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ENGENHARIA DE PRODUTO
Sendo assim, o mercado de telecomunicações  ainda não encontra-se em fase de expansão, ou seja,  
sempre aberto a novas possibilidades de inovação  
Tudo isto, para dizer que o planejamento não deveria atender exigências momentâneas do mercado e sim a 
longo prazo
Com a entrada definitiva do setor de telecomunicações dentro da era de alta tecnologia, seus produtos e 
serviços que se encontravam estatizados e sem renovação entraramn a obsolescência e a perda de 
relevância frente a novos lançamentos
Com seus novos lançamentos, tendem a integrar -se  e dar continuidade dos seus produtos mais antigos, 
com  aqueles mais recentes tecnologicamente
Todas as alternativas estão corretas
Serviço acompanhado de bem físico (tangível)
Produto híbrido
Bem tangível acompanhado de serviços
Serviço Puro
Bem tangível
Aspectos internos/externos; Geração da Idéia; Especificações funcionais; Projeto preliminar; 
Construção do protótipo; Testes; Introdução no mercado e avaliação de desempenho;
Aspectos internos/externos; Projeto preliminar; Geração da Idéia; Seleção do produto; 
Construção do protótipo; Testes; Introdução no mercado e avaliação de desempenho;
Aspectos internos/externos; Seleção do produto; Projeto preliminar; Construção do protótipo; 
Testes; Projeto Final; Introdução no mercado e avaliação de desempenho.
Aspectos internos/externos; Geração da Idéia; Especificações funcionais; Seleção do produto; 
Projeto preliminar; Construção do protótipo; Testes; Projeto Final; Introdução no mercado e 
A privatização do setor de telecomunicações brasileiro houve, a entrada de empresas multinacionais 
e de novas tecnologias e o conseqüente aumento da competição no setor, observou-se grandes 
mudanças no desenvolvimento de novos produtos e serviços neste mercado.
Em relação ao continuum de produto e serviço, caso você utilizasse 
um veículo autônomo como taxi como você classificaria esse 
produto?
No desenvolvimento de um novo produto 2 (dois) componentes estão presentes: Arte e Ciência, com 
maior ou menor intensidade, dependendo do produto em particular. O processo criativo de um produto 
é dividido em etapas. Marque a alternativa que REGISTRA CORRETAMENTE essas etapas.
avaliação de desempenho;
Nenhuma das anteriores
Alternatica correta II
Alternatica correta III
Alternatica correta I
Alternatica correta V
Alternatica correta IV
Todas as alternativas estão corretas.
O procedimento mais importante no projeto de produtos é pensar em todas as 
possíveis soluções e escolher a melhor delas. A finalidade da geração de ideias é 
produzir todas as possíveis soluções, escolhendo a melhor delas.
O desenvolvimento de produtos é um problema de difícil solução. Então o indicado 
é resolver o problema por etapas e seguir as especificações.
Uma forma de viabilizar as variações do risco e incerteza, ao longo do processo de 
desenvolvimento de novos produtos, é analisar a estratégia do negócio, a 
oportunidade de negócios e o projeto e desenvolvimento do produto.
As empresas precisam inovar e provavelmente inovarão, mas isso nem sempre 
acontece, pois a decisão de inovar ou não é muito arriscada e com grande grau de 
incerteza.
 O desenvolvimento de novos produtos, além de extremamente importante para os negócios de uma empresa é 
também uma atividade bastante e arriscada . O Sucesso e o fracasso de novos produtos,diversos fatores determinam 
as diferenças entre sucesso e fracasso no lançamento de novos modelos. Identifique nas alternativas aquela   busca 
reduzir ao máximo os Riscos de produção de um novo modelo
 I - Antecipação do Planejamento; baixa Influência do mercado; Fatores internos
II -  Antecipação do Planejamento; Média Influência do mercado; Fatores internos
III - Antecipação do Planejamento; Grande Influência do mercado; Fatores internos e externos
IV - Antecipação do Planejamento; Grande Influência do mercado; Fatores externos
V - Antecipação do Planejamento; Grande Influência do mercado; Fatores internos
Atualmente, com a concorrência acirrada, há pouca margem para redução de preços. Resta então outra 
arma: o uso do design para criação de produtos diferenciados. Isto requer a prática da criatividade em 
todos os estágios do PDP. Assinale a afirmativa correta.
1b, 2a, 3d, 4c, 5e
1a, 2c, 3b, 4d, 5e
1e, 2c, 3d, 4b, 5a
1c, 2d, 3a, 4e, 5b
1b, 2d, 3e, 4a, 5c
- Relacione a 1ª coluna com a 2ª conforme a ênfase dada ao continuum de produto e 
serviço:
1)Bem tangível a) Aspecto físicos + prestação de serviços
2)Bem tangível acompanhado de serviços b) Aspecto puramente intangível.
3)Bem híbrido c) Aspecto puramente físico.
4)Serviços acompanhados de bens físicos d) Aspecto físico adicionado de serviços de apoio complementar.
5)Serviços Puro e) Aspectos intangíveis com a utilização de bens físicos de complementares para serem obtidos.
Baseado nessas duas colunas, qual a opção correta, considerando os pares associados:

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