Exercícios - Momento ENADE_ Attempt review

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21/03/2021 Exercícios - Momento ENADE: Attempt review
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Started on Thursday, 23 April 2020, 9:36 PM
State Finished
Completed on Thursday, 23 April 2020, 9:40 PM
Time taken 4 mins 5 secs
Grade 10.00 out of 10.00 (100%)
Question 1
Correct Mark 2.50 out of 2.50
O ‘Enterprise Resources Planning’ é um sistema que melhora a gestão das empresas, automatizando os
processos e integrando as atividades de Vendas, Finanças, Contabilidade, Fiscal, Estoque, Compras, Recursos
Humanos, Produção e logística.
Tendo uma boa análise de negócios e considerando a viabilidade �nanceira da empresa para que haja
investimentos na implantação de um ERP, ainda assim podemos considerar algumas desvantagens neste tipo de
sistema.
Identi�que entre as alternativas apresentadas, uma desvantagem na implantação deste sistema:
 
 
Select one:
a. Satisfação dos clientes internos e externos 
b. Dependência de um único fornecedor 
c. Redução de estoques e horas extras 
d. Eliminação de operações manuais 
e. Oportunidade de repensar processos 
The correct answer is: Dependência de um único fornecedor
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Question 2
Correct Mark 2.50 out of 2.50
Sabe-se que os sistemas de informação atendem aos diversos níveis das organizações: estratégico, tático e
operacional. O nível estratégico é o topo da hierarquia: nele, tomam-se as decisões que mais podem afetar a
organização a um nível global, como, por exemplo, estratégias de mercado, planejamento de crescimento, etc. Já
o nível tático é considerado o intermediário entre o nível estratégico e o operacional. Nele, são recebidas as
estratégias desenvolvidas no nível estratégico e gerenciadas no plano operacional, traduzindo-se em metas
especí�cas desenvolvidas com e�ciência em cada departamento. Na base da pirâmide, está o nível operacional,
responsável pelo trabalho em grupo e cumprimento das metas pré-estabelecidas.
 A partir do texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Um sistema de informação que sintetiza os dados da organização, promove a integração entre os sistemas e
disponibiliza relatórios com informações relevantes para a tomada de decisões é chamado de Sistema de
Informação Gerencial (SIG).
PORQUE
II. Atendendo ao nível tático, os SIGS disponibilizam relatórios como: vendas diárias ou semanais, orçamento
anual, gerenciamento de vendas, etc.
 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
 
 
Select one:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. 
b. As asserções I e II são proposições falsas. 
c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I. 
e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
The correct answer is: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.
21/03/2021 Exercícios - Momento ENADE: Attempt review
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Question 3
Correct Mark 2.50 out of 2.50
“A internet oferece praticidade e facilidade para o consumidor. É possível comprar de tudo pela internet: roupa,
sapato, livro, comida. E cada vez mais as pessoas estão se acostumando a fazer esse tipo de compra. Este ano, o
setor prevê um aumento de 12% no faturamento em relação a 2015. Até empresas resolveram optar por esse tipo
de compra. O estoquista Paulo Henrique Pontes trabalha em uma fábrica de pães em São Paulo. O material de
escritório é comprado on-line. ‘É um site con�ável e rápido e e�caz. A gente consegue acompanhar o andamento
da entrega e �nalizar os pedidos. É mais prático’, diz.
'A cada clique é acionada toda uma estrutura como em qualquer empresa do mundo físico, como departamento
�nanceiro, RH, atendimento ao cliente. Tudo tem departamentos especí�cos pro e-commerce’, explica.Tem a
equipe que trabalha antes do consumidor entrar no site e que é acionada assim que a compra é �nalizada.”
Fonte: MUNARO, Juliana. E-commerce exige estrutura desde a venda até a entrega do produto. Disponível em:
<http://g1.globo.com/economia/pme/pequenas-empresas-grandes-negocios/noticia/2017/08/e-commerce-exige-
estrutura-desde-venda-ate-entrega-do-produto.html>;. Acesso em: 08 ago. 2017.
 
Para garantir a consolidação de marca no competitivo mercado por meio da satisfação de clientes, qual é a
estrutura indispensável para proporcionar exatidão e agilidade a um e-commerce?
 
 
Select one:
a. Um sistema de gestão integrado. 
b. Um CRM para garantir o histórico de compras. 
c. Uma plataforma com várias opções para pagamento. 
d. Um grande número de funcionários que se desdobrarão para atender os pedidos. 
e. Um sistema logístico para separação de mercadorias no estoque. 
The correct answer is: Um sistema de gestão integrado.
http://g1.globo.com/economia/pme/pequenas-empresas-grandes-negocios/noticia/2017/08/e-commerce-exige-estrutura-desde-venda-ate-entrega-do-produto.html%3E
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Question 4
Correct Mark 2.50 out of 2.50
Leia os textos a seguir. 
Texto I
O canvas propõe com seu padrão de design de modelo de negócios, que uma empresa possa descrever
facilmente o seu projeto. O Canvas Business Model é uma ferramenta de gerenciamento estratégico, que permite
desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou existentes. É um mapa visual pré-formatado contendo nove
blocos do modelo de negócios.
Texto II
Observe o Modelo Canvas de uma empresa de e-commerce para compra e venda de produtos novos, usados e
semi-novos na imagem a seguir. 
Com base nos textos apresentados, o que podemos a�rmar sobre os blocos do Modelo Canvas?
 
 
Select one:
a. O bloco de Canais contém aplicativo mobile e internet, mas poderia conter também os canais de
comunicação com o cliente, para que possam sanar problemas. 
b. O bloco de Fluxo de receitas contém os serviços do site que são pagos pelos anunciantes, mas poderia
representar também o investimento na publicidade que é feita para divulgação do negócio. 
c. O bloco de Proposta de valor contém os serviços que a empresa oferece para o mercado, podendo ser
incluído também a venda de produtos novos. 

d. O bloco de Recursos chaves contém a plataforma tecnologia e a marca, mas poderia incluir também as
empresas parceiras, como recurso chave para o funcionamento do negócio. 
e. O bloco de Parcerias chaves contém produtos de empresas parceiras, mas poderia incluir também os
colaboradores da empresa como parceiros importantes. 
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The correct answer is: O bloco de Proposta de valor contém os serviços que a empresa oferece para o mercado, podendo ser incluído
também a venda de produtos novos.
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