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01/02/2024, 11:33 Avaliação da Disciplina about:blank 1/9 Prova Impressa GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:761964) Peso da Avaliação 10,00 Prova 75745644 Qtd. de Questões 20 Nota 7,00 A auditoria em saúde é a avaliação sistemática da qualidade da assistência ao paciente realizada através da análise dos prontuários e verificação da compatibilidade entre procedimentos realizados e os itens que compõem a conta hospitalar cobrada, garantido um pagamento justo mediante a cobrança adequada (SOUZA; FONSECA, 2005). Referente a auditoria em saúde, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Aferir a observância dos padrões estabelecidos de qualidade, quantidade, custos e gastos da atenção à saúde. ( ) Avaliar os elementos componentes dos processos da instituição, serviço ou sistema auditado, objetivando a melhoria dos procedimentos por meio da detecção de desvios dos padrões estabelecidos. ( ) Conferir a qualidade, a propriedade e a efetividade dos serviços de saúde prestados à população. ( ) Produzir informações para subsidiar o planejamento das ações que contribuam para o aperfeiçoamento seja do Sistema Público de Saúde ou do privado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F – F – F – F. B V – V – V – V. C V – F – V – F. D F – F – V – V. O auditor deve registrar nos papéis de trabalho informação relativa ao planejamento de auditoria, a natureza, a oportunidade e a extensão dos procedimentos aplicados, os resultados obtidos e as suas conclusões da evidência da auditoria. Os papéis de trabalho devem incluir o juízo do auditor acerca de todas as questões significativas, juntamente com a conclusão a que chegou, inclusive nas áreas que envolvem questões de difícil julgamento. Porém, durante a análise dos documentos na auditoria, pode-se encontrar distorções. No que constitui exemplo de distorção que pode ser encontrada nas AIHs (Autorização de Internação Hospitalares), assinale a alternativa CORRETA: A Cobrança de parto/cesariana com assistência ao recém-nato e sem a presença do pediatra/neonatologista na sala de parto. B Cobrança do atendimento ao recém-nato com assistência e com a presença do pediatra na sala de parto. C Cobrança de material radiopaco, com a devida comprovação radiológica. D Cobrança de procedimentos e cirurgias de valor correspondente aos procedimentos realizados. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 01/02/2024, 11:33 Avaliação da Disciplina about:blank 2/9 Existem dois tipos de comunicação: a verbal e a não verbal. A verbal se utiliza de palavras para comunicar, como, por exemplo, a comunicação oral e a comunicação escrita. Já a comunicação não verbal, utiliza-se de outras ferramentas para transmitir as informações. Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: ( ) Comunicação por mímica: são os gestos das mãos, do corpo e da face. ( ) Comunicação por expressões faciais: é o olhar, a forma dos lábios e a contração dos músculos da face. ( ) Comunicação pela postura: é o modo como sentamos, o corpo inclinado para trás ou para frente e até mesmo a posição dos pés. ( ) Comunicação por gestos: pode ser voluntária, como um beijo ou um cumprimento, mas também pode ser involuntária, como, por exemplo, mãos que não param de rabiscar ou de mexer em algo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A V – V – V – V. B F – V – V – F. C F – V – V – V. D V – V – V – F. Os recursos da União para o SUS são transferidos pelo Fundo Nacional de Saúde (FNS) para os estados, o Distrito Federal e os municípios, a fim de que esses entes federativos realizem, de forma descentralizada, ações e serviços de saúde bem como investimentos na rede de serviços e na cobertura assistencial e hospitalar no âmbito do SUS. No que mostra as modalidades realizadas, assinale a alternativa CORRETA: A Convênios e termos de repasse. B Fundo a fundo e termos de repasse. C Termo de cooperação entre entes públicos e fundo a fundo. D Fundo a fundo e convênios. A programação neurolinguística (PNL) faz com que todos tenham uma predominância sensorial, ou seja, interpreta-se o mundo de forma mais visual, auditiva ou sinestésica. Embora todos tenham os sistemas visual, auditivo e sinestésico, é comum que um deles seja mais desenvolvido que os outros e que isso influencie na forma de aprender sobre os mais diversos temas. Diante disso, analise e associe os itens que seguem: I – Estilo de aprendizagem visual. II – Estilo de aprendizagem auditiva.III – Estilo de aprendizagem sinestésica. ( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem fazem uso de imagens para obter e reter as informações. ( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem captam melhor as informações fazendo ou executando. 3 4 5 01/02/2024, 11:33 Avaliação da Disciplina about:blank 3/9 ( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem captam e retêm melhor as informações ouvindo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A III – I – II. B I – II – III. C I – III – II. D II – III – I. As normas de auditoria têm a finalidade de estabelecer padrões técnicos e de comportamento, para alcançar uma situação coletiva e individualmente desejável, cujo objetivo final é a qualificação na condução dos trabalhos e a garantia de atuação suficiente e tecnicamente consistente do auditor. Quanto à classificação de auditoria segundo os critérios previstos nas normas técnicas, assinale a alternativa CORRETA: A Indireta e Compartilhada. B Indireta e Integrada. C Ordinária e Compartilhada. D Ordinária e Extraordinária. O SUS – Sistema Único de Saúde –, ainda paga por pacote de procedimento. Como podemos observar, com a contínua elevação nos gastos com saúde devido aos avanços tecnológicos, devemos estudar a gestão estratégica de custos, ela permitirá maior eficácia nos tratamentos, estabilidade econômica e rapidez no repasse. Sobre as terminologias da contabilidade de custos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas ( ) GASTO é a compra de um produto ou serviço qualquer, que gera sacrifício financeiro para a entidade (desembolso).Ex.: compra de imobilizado. ( ) CUSTO é um Gasto relativo à bem ou serviço utilizado na produção de outros bens ou serviços. Ex.: aquisição de matéria prima. ( ) DESPESA é um Bem ou serviço consumido direta ou indiretamente para a obtenção de receitas. Ex.: conta de energia. ( ) INVESTIMENTO é um gasto com bem ou serviço que será um benefício para períodos futuros. Ex.: a aquisição de um tomógrafo. ( ) DEPRECIAÇÃO é a perda de valor de um bem decorrente de seu uso que envolve a perda de bens tangíveis sujeitos ao desgaste natural ou da obsolescência. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V – V – V – V – V. B F – V – V – V – V. 6 7 01/02/2024, 11:33 Avaliação da Disciplina about:blank 4/9 C V – V – F – V – F. D F – V – F – V – F. Auditoria é a análise de todas as atividades desenvolvidas por uma empresa de pequeno, médio ou grande porte, que tem como objetivo verificar se as ações dessas organizações estão conforme planejadas por elas, ou se estão de acordo com as normas estabelecidas pelo Governo por Lei. Para isso, é necessários vários processos. Considerando os conceitos do processo de auditoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) É um processo sistemático, estruturado em duas etapas consecutivas, que são o planejamento da auditoria e a sua execução, podendo ou não ser elaborado relatório final. ( ) É um processo documentado, pois todos os seus procedimentos e produtos (papéis de trabalho, relatórios) devem ser registrados, segundo determinados padrões, de modo a assegurar sua revisão e a organização das constatações e evidências obtidas. ( ) A qualidade de um relatório de auditoria se deve essencialmente à boa escrita do auditor. ( ) É um processo de avaliação objetiva,significando que na execução de suas atividades, o auditor se apoiará em fatos e evidências que permitam o convencimento razoável da realidade ou a veracidade dos fatos, documentos ou situações examinadas, permitindo a emissão de opinião com bases consistentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F – V – V – V. B V – V – V – V. C V – F – V – F. D F – V – F – V. Quando o auditor expressa uma opinião sobre se as demonstrações contábeis estão apresentadas adequadamente, em todos os aspectos relevantes, as distorções também incluem aqueles ajustes de valor, classificação, apresentação ou divulgação que, no julgamento do auditor, são necessários para que as demonstrações contábeis estejam apresentadas adequadamente, em todos os aspectos relevantes. Durante a análise dos documentos na auditoria, pode-se encontrar distorções. No que constitui exemplo de distorção que pode ser encontrada nas AIHs (Autorização de Internação Hospitalares), assinale a alternativa CORRETA: A Cobrança do atendimento ao recém-nato com assistência e com a presença do pediatra na sala de parto. B Cobrança de material radiopaco, com a devida comprovação radiológica. C Cobrança de parto/cesariana com assistência ao recém-nato e sem a presença do pediatra/neonatologista na sala de parto. 8 9 01/02/2024, 11:33 Avaliação da Disciplina about:blank 5/9 D Cobrança de procedimentos e cirurgias de valor correspondente aos procedimentos realizados. Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada por ambas. Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca dos elementos que compõem o processo de comunicação: ( ) Emissor ou fonte: é a pessoa, coisa ou processo para o qual a mensagem é enviada. ( ) Mensagem: é o uso de SMS e mensagens de Whatsapp. ( ) Canal: meio físico ou virtual situado entre emissor e receptor. ( ) Destino ou destinatário: é a pessoa, coisa ou processo que emite a mensagem. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A F – V – V – F. B V – F – V – F. C V – F – F – F. D F – F – V – F. A contabilidade de custos foi criada para atender aos objetivos contábeis, porém contribuiu com excelência para a tomada de decisão gerencial, mas essa nobre tarefa só teve início no meio do século passado incorporando conceitos de economia, administração, engenharia, entre outras, sempre com a visão de acompanhar as mudanças do mundo moderno. Sendo assim, acerca do conceito de contabilidade gerencial, assinale a alternativa CORRETA: A A contabilidade gerencial é o ramo que tem por objetivo fornecer instrumentos aos administradores de empresas os econômicos em suas funções aprimorando, a fim de melhorar utilização dos recursos gerenciais da empresa. B A contabilidade gerencial é o ramo que tem por objetivo fornecer dinheiro aos administradores de empresas os auxiliando em suas funções gerenciais, a fim de melhorar utilização dos recursos econômicos da empresa C A contabilidade gerencial é o ramo que tem por objetivo fornecer instrumentos aos administradores de empresas os auxiliando em suas funções gerenciais, a fim de melhorar utilização dos recursos econômicos da empresa. D A contabilidade gerencial é o ramo que tem por objetivo fornecer instrumentos aos administradores de empresas os auxiliando em suas funções informais, a fim de melhorar utilização dos recursos econômicos da empresa. 10 11 01/02/2024, 11:33 Avaliação da Disciplina about:blank 6/9 O planejamento dos trabalhos é fundamental para a realização de uma auditoria, objetivando prover a natureza, a extensão e a profundidade dos procedimentos empregados nos trabalhos e a oportunidade de aplicação sob a responsabilidade da equipe de auditoria. No que corresponde às fases da preparação da auditoria, analise as seguintes afirmativas: I – Designação da equipe e coordenador definição das atividades e elementos a serem auditados. II – Levantamento de documentação, procedimentos institucionais relacionados com as atividades ou os elementos a serem auditados. III – Técnica e material apropriado a ser utilizado. IV – Identificação dos aspectos críticos das atividades ou pontos chave. V – Definição das pessoas/técnicos envolvidos e seu grau de capacitação. VI – Identificação dos documentos de referência (relatórios, roteiros, normas e instruções vigentes, legislação aplicável, resultado das últimas auditorias realizadas e outros registros); e - elaboração da lista de verificação (checklist). Assinale a alternativa CORRETA: A Todas as afirmativas estão corretas. B As afirmativas I e VI estão corretas. C As afirmativas III, V e VI estão corretas. D Somente a afirmativa I está correta. Para que haja uma comunicação, é necessária a presença de alguns elementos, tais como: destino ou destinatário, emissor ou fonte, canal de comunicação, entre outros. Diante disso, assinale a alternativa correta sobre o processo de comunicação: A A informação transmitida foi comunicada, mesmo não sendo recebida ou compreendida. B Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e entendida pelo emissor. C O que importa é transmitir a informação e comunicar, pois não há necessidade que a outra pessoa entenda. D Para que haja comunicação é necessário que o destinatário da informação a receba e a compreenda. A auditoria é uma ferramenta importante para melhorar a gestão de qualquer empresa, existem muitos tipos de auditorias vigentes e necessárias que devem ser realizadas. Por isso, os gerentes precisam conhecê-los e entendê-los para que possam realizar essa tarefa da forma mais eficiente possível. Em relação à vantagem da auditoria para a administração da empresa, assinale a alternativa CORRETA: A Contribui para obtenção de melhores informações sobre a real situação econômica, patrimonial e financeira da empresa auditada, pois é função da controladoria. 12 13 14 01/02/2024, 11:33 Avaliação da Disciplina about:blank 7/9 B Analisa parte de bens patrimoniais e pagamentos indevidos de despesas podendo colocar no relatório ou não. C A auditoria não tem competência para fiscalizar a eficiência dos controles internos. D Institui através de Relatório sobre como se dará a adequação das demonstrações contábeis. A auditoria, na concepção trazida pelo SNA, é um instrumento de qualificação da gestão que visa fortalecer o Sistema Único de Saúde (SUS) por meio de recomendações e orientação ao gestor para a alocação e utilização adequada dos recursos, a garantia do acesso e a qualidade da atenção à saúde oferecida aos cidadãos. Independente da finalidade e da forma de operacionalização, o processo de auditoria no Sistema Nacional de Auditoria (SNA) segue três fases. Sobre essas três fases, assinale a alternativa CORRETA: A Fase analítica, fase operativa (ou in loco) e fase de relatório final. B Fase inicial, fase de execução in loco e fase de conclusão. C Fase de apresentação da equipe, fase de levantamento de dados e fase de constatações. D Fase de planejamento, fase de coleta de dados e fase de relatório analítico. A concretização do SNA dar-se-á de forma descentralizada por meio dos órgãos estaduais, municipais e da representação do Ministério da saúde em cada estado da Federação, expressando assim a sua dimensão técnica e política. Segundo a auditoria nos princípios e diretrizes da política nacional de gestão estratégica e participativa no SUS, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Promoção da inclusão social de populações específicas, visando à equidade no exercício do direito à saúde. ( ) Reafirmação dos pressupostos da Reforma Sanitária quanto ao direito universal à saúde como responsabilidade do estado, como universalidade, equidade, integralidade e participação social. ( ) Fortalecimento das formas coletivas de participação e de solução de demandas. ( ) Afirmação do protagonismo da população na luta porsaúde a partir da ampliação de espaços públicos de debates e de construção de saberes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V – V – V – V. B F – F – F – F. C F – V – F – V. 15 16 01/02/2024, 11:33 Avaliação da Disciplina about:blank 8/9 D V – F – V – F. O Ato de Auditar engloba a emissão de uma opinião conclusiva sobre uma situação encontrada em relação ao critério inferido, dentro dos limites permitidos pelo conjunto de exames aplicados naquele escopo, sendo que o objetivo de uma auditoria é sempre o quão longe do ideal encontra-se uma situação encontrada, levando em conta os critérios estabelecidos nas leis, normas ou princípios. Quanto aos critérios de auditoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Possuir capacidade de decisão, ser rígido e autoconfiante, ético, educado, instruído, versátil, mente aberta, diplomático, perceptivo e observador. ( ) São normas de referência, requisitos, legislação, regulamentos, especificações, procedimentos internos. ( ) São usados como referência para realizar a auditoria. ( ) São eles padrões contra os quais as evidências encontradas são comparadas para que se verifique se a atividade, o produto ou o processo auditado esteja conforme ou não Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F – V – V – V. B V – V – V – V. C F – F – F – V. D F – F – V – V. Ao iniciarmos uma auditoria, devemos alinhar os objetivos globais do ativo que se deseja auditar, aos objetivos do programa de auditoria, bem como o escopo de abrangência e os seus critérios. O escopo de uma auditoria está relacionado à descrição da extensão e limites da auditoria em termos de localização física, unidades organizacionais, atividades, processos, ativos de informação e avaliações de risco. De acordo com o escopo de auditoria, relacione as colunas utilizando os códigos a seguir: A – Auditoria completa.B – Auditoria parcial.C – Auditoria de acompanhamento. ( ) Determinada função, área, linha de produto ou atividade de interesse. ( ) Todas as funções e atividades pertinentes ao sistema da qualidade. ( ) Verifica a implantação e eficácia de ações corretivas previamente acordadas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A C – B – A. B C – A – B. C A – B – C. D B – A – C. 17 18 01/02/2024, 11:33 Avaliação da Disciplina about:blank 9/9 A fase analítica da auditoria que tem por objetivo criar as condições necessárias para que a equipe designada possa conduzir com qualidade as fases subsequentes – em especial a fase operativa e a de elaboração do relatório final. Tais condições consistem em conhecer suficientemente bem o objeto da auditoria e dispor de um plano de ação dos instrumentos necessários para realizar o trabalho. Sobre as atividades da fase analítica de uma auditoria, analise as seguintes afirmativas: I – Levantamento de informações sobre o objeto de auditoria.II – Elaboração dos papéis de trabalho. III – Detalhamento do programa e estimativa de custos.IV – Envio de comunicado de auditoria. V – Composição de relatório analítico. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a afirmativa IV está errada. B Todas as afirmativas estão corretas. C As afirmativas I e III estão corretas. D As afirmativas I e II estão corretas A Terminologia de auditoria é para que possamos compreender melhor o ramo de auditoria, alguns conceitos devem ser considerados como gerais, utilizados, normalmente, durante um processo de auditoria, independentemente de sua classificação. Diante do exposto sobre Terminologia de auditoria, relacione as colunas utilizando os códigos a seguir: A – Auditoria.B – Evidência da auditoria.C – Sistema de gestão da qualidade.D – Não conformidade. ( ) Não atendimento a um requisito. ( ) Processo sistemático, documentado e independente, para obter evidência da auditoria e avaliá-la objetivamente para determinar a extensão na qual os critérios de auditoria são atendidos. ( ) Sistema de gestão para dirigir e controlar uma organização, no que diz respeito à qualidade. ( ) Registros, apresentação de fatos ou outras informações, pertinentes aos critérios de auditoria e verificáveis. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A B – C – A – D. B D – B – A – C. C D – A – C – B. D A – B – D – C. 19 20 Imprimir