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03/02/2024, 21:30 Exercício avaliativo - Módulo 2: Revisão da tentativa https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=1747677&cmid=40391 1/3 Iniciado em sábado, 3 fev. 2024, 21:29 Estado Finalizada Concluída em sábado, 3 fev. 2024, 21:30 Tempo empregado 47 segundos Notas 4,00/4,00 Avaliar 17,00 de um máximo de 17,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 De acordo com Norman (2008), o Design Centrado no Humano é guiado por três premissas que são utilizadas mesmo que não se tenha consciência delas e que servem direcionamento geral para projetos centrados no ser humano. Quais são essas premissas? Escolha uma opção: a. Ser melhor que a concorrência, ser sistêmico e satisfatório. b. Ter usabilidade, ser analítico e resolver problemas super�ciais. c. Ter usabilidade, ter manuais de instrução e ser minimalista. d. Ser centrado nas pessoas, ser sistêmico e que resolva problemas fundamentais. e. Ter lógica, ser decorativo e resolver problemas fundamentais. Sua resposta está correta. O Design centrado no Humano tem como premissa ser centrado nas pessoas, ser sistêmico e resolver problemas fundamentais. A resposta correta é: Ser centrado nas pessoas, ser sistêmico e que resolva problemas fundamentais. 03/02/2024, 21:30 Exercício avaliativo - Módulo 2: Revisão da tentativa https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=1747677&cmid=40391 2/3 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Veri�que se as frases são verdadeiras ou falsas. a) Ao projetar uma solução de design é fundamental levar em consideração todas as pessoas que têm algum tipo de relação com essa solução. b) Não é necessário compreender o que está interligado, suas interferências e conexões para desenvolver uma solução com otimizações de processo. c) Relacionar pontos de um sistema, inclusive os que não são óbvios, auxilia a na identi�cação de gargalos e possíveis otimizações. d) Geralmente os problemas que chegam para serem resolvidos são sintomas do problema, não o problema fundamental que provoca aqueles sintomas. e) Resolver o problema fundamental faz com que os sintomas dos problemas desapareçam. Verdadeira Falsa Verdadeira Verdadeira Verdadeira Sua resposta está correta. É necessário compreender todo o sistema, tudo que está interligado para poder compreender todo o processo e desenvolver soluções que otimizadas e que resolvam a causa raiz dos problemas. A resposta correta é: a) Ao projetar uma solução de design é fundamental levar em consideração todas as pessoas que têm algum tipo de relação com essa solução. → Verdadeira, b) Não é necessário compreender o que está interligado, suas interferências e conexões para desenvolver uma solução com otimizações de processo. → Falsa, c) Relacionar pontos de um sistema, inclusive os que não são óbvios, auxilia a na identi�cação de gargalos e possíveis otimizações. → Verdadeira, d) Geralmente os problemas que chegam para serem resolvidos são sintomas do problema, não o problema fundamental que provoca aqueles sintomas. → Verdadeira, e) Resolver o problema fundamental faz com que os sintomas dos problemas desapareçam. → Verdadeira. O processo do Design Centrado no Usuário (CDU) mantém o foco nas necessidades, desejos e di�culdades das pessoas usuárias durante todo o projeto. Para conseguir isso, o CDU é realizado em quatro etapas: entender o contexto de uso, de�nir requisitos, projetar soluções e avaliar resultados. Como são avaliados os resultados? Escolha uma opção: a. Os usuários pontuam a solução por meio de uma nota numérica. b. Os resultados são avaliados por meio de uma conferência dos requisitos. c. Os resultados são avaliados por meio de testes com os usuários. d. Os resultados são avaliados após o lançamento do produto. e. Os resultados são avaliados pelo gestor da organização que aprova ou não a solução. Sua resposta está correta. A partir desses testes em protótipos, é possível coletar o que funcionou e o que é necessário melhorar e, dessa forma, avaliar os resultados. O processo centrado no usuário sempre realiza testes com os usuários; outras formas de avaliação podem ser utilizadas em conjunto, mas a avaliação com usuários é parte fundamental do processo. A resposta correta é: Os resultados são avaliados por meio de testes com os usuários. 03/02/2024, 21:30 Exercício avaliativo - Módulo 2: Revisão da tentativa https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=1747677&cmid=40391 3/3 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 No processo do Duplo Diamante existem fases de convergência e divergência para formular soluções de forma iterativa. O desenho do processo são dois diamantes para mostrar que no processo existem etapas em que se abrem possibilidades (divergentes) e fases em que o pensamento é re�nado (convergente). Sobre essas fases, pode-se a�rmar que: Escolha uma opção: a. A fase inicial do primeiro diamante é a da descoberta, em que o diamante se abre, representando uma etapa de divergência em que se procura ampliar as possibilidades de compreensão do desa�o. b. A fase �nal do primeiro diamante é a de implementação, em que o diamante se abre para as possibilidades de realização da solução. c. A fase inicial do segundo diamante é a de de�nição, em que o diamante se afunila para representar uma etapa em que se de�nem os critérios de aceitação do produto. d. A fase �nal do segundo diamante é a de desenvolvimento, representando uma etapa de convergência, que se desenvolvem as soluções que foram de�nidas anteriormente. e. Todas as alternativas estão corretas. Sua resposta está correta. A fase inicial do primeiro diamante é a da descoberta, em que o diamante se abre, representando uma etapa de divergência em que se procura ampliar as possibilidades de compreensão do desa�o. A fase �nal do primeiro diamante é a de de�nição, em que o diamante se afunila para representar as escolhas a partir da etapa anterior. A fase inicial do segundo diamante é a de desenvolvimento, em que o diamante novamente se abre para representar uma etapa em que se exploram alternativas para construir a solução. A fase �nal do segundo diamante é a de implementação, representando uma etapa de convergência, em que se selecionam as possibilidades que melhor respondem ao desa�o. A resposta correta é: A fase inicial do primeiro diamante é a da descoberta, em que o diamante se abre, representando uma etapa de divergência em que se procura ampliar as possibilidades de compreensão do desa�o.
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