Psicologia e Comportamento Organizacional ENADE Avaliação

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Psicologia e Comportamento Organizacional – ENADE – Questionário
1. Compreender o poder interpessoal e seu exercício é fundamental para a melhor compreensão das relações nas organizações. Relacionado a esse tema estão os estudos sobre os tipos de influência. Na literatura científica são descritos dois tipos de influência – divergentes e convergentes. Marque a alternativa que apresenta a correta caracterização de cada uma.
a.  Influências divergentes: intimidação, manipulação, inferiorização, pressão, influências passivas e punição. Influências convergentes: influências diretas, compensação, reforço e persuasão.
b.  Influências divergentes: intimidação, manipulação, inferiorização, pressão, influências passivas e persuasão. Influências convergentes: influências diretas, compensação, reforço e punição.
c.  Influências divergentes: influências diretas, compensação, reforço e punição. Influências convergentes: intimidação, manipulação, inferiorização, pressão, influências passivas e persuasão.
d.  Influências divergentes: reforço, manipulação, inferiorização, pressão, influências passivas e punição.
2. Psicólogo, durante a realização de um diagnóstico organizacional, identificou que o poder em uma instituição é concentrado na cúpula, que desenha a organização e define e prioriza as metas para os trabalhadores. Essa configuração
a.  pressupõe de seus gestores uma liderança do tipo autocrática.
b.  garante o envolvimento dos liderados com as metas da organização.
c.  produz o maior índice de patologias associadas às condições de trabalho.
d.  estimula a competição saudável no ambiente organizacional.
3. É possível distinguir dois tipos de conhecimento no ambiente organizacional: o explícito e o tácito. O conhecimento tácito se diferencia do conhecimento explícito:
a.  por ser um importante ativo fluido que não necessita de gerenciamento.
b.  por ser identificado quando faz sentido para a organização.
c.  por não poder ser codificado uma vez que ainda não foi explicado.
d.  por apresentar três componentes: consciente, automático e espontâneo.
4. Já tendo seu nome indicado para o Nobel da Paz, a Dra. Zilda Arns comanda uma instituição social que executa notável trabalho junto a famílias carentes brasileiras, voltado especialmente para o combate à desnutrição infantil. A utilização em larga escala do soro caseiro e de formas alternativas e baratas de alimentação tem salvado a vida de milhares de crianças. Esse trabalho, que conta com extensa rede de voluntários em todo o país, é feito pelo(a):
a.  UNICEF.
b.  Comissão Pastoral da Terra.
c.  Movimento dos Trabalhadores Rurais Sem-Terra.
d.  Pastoral da Criança.