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Fundamentos de Marketing
Olá, caro(a) aluno(a),
Seja bem-vindo(a) à disciplina Fundamentos de Marketing. Aqui iremos desenvolver uma abordagem sobre temáticas que o(a) ajudarão a compreender e ampliar o conhecimento sobre marketing e atividades relacionadas.
O conteúdo deste material foi instituído como um instrumento instigador para sua formação pessoal e profissional, destacando e aprofundando cada informação na perspectiva atual sobre o mercado, empresas e os desafios enfrentados diante de diversas mudanças.
Dessa forma, o material permitirá que você, como profissional, consiga analisar, identificar e desenvolver estratégias de marketing se posicionando na relação direta com os clientes e parceiros para tomar decisões relativas a preço, avaliação de mercado, produto, promoção e praça.
Bom estudo!
Objetivos
Ao final desta disciplina, você deverá ser capaz de:
· Correlacionar os princípios do marketing com o funcionamento do mercado e as estratégias em macro e microambientes.
· Compreender a importância da gestão de relacionamento com o cliente, identificando as premissas envoltas na satisfação do consumidor e as bases que orientam a demanda.
· Identificar os principais elementos do Composto de Marketing (Produto, Preço, Distribuição e Promoção) para tomada de decisão assertiva.
· Dimensionar a segmentação de mercado e posicionamento a partir de um planejamento estratégico.
Conteúdo Programático
Esta disciplina está organizada de acordo com as seguintes unidades:
· Unidade 1 – Introdução ao Marketing (conceitos e definições)
· Unidade 2 – Gestão de relacionamento com o cliente e as teorias de demanda
· Unidade 3 – Composto de Marketing: Produto, Preço, Distribuição e Promoção
· Unidade 4 – Segmentação de mercado e Posicionamento
Autoria
Lorene Paixão Sampaio
Graduada em Relações Internacionais e em Gestão de Recursos Humanos. Especialista em Gestão de Crises, Gestão Empresarial e Perita Aduaneira em Comércio Exterior. Mestrado em Tecnologias Aplicáveis a Bioenergia. Experiência na área de Educação, atuando como docente nos segmentos de ensino superior. Congressista e palestrante, destacando os temas de relações internacionais, logística, qualidade e marketing. Professora na Universidade Jorge Amado – Unijorge em cursos a distância e presenciais.

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