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Para identificar as competências essenciais, as empresas perceberam que é impres- cindível olhar para as pessoas que compõem seu grupo de colaboradores, visando mapear o conjunto de conhecimentos , habilidades e atitudes que representam seu diferencial competitivo. As empresas que hoje se dispõem a integrar as organizações em rede, se veem obrigadas a: mapear e desenvolver as competências de seus cola- boradores; captar pessoas necessárias às estratégias de negócio formuladas, adotar a remuneração por competências, de forma a reter o valioso capital intelectual de- senvolvido na organização.
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