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Líder Coach 
Relacionamento Interpessoal 
Objetivos da Aula 
Compreender o que o mercado espera de um Líder 
Coach no momento atual e a importância de ampliar 
as suas conexões no trabalho, com todos os 
Stakeholders, por meio das ferramentas do Coaching. 
O que é Coaching? 
 
Coaching é desbloquear o potencial de pessoas 
 
 e maximizar seu desempenho e resultados. 
 
 Gallwey 
 
Líder Coach 
Segundo o Institute of Leadership and Management 
(ILM),8 0% das empresas entrevistadas usam 
coaching e outros 9% planejam usar. Dessas 
empresas, 53% esperam que seus gestores sejam 
coaches e 85% dos executivos sênior e média 
gerência dessas organizações já receberam coaching. 
 
Isso ocorre essencialmente porque o coaching 
viabiliza que pessoas aumentem sua sensação de 
autoconfiança, que pode ser decisiva para uma nova 
escolha ou atitude; viabiliza também uma direção 
clara e promove uma forte sensação de satisfação. 
Construindo Relações Interpessoais Duradouras com seu Time 
• Ao contrário do que muitos esperam em uma relação de coaching, o coach não oferece 
resposta, não resolve problemas e não dá conselhos. 
 
• O processo de coaching não cria potencial, mas ajuda a desbloquear o potencial que já existia 
e não era utilizado. 
 
Apoie o seu colaborador a desbloquear o potencial 
que possa estar travado! 
Construindo Relações por Meio da Comunicação com seu Time 
1. Ouça Ativamente 
Para perguntar é preciso ouvir. Ouça para entender, 
com respeito e empatia, olhando para o 
colaborador. A confiança pode ser perdida caso se 
perceba que não há qualidade de atenção no que 
se diz. 
 
2. Calibre seu Tom de Voz 
Seu tom de voz é a emoção que trará para sua 
pergunta. Uma pergunta monotônica indica 
um script sendo lido. Seja desafiador e enérgico ou 
pacífico quando couber para cada pergunta. 
 
3. Use a Linguagem Corporal 
Tanto sua expressão facial quanto sua postura 
corporal mostrarão seu nível de interesse. Uma 
postura aberta sugere receptividade e flexibilidade, 
por isso mantenha-se consciente de sua linguagem 
corporal e do que ela está comunicando. 
Líder | Fonte de Inspiração 
• Para que o líder se torne uma referência, 
espera-se que ele seja uma pessoa 
interessante antes de ser um profissional 
interessante; 
 
• O líder precisa estar aberto a conhecer 
assuntos diferentes e respeitar a diversidade; 
 
• Para se tornar referência, pode começar a 
escrever artigos no LinkedIn, publicar vídeos no 
Youtube, enfim, se tornar uma pessoa 
interessante, despertando o desejo das 
pessoas trabalharem com você. 
Credibilidade | Conquistando Relacionamentos 
• Para o líder conquistar bons relacionamentos 
e ampliar a sua competência de 
Relacionamento Interpessoal, as suas 
atitudes devem ser coerentes; 
 
• Faça o que você diz! Mantenha a sua palavra! 
Assuma erros! 
 
• Aceite as suas vulnerabilidades e também as 
de todos os Stakeholders; 
 
• Apoie o seu time a colocar o plano de ação 
em prática. 
Conexões 
O líder tem a responsabilidade de criar conexões assertivas que 
agreguem valor à sua organização. 
O líder tem que sair do escritório para conhecer outras culturas e 
trazer ideias novas para o seu ambiente de trabalho. 
O líder precisa fazer Benchmarking. 
O líder tem como responsabilidade ampliar a empregabilidade. 
O líder precisa conquistar repertório 
Atividade 
Crie uma lista de assuntos que te interessam e depois crie um cronograma 
de estudos e fontes que você pode utilizar para aumentar o seu 
conhecimento sobre eles. Você pode encontrar informações nas seguintes 
plataformas: 
• Podcasts 
• Cursos 
• Livros 
• Matérias Jornalísticas 
• Revistas 
• LinkedIn 
• Instagram 
• Youtube 
• TEDx etc. 
Técnica SMART | Coaching 
Atividade | Plano de Ação | Cronograma | Atividade 
• O que será feito (detalhar etapas) 
What 
• Por que será feito (justificativa/relevância) 
Why 
• Onde será feito (local) 
Where 
• Quando será feito (prazo) 
When 
• Por quem será feito (responsabilidade) 
Who 
• Como será feito (método/estratégia) 
How 
• Quanto custará (recursos) 
How Much 
Defina metas 
individuais e com 
a sua equipe: 
Atividade | Sistema de Celebração no Coaching 
Passo 1 
 
Estabeleça três níveis de conquistas: 
 
1) “Pequenos Ganhos” 
2) “Marcos Especiais” 
3) “Eventos Únicos” 
Passo 2 
 
Faça uma relação de formas de 
celebração e premiação para cada nível. 
Celebre as suas conquistas e as do seu time! 
Divirta-se! Crie uma lista estimuladora e alegre que deixará 
você e sua equipe com vontade de começar os planos. 
A citação abaixo resume bem o que estudamos nesta aula: 
 
“No futuro, todos os líderes serão coaches. Quem não desenvolver esta 
habilidade, automaticamente será descartado pelo mercado.” 
 
Jack Welch – CEO mais admirado do mundo 
 
Fechamento da Aula 
CLARO, M. Os segredos do Líder Coach (4 chaves para liderar pessoas e obter 
resultados extraordinários). 1 ed. São Paulo: Trevisan, 2013. 
MARION, A. Manual de Coaching – Guia Prático de Formação Profissional. São Paulo: 
Atlas, 2019. 
 
 
 
Referências Bibliográficas