Visão e valores organizacionais

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Visão e Valores Organizacionais
O administrador deve entender o funcionamento e os objetivos da
organização na qual está inserido, para ser eficaz na elaboração do
planejamento do negócio e ter condições de construir o planejamento
estratégico da empresa.
Para tanto, além de definir a missão da empresa, ou seja, de
estabelecer o propósito para o qual a empresa existe, deve, também, ser
capaz de definir, de forma direta, realista e precisa, em que ponto a empresa
quer chegar ou no que ela quer se transformar, assim como, o prazo
estipulado para isso, ou seja, deve desenvolver a visão de futuro da
organização.
Tal meta passará a ser a
base motivacional da empresa,
sendo seu objetivo maior, a
aspiração para alcançar algo
importante capaz de inspirar a
todos.
A visão pode sofrer alterações e pode ser substituída por outra, assim
que a anteriormente planejada tenha sido alcançada, ou por algum motivo,
não tenha mais sentido para organização, pois a visão norteia os rumos,
situando a empresa, a longo prazo, de acordo com suas estratégias e
realidades de mercado.
Para gerá-la, além de imaginar os rumos da organização a longo prazo,
a dica é refletir acerca de algumas questões cruciais sobre seu
desenvolvimento, por exemplo:
De posse dessas respostas, entende-se que o administrador terá
condições de apontar o rumo que a empresa deverá seguir nos próximos
anos, indicando o ponto de chegada pretendido pela empresa, a longo prazo.
Apresentamos a seguir algumas visões de empresas que atuam no
Brasil, para ilustrar a teoria:
Empresa Visão
Arcor:
“Ser a empresa nº 1 de guloseimas e
biscoitos da América Latina e consolidar a
participação no mercado internacional”.
BNDES:
“Ser o Banco do Desenvolvimento do Brasil,
instituição de excelência, inovadora e proativa
ante os desafios da nossa sociedade”..
Duratex:
“Ser empresa de referência, reconhecida
como a melhor opção por clientes,
colaboradores, comunidade, fornecedores e
investidores, pela qualidade de nossos
produtos, serviços e relacionamento”..
Gerdau:
“Ser global e referência nos negócios em que
atua”..
Tabela 2 - As visões das grandes empresas
Como podemos ver, a visão é o topo, é o patamar mais alto que
empresa pode atingir em determinado espaço de tempo, podendo este ser
ultrapassado ao longo do tempo, mediante a construção de nossas visões
ao longo do desenvolvimento da organização
No entanto, não basta apenas conhecer o ponto de chegada, é
necessário também indicar os valores que nortearão as ações e a tomada
de decisão no cotidiano operacional até o alcance da meta preestabelecida,
ou seja, é necessário identificar sob quais princípios a empresa atuará.
Neste caso, estamos falando da construção dos valores
organizacionais, estes que têm por objetivo nortear os comportamentos,
atitudes e tomada de decisão da empresa em questão.
Eles podem ser estruturados por meio de palavras ou frases, desde
que indiquem de as posturas que serão admitidas dentro da organização.
Alguns autores
recomendam fugir de palavras
tradicionais, tais como: respeito,
honestidade, postura ética, uma
vez que tais valores já devem ser
praticados diariamente em
nossas relações pessoais e
profissionais,
independentemente de serem ou
não valores de nossas
empresas.
Os valores organizacionais devem corresponder a posturas que
imprimam um diferencial à empresa em questão, por exemplo: excelência
no atendimento, valorização e qualificação dos recursos humanos,
austeridade, simplicidade, humildade, crescimento e aprimoramento
contínuo. Ou seja, os valores devem ser capazes de traduzir a forma como a
empresa se portará em relação aos seus públicos interno e externo.
A partir da apropriação desses conhecimentos, concluímos a parte
teórica dessa etapa do conteúdo.
Em linhas gerais, foi possível compreender de que forma ocorre a
estruturação das organizações, verificando as etapas desse processo,
assim como as ações que devem ser tomadas em cada um deles.
Diante do contexto apresentado, fica evidenciado que o profissional de
RH deve estar preparado para interferir nas organizações, por meio de ações
próprias à sua função, executando atividades administrativas nos processos
pertinentes aos subsistemas que constituem essa área essencial,
racionalizando e estruturando processos, a fim de agregar valor à sua
função, refletindo positivamente em seu desempenho e, consequentemente,
nos resultados da empresa.