ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22024_1

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15/02/2024, 12:22 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22024/1
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PainelMeus cursosCECC📝 AVALIAÇÕES 2024/1ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22024/1
Comunicação Empresarial
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Marcar questão
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Marcar questão
Iniciado em quinta, 8 fev 2024, 12:07
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 15 fev 2024, 10:58
Tempo empregado 6 dias 22 horas
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Quando pensamos em documentos e comunicação empresarial sempre surgem dúvidas do que e como formatar tais documentos,
pensando nisso, separamos aqui os modelos de redações oficiais expressas no “Manual de redação da Presidência da República” em
sua terceira edição publicada em 2018.
Com base nesta informação analise as asserções abaixo:
 
ASSERÇÃO I - A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos.
 
ASSERÇÃO II-Ela se caracteriza por: clareza e precisão; objetividade; concisão; coesão e coerência; impessoalidade; formalidade e
padronização; e uso da norma padrão da língua portuguesa.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II exemplifica a I. 
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
e. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Analise o padrão abaixo:
a) nome: nome da autoridade que as expede, grafado em letras maiúsculas, sem negrito. Não se usa linha acima do nome do
signatário;
b) cargo: cargo da autoridade que expede o documento, redigido apenas com as iniciais maiúsculas. As preposições que liguem as
palavras do cargo devem ser grafadas em minúsculas; e
c) alinhamento: a identificação do signatário deve ser centralizada na página.
 
O modelo descrito acima corresponde a que item do Ofício padrão ?
Escolha uma opção:
a. Identificação do Signatário. 
b. Endereçamento.
c. Assunto.
d. Fechos para comunicações.
e. Texto do documento.
Em tempos de superexposição das marcas, das redes sociais e do empoderamento dos consumidores, vemos crescer a preocupação
das empresas com sua imagem perante seus públicos de interesse. É comum em diversas publicações que falam sobre o assunto, os
autores reforçaram o conceito que a marca é um dos maiores patrimônios de uma instituição.
É fundamental que as políticas e planos de comunicação empresarial, assim como suas estratégias e ações, sejam pautadas no que
deve ser o objetivo central de toda organização, que é a construção da imagem institucional da empresa.
Assinale a alternativa correta sobre a construção de uma imagem e reputação positiva:
Escolha uma opção:
a. Não é possível construir uma imagem e uma boa reputação da marca a partir de uma gestão estratégica da comunicação
empresarial.
b. Uma boa imagem da marca ou a construção de uma reputação positiva é um grande diferencial que muitas empresas
conseguem alcançar. 
c. Uma boa imagem ou uma reputação de credibilidade não podem ser os aspectos mais importantes para as organizações, pois
os consumidores só querem saber de preços baixos.
d. Tem sido cada vez mais fácil encontrar verdadeiros exemplos de empresas brasileiras com políticas de comunicação
empresarial escritas, documentadas e que servem de referência para outras.
e. Não adianta as empresas quererem construir uma imagem e uma reputação positiva nos dias atuais, pois com a internet não
se conseguem mais se defender dos comentários negativos.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Marcar questão
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Marcar questão
Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Marcar questão
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Marcar questão
Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F):
 
A possibilidade de anexar documentos, planilhas e imagens de diversos formatos é uma das vantagens do e-mail. A mensagem que
encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre o conteúdo do anexo.
Antes de enviar um anexo:
( ) É preciso avaliar se ele é realmente indispensável e se seria possível colocá-lo no corpo do correio eletrônico.
( ) Deve-se evitar o tamanho excessivo
( ) Deve-se reencaminhar anexos nas mensagens de resposta.
( ) Os arquivos anexados devem estar em formatos usuais e que apresentem poucos riscos de segurança.
( ) Quando se tratar de documento ainda em discussão, os arquivos devem ser enviados em formato que impossibilite a edição.
Escolha uma opção:
a. V-V-F-V-F 
b. V-V-V-V-V
c. F-F-F-V-V
d. F-F-V-F-F
e. F-V-F-V-F
O Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa vigente foi assinado em Lisboa em 16 de Dezembro de 1990 por alguns países de Língua
Portuguesa, sendo eles: Angola, Brasil, Cabo Verde, Guiné -Bissau, Moçambique, Portugal e São Tomé e Príncipe. O acordo entrou em
vigor em:
Escolha uma opção:
a. 1º de janeiro de 2009 
b. 1º de janeiro de 2019
c. 19 de setembro de 2011
d. 10 de setembro de 2009
e. 1º de julho de 2009
Um dos maiores desafios dentro das organizações, além da busca constante por maiores índices de lucratividade, é o de melhorar a
comunicação entre todos os players envolvidos direta ou indiretamente com o negócio, seja na relação patrão e empregado,
colaboradores e clientes, compradores e fornecedores.
Disponível em:
http://carreiras.empregos.com.br/seu-emprego/comunicacao-o-desafio-no-mundo-dos-negocios/
Quando falamos nessas relações que envolvem comunicação que acontece interna e externamente a comunicação, podemos nos
aproximar do conceito de comunicação empresarial. Sobre este termo, localize as afirmativas que expressam a verdade:
I - comunicação empresarial é aquela que acontece ao cliente interno ou funcionário da organização, fornecedores, distribuidores,
clientes, prospects e sociedade em geral.
II - uma atividade multidisciplinar que envolve relações públicas, jornalismo, assessoria de imprensa, lobby, propaganda, promoções,
pesquisa, endomarketing e marketing.
III - Comunicação empresarial é aquela existente entre a organização (empresas privadas, empresas públicas, instituições etc.)
IV - Comunicação empresarial e organizacional tecnicamente tem conceitos diferentes mas na prática são usadas como sinônimos e
acontece entre empresas públicas e privadas e também as ONG’S
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV 
b. I, II e III, apenas.
c. I, apenas.
d. I e III, apenas.
e. I, III e IV, apenas
Segundo a Professora Dra. Enilde Faulstich, (2008), “O Acordo é uma simplificação, aliviando as palavras de acentos e consoantes que
não se leem. Não mexe com a língua falada, porque a ortografia é apenas um código, sobre o qual os governos podem legislar”
Analise a fala da professora e escolha a alternativa que melhor reproduz sua opinião:
Escolha uma opção:
a. O acordo cria mais opções de uso da língua portuguesa.
b. O acordo tem o objetivo de simplificar a língua portuguesa e não mexe com o sentido da língua falada. 
c. O acordo muda o código, a ortografia da Língua.
d. O acordo visa separar países que falam a Língua Portuguesa.
e. O acordo criou mais acentos e consoantes na Língua Portuguesa.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Marcar questão
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Marcar questão
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Marcarquestão
Terminar revisão
Sobre o item “Recomendações”, veja as afirmativas a seguir:
 
I-Sempre que necessário, deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não esteja disponível, deve constar da mensagem
pedido de confirmação de recebimento;
II- Apesar da imensa lista de fontes disponíveis nos computadores, mantêm-se a recomendação de tipo de fonte, tamanho e cor dos
documentos oficiais: Calibri ou Carlito, tamanho 12, cor preta;
III - Fundo ou papéis de parede eletrônicos são recomendados para mensagens profissionais.
 
Analise as afirmativas e marque a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Todas estão incorretas.
b. Apenas I está correta
c. Apenas I e II estão corretas. 
d. Todas as alternativas estão corretas.
e. Apenas II e III estão corretas.
As empresas perceberam a necessidade de divulgar o que elas são e fazem, além dos objetivos mercadológicos de vendas.
Em uma sociedade de consumidores cada vez mais consciente de seus direitos, ávidos por informações e que se expressam a todo o
momento na internet, é preciso consolidar a imagem institucional da organização para evitar boatos e distorções, decorrentes da falta
de comunicação.
A partir do exposto acima, é correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. Uma empresa que trabalha conceitos de responsabilidade social e ambiental e pratica verdadeiramente o que divulga, tem
grande chance de ter uma imagem positiva formada na mente da maior parte do público. 
b. Uma empresa verdadeiramente séria, está comprometida apenas com lucros e vendas e não com o equilíbrio social e
ambiental.
c. A construção da imagem institucional positiva para a empresa é muito difícil e custosa, por isso ela pode ser substituída por
ações práticas do dia a dia.
d. A imagem do produto e da empresa (como instituição) formam seu maior risco, pois qualquer erro pode destruir seu
patrimônio.
e. Os consumidores tendem a ter uma imagem negativa das empresas que promovem ou patrocinam eventos culturais, de
voluntariado ou esportivos.
Em um mundo dinâmico e globalizado em que as empresas buscam melhorar sua performance continuamente em termos de
competitividade, é fundamental contar com uma comunicação eficiente dentro das organizações. Nesse sentido, a comunicação
organizacional é mais eficiente quando passa pelo planejamento organizacional e acarreta uma série de vantagens.
 
Assinale a alternativa que corresponde a algumas dessas vantagens:
 
I- Mais produtividade.
II- Maior ocorrência de imprevistos e mal-entendidos que possam prejudicar o negócio.
III- Mais lucros, menos perdas financeiras por informações erradas.
IV- Menos comprometimento.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV.
b. I, II e IV, apenas.
c. I e III, apenas. 
d. II, III e IV, apenas
e. I, II e III, apenas.
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