 
 
Santos (2022, p. 18) destaca que “a ideia de aproximar as pessoas, sem nada 
em comum, a não ser o objetivo de trabalhar, nasceu há mais de uma década, nos 
Estados Unidos e na Alemanha. Esta situação ocorreu num contexto em que a 
globalização promovia rapidamente maiores interações sociais e econômicas na 
realização de negócios”. Dado este ambiente, o desenvolvimento do mercado de 
arrendamento de escritórios é influenciado pela evolução da economia, pela 
dinâmica da procura das empresas que necessitam de ambientes corporativos, de 
acordo com as suas necessidades e setores. 
No Brasil, o crescimento econômico dos últimos anos permitiu o 
desenvolvimento do mercado de aluguel de escritórios em São Paulo. Segundo a 
Sociedade de Comércio Exterior do Brasil (AEB), as PME representam atualmente 
96,5% de todas as empresas do país. O que os torna clientes potenciais do negócio 
de aluguel de escritórios de coworking. A maioria dessas empresas é formada por 
startups, agências de publicidade, escritórios de advocacia, escritórios de 
arquitetura, consultorias profissionais e independentes; dos quais cerca de 50% 
procuram alugar um escritório ou instalações para poderem desenvolver a sua 
atividade empresarial (MEDEIROS, 2023). 
Quanto à oferta atual de escritórios em São Paulo, podemos constatar que a 
maioria está localizada em regiões comerciais como Itaim,Avenida Paulista, 
Pinheiros, Vila Olímpia, Brooklin e Vila Madalena. Porém, no bairro de Pinheiros é 
possível encontrar dentro da oferta imobiliária disponível, casas próprias 
posteriormente destinadas ao aluguel de espaços compartilhados, apartamentos e 
antigos escritórios não equipados para espaços de trabalho. 
Atualmente, a procura por escritórios de coworking em São Paulo se deve a 
empresários e médias empresas, que preferem este modelo de trabalho por 
representar uma economia significativa em aluguel e manutenção. Existem ainda 
empresas que procuram não só ter um espaço físico para o desenvolvimento das 
suas operações, mas também apoiar o seu crescimento econômico, razão pela qual 
optam adicionalmente por oferecer aconselhamento para melhorar a sua imagem 
7 
 
comercial através da criação de páginas web, e-mails corporativos, entre outros 
(DEDEA 2022). 
A ideia do coworking é criar um clima organizacional dinâmico, facilitando a 
possibilidade de todos conhecerem novas pessoas de todos os setores, criando 
oportunidades de negócios. Os clientes desta área procuram também ter um bom 
nível de serviços e um design de espaço adequado e inovador para a geração de 
ideias e projetos. 
 
2.1.2 Objetivo do Projeto 
 
Antes de iniciar a proposta do sistema de informação, serão tratados através 
da tabela 1 os objetivos de acordo com cada uma das disciplinas tratadas nessa 
pesquisa. O objetivo com esse projeto é realizar uma revisão de literatura ancorada 
em um estudo de caso para resolução de um problema apresentado, para realizar 
uma pesquisa mais fidedigna, foram coletados dados de coworking reais para 
construção da proposta, por meio de entrevistas não estruturadas realizadas por 
telefone e e-mail com proprietários desses espaços. 
 
Tabela 1 - Objetivos do Projeto 
 
Fonte: Elaboração própria (2023). 
 
2.1.3 Proposta de um Sistema de Informação 
 
O foco deste projeto visa abordar os diferentes problemas associados aos 
processos de aluguel de um espaço de coworking que oferece diferentes tipos de 
serviços e cuja complexidade aumenta, quando realizados com processos manuais 
de gestão administrativa do referido aluguel. A nível local, o processo de reserva de 
espaços de trabalho compartilhado são frequentemente realizados de forma 
8 
 
manual, e envolve uma série de dificuldades, desde perda de tempo, pois quem 
deseja reservar um espaço deve se deslocar constantemente entre os locais para 
obter todas as informações necessárias para fazer um orçamento, aguardar que 
seja analisado o disponibilização no formulário onde se guarda esse registro 
(momento que se presta a erros por incidência humana, como erro de digitação de 
dados pessoais ou dados de reserva), gerar fatura, efetuar o pagamento, entre 
outros; Isto provoca atrasos e elevadas margens de erro, uma vulnerabilidade muito 
elevada, pois está exposto a um grande número de ameaças diferentes como a 
deterioração de documentos, as pessoas que manipulam esta informação e fatores 
ambientais: humidade, temperatura, luz e poeira, isso pode causar perda de 
informações. 
Um espaço de coworking que realiza as reservas manualmente, podem ser 
muito afetados, pois há dificuldades na geração de relatórios para a sua própria 
criação de estatísticas, processo que envolve a pesquisa entre muitos formulários 
arquivados em pastas, atrasando por sua vez outros processos; além disso, 
continuar realizando procedimentos e processos em papel que possam ser 
sistematizados iria contra os pilares de sustentabilidade. 
Agora, em termos de promoção e desenvolvimento, a ideia é criar um sistema 
de informação para reserva de espaços de trabalho e escritórios de coworking, que 
facilitará a obtenção de registros com fácil capacidade de pesquisa para oferecer 
os seus serviços. Portanto, propõe-se sistematizar este processo de solicitação de 
aluguel de espaços de forma que seja feito de uma maneira fácil e ágil; pretende-
se que seja mantido um registro de todas essas informações envolvidas e, da 
mesma forma, possa ser salvo para que seja não há perda de informação de todas 
as reservas efetuadas, cotadas, canceladas, etc. 
Na figura 1 serão evidenciados os principais equipamentos de rede utilizados 
no espaço de coworking planejado. 
 
Figura 1. Principais Equipamentos de Rede do Coworking 
9 
 
 
Fonte: Elaboração própria (2023). 
 
2.1.4 Requisitos Funcionais 
 
Para determinação dos requisitos funcionais e não funcionais do sistema de 
reserva de espaços, foi feita uma revisão documental que é uma técnica onde são 
coletadas informações escritas sobre um determinado tema, com o objetivo de 
fornecer variáveis que estejam diretas ou indiretamente relacionadas ao tema 
estabelecido, vinculando essas relações, posições ou etapas. Na investigação 
realizada nas empresas de coworking foram fornecidas uma série de documentos 
onde havia uma série de passos que explicavam algumas informações sobre seu 
funcionamento que eles estabeleceram a partir daí pudemos nos basear e extrair 
requisitos funcionas e não funcionais se seriam interessantes para o sistema 
proposto para o espaço de coworking projetado. 
O sistema será alocado na web, pela facilidade de acesso dos usuários em 
qualquer local apenas com um computador/celular e um navegador. Na tabela 2, 
observa-se os principais requisitos funcionais do sistema. 
 
Tabela 2. Requisitos Funcionais 
10 
 
 
11 
 
 
Fonte: Elaboração própria (2022). 
 
2.1.5 Requisitos Não Funcionais 
 
Requisitos não funcionais referem-se a todos aqueles requisitos que 
descrevem as características de seu funcionamento (CAPEL, MARTINS, 2022). Os 
requisitos não funcionais serão estabelecidos abaixo: 
- Todos, exceto o administrador, estão restritos ao sistema e aos metadados 
do administrador; 
- Registrar todos os acessos; 
12 
 
- O sistema deverá permitir aceitar ou rejeitar o aluguel de escritórios caso 
não tenham sido preenchidos todos os campos obrigatórios do formulário - e 
apresentar os respetivos erros; 
- Tempo de resposta curto; 
- Interface de usuário amigável, intuitiva, guiada e fácil de se manusear para 
que os usuários não tenham dificuldade; 
- Cores adequadas à visão dos usuários; 
- Compatível com as últimas versões do Edge, Firefox, Safari, Google 
Chrome e Opera, com Internet Explorer nas suas versões, tendo em conta que 
mesmo nas versões do Internet Explorer será funcional, mas certas animações e 
transições não serão mostradas. 
Outra exigência é a segurança do sistema. O sistema deve permitir o 
gerenciamento de usuários (criação, disponibilização de acesso, atribuição de 
privilégios, revogação de acesso, etc), funções e perfis, grupos de usuários, 
associação de ações para cada função e administração exclusiva do administrador 
da aplicação. Deve permitir a geração de registros dos cadastros na aplicação e das 
atividades realizadas pelos usuários. O sistema deve garantir o cumprimento do 
regime geral de proteção de dados pessoais. Quando o sistema solicita informações 
pessoais do usuário final, deve ser estabelecido um mecanismo para obter 
autorização e ter comprovação das mesmas (log). 
 
Figura 2 - Senhas que Aparecem na Base de Dados 
 
Fonte: Elaboração própria (2022). 
 
O sistema deverá encerrar as transações após no máximo 10 minutos de 
inatividade. O sistema deverá exigir características especiais para senhas: mínimo 
de 8 caracteres, símbolos, números, letras maiúsculas e minúsculas, deve incluir 
controles de bloqueio de conta após no máximo 3 tentativas fracassadas para evitar 
ataques. A aplicação deverá obedecer a controles de segurança relativos à sua 
13 
 
utilização através de redes públicas e privadas, garantindo a confidencialidade, 
integridade e disponibilidade da informação e do acesso à mesma. 
 
2.1.6 Protótipos de Interface 
 
Esta plataforma apresenta os componentes essenciais para implementarno 
software que está sendo realizado, especificamente os materiais essenciais que 
seriam pertinentes para mostrar ao usuário e que orientam a equipe de 
desenvolvimento a tomar como referência para o design da interface principal do 
usuário (interface do formulário de cotação). 
Para a interface do usuário solicitante: 
- Na interface principal o usuário deverá se identificar com o número e tipo 
de documento para fazer sua reserva - ou caso não conste na base de dados deverá 
preencher mais informações de identificação; 
 - A seguir, na mesma tela principal, será estabelecida uma interface com 
um formulário que deverá ser preenchido com todos os campos obrigatórios para 
solicitar o aluguel do espaço de trabalho; 
- Depois de preencher todos os seus dados pessoais, o endereço de e-mail 
da pessoa que deseja fazer a reserva será um campo obrigatório como informação 
de contato; 
- É consultado o status de filiação da pessoa, e caso já esteja no banco de 
dados, os campos pessoais serão preenchidos automaticamente ao inserir o 
número e tipo de documento; 
- Preenchimento do restante do formulário de solicitação de espaço de 
trabalho, especificando a data, entre outros; 
- Opção de solicitar serviços extras que o cliente necessite (como materiais, 
computadores e projetores necessários, ou sala de reuniões); 
- Envio do resumo das informações solicitadas para o e-mail do cliente 
solicitante. 
Para interface de administrador temos os seguintes requisitos técnicos de 
interface: 
- Na tela de login o administrador deverá se identificar com e-mail e senha; 
- Mostrar aluguel de espaço de trabalho em determinada data; 
14 
 
- É possível verificar as estações de trabalho alugadas e livres de outros 
dias selecionando a data; 
- Através dos ícones principais o admin acessará as funções do sistema e 
no lado esquerdo encontrará a barra de menu que lhe dará acesso a todas as 
funcionalidades do programa; 
 - Envio de faturas de confirmação de solicitação de reserva ao cliente e 
confirmação à contabilidade; 
- Funcionalidades de geração de relatórios. 
 
Figura 3 - Tela de Registro no Sistema 
 
Fonte: Invision (2023). 
 
Esta captura de tela mostra a interface principal, onde é mostrado um menu 
que indica a quantidade de solicitações recebidas no período de uma semana, 
desde a data atual até uma semana atrás. Nele é possivel - e a partir daqui são 
exibidos - no lado esquerdo o menu de navegação do sistema, que inclui os links 
de navegação interna do sistema que requer login, bem como links para acesso à 
visualização pública sem login do aplicativo, ou seja, a seção utilizada para fazer a 
solicitação de aluguel das salas de coworking e sala de reuniões. Distribuídos entre 
a tela inicial da arquitetura da aplicação e a tela “menu principal”. 
 
15 
 
Figura 4 - Página de Reservas (Sala de Trabalho Compartilhado e Sala de Reunião) 
 
Fonte: Invision (2023). 
 
Figura 5 - Tela de Reserva 
 
Fonte: Invision (2023). 
 
16 
 
2.2 ORGANIZAÇÃO DE COMPUTADORES 
2.2.1 Recursos Computacionais que podem ser Aplicados nos Espaços de Trabalho 
Oferecidos pela Empresa – Estações de Trabalho, Recepção e Sala de Reuniões 
 
Os materiais usados nos espaços de trabalho compartilhado são essenciais 
para o desenvolvimento diário das atividades de trabalho. Estes elementos, desde 
mesas de computador, até os computadores e arquivos que constituem a base 
fundamental que permite aos trabalhadores desempenhar as suas funções de forma 
eficiente, poupando tempo e promovendo a produtividade (MENEZES, 2016). 
Num ambiente de coworking, a escolha de recursos para os diferentes 
ambientes da empresa como cadeiras ergonômicas e mobiliário de escritório 
contribui significativamente para o bem-estar e a saúde dos colaboradores. A 
ergonomia, aspecto fundamental na seleção do mobiliário, não só promove a 
postura adequada, mas também influencia a produtividade e o desempenho no 
trabalho. Considerar a diversidade de necessidades físicas dos trabalhadores torna 
relevante para os gestores considerem características como a regulação de altura 
e a flexibilidade das cadeiras para se adaptarem a diferentes posturas e tamanhos. 
O mobiliário de escritório destinado ao núcleo de TI, como estantes metálicas 
e suportes de CPU, também devem ser consideração no planejamento, para que a 
organização e apresentação de equipamentos e produtos de TI seja eficiente e 
atenda às necessidades dos clientes. Os móveis auxiliares, como mesas usadas 
nas estações de trabalho, por sua vez, não só acrescentam um toque decorativo ao 
escritório, mas também contribuem para a organização do espaço de trabalho. 
O coworking também precisará de acessórios de escritório, como porta-lápis, 
tabuleiros organizadores e cestos de lixo, que são elementos aparentemente 
pequenos, mas usados para manter a organização e facilitar a realização das 
tarefas diárias. Apesar da digitalização da informação, estes recursos continuam a 
ser usados no registro e armazenamento físico de documentos. 
Sobre a infraestrutura de tecnologia da informação, tema principal dessa 
disciplina será planejada para oferecer todos os itens necessários para os clientes 
executarem o seu trabalho, considerando que o público alvo se concentra em 
pequenos empreendedores, startups de tecnologia, jornalistas e profissionais 
liberais que atuam de forma independente; eles terão acessos a equipamentos 
17 
 
individuais e de uso coletivo, que abrangem desktops, notebooks, projetores, 
impressoras e telefone. 
O sistema de reserva proposto facilitará a gestão do espaço e dos materiais 
necessários. Além das estações de trabalho, será oferecida a possibilidade de uma 
sala de reunião que facilitará o trabalho dos ocupantes, com televisão e projetor. 
Por meio da tabela 3, verifica-se que o espaço proposto contará com sala de 
reuniões, estações de trabalho, área de convivência, cozinha e recepção. Abaixo 
serão descritas as funcionalidades necessárias para cada uma delas. 
 
Tabela 3 - Descrição das Áreas do Coworking 
 
Fonte: Elaboração própria (2023). 
 
O estabelecimento de um espaço de coworking implica em cuidados na 
seleção dos recursos de informática a serem disponibilizados, visando não apenas 
a eficiência operacional, mas também a satisfação e bem-estar dos usuários 
(SOUSA; SILVA, 2019). Nesse contexto, foram escolhidos equipamentos da marca 
Dell. A escolha da marca Dell para os notebooks é respaldada pela reconhecida 
qualidade do maquinário e pelo suporte técnico eficiente, proporcionando uma 
experiência de uso confiável e livre de contratempos. 
 
Tabela 4 - Equipamentos Informáticos (Versão Resumida) 
18 
 
 
Fonte: Elaboração própria (2023). 
 
2.3 COMUNICAÇÃO APLICADA 
2.3.1 Estratégia de Comunicação 
 
Alguns dos desafios que os gestores de espaços de coworking enfrentam 
são atrair novos membros, aumentar a sua comunidade e gerar receita. Mais 
importante ainda, para todos os espaços de coworking que estão começando com 
pouco dinheiro e não têm um grande orçamento para gastar em marketing, a 
questão é como fazê-lo com pouco orçamento – um problema que muitas startups 
enfrentam. Embora muitos aspectos do negócio de coworking variem de espaço 
para espaço (como atmosfera ou preços), a promoção do espaço de trabalho segue 
um padrão semelhante. 
Para o estudo de caso da CoWork (espaço de trabalho compartilhado 
sugerido nesse trabalho) é fundamental identificar o papel e a incidência da 
estratégia de comunicação. O eixo temático da investigação associado à estratégia 
de comunicação está diretamente ligado ao primeiro dos três objetivos específicos 
deste estudo, que consiste em identificar os elementos-chave da estratégia de 
comunicação num espaço de coworking. 
A estratégia de comunicação deve estabelecer as bases para uma 
comunicação eficiente e eficaz, o que é de importância central para o processo deinovação. Além de fornecer essa base conceitual, também impõe medidas culturais, 
trabalhistas e organizacionais dentro da empresa (LUPETTI, 2017). 
19 
 
A estratégia de comunicação perceptível na CoWork contém aspectos 
destacados por Torquato (2013), como a coordenação das atividades com os 
objetivos de comunicação, a integração dos instrumentos de comunicação e, 
sobretudo, fornece suporte central para promover um resultado satisfatório para o 
cliente. Verificou-se que os associados têm amplo acesso a informações sobre 
atividades ou eventos organizados regularmente pela CoWork que promovem a 
troca de ideias. 
Nesse sentido, a possibilidade de comunicar com outros membros da 
CoWork não é apenas promovida fisicamente, mas também online, através da sua 
rede de membros na sua aplicação móvel como rede social. Funcionará como uma 
plataforma digital para seus usuários e permite que eles interajam com outros 
membros. 
 
Tabela 5 - Estratégia de Comunicação da CoWork 
 
Fonte: Elaboração própria (2023). 
 
2.3.2 Press-Release 
 
Um press-release consiste em uma mensagem destinada a profissionais de 
mídia com a finalidade de informar sobre algo de interesse jornalístico. Geralmente, 
é encaminhado por correio eletrônico para editores de jornais, revistas, emissoras 
de rádio, emissoras de televisão, além de veículos de mídia online e blogueiros. 
Tipicamente, o propósito é chamar a atenção dos meios de comunicação, buscando 
a possibilidade de serem publicados ou divulgados. 
 
20 
 
Figura 6 - Press-release do CoWork 
 
Fonte: Elaboração própria (2023). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
21 
 
3. CONCLUSÃO 
 
Com a finalização desse estudo, destaca-se que o software proposto será 
desenvolvido de acordo com as solicitações e necessidades da CoWork, com base 
na melhoria dos processos de comunicação com a própria entidade e na 
propagação da informação, com foco no problema especificado na formulação do 
problema, que será o ponto de partida ponto do projeto e enfatizando as 
especificações solicitadas pelo cliente (neste caso o coworking), a fim de determinar 
a viabilidade do anteprojeto nesta fase de pesquisa. 
Como ponto de partida para trabalhos futuros estão os dados que se 
pretende recolher sobre a forma atual de proceder à reserva e a sua eficiência, que 
será efetuada através de revisão documental. Um fator importante são os meios de 
TI usados para funcionamento de espaço, que são aqueles formatos através dos 
quais a informação pode ser criada, observada, transformada e preservada. Esses 
fatores e os avanços tecnológicos permitem que a informação chegue a muito mais 
pessoas, de forma mais rápida e a partir de uma ampla diversidade de plataformas 
e consequentemente adquira maior influência em uma ampla variedade de 
dispositivos eletrônicos digitais, da mesma forma, essas mídias digitais representam 
uma ferramenta valiosa para promover novas estratégias para o espaço proposto. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
22 
 
REFERÊNCIAS 
 
DEDEA, N.A.L.E. Espaço coworking aliado ao design biofílico: Novo 
paradigma no ambiente de trabalho. 2022. Disponível em: 
https://www.unipar.br/documentos/657/Espa%C3%A7o_coworking_aliado_ao_desi
gn_biof%C3%ADlico_-_Novo_paradigma_no_ambiente_de_trabalho.pdf Acesso 
em 29-09-2023. 
LUPETTI, M. Gestão estratégica da comunicação mercadológica. São Paulo: 
Thompson Learning, 2017. 
MEDEIROS, D.M. Anteprojeto de um edifício de uso misto com o conceito de 
colaboratividade, a partir do reaproveitamento do edifício inconcluso 
localizado no bairro do Espinheiro. Universidade Federal de Pernambuco, Centro 
de Artes e Comunicação, Arquitetura e Urbanismo, 2023. 121p. 
MENEZES, B, B.M. Análise do Projeto de Implantação de uma Empresa de 
Coworking na Cidade de Fortaleza. Trabalho de Conclusão de Curso (graduação) 
– Universidade Federal do Ceará, Centro de Tecnologia, Curso de Engenharia de 
Produção Mecânica, Fortaleza, 2016. 
SANTOS, A.C. Um espaço coworking com princípios da neuroarquitetura: uma 
proposta para o primeiro coworking público de Minas Gerais. 2022. 80f. 
Monografia (Graduação em Arquitetura e Urbanismo). Escola de Minas, 
Universidade Federal de Ouro Preto, Ouro Preto, 2023. 
SOUSA, A.P; SILVA, I.R. Plano de negócios para a implantação de coworking. 
2019. Disponível em: https://saojose.br/wp-content/uploads/2022/05/ALINE-
PONTES-DE-SOUSA-ITALO-ROSA-DA-SILVA.pdf Acesso em 06-10-2023. 
TORQUATO, G. Tratado de comunicação organizacional e política. São Paulo: 
Cengage Learning, 2013. 
 
 
https://www.unipar.br/documentos/657/Espa%C3%A7o_coworking_aliado_ao_design_biof%C3%ADlico_-_Novo_paradigma_no_ambiente_de_trabalho.pdf
https://www.unipar.br/documentos/657/Espa%C3%A7o_coworking_aliado_ao_design_biof%C3%ADlico_-_Novo_paradigma_no_ambiente_de_trabalho.pdf
	1 INTRODUÇÃO
	2. DESENVOLVIMENTO
	2.1 PRÍNCIPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
	2.1.1 Evolução e Características do Setor de Coworking
	2.1.2 Objetivo do Projeto
	2.1.3 Proposta de um Sistema de Informação
	2.1.4 Requisitos Funcionais
	2.1.5 Requisitos Não Funcionais
	2.1.6 Protótipos de Interface
	2.2 ORGANIZAÇÃO DE COMPUTADORES
	2.2.1 Recursos Computacionais que podem ser Aplicados nos Espaços de Trabalho Oferecidos pela Empresa – Estações de Trabalho, Recepção e Sala de Reuniões
	2.3 COMUNICAÇÃO APLICADA
	2.3.1 Estratégia de Comunicação
	2.3.2 Press-Release
	3. CONCLUSÃO
	REFERÊNCIAS