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Líder Coach Liderar com Eficácia Objetivos da Aula • Compreender sobre as atualidades e o quanto este “novo mundo” influencia a gestão de pessoas; • Compreender o que se espera do Líder Coach extraordinário e quais ferramentas ele poderá utilizar para extrair melhores resultados da sua equipe. Atualidade Atualidade Atualidade Entrada das mulheres no mercado de trabalho. Agrisalhamento (envelhecimento) da força de trabalho. Excesso de informações e pressão para obter resultados em curto prazo. Tecnologia avançando rapidamente e mudando as funções dos colaboradores dentro das organizações. Líder Coach Extraordinário Liderar pessoas de forma extraordinária é: • Fazer com que o liderado acredite em si mesmo e se sinta potente, confiante, autônomo e livre para oferecer o melhor de si e ultrapassar seus limites; • Levar as pessoas a se engajar com paixão, excelência e alegria no projeto e no objetivo definido; • Criar força interna suficiente para que o liderado possa superar as frustrações, derrubar obstáculos e suportar a sobrecarga de trabalho, a pressão e o nível de exigência necessário para fazer algo que a maioria não faz, alcançando um resultado que poucos atingem. Competências do Líder Coach O líder precisa ser um expert em comportamento humano para compreender, prever e promover mudanças comportamentais, além de ter um sentido, um propósito real e verdadeiro de contribuir com os outros. É essa verdade que vai diferenciá-lo de outros líderes comuns, porque é só a partir disso que se gera confiança. Desafios da Liderança no Mundo Atual Liderar estrategicamente significa ter uma visão sistêmica da realidade. É compreender as conexões entre eventos particulares que formam o todo. Significa também estabelecer relações capazes de desenhar o futuro e fazer projeções e planejamentos de formação de equipes, selecionando pessoas, características e competências para construir esse futuro. Criatividade e Inovação A criatividade é uma das disciplinas que vem sendo muito valorizadas nas últimas décadas. É uma forma de resgatar a emoção e a intuição como forma de aprender e agir. Ao utilizar os dois lados do cérebro, o direito ligado à emoção e o esquerdo ligado à razão, há mais chances de transitar tanto em rios calmos como nos turbulentos. Preparação de Líderes | Diferencial das Organizações As empresas que não prepararam seus líderes de maneira diferenciada, altamente qualificada, ousada e criativa, colocam em risco sua própria sobrevivência, tornando-se cada vez mais vulneráveis frente aos seus concorrentes. O Líder Coach 1. Suspende todo tipo de julgamento para compreender as razões que levam cada pessoa a agir de jeitos diferentes, mas ama incondicionalmente o ser humano e é capaz de perdoar; 2. Orienta-se sempre positivamente e enxerga na adversidade oportunidades de aprendizagem e crescimento, tem objetivos comuns com base na realidade. Por isso, seus objetivos são sempre compartilhados com os outros e, suas atitudes e comportamentos, tornam-se exemplos de conduta para seus liderados, pois busca com determinação e coragem obter resultados previamente definidos; 3. Produz resultados extraordinários com as pessoas e não por meio delas; 4. Afasta o medo e age com a certeza de que sua força, paixão e excelência vão trazer os resultados necessários para benefício de todos e transformar o mundo para melhor; 5. Sabe que não é perfeito e é, exatamente, a consciência de sua imperfeição que o torna ainda mais humano, aproximando-o dos demais; O Líder Coach 6. Quebra paradigmas e revê seus valores, sendo forte suficiente e inovador. Afinal, são as crenças e valores de cada um que sustentam comportamentos e atitudes; 7. Lidera pessoas de forma extraordinária, porque tomou a decisão de fazer um caminho diferente. De ouvir mais do que falar, de perguntar mais do que dar respostas, de alcançar resultados surpreendentes ao misturar tudo isso com excelência, preparação, competência e profissionalismo; 8. Utiliza os princípios do coaching para extrair das pessoas seu potencial infinito. É brilhar e refletir o brilho dos outros. É energizar tudo a seu redor. Enfim, é fazer a própria vida e a dos demais valer a pena; 9. Cria ambientes seguros porque tem a capacidade de perdoar e, ao fazer isso, desenvolve segurança e receptividade. Que tipo de líder você quer ser? Um líder comum ou um líder Coach? Quatro Chaves para se Tornar um Líder Coach 1. Construa ambientes seguros 2. Seja um comunicador competente 3. Respeite os códigos de honra 4. Aja no presente com foco no futuro Atividade | Colocar em Prática as 4 Chaves do Líder Coach Acesse a Biblioteca Virtual da UNISA e consulte o livro Os segredos do Líder Coach (4 chaves para liderar pessoas e obter resultados extraordinários) para realizar os exercícios que estão a partir da página 83, 107, 117. Leia também os cases finais expostos no livro. De acordo com o que vimos nesta aula, o futuro é incerto. Mas de uma coisa temos certeza, aprender a lidar com as pessoas e construir relacionamentos de confiança para que todos possam se desenvolver e entregar a sua melhor versão sempre será um diferencial. Fechamento da Aula “A liderança é a capacidade de conseguir que as pessoas façam o que não querem fazer e gostem de o fazer.” Harry Truman CLARO, M. Os segredos do Líder Coach (4 chaves para liderar pessoas e obter resultados extraordinários). 1 ed. São Paulo: Trevisan, 2013. Referências Bibliográficas
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