APOL 1 - Administração Estratégica - 100 - 1 tentativa

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APOL 1 – ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – 100% 
 
Questão 1/10 - Administração Estratégica 
As empresas, para se reestruturarem no mercado têm adotado políticas de gestão estratégica, 
objetivando alcançar resultados positivos no setor de petróleo e gás. Para isso, é necessário que seja 
projetado um conjunto de metas dentro do prazo requerido para ser concretizado, com base em dois 
itens essenciais: planejamento e organização. Todo plano estratégico tem um período definido a ser 
aplicado, geralmente a médio e longo prazos. Além de definir os resultados que a empresa petrolífera 
quer obter, o mais importante é fazer um estudo sobre as forças e fraquezas internas e externas que 
influenciam na atuação da companhia no mercado, e a partir disso, traçar um planejamento de 
execução que possibilitem a realização desta meta. No setor de óleo e gás, que vem crescendo 
constantemente com a adesão de políticas sustentáveis pelas empresas do setor, investir em energia 
renovável é um momento de ascensão significativa no mercado. Isso pode ser um fator determinante 
para as indústrias que buscam novas estratégias de desenvolvimento e querem se destacar na área. 
Além do contexto ecológico, é importante que a empresa trace metas de responsabilidade social, tanto 
em relação aos seus clientes, quanto para seus trabalhadores. Empresas que assumem compromissos 
sociais e ambientais, principalmente no setor petrolífero — um dos maiores poluentes ao meio 
ambiente —, têm papel importante no mercado e estimulam, assim, maior concorrência na área. 
Através de uma boa gestão estratégica, além das companhias aperfeiçoarem suas atividades e obterem 
resultados satisfatórios, contribuem também para a competitividade do mercado e aquecem a 
economia. 
Fonte: https://www.panoramaoffshore.com.br/gestao-estrategica-auxilia-empresas-de-oleo-e-gas-a-
se-destacarem/ 
A situação das empresas que atuam no setor de óleo e gás demonstra a necessidade de se observar 
uma série de variáveis do ambiente no qual a empresa está inserida. Compromissos sociais e 
ambientais estão inclusos como forças: 
Nota: 10.0 
 
A Do macroambiente 
Você assinalou essa alternativa (A) 
Você acertou! 
Aula teórica 2, tema 2, sobre o ambiente externo 
 
B Apenas do ambiente setorial 
 
C Do ambiente interno da empresa 
 
D Do ambiente departamental de Finanças 
 
E Do ambiente funcional de Marketing 
 
Questão 2/10 - Administração Estratégica 
A tragédia em Brumadinho, ocorrida no dia 25 de janeiro de 2019, causou uma das piores crises do 
setor de mineração. De 2015 a 2019 viveu-se uma recorrência de fatos nesse segmento, o que torna 
difícil prever o que acontecerá daqui para frente. Além da recorrência, há um quadro com muitos 
outros fatores negativos como vidas ceifadas, natureza destruída, falta de confiança dos investidores 
e acionistas, negociadores e toda a sociedade nacional e internacional. Levando em conta todos esses 
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fatores, a retomada da confiança na companhia pode ser lenta e haverá oscilações das ações da Vale 
na Bolsa de Valores. Além disso, o preço do minério de ferro caiu pela metade entre janeiro de 2011 e 
janeiro de 2019. Percebe-se que a estratégia utilizada pela companhia para enfrentar essa queda foi 
aumentar a produção, talvez em nível maior do que a segurança comportaria, para aumentar o 
faturamento, ao mesmo tempo em que investiu menos em manutenção para reduzir gastos. Esse 
tipo de estratégia nada tem a ver com incompetência, mas sim, com um plano que prioriza o lucro em 
detrimento da segurança. 
Fonte: adaptado de https://diariodocomercio.com.br/sitenovo/apesar-da-situacao-ha-luz-no-tunel-
para-a-vale/ 
Sabendo que a missão declarada da Vale é “transformar recursos naturais em prosperidade e 
desenvolvimento sustentável”, e analisando a estratégia adotada pela empresa é possível afirmar 
que: 
Nota: 10.0 
 
A A estratégia da Vale não é um processo estratégico, pois é totalmente baseada em sua missão. 
 
B A estratégia da Vale é um processo isolado e totalmente baseado em sua missão. 
 
C A estratégia da Vale está adequada aos processos de administração estratégica, visto que 
não segue sua missão. 
 
D A estratégia da Vale não é um processo em conformidade com o modelo de administração 
estratégica, pois não está baseada em sua missão. 
Você assinalou essa alternativa (D) 
Você acertou! 
De acordo com a Aula Teórica 1, tema 5, sobre modelo de administração estratégica 
 
E A estratégia da Vale diz respeito somente a uma parte do modelo de administração estratégica, 
que é o controle estratégico. 
 
Questão 3/10 - Administração Estratégica 
A Visa Inc. anuncia parceria com a Rappi, a principal plataforma de comércio on-demand da América 
Latina, com o objetivo de ajudar a acelerar o comércio digital e a inclusão financeira na América Latina 
e Caribe. Segundo o contrato plurianual, as companhias trabalharão juntas para impulsionar a próxima 
geração de pagamentos digitais e soluções de serviços financeiros, buscando eliminar o uso do dinheiro 
em papel nas transações de baixo valor – beneficiando os comércios e consumidores que usam a 
plataforma da Rappi. O contrato é uma expansão do trabalho colaborativo que vem sendo 
desenvolvido com a Rappi na região. 
Adaptado de: http://www.cidademarketing.com.br/marketing/2019/04/04/visa-e-rappi-assinam-
parceria-estrategica-para-acelerar-o-comercio-digital-na-america-latina-e-no-caribe/. 
Neste contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. A relação entre a VISA e a RAPPI pode ser considerada uma aliança estratégica 
PORQUE 
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II. Em uma aliança estratégica as empresas são independentes e pretendem cooperar entre si no 
desenvolvimento de um serviço para atender ao mercado. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Nota: 10.0 
 
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Você assinalou essa alternativa (A) 
Você acertou! 
De acordo com a Aula Teórica 3, tema 3, sobre alianças estratégicas 
 
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
 
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
E As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Questão 4/10 - Administração Estratégica 
“Inteligência artificial não se trata apenas de tecnologia, é estratégia”. A frase foi enfatizada pela 
gerente-geral da IBM América Latina, Ana Paula Assis, durante encontro com jornalistas e analistas no 
evento anual da multinacional, o IBM Think, que ocorre nesta semana em São Francisco (EUA). “Existe 
uma disputa no mundo pela liderança em IA”, destacou, acrescentando que a IBM baseou em quatro 
pilares — acelerar, escalar, integrar e capacitar — a expansão de IA e segue com o objetivo de 
preparar as empresas para ser cada vez mais digitais, cognitivas e conseguirem extrair valor dos 
dados que têm. IBM Watson é a plataforma de inteligência artificial da companhia. A plataforma, que 
reúne diversas tecnologias, aprende a linguagem e as nuances das indústrias e profissionais, é fruto 
de cerca de décadas investindo em pesquisas. A executiva lembrou que a IBM é líder mundial em 
patentes, inclusive, no campo de IA. A IBM diz que contabiliza 150 casos reais de empresas que 
anunciaram publicamente que o Watson está transformando seus negócios. Como exemplo, a 
multinacional destacou que os assistentes virtuais estão ajudando os principais bancos, como 
Bradesco, Banco Original, Banco do Brasil, Santander Rio, ICBC Argentina etc., e seguradoras da 
região a aprimorar a interação com clientes e funcionários. 
Adaptado de https://inforchannel.com.br/2019/02/12/inteligencia-artificial-e-estrategia-e-nao-apenas-
tecnologia/ 
Ao afirmar que inteligência artificialnão é somente tecnologia, mas sim estratégia, a gerente geral da 
IBM acerta, na medida em que se pode observar que: 
I. O uso da inteligência artificial traz vantagem competitiva para as empresas que as utilizam em 
relação as que ainda não utilizam pois, entre outras situações, há uma melhor interação das 
empresas com seus clientes e funcionários. 
II. Ao ter como objetivo ser mais digital, uma empresa pode alcançar esse objetivo usando de 
inteligência artificial 
III. A inteligência artificial é por si só um objetivo a ser alcançado, independente do uso que a 
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organização fará da mesma 
Assinale a opção correta: 
Nota: 10.0 
 
A Somente a afirmação I é correta 
 
B Somente a afirmação II é correta 
 
C Somente a afirmação III é correta 
 
D Somente as afirmações I e II são corretas 
Você assinalou essa alternativa (D) 
Você acertou! 
De acordo com a Aula Teórica 1, sobre conceito de estratégia 
 
E As afirmações I, II e III são corretas 
 
Questão 5/10 - Administração Estratégica 
Durante o evento CinemaCon, o presidente do Walt Disney Studios Alan Horn revelou os planos da 
empresa de continuar diversas franquias da Fox, adquiridas após negociação estratégica entre as 
empresas. De acordo com o site “CBM”, Horn garantiu que as franquias “Alien”, “Deadpool”, “Planeta 
dos Macacos”, “Avatar”, “Kingsman” e “Maze Runner” irão continuar. “Nós pretendemos fazer a nossa 
parte, e é com este espírito que continuaremos a criar novas histórias”, declarou o executivo. A Disney, 
entretanto, só não deixou claro se o futuro dessas franquias será no cinema ou na nova plataforma de 
streaming Disney+, que visa se tornar a principal concorrente da Netflix. Além das franquias citadas, 
com a negociação entre as empresas outras propriedades da Fox, como “Star Wars”, “The Simpsons”, 
“X-Men” e “Quarteto Fantástico”, passaram para a empresa do Mickey Mouse. O acordo entre a Walt 
Disney Company e 21st Century Fox foi de US$ 71 bilhões é considerado um dos maiores da história 
de fusões e aquisições na área de mídia. Com isso, a Disney passa a controlar os estúdios de TV e 
cinema da Fox, além dos canais FX, FXX, National Geographic e 30% do Hulu, segundo informações do 
“The Wrap”. 
Fonte: Adaptado de https://jovempan.uol.com.br/entretenimento/tv-e-cinema 
Assinale a opção correta quanto ao acordo entre a Disney e a Fox (atual Star): 
Nota: 10.0 
 
A Trata-se de uma fusão, pois tanto a Disney quanto a Fox poderão gerenciar as duas empresas de 
maneira igual 
 
B Trata-se de uma integração horizontal, pois a Disney adquiriu a Fox e tomará as decisões 
estratégicas que antes eram de responsabilidade da Fox, inclusive com a troca de nome do canal 
para Star Channel 
Você assinalou essa alternativa (B) 
Você acertou! 
De acordo com a aula teórica 3, tema 3, sobre estratégias empresariais. 
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C Trata-se de uma aquisição, pois a Fox adquiriu a Disney para incorporar essa importante 
fornecedora de desenhos animados a seu canal. 
 
D Trata-se de uma fusão, pois o texto deixa claro que a integração aconteceu de forma não 
amigável. 
 
E Trata-se de uma aliança estratégica, pois essa união entre as duas empresas se encerrará assim 
que o Disney+ derrotar a Netflix 
 
Questão 6/10 - Administração Estratégica 
O 70.000 tons of Metal é o maior cruzeiro marítimo de Heavy Metal do Mundo. Desde 2011, 
metalheads do mundo todo se encontram no início do ano em um navio de luxo da Royal Caribbean, 
para 5 dias de puro Heavy Metal e diversão. O navio zarpa da Flórida em direção a algum paraíso no 
Caribe/Bahamas, e entre os passageiros estão 60 bandas dos diferentes subgêneros do Heavy Metal. 
Cada banda toca duas vezes, além dos “Meet & Greet”, encontro nos bares, cassino e karaokê do 
“barquinho”, apelido carinhoso do majestoso navio de cruzeiro. Na 10ª edição do festival, que 
aconteceu entre 07 a 11 de janeiro de 2020, o Independence of the Seas levou 3000 fãs de Metal e 60 
bandas para Cozumel, no México. 
Adaptado de http://www.ailhadometal.com/noticias/70000-tons-of-metal-2019 
Assinale a alternativa correta quanto ao tipo de estratégia de unidade de negócios (estratégia 
genérica de Porter) demonstrada pela situação descrita sobre o cruzeiro heavy metal: 
Nota: 10.0 
 
A Estratégia Genérica de Liderança no Custo Total, pois opera com preços baixos mantendo as 
margens de lucro. 
 
B Estratégia Genérica de Diferenciação, pelos altos investimentos em P&D para o 
desenvolvimento de novos produtos. 
 
C Estratégia Genérica de Enfoque, pois atua num nicho específico de mercado, o dos 
“metaleiros” 
Você assinalou essa alternativa (C) 
Você acertou! 
De acordo com a aula teórica 3, tema 4, sobre características da estratégia de enforque 
 
D Estratégia de Diversificação, pois opera em vários negócios diferentes, oferecendo diversos 
tipos de estilo musical em um mesmo cruzeiro. 
 
E Estratégia de Redução, já que reduz o consumidor a somente um tipo 
 
Questão 7/10 - Administração Estratégica 
O “Uber” é um serviço de mobilidade por encomenda que permite a solicitação de motoristas 
particulares através de aplicativos em dispositivos Android e iPhone, que, por meio de uma plataforma, 
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envia um motorista profissional até o local onde o usuário esteja. Este serviço é diferente do serviço de 
um táxi, pois vem “empacotado” num modelo que se sustenta pelo seguinte tripé: carro com variadas 
opções; fornecimento prévio de informações relevantes (nome motorista, carro, valor da corrida, 
tempo de corrida, etc.); e solução de pagamento digital. Pode-se afirmar que é mais um fenômeno de 
solução virtual que desestrutura um modelo consolidado de transação. 
Adaptado de http://www.estrategiaemfoco.com.br/a-uber-veio-para-ficar/ 
De acordo com o relato sobre o Uber, pode-se observar: 
I. A empresa adota uma estratégia de diferenciação, pois se individualiza em relação a seus 
concorrentes pela criação de um serviço diferente dos oferecidos no mercado 
II. A empresa precisa investir em P&D para manter sua diferenciação 
III. Consumidores percebem o serviço oferecido pela Uber como mais valioso em relação ao táxi ou aos 
ônibus urbanos. 
Assinale a opção correta: 
Nota: 10.0 
 
A Somente a afirmação I é correta 
 
B Somente a afirmação II é correta 
 
C Somente a afirmação III é correta 
 
D Somente as afirmações II e III são corretas 
 
E As afirmações I, II e III são corretas 
Você assinalou essa alternativa (E) 
Você acertou! 
De acordo com a aula teórica 3, tema 4, sobre estratégia genérica de diferenciação 
 
Questão 8/10 - Administração Estratégica 
Servir comida de qualidade, gerando momentos deliciosos e acessíveis para todos. Esta é a declaração 
de missão da Arcos Dorados, a maior franquia McDonald’s do mundo. Sobre essa missão, observe as 
afirmações a seguir: 
I. Essa missão é correta, pois retrata a necessidade da sociedade atendida pela empresa 
II. Embora correta, essa é uma missão genérica em excesso, pois serve para qualquer empresa de fast 
food 
III. Esta missão está muito complexa, é de difícil entendimento para os funcionários do McDonald’s 
Agora, assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
A Somente as afirmações I e II são corretas 
Você assinalou essa alternativa (A) 
Você acertou! 
APOL 1 – ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – 100% 
 
Embora seja uma missão genérica, é uma missão que define com clareza a necessidade atendida., de 
acordo com a aula 2, tema 5 
 
B Somente as afirmações I e III são corretas 
 
C Somente as afirmações II e III são corretas 
 
D Somente a afirmação III é correta 
 
E As afirmações I, II e III são corretas 
 
Questão 9/10 - Administração Estratégica 
Na década de 90, apesar do sucesso da PARMALAT no Brasil entre as mulheres adultas, a marca não 
tinha muita identidade junto ao consumidor infantil. Foi então que a agência depublicidade DM9 criou, 
em 1997, a campanha “Mamíferos”, campanha essa que se tornou clássica e é lembrada até os dias 
atuais. Ao se voltar para o nicho de público infantil a Parmalat busca um tipo específico de estratégia 
genérica de Porter. 
 
 
 
Assinale a alternativa correta quanto a essa estratégia: 
Nota: 10.0 
 
A Estratégia de Liderança no Custo Total 
 
B Estratégia de Diferenciação 
 
C Estratégia de Enfoque 
Você assinalou essa alternativa (C) 
Você acertou! 
Estratégia de enfoque por buscar um nicho de mercado, o infantil, conforme Aula 3, Tema 4 
APOL 1 – ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – 100% 
 
 
D Estratégia de Marketing 
 
E Estratégia de Recursos Humanos 
 
Questão 10/10 - Administração Estratégica 
A empresa de delivery Glovo encerrou sua operação no Brasil no dia 3 de março de 2019. A filial estava 
sob forte pressão desde a visita do presidente global, Oscar Pierr. Nessa visita o executivo pressionou 
a equipe nacional e ameaçou fechar o negócio aqui porque não haviam apresentado os resultados 
esperados. A empresa atuava no Brasil há apenas um ano e havia tentado colocar no mercado vários 
produtos tais como o “Glovo Prime”, um serviço de assinatura mensal para entregas gratuitas ilimitadas 
em pedidos acima de 30 reais, ou o “Glovo Business”, voltado a empresas, para entregas ou retiradas 
em um ou vários destinos. A dificuldade em aumentar seu espaço em um mercado como o de delivery 
que tem concorrentes muito fortes, como iFood, Rappi e Uber Eats, foi tida como o principal motivo da 
baixa performance. 
Adaptado de https://exame.abril.com.br/pme/glovo-encerra-operacao-no-brasil/ e 
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/ 
Ao analisar a situação da Glovo é possível observar as forças de Porter agindo na empresa. Observe: 
I. Em um mercado em extrema expansão no país, como é o caso do delivery, a rivalidade entre os 
concorrentes é bastante visível e acirrada. 
II. A ameaça de novos entrantes não é uma força importante, visto que há grande dificuldade de se 
iniciar uma empresa no mercado de delivery. 
III. Os clientes estão cada dia mais exigentes quanto à conveniência, facilidade, praticidade, conforto, 
um preço final menor e um valor agregado maior e não tem dúvida caso precisem trocar de fornecedor 
de serviço de delivery. 
Assinale a opção correta: 
Nota: 10.0 
 
A Somente a afirmação I é correta 
 
B Somente a afirmação II é correta 
 
C Somente as afirmações I e III são corretas 
Você assinalou essa alternativa (C) 
Você acertou! 
Aula teórica 2, tema 3, sobre análise das forças de Porter 
 
D Somente as afirmações II e III são corretas 
 
E As afirmações I, II e III são corretas