adm aplicada exercicio

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Núcleo de Educação a Distância
R. Maria Matos, nº 345 - Loja 05
Centro, Cel. Fabriciano - MG, 35170-111
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GRUPO PROMINAS DE EDUCAÇÃO.
Material Didático- Ayeska Machado
Processo Criativo- Pedro Henrique Coelho Fernandes
Diagramação- Heitor Gomes Andrade
PRESIDENTE: Valdir Valério, Diretor Executivo: Dr. Willian Ferreira, Gerente Geral: Riane Lopes, 
Gerente de Expansão: Ribana Reis, Gerente Comercial e Marketing: João Victor Nogueira
O Grupo Educacional Prominas é uma referência no cenário educacional e com ações voltadas para 
a formação de profi ssionais capazes de se destacar no mercado de trabalho.
O Grupo Prominas investe em tecnologia, inovação e conhecimento. Tudo isso é responsável por 
fomentar a expansão e consolidar a responsabilidade de promover a aprendizagem.
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QUESTÃO 1
Ano: 2018 Banca: OBJETIVA CONCURSOS Órgão: CM Caxias do 
Sul Prova: Contador Nível: Fácil.
Assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETA-
MENTE:
Caracteriza-se como _____________ o ato intencional de omissão 
ou manipulação de transações, adulteração de documentos, regis-
tros e demonstrações contábeis.
a) inefi ciência
b) imperícia
c) plágio
d) erro
e) fraude
QUESTÃO 2
Ano: 2002 Banca: VUNESP Órgão: SEFAZ SP Prova: Agente Fiscal 
de Rendas Nível: Fácil.
Examine os conceitos a seguir.
1 - Ato intencional de omissão ou manipulação de transações, 
adulteração de documentos, registros e demonstrações contábeis.
2 - Ato não intencional resultante de omissão, desatenção ou má 
interpretação de fatos na elaboração de registros e demonstrações 
contábeis.
Nos termos das normas brasileiras de contabilidade, os conceitos 
acima identifi cam, respectivamente:
a) Erro e fraude.
b) Fraude e descaminho.
c) Descaminho e suborno.
d) Fraude e conluio.
e) Fraude e erro.
QUESTÃO 3
Ano: 2017 Banca: UFMT Órgão: UFSB Prova: Administrador Nível: 
Fácil.
Existem práticas que colaboram para a ocorrência de um acidente 
de trabalho, como a falta de cuidado ou displicência quando da 
realização de um trabalho ou função, ou seja, ignorar o que deveria 
ter sido providenciado para que um serviço fosse concluído. Essa 
prática refere-se à:
a) negligência.
b) imperícia.
c) imprudência.
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d) impaciência.
QUESTÃO 4
Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: PC MA Prova: Odontolegista 
Nível: Fácil.
Considerando a responsabilidade profissional, a ação precipitada, 
insensata, geralmente na forma comissiva, conduta que a cautela 
indica que deveria ser evitada, é definida como:
a) negligência.
b) irresponsabilidade.
c) indolência.
d) imperícia.
e) imprudência.
QUESTÃO 5
Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: Engenharia de 
Segurança do Trabalho Nível: Fácil.
Assinale a alternativa correta em relação às técnicas de análise de 
riscos.
a) A Análise Preliminar de Risco (APR) é uma técnica pouco utilizada 
atualmente, devido a sua alta complexidade e pelo envolvimento de pro-
fissionais de diversas áreas.
b) O desenvolvimento e a implementação da APR devem ser realizados 
após o início da execução prática de uma nova tarefa, aplicada somente 
nos processos já existentes.
c) As técnicas de análise de risco são de fundamental importância para 
o gerenciamento de risco, no sentido de evitar acidentes ou a repetição 
deles, como também evitar perdas e danos.
d) É responsabilidade do SESMT (Serviço Especializado em Segurança 
e Medicina do Trabalho) executar o processo de implantação da APR, 
bem como estabelecer os critérios técnicos que servirão de base para o 
treinamento das equipes.
e) A participação de todos os envolvidos torna -se desnecessária, bas-
tando que os líderes das equipes absorvam o conhecimento dos riscos 
e sua consequente prevenção a ser observada cotidianamente.
QUESTÃO 6
Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: Médico Nível: 
Fácil.
Para fins de dimensionamento dos Serviços Especializados em 
Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho, este dimen-
sionamento vincula -se à(ao):
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a) Número de acidentes de trabalhos com vítimas.
b) Número de benefícios temporários ou permanentes concedidos aos 
trabalhadores do estabelecimento.
c) Gradação do risco da atividade principal e ao número total de empre-
gados do estabelecimento.
d) Presença de canteiros de obras e frentes de trabalho com mais de 1 
mil empregados e situados no mesmo Estado.
e) Prevalência de doenças ligadas ao trabalho no estabelecimento com 
nexo causal confirmado.
QUESTÃO 7
Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: COMLURB Prova: Enfermagem do 
Trabalho Nível: Fácil.
Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e medicina do 
trabalho, instruir os empregados, através de ordens de serviço, 
quanto às precauções a tomar no sentido de evitar acidentes do 
trabalho ou doenças ocupacionais, adotar as medidas que lhes 
sejam determinadas pelo órgão regional competente e facilitar o 
exercício da fiscalização pela autoridade competente são obriga-
ções ou responsabilidades:
a) Das Delegacias Regionais do Trabalho.
b) Dos empregados.
c) Das juntas de apoio ao trabalho.
d) Das empresas.
QUESTÃO 8
Ano: 2016 Banca: FUNDEP Órgão: Uberaba Prova: Enfermagem do 
Trabalho Nível: Fácil.
São atribuições dos técnicos em saúde e segurança no trabalho, 
estabelecidas pela 161 da OIT – Organização Internacional do Tra-
balho, EXCETO:
a) Identificar e avaliar os riscos para a saúde, presentes nos locais de 
trabalho.
b) Promover o atendimento e serviços de primeiros socorros apenas em 
caso de risco eminente de morte.
c) Participar da análise dos acidentes de trabalho e das doenças ocu-
pacionais.
d) Participar na elaboração de programas de melhoria das práticas de 
trabalho, bem como de testes e de avaliação de novos equipamentos, 
no que concerne aos aspectos de saúde e segurança.
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QUESTÃO 9
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: TRANSPETRO Prova: Au-
xiliar de Saúde Nível: Fácil.
Nos mecanismos geradores de acidentes do trabalho, uma situa-
ção considerada como ato inseguro é a seguinte:
a) iluminação inadequada
b) nível elevado de ruído
c) instalações elétricas inadequadas ou defeituosas
d) lubrificação, ajuste e limpeza de máquinas em movimento
e) defeitos nas edificações 
QUESTÃO 10
Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: ANVISA Prova: Enfermagem do Tra-
balho Nível: Fácil.
A Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT) é um documento 
emitido para reconhecer:
a) Tanto um acidente de trabalho ou de trajeto bem como uma doença 
ocupacional.
b) Apenas acidente de trabalho.
c) Exclusivamente um acidente de trabalho ou de trajeto.
d) Acidente de trabalho exclusivamente em casos de morte do traba-
lhador.
QUESTÃO 11
Ano: 2013 Banca: CETRO Órgão: ANVISA Prova: Técnico Adminis-
trativo Nível: Fácil.
Ao conjunto de pessoas que atuam juntas em uma criteriosa divi-
são de trabalho para alcançar um propósito comum, dá-se o nome 
de
a) organização.
b) projeto.
c) departamentalização.
d) fluxograma.
e) conceituação.
QUESTÃO 12
Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: SUDAM Prova: Agente Adminis-
trativo Nível: Fácil.
Acerca do campo de estudo da Administração, julgue os itens a 
seguir.
I - Estuda gestão de pessoas.
II - Direciona unicamente ao estudo das pessoas.
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III - Estuda o marketing e a produção.
IV - Estuda gestão de pessoas e o marketing.
A quantidade de itens certos é igual a:
a) 0.
b) 1.
c) 2.
d) 3.
e) 4.
QUESTÃO 13
Ano: 2018 Banca: CS UFG Órgão: SANEAGO Prova: Analista Nível: 
Fácil.
É própria da gestão por processos, a seguinte tipologia de 
processos:
a) operacional, tático e estratégico.
b) organizacional, funcional e tático.
c) gerencial, finalístico e meios.
d) gerencial, supervisão e operacional.
QUESTÃOS 14
Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: Pref Recife Prova: Analista de Plane-
jamento, Orçamento e Gestão Nível: Fácil.
O denominado Ciclo PDCA constitui uma ferramenta/metodologia 
amplamente aplicada na gestão de processos nas organizações, 
focado na melhoria contínua, contemplando as etapas de
a) projetos; desenvolvimento; conferência; aplicação.
b) prospecção; desenvolvimento; consolidação; ação.
c) priorização;descarte; correção; aferição.
d) propostas; definições; comprometimento; atuação.
e) planejamento; execução; controle; avaliação.
QUESTÃO 15
Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT 11ª Região Prova: Analista Ju-
diciário Nível: Fácil.
Na Era da Informação, a administração de recursos humanos ce-
deu lugar a uma nova abordagem, a Gestão de Pessoas, onde as 
pessoas são vistas como
a) recursos da organização.
b) fornecedoras de conhecimento e competências.
c) fornecedoras de mão de obra.
d) previsíveis e flexíveis.
e) dependentes da organização.
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QUESTÃO 16
Ano: 2017 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: Analista Censitário 
Nível: Fácil.
A avaliação da função de gestão de pessoas é conhecida como 
auditoria de RH. Nela é feita uma revisão sistemática e formal para 
avaliação de resultados frente a parâmetros e indicadores diver-
sos, tanto de processos isolados quanto da função como um todo.
Um indicador relativo ao desempenho de processos de gestão de 
pessoas é:
a) custo de T&D por empregado;
b) idade média da força de trabalho;
c) custo médio por acidente;
d) salário médio por funcionário;
e) tempo médio de preenchimento de vagas.
QUESTÃO 17
Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: ALERO Prova: Assistente Legislati-
vo Nível: Fácil.
Assinale a opção que apresenta uma prática da função da adminis-
tração conhecida por direção.
a) Comparação entre padrões visados e realizados pela organização.
b) Monitoramento e avaliação do desempenho organizacional.
c) Distribuição de recursos, tarefas e autoridades no contexto organiza-
cional.
d) Especificação de objetivos orientadores das atividades organizacio-
nais.
e) Condução da ação dos colaboradores para o alcance dos objetivos 
organizacionais.
QUESTÃO 18
Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: TRE PE Prova: Analista Judiciário 
Nível: Fácil.
Ainda com relação aos SESMT, assinale a opção correta.
a) Os canteiros de obra, independentemente da quantidade de empre-
gados, são considerados estabelecimentos para efeitos da exigência de 
constituição de SESMT.
b) A  carga  horária  diária  dedicada  pelo  profissional  às  atividades  do 
SESMT é igual para todos os profissionais que o integram.
c) A regra geral de dimensionamento do número de profissionais com-
ponentes dos SESMT vincula-se à quantidade de empregados do esta-
belecimento e à gradação do risco de sua atividade principal.
d) Empresas que operam em regime sazonal de trabalho estão desobri-
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gadas de constituir SESMT.
e) Os profissionais  que  integram o SESMT de determinada empresa 
devem ser empregados da própria empresa.
QUESTÃO 19
Ano: 2017 Banca: CONSULPLAN Órgão: TRE RJ Prova: Analista 
Judiciário Nível: Fácil.
O SESMT tem, como objetivo geral, tomar medidas técnicas pre-
ventivas de acidente do trabalho ou doenças ocupacionais de 
modo a proteger os trabalhadores em relação aos riscos profis-
sionais que porventura existam no ambiente de trabalho. Qual dos 
profissionais a seguir NÃO faz parte do SESMT?
a) Enfermeiro do trabalho.
b) Fisioterapeuta do trabalho.
c) Auxiliar de enfermagem do trabalho
d) Engenheiro de segurança do trabalho.
QUESTÃO 20
Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: EBCT Prova: Engenheiro de Segu-
rança do Trabalho Júnior Nível: Fácil.
A elaboração do laudo de periculosidade é de responsabilidade 
do Serviço Especializado em Engenharia e Medicina do Trabalho 
(SESMT) da empresa. Na ausência deste, quem assume tal respon-
sabilidade é
a) a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes.
b) o Tribunal Superior do Trabalho (TST).
c) o Departamento de Recursos Humanos.
d) as Superintendências Regionais do Trabalho e Emprego.
e) a Organização Internacional do Trabalho (OIT).
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QUESTÃO 21
Ano: 2013 Banca: ESPP Órgão: MPE PR Prova: Auditor Nível: 
Médio.
Com relação a fraude e ao erro, assinale a alternativa incorreta:
a) Considera-se fraude o ato intencional de emissão ou manipulação de 
transações, adulteração de documentos, registros e documentos con-
tábeis.
b) Considera-se erro o ato não intencional resultante de omissão, de-
satenção ou má interpretação de fatos na elaboração de registros e 
demonstrações contábeis.
c) Fraude temporária é aquela em que o agente se apropria de um bem 
da entidade e não altera os registros contábeis.
d) Fraude permanente é quando o agente se apropria de um bem as 
entidade e promove alterações nos registros contábeis, de modo que os 
registros coincidam com os ativos existentes.
e) O Auditor não necessita comunicar á administração da entidade audi-
tada fraude não relevantes identifi cadas no decorrer dos seus trabalhos.
QUESTÃO 22
Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: MPE RJ Prova: Estagiário Forense 
Nível: Médio.
Em matéria de responsabilidade civil, estabelece o Código Civil 
brasileiro que:
a) constituem atos ilícitos os praticados em legítima defesa ou no exer-
cício regular de um direito reconhecido;
b) existe uma única cláusula geral de responsabilidade civil baseada na 
culpa;
c) a responsabilidade civil dos médicos é baseada na apuração da im-
prudência, negligência e imperícia;
d) em caso de homicídio, a  indenização não abrange a prestação de 
alimentos às pessoas a quem o morto os devia;
e) o princípio da reparação integral não encontra qualquer exceção no 
Direito Civil brasileiro.
QUESTÃO 23
Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF 3ª Região Prova: Técnico Judi-
ciário Nível: Médio.
Ao ofender a integridade ou saúde corporal de outrem, dando cau-
sa ao resultado por imprudência, negligência ou imperícia, o agen-
te praticou o crime de lesão corporal na forma
a) peremptória.
b) dolosa.
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c) preterdolosa.
d) culposa.
e) continuada.
QUESTÃO 24
Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: DPE AM Prova: Assistente Técnico 
de Defensoria Nível: Médio.
São comuns os casos de problemas ergonômicos nos trabalhos 
de campo em topografia. São riscos ergonômicos desse trabalho 
APENAS os que constam em 
a) calor excessivo, frio intenso e postura inadequada.
b) postura inadequada, monotonia e calor.
c) repetitividade, esforço físico intenso e frio.
d) esforço físico intenso, levantamento manual de peso e postura ina-
dequada.
e) excesso de ruído, frio intenso e calor excessivo. 
QUESTÃO 25
Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: SUSIPE Prova: Técnico de Gestão 
de Infraestrutura Nível: Médio.
Uma empresa contratou outras empresas para prestar serviços em 
seu estabelecimento. Ela decidiu constituir SESMT comum para 
assistência aos empregados das contratadas, sob gestão própria. 
Essa decisão está conforme o previsto em acordo coletivo de tra-
balho. Considerando a situação apresentada e o disposto na Nor-
ma Regulamentadora 4 – Serviços Especializados em Engenharia 
de Segurança e em Medicina do Trabalho –, qual é a periodicidade 
de avaliação do funcionamento do SESMT?
a) O SESMT deve ter seu funcionamento avaliado mensalmente, ou na 
periodicidade prevista na Convenção ou Acordo Coletivo de Trabalho.
b) O SESMT deve ter seu funcionamento avaliado semestralmente, ou 
na periodicidade prevista na Convenção ou Acordo Coletivo de Traba-
lho.
c) O SESMT deve ter seu funcionamento avaliado trimestralmente, ou 
na periodicidade prevista na Convenção ou Acordo Coletivo de Traba-
lho.
d) O SESMT deve ter seu funcionamento avaliado anualmente, ou na 
periodicidade prevista na Convenção ou Acordo Coletivo de Trabalho.
e) O SESMT deve ter seu funcionamento avaliado a cada dois anos, ou 
na periodicidade prevista na Convenção ou Acordo Coletivo de Traba-
lho.
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QUESTÃO 26
Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT 11ª Região Prova: Assistente 
Social Nível: Médio.
Lindoval, sessenta e um anos de idade, é empregado da tecela-
gem irmãos Fabricios Ltda., pretendendo, neste ano, fazer parte da 
composição da CIPA como representante dos empregados. Nes-
te caso, considerando que Lindoval não é filiado ao sindicato da 
categoria, ele 
a) não poderá participar da eleição uma vez que é exclusiva para em-
pregados com até sessenta anos de idade. 
b) poderá participar da eleição, que se realiza através de escrutínio se-
creto, podendo, inclusive, obedecida as formalidades legais, ocupar o 
cargo de Presidente. 
c) não poderáparticipar da eleição uma vez que é exclusiva para em-
pregados sindicalizados. 
d) poderá participar da eleição, que se realiza através de escrutínio se-
creto, podendo, inclusive, obedecida as formalidades legais, ocupar o 
cargo de Vice-Presidente. 
e) poderá participar da eleição, que se realiza através de escrutínio se-
creto, mas não poderá ocupar o cargo de Presidente em razão da au-
sência de filiação.
QUESTÃO 27
Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Pref SL Pova: Técnico de Nível 
Superior Nível: Médio.
Segundo a Convenção nº 138 da OIT (Organização Internacional 
do Trabalho), a idade mínima de admissão a todo tipo de emprego 
ou trabalho, que, por sua natureza ou condições em que se realize, 
possa ser perigoso para a saúde, segurança ou moralidade dos 
menores, não deverá ser inferior a
a) 21 anos.
b) 18 anos.
c) 16 anos.
d) 15 anos, desde que na condição de aprendiz.
e) 14 anos, desde que na condição de aprendiz.
QUESTÃO 28
Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: Engenheiro 
Nível: Médio.
Assinale a alternativa correta em relação a Acidentes de Trabalho.
a) Considera-se, segundo o conceito legal, acidente do trabalho aque-
le que ocorreu pelo exercício irregular do trabalho, provocando lesão 
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corporal, perturbação funcional ou doença que cause morte, perda ou 
redução permanente da capacidade para o trabalho.
b) Condição insegura é a causa relativa ao comportamento humano que 
propicia a ocorrência de acidentes.
c) Fator pessoal de insegurança é aquele que compromete de alguma 
forma a segurança do trabalhador, devido a defeitos de máquinas, equi-
pamentos, processos de trabalho ou riscos ambientais não controlados.
d) A condição que quase causa um acidente nunca provocará um aci-
dente real, mas serve de alerta para que seus reflexos sejam aguçados.
e) O acidente do trabalho, segundo o conceito prevencionista, pode ser 
definido como uma ocorrência não programada, inesperada ou não, que 
interrompe ou interfere no processo normal de uma atividade, ocasio-
nando perda de tempo útil ou lesões aos trabalhadores e/ ou danos 
materiais.
QUESTÃO 29
Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: EBCT Prova: Auxiliar de Enferma-
gem do Trabalho Júnior Nível: Médio.
A Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT) deve ser registrada 
on-line ou de forma manual no devido órgão competente. Para tan-
to, são necessárias quatro vias: a primeira é entregue ao INSS; a 
segunda, ao segurando ou dependente; a terceira, ao sindicato de 
classe do trabalhador. A quarta via pertence à (ao)
a) Empresa.
b) Receita Federal.
c) Ministério do Trabalho e Emprego.
d) Tribunal Regional do Trabalho.
e) Delegacia Regional do Trabalho.
QUESTÃO 30
Ano: 2014 Banca: FUNCAB Órgão: SOPH Prova: Administrador 
Nível: Médio.
Considerando os três tipos de habilidades necessárias ao adminis-
trador, as habilidades humanas estão relacionadas à capacidade 
de comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos pes-
soais ou grupais.
Essas habilidades devem estar presentes:
a) somente no nível estratégico da organização.
b) somente no nível gerencial da organização.
c) nos três níveis da organização, com maior abrangência no nível tá-
tico.
d) nos três níveis da organização, com maior abrangência no nível ope-
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racional.
e) nos três níveis da organização, com maior abrangência no nível ins-
titucional.
QUESTÃO 31
Ano: 2011 Banca: CONSULPLAN Órgão: CREA RJ Prova: Especia-
lista Superior de Logística Nível: Médio.
Sobre os fundamentos da administração, pode-se afirmar que, EX-
CETO:
a) Em um mundo cada vez mais globalizado e competitivo, o sucesso 
ou o insucesso das organizações depende da qualidade de sua admi-
nistração. São os administradores que estabelecem objetivos e guiam a 
organização de forma a alcançá-los.
b) Organizações são grupos informais de pessoas que se juntam para 
alcançar objetivos comuns.
c) Com o surgimento das organizações, surge a necessidade de admi-
nistrá-las. A administração foi definida como a arte de produzir bens ou 
serviços por intermédio das pessoas.
d) As organizações têm um propósito ou uma finalidade. Os objetivos 
são inúmeros, desde produzir um produto, proporcionar entretenimento, 
atender às necessidades sociais ou espirituais da sociedade, defender 
um país, entre muitos outros.
e) Administração é um processo que consiste na coordenação do traba-
lho dos membros da organização e na alocação dos recursos organiza-
cionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e 
eficiente.
QUESTÃO 32
Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: TRT 6ª Região Prova: Analista Judi-
ciário Nível: Médio.
O denominado Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Me-
lhoria Contínua, consiste em 
a) uma dinâmica de  treinamento de pessoal, voltada à otimização de 
processos produtivos. 
b) uma ferramenta utilizada em processos de trabalho, apresentando, 
como etapas finais, ações avaliativas e corretivas.
c) uma metodologia de avaliação de desempenho que toma por base o 
envolvimento do avaliado com os propósitos da organização. 
d) uma ferramenta de gestão de projetos, com ênfase na segmentação 
das tarefas em “pacotes de trabalho”. 
e) um diagnóstico da organização, realizado a partir de entrevistas com 
todos os envolvidos no ciclo de produção de bens ou serviços. 
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QUESTÃO 33
Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: BANESTES Prova: Analista de Tec-
nologia da Informação Nível: Médio.
O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é uma técnica para controlar 
e melhorar as atividades de um processo, e compreende uma se-
quência de quatro fases.
Sobre o ciclo PDCA, é correto afi rmar que:
a) a verifi cação do grau de cumprimento do que foi planejado é realiza-
da durante a fase denominada Act;
b) na fase inicial, a de planejamento (Plan), são estabelecidos os obje-
tivos do processo e os meios para alcançá-los;
c) durante a fase Check, de monitoramento, são identifi cadas as princi-
pais falhas e adotadas medidas para melhorar a execução;
d) durante a  fase Do,  identifi cam-se desvios ocorridos no processo e 
eventuais ações são realizadas para corrigi-los;
e) existe uma variante do ciclo PDCA, chamada PDSA, onde foi substi-
tuída a fase de Check pela fase da Análise de Satisfação.
QUESTÃO 34
Ano: 2017 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: Analista Censitário 
Nível: Médio.
Na visão contemporânea de recursos humanos, a gestão de pes-
soas é uma responsabilidade de linha e uma função de staff . Isso 
signifi ca que a gestão de pessoas é responsabilidade tanto da área 
de RH quanto dos gerentes, que têm pessoas ou equipes sob sua 
responsabilidade.
Essa divisão de responsabilidades corresponde a um modelo des-
centralizado de gestão de pessoas, que tem dentre suas vantagens:
a) proporcionar  forte  integração  intradepartamental  e desmonopolizar 
as decisões de gestão de pessoas;
b) favorecer a administração participativa e promover a visão estratégi-
ca;
c) incentivar a especialização e adequar as práticas de gestão de pes-
soas às necessidades individuais;
d) focalizar a função de RH em um conjunto único e integrado e tornar 
a área de RH uma consultora interna;
e) delimitar a área de RH e diminuir os confl itos entre as áreas.
QUESTÃO 35
Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: PGM Teresina Prova: Técnico de Ní-
vel Superior Nível: Médio.
O processo de gestão de pessoas pode ser classifi cado de acor-
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do com a sua natureza, respeitando-se alguns objetivos e parâme-
tros. O quadro abaixo mostra os processos de gestão de pessoas 
e suas principais práticas:
A correlação correta entre as colunas está descrita em
a) 1-X; 2-Y; 3-Z.
b) 1-Z; 2-X; 3-Y.
c) 1-Y; 2-Z; 3-X.
d) 1-Z; 2-Y; 3-X.
e) 1-Y; 2-X; 3-Z.
QUESTÃO 36
Ano: 2016 Banca: CONSULTEC Órgão: IIhéus Prova: Analista de 
Recursos Humanos Nível: Médio.
No seguimento de gestão de pessoas, provisão é o processo
a) de decisão a respeito dos recursos humanos necessários para atin-
gir os objetivos organizacionais.
b)  que tem por objetivo fornecer à área de recursos humanos e gesto-
res das empresas ferramentas para realização da gestão e desenvolvi-
mento de pessoas.
c)  que consisteem abastecer a empresa com mão de obra qualifi cada, 
recrutando e selecionando pessoas.
d)  em que são identifi cados os conhecimentos, habilidades e atitudes 
necessários para a execução das atividades de um cargo ou função.
e)  em que são realizadas entrevistas comportamentais, visando identi-
fi car se o candidato possui o perfi l para a vaga de emprego.
QUESTÃO 37
Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE SC Prova: Técnico do Mi-
nistério Público Nível: Médio.
Analise as afi rmativas abaixo sobre a Gestão de Pessoas.
1. O papel do profi ssional de Recursos Humanos não é atrair, reter 
e desenvolver pessoas nas organizações.
2. A tendência atual é falar em “Administrar com as Pessoas”, que 
signifi ca tocar a organização somente com os colaboradores e par-
18
ceiros internos que mais entendem dela e de seu futuro.
3. O profissional de Gestão de Pessoas não é mais um recurso de 
organização, servil e passivo no processo. Ele é um sujeito ativo 
e provocador das decisões, empreendedor das ações e criador da 
inovação.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a) É correta apenas a afirmativa 2.
b) É correta apenas a afirmativa 3.
c) São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
d) São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
e) São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
QUESTÃO 38
Ano: 2017 Banca: FGV Órgão: TRT 12ª Região Prova: Técnico Ju-
diciário Nível: Médio.
Nem todos os administradores são líderes e nem todos os líderes 
são administradores. Liderança e administração são dois termos 
próximos, mas que costumam ser confundidos.
A liderança é melhor definida da seguinte forma:
a) ordem, consistência e direção por meio de planejamento;
b) capacidade de influenciar pessoas para atingir metas;
c) cargo de direção em uma organização;
d) referência técnica ou autoridade no assunto;
e) capacidade de agradar os funcionários e manter um bom clima orga-
nizacional.
QUESTÃO 39
Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: TRE PE Prova: Analista Judiciário 
Nível: Médio.
a) Na composição de SESMT, a presença de técnico de segurança do 
trabalho é facultativa.
b) As atividades desenvolvidas nos SESMT são essencialmente assis-
tenciais.
c) Na composição dos SESMT, a presença de, pelo menos, um médico 
do trabalho é sempre obrigatória.
d) Toda empresa privada cujos empregados sejam regidos pela CLT é 
obrigada a constituir o seu SESMT.
e) A análise de acidentes de trabalho inclui-se nas atribuições dos SES-
MT.
QUESTÃO 40
19
Ano: 2017 Banca: CESGRANRIO Órgão: PETROBRAS Prova: En-
fermagem do Trabalho Júnior Nível: Médio.
Nos termos da Norma Regulamentadora nº 04 do Ministério do Tra-
balho e Emprego, os Serviços Especializados em Engenharia de 
Segurança e em Medicina do Trabalho devem ser compostos por
a) Engenheiro de Segurança do Trabalho, Técnico de Segurança do 
Trabalho, Enfermeiro do Trabalho e Auxiliar ou Técnico em Enfermagem 
do Trabalho com financiamento privado.
b) Médico do Trabalho, Técnico de Segurança do Trabalho, Enfermeiro 
do Trabalho e Auxiliar ou Técnico em Enfermagem do Trabalho com 
prioridade para atendimentos especiais.
c) Médico do Trabalho, Engenheiro de Segurança do Trabalho, Técnico 
de Segurança do Trabalho, Enfermeiro do Trabalho e Auxiliar ou Técni-
co em Enfermagem do Trabalho.
d) Engenheiro de Segurança do Trabalho, Enfermeiro do Trabalho e 
Auxiliar ou Técnico em Enfermagem do Trabalho.
e) Médico do Trabalho, Engenheiro de Segurança do Trabalho, Técnico 
de Segurança do Trabalho e Enfermeiro do Trabalho.
20
QUESTÃO 41
Ano: 2015 Banca: FEPESE Órgão: CM Palhoça Prova: Contador 
Nível: Difícil.
As diferenças entre erro e fraude descritas nos manuais são nor-
malmente as seguintes:
a) O termo “fraude” aplica-se a ato não intencional de omissão e/ou 
manipulação de transações e operações, adulteração de documentos, 
registros, relatórios, informações e demonstrações contábeis, tanto em 
termos físicos quanto monetários. O termo “erro” aplica-se a ato inten-
cional de omissão, desatenção, desconhecimento ou má interpretação 
de fatos na elaboração de registros, informações e demonstrações con-
tábeis, bem como de transações e operações da entidade, tanto em 
termos físicos quanto monetários.
b) O termo “erro” aplica-se a ato intencional de omissão e/ou manipula-
ção de transações e operações, adulteração de documentos, registros, 
relatórios, informações e demonstrações contábeis, tanto em termos 
físicos quanto monetários. O termo “fraude” aplica-se a ato não-inten-
cional de omissão, desatenção, desconhecimento ou má interpretação 
de fatos na elaboração de registros, informações e demonstrações con-
tábeis, bem como de transações e operações da entidade, tanto em 
termos físicos quanto monetários.
c) Tanto o termo “fraude” quanto o termo “erro” aplicam-se a atos inten-
cionais de omissão e/ ou manipulação de transações e operações, adul-
teração de documentos, registros, relatórios, informações e demonstra-
ções contábeis, tanto em termos físicos quanto monetários.
d) Tanto o termo “fraude” ou “erro” aplicam-se a atos não-intencionais de 
omissão, desatenção, desconhecimento ou má interpretação de fatos 
na elaboração de registros, informações e demonstrações contábeis, 
bem como de transações e operações da entidade, tanto em termos 
físicos quanto monetários.
e) O termo “fraude” aplica-se a ato intencional de omissão e/ou mani-
pulação de transações e operações, adulteração de documentos, re-
gistros, relatórios, informações e demonstrações contábeis, tanto em 
termos físicos quanto monetários. O termo “erro” aplica-se a ato não-in-
tencional de omissão, desatenção, desconhecimento ou má interpreta-
ção de fatos na elaboração de registros, informações e demonstrações 
contábeis, bem como de transações e operações da entidade, tanto em 
termos físicos quanto monetários.
21
QUESTÃO 42
Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE RN Prova: Analista do Ministé-
rio Público Estadual do RN Nível: Difícil.
De acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho, consideran-
do a responsabilidade civil e criminal por acidente do trabalho, está 
correto que
a) aquele que por ação ou omissão voluntária, negligência, imprudência 
ou imperícia, causar dano a outra pessoa, obriga-se a indenizar o prejuí-
zo.
b) a indenização acidentária, a cargo da Previdência Social, não exclui 
a do Direito Civil, em caso de acidente do trabalho ocorrido por culpa ou 
dolo.
c) o pagamento, pela Previdência Social, das prestações por acidente 
do trabalho não exclui a responsabilidade civil da empresa ou de outrem.
d) cabe às empresas, entre outras atribuições,  instruir os empregados, 
através de Ordens de Serviço, quanto às precauções a tomar no sentido 
de evitar acidentes do trabalho ou doenças ocupacionais e adotar as me-
didas que lhe sejam determinadas pelo órgão regional competente.
e) aquele que ressarcir o dano causado por outro pode reaver, daquele 
por quem pagou, o que houver pago.
QUESTÃO 43
Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: TRANSPETRO Prova: En-
fermeiro do Trabalho Júnior Nível: Difícil.
A enfermagem deve assegurar à pessoa, à família e à coletividade 
uma assistência livre de danos decorrentes de imperícia, imprudên-
cia e negligência. Partindo dessa premissa, associe os termos abai-
xo às suas características.
 I – Imperícia
II – Imprudência
III – Negligência
P – Ação com desleixo, descuido e menosprezo.
Q – Falta de conhecimento ou de preparo técnico ou habilidade para 
executar determinada atribuição.
R – Ação precipitada e sem a devida precaução.
S – Falta de integridade, ação com perversidade e atrocidade.
A associação correta é:
a) I – P , II – S ,III – Q
b) I – Q , II – R , III – P
c) I – R , II – P , III – S
d) I – R , II – Q , III – S
e) I – S , II – P , III – Q
22
QUESTÃO 44
Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: Engenheiro 
Nível: Difícil.
Assinale a alternativa correta em relação à NR 4 – Serviços Espe-
cializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Traba-
lho.
a) Para os engenheiros de segurança do trabalho, os médicos do tra-
balho e os enfermeiros do trabalho,o dimensionamento será feito por 
canteiro de obra ou frente de trabalho.
b) A empresa deverá constituir Serviço Especializado em Engenharia 
de Segurança e em Medicina do Trabalho decentralizado para atender 
a um conjunto de estabelecimentos pertencentes a ela, sempre que a 
distância a ser percorrida entre aquele em que se situa o serviço e cada 
um dos demais não ultrapasse a 5.000 metros, dimensionando-o em 
função do total de empregados e do risco.
c) O engenheiro de segurança do trabalho, o médico do trabalho e o 
enfermeiro do trabalho deverão dedicar, no mínimo, 4 horas (tempo par-
cial) ou 8 horas (tempo integral) por dia para as atividades dos Serviços 
Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Traba-
lho.
d) Para fi ns de dimensionamento, os canteiros de obras e as  frentes 
de trabalho com menos de mil empregados e situados no mesmo esta-
do, território ou Distrito Federal não serão considerados como estabe-
lecimentos, mas como integrantes da empresa de engenharia principal 
responsável, a quem caberá organizar os Serviços Especializados em 
Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho.
e) Relativamente ao médico do trabalho, para cumprimento das ativida-
des dos Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em 
Medicina do Trabalho em tempo integral, a empresa poderá contratar 
mais  de  um profi ssional,  desde que  cada um dedique,  no mínimo,  4 
horas de trabalho, sendo necessário que o somatório das horas diárias 
trabalhadas por todos seja de, no mínimo, 8 horas.
QUESTÃO 45
Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: Engenheiro Nível: 
Difícil.
Diante do seu crescimento nos últimos 6 meses, uma empresa 
contratou mais empregados no último mês. Um engenheiro de se-
gurança do trabalho foi incumbido de redimensionar seu SESMT. A 
empresa fi cou, então, com 7 225 empregados, com grau de risco 3. 
Anteriormente, a empresa tinha, no mesmo estabelecimento, 4 245 
empregados. Nesse caso, o engenheiro deverá
23
a) manter o SESMT atual pelo período de um ano, pois a NR-4 prevê a 
necessidade de revisão do dimensionamento do SESMT em função da 
ampliação do quadro funcional da empresa somente após esse período, 
após a ampliação da quantidade de empregados.
b) dimensionar o novo SESMT da empresa considerando a quantidade 
e especifi cidade de componentes da faixa de 5 001 a 8 000 emprega-
dos, conforme quadro II da NR-4.
c) adicionar à quantidade de componente do SESMT quando a empre-
sa tinha 4 245 empregados, a quantidade de componentes indicada no 
quadro II da NR-4 correspondente à faixa de 2 001 a 3 000 empregados, 
pois 4 245 + 3 000 = 7 245 empregados, que é menor que a quantidade 
total atual de empregados da empresa.
d) dimensionar o novo SESMT da empresa considerando a quantidade e 
especifi cidade de componentes da faixa de 6 001 a 8 000 empregados, 
conforme quadro II da NR-4.
e) adicionar, à quantidade de componentes do SESMT quando a empre-
sa tinha 4 245 empregados, a quantidade de componentes indicada no 
quadro II da NR-4 correspondente à fração acima de 2 000 empregados, 
além da faixa de 3 501 a 5 000 empregados indicada no mesmo quadro.
QUESTÃO 46
Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: COMLURB Prova: Médico de Traba-
lho Nível: Difícil.
Sobre o que expressou a Lei nº 6.514, de 22 de dezembro de 1977 
(Lei da Criação da Segurança e Medicina do Trabalho), analise as 
sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. Os titulares da representação dos empregados nas CIPA (s) não 
poderão sofrer despedida arbitrária, entendendo-se como tal a que 
não se fundar em motivo disciplinar, técnico, econômico ou fi nan-
ceiro.
II. A empresa é obrigada a fornecer aos empregados, gratuitamente, 
equipamento de proteção individual adequado ao risco e em perfei-
to estado de conservação e funcionamento, sempre que as medidas 
de ordem geral não ofereçam completa proteção contra os riscos de 
acidentes e danos à saúde dos empregados.
III. As empresas de acordo com normas a serem expedidas pelo Mi-
nistério do Trabalho, estarão obrigadas a manter serviços especiali-
zados em segurança e em medicina do trabalho.
a) Apenas I e III são corretas.
b) Apenas II e III são corretas.
c) Apenas I e II são corretas
d) I, II e III são corretas
24
QUESTÃO 47
Ano: 2018 Banca: CONSULPLAN Órgão: CM BH Prova: Técnico de 
Segurança do Trabalho Nível: Difícil.
De acordo com a Convenção da Organização Internacional do Tra-
balho nº 170, marque V para as afi rmativas verdadeiras e F para as 
falsas, quanto ao sistema de classifi cação e medidas conexas.
( ) A autoridade competente, ou os organismos aprovados ou reconhe-
cidos pela autoridade competente, em conformidade com as normas 
nacionais ou internacionais, deverão estabelecer sistemas e critérios 
específi cos apropriados para classifi car todos os produtos químicos em 
função do tipo e do grau dos riscos físicos e para a saúde que os mes-
mos oferecem, e para avaliar a pertinência das informações necessá-
rias para determinar a sua periculosidade.
( ) As propriedades perigosas das misturas formadas por dois ou mais 
produtos q uímicos poderão ser determinadas avaliando os riscos que 
oferecem os produtos químicos que as compõem. 
( ) No caso do transporte, tais sistemas e critérios deverão levar em 
consideração as Recomendações do Ministério do Trabalho ao trans-
porte de mercadorias perigosas. 
(  ) Os sistemas de classifi cação e a sua aplicação deverão ser progres-
sivamente ampliados. 
 A sequência está correta em
a) V, V, V, V. 
b) F, F, F, F. 
c) V, V, F, V. 
d) F, F, V, F. 
QUESTÃO 48
Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: CELESC Prova: Engenheiro 
Nível: Difícil.
Assinale a alternativa correta em relação à Comunicação de Aci-
dente de Trabalho (CAT).
a) A empresa é obrigada a informar à Previdência Social os acidentes 
de trabalho mais graves ocorridos com seus empregados, sempre que 
haja afastamento das atividades, até o primeiro dia útil seguinte ao da 
ocorrência.
b) A Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT) é um documento emi-
tido para reconhecer tanto um acidente de trabalho ou de trajeto como 
uma doença ocupacional.
c) A empresa que não informar o acidente de trabalho grave dentro do 
prazo legal estará sujeita à advertência, conforme disposto nos artigos 
286 e 336 do Decreto no 3.048/1999.
25
d) A CAT de reabertura será utilizada para casos em que não haja afas-
tamento por agravamento de lesão de acidente do trabalho ou de doen-
ça profi ssional ou do trabalho.
e) Caso a área de informações referente ao atestado médico do formu-
lário não esteja preenchida e assinada pelo médico assistente, deverá 
ser preenchida e assinada pelo acidentado.
QUESTÃO 49
Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: METRO SP Prova: Engenheiro de 
Segurança do Trabalho Nível: Difícil.
Considere as possíveis causas de acidentes de trabalho:
I. Falta de conhecimento e inexperiência do funcionário.
II. Insufi ciência de treinamento do funcionário.
III. Falta do adequado equipamento de proteção individual.
IV. Deixar de colocar cartaz, aviso, etiqueta de advertência.
As causas expressas em I, II, III e IV associam-se respectivamente 
aos seguintes fatores:
a) Fator pessoal de insegurança, ato inseguro, condição ambiente de 
insegurança e ato inseguro.
b) Fator pessoal de insegurança, fator pessoal de insegurança, condi-
ção insegura e condição insegura.
c) Ato inseguro, fator pessoal de insegurança, condição insegura e con-
dição insegura.
d) Fator pessoal de insegurança, ato inseguro, condição insegura e con-
dição insegura.
e) Ato inseguro, fator pessoal de insegurança, condição ambiente segu-
ra, e condição insegura.
QUESTÃO 50
Ano: 2013 Banca: FUNCAB Órgão: RBTRANS Prova: Agente Nível: 
Difícil.
Uma determinada empresa decidiu estruturar 4 departamentos, 
conforme apresentado na Coluna I, e estabeleceu para cada depar-
tamento um indicador de desempenho, conforme apresentado na 
Coluna II. Estabeleça a correta correspondência da Coluna I com a 
Coluna II.
Coluna I
1. Logística
2. Produção
3. Finanças
4. Recursos Humanos
ColunaII
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( ) Índice de acidentes de trabalho
( ) Nível de qualidade
( ) Pontualidade na entrega
( ) Índice de clientes inadimplentes
A sequência correta é:
a) 1, 2, 3 e 4.
b) 2, 3, 1 e 4.
c) 3, 2, 4 e 1.
d) 4, 1 ,2 e 3.
e) 4, 2, 1 e 3.
QUESTÃO 51
Ano: 2011 Banca: CONSULPLAN Órgão: CFN Prova: Administrador 
Nível: Difícil.
Analise as afirmativas:
I. As organizações se fazem presentes na vida civilizada, uma vez 
que fornecem os meios para o atendimento das necessidades hu-
manas. No entanto, para alcançarem seus objetivos, as organiza-
ções devem ser capazes de utilizar corretamente seus recursos e, 
para isso, precisam de administração.
II. Organizações são grupos estruturados de pessoas que se jun-
tam para alcançar objetivos comuns, baseando-se, principalmente, 
nos objetivos individuais.
III. É impossível obter alta produtividade sem especialização. A es-
pecialização aumenta a produtividade, pois as pessoas podem se 
concentrar no que sabem fazer bem e trocar os bens que produzem 
e os serviços que prestam pelos bens e serviços que consomem, 
abrindo mão da autossuficiência.
IV. A Administração foi definida por Mary Parkert Follet, como a 
arte de produzir bens ou serviços por intermédio das pessoas.
V. As organizações podem ser formais ou informais. Para que exis-
ta uma organização informal, é necessário, além do objetivo, um 
conjunto de regras mais ou menos permanentes e uma estrutura 
estabelecendo os papéis e as relações entre seus membros.
Estão corretas apenas as afirmativas:
a) I, II, III, IV, V 
b) II, III, IV 
c) I, III, V
d) II, IV, V
e) I, III, IV
QUESTÃO 52
Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: SEGEP MA Prova: Analista Executi-
27
vo Nível: Difícil.
Sobre a aplicabilidade do modelo de gerenciamento PDCA, consi-
dere:
I. A segunda fase do PDCA envolve o estabelecimento das metas 
e objetivos que, normalmente, estão vinculados ao planejamento 
estratégico e representam requisitos do cliente ou parâmetros e 
características de produtos, serviços ou processos.
II. Ao longo da terceira fase deste modelo de gerenciamento, de-
vem-se coletar dados que serão utilizados na última fase do ciclo.
III. O termo “girar o PDCA” significa obter previsibilidade dos pro-
cessos, que é alcançada pela conformidade com os padrões, pois 
quando a melhoria é bem-sucedida adota-se o método planejado 
como padrão.
IV. O ciclo PDCA pode ser desmembrado em etapas, que são co-
nhecidas como Método de Resolução de Problemas, ou ter o seu 
conceito de melhoria contínua aplicado à forma de gerenciamento 
de rotinas na busca de atendimento dos objetivos de cada proces-
so.
V. A penúltima fase do modelo PDCA pode seguir dois caminhos: 
o primeiro consiste em buscar as causas fundamentais, com o ob-
jetivo de prevenir a repetição de efeitos indesejados, e o segundo, 
em verificar as metas alcançadas de forma satisfatória e padroni-
zar os processos.
Está correto o que consta APENAS em
a) I, II e IV.
b) I, III e V.
c) III e IV.
d) II e V.
e) III, IV e V.
QUESTÃO 53
Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: TRT 15ª Região Prova: Analista Ju-
diciário Nível: Difícil.
A gestão de processos constitui uma abordagem contemporânea 
nas organizações, no bojo da qual é avaliado o grau de maturida-
de dos processos internos com base em metodologias consagra-
das. Nesse diapasão, de acordo com os conceitos predicados pela 
Society for Design and Process Science (SDPS), os denominados 
processos interoperados correspondem:
a) aos processos interligados a partir de um único gestor ou unidade de 
comando.
b) aos macroprocessos formados por cadeias de processos intermediá-
28
rios.
c) ao nível indesejado de maturidade, em face do grau de interdepen-
dência.
d) às cadeias de valor geradas a partir da interligação de processos.
e) ao nível máximo de maturidade, considerando o grau de minimização 
de riscos.
QUESTÃO 54
Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRF 3ª Região Prova: Analista Judi-
ciário Nível: Difícil.
Atualmente, o processo de gestão estratégica de pessoas tem 
como um dos principais objetivos sustentar o caminho das or-
ganizações na direção da visão, missão, objetivos estratégicos 
e valores organizacionais. Verifica-se, portanto, uma significativa 
mudança (na gestão de pessoas), passando de uma abordagem 
tradicional e operacional para uma abordagem moderna e estraté-
gica. É exemplo desse movimento:
a) Aversão à instabilidade, com a adoção de normas pré-estabelecidas 
de promoção e desligamento.
b) Ênfase na eficiência, abandonando o conceito de eficácia, este que é 
próprio do modelo operacional.
c) Concentração, na área responsável pela gestão de RH, das ativida-
des de recrutamento e administração de pessoal.
d) Responsabilidade de linha, sendo cada gestor responsável pelos re-
cursos humanos alocados em seu departamento.
e) Função de staff, consistente no suporte que todos os gestores devem 
proporcionar à área de RH, no processo de alinhamento organizacional.
QUESTÃO 55
Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: TCM-RJ Prova: Técnico de Controle 
Externo Nível: Difícil.
Assinale a alternativa correta sobre a identificação dos efeitos per-
versos da gestão de pessoas a serem evitados.
a) Desarticulação com as pessoas: existem muitas formas para inter-
pretar e utilizar os novos conceitos, tais como: competência e comple-
xidade. A articulação entre os conceitos e a prática é fundamental para 
sustentar a coerência da gestão de pessoas pela organização. A au-
sência dessa articulação tem gerado práticas de gestão de pessoas 
tradicionais revestidas de modernismos. Ou seja, as organizações têm 
um discurso moderno de gestão de pessoas e uma prática retrógrada. 
Neste caso, o discurso não consegue se sustentar no tempo e os con-
ceitos são desacreditados
29
b) Exploração do trabalhador: os conceitos e práticas modernas de ges-
tão são mais eficientes para gerar o comprometimento do trabalhador 
com  a  organização  e/ou  negócio.  Esse maior  comprometimento  per-
mite obter mais dedicação, produtividade e empenho do trabalhador 
sem que necessariamente seja oferecida uma contrapartida vantajosa, 
como, por exemplo: exigir padrões mais elevados de entrega, sem que 
haja qualquer tipo de valorização e/ou desenvolvimento desse trabalha-
dor, ampliar o nível de exposição e o risco profissional da pessoa sem 
que ela tenha qualquer suporte político e/ou econômico para tanto, etc
c) Desarticulação conceitual: o modelo de gestão de pessoas adotado 
tem pouco compromisso com os objetivos estratégicos da organização 
e/ou negócio. Nesse caso, o modelo de gestão não irá sobreviver por 
muito tempo, trazendo uma série de problemas nas relações entre as 
pessoas  e  a  organização.  Esses  problemas  não  têm  canal  para  sua 
vazão através dos processos de gestão de pessoas, uma vez que o 
modelo não tem sustentação. Os problemas crescem em número e den-
sidade, provocando fissuras na relação entre pessoas e organização. 
Essas  fissuras  podem gerar  a  perda  de  pessoas  importantes  para  a 
organização, movimentos grevistas, falta de comprometimento das pes-
soas e/ou deterioração do clima organizacional
d) Descolamento estratégico: o modelo de gestão, embora alinhado 
com os objetivos estratégicos da organização, está desarticulado em 
relação às expectativas e necessidades das pessoas. Nesse caso, as 
práticas de gestão de pessoas não têm credibilidade junto a elas e por 
isso também não conseguem se sustentar no tempo. Por não possuí-
rem a legitimidade necessária, não conseguem dar vazão aos proble-
mas gerados na relação entre as pessoas e a organização
QUESTÃO 56
Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: CREMESP Prova: Analista de Ges-
tão de Pessoas Nível: Difícil.
As fases históricas de evolução das relações de trabalho e gestão 
de pessoas são:
a) Modelo Econômico: até 1930, gestão por produtividade/rentabilidade, 
Modelo Motivacional: 1950, gestão por fidelização/ comportamento, Mo-
delo Estratégico: 1970/90, gestão por envolvimento/comprometimento e 
Modelo Tecnológico: anos 2000, gestão por competência/conhecimen-
to.
b) Modelo Clássico: até 1930,fidelização/comportamento, Modelo Mo-
tivacional: 1950, gestão por gestão por departamentos/ produtividade, 
Modelo Estratégico: 1970/90, gestão por envolvimento/comprometi-
mento e Modelo Competitivo: anos 2000, gestão por competência/co-
30
nhecimento.
c) Modelo Motivacional: até 1930, gestão por fidelização/comportamen-
to, Modelo Clássico: 1950, gestão por departamentos/ produtividade, 
Modelo Estratégico: 1970/90, gestão por envolvimento/comprometi-
mento e Modelo Competitivo: anos 2000, gestão por competência/co-
nhecimento.
d) Modelo Clássico: até 1930, gestão por departamentos/produtividade, 
Modelo Motivacional: 1950, gestão por fidelização/ comportamento, Mo-
delo Estratégico: 1970/90, gestão por envolvimento/comprometimento e 
Modelo Competitivo: anos 2000, gestão por competência/conhecimen-
to.
e) Modelo Econômico: até 1930, gestão por produtividade/rentabilida-
de, Modelo Motivacional: 1950, gestão por fidelização/ comportamento, 
Modelo Estratégico: 1970/90, gestão por competência/conhecimento e 
Modelo Tecnológico: anos 2000, gestão por envolvimento/comprometi-
mento.
QUESTÃO 57
Ano: 2014 Banca: CONSULPLAN Órgão: Cascavel Prova: Adminis-
trador Nível: Difícil.
“A gestão de pessoas é uma área muito sensível à mentalidade 
predominante nas organizações, pois depende de vários aspectos, 
como a cultura e a estrutura organizacionais, características do 
contexto ambiental, o negócio e a tecnologia da organização, entre 
outros.”
(Chiavenato, 1999.)
Em relação aos aspectos em que se baseia a gestão de pessoas, é 
INCORRETO afirmar que são
a) apenas mais um recurso organizacional, que compõem a organiza-
ção como sujeitos passivos, inertes e estáticos.
b) dotadoras de inteligência, talento e aprendizado à organização, indis-
pensáveis à constante renovação e competitividade desta.
c) vistos como seres humanos dotados de personalidade própria, dife-
rentes entre si e com uma história particular e diferenciada.
d)  parceiras  das  organizações,  nas  quais  fazem  investimentos,  tais 
como esforço, dedicação, responsabilidade e comprometimento.
e) ativadores  inteligentes de  recursos organizacionais,  elementos  im-
pulsionadores da organização e capazes de dotá-la de inteligência, ta-
lento e aprendizado.
31
QUESTÃO 58
Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT 11ª Região Prova: Analista Ju-
diciário Nível: Difícil.
O tema da liderança nas organizações tem sido objeto de estu-
do na literatura e apresenta diferentes abordagens, dentre elas, as 
denominadas teorias situacionais, as quais apontam, entre outros 
preceitos:
a) a importância da ênfase na produção e nas tarefas, relativizando o 
papel das características pessoais do líder.
b) que a liderança é uma condição inata das pessoas, passível de trans-
missão apenas em situações peculiares.
c) a possibilidade do desenvolvimento de traços de personalidade liga-
dos às tarefas, sendo inviável desenvolver aqueles ligados à gestão.
d) que o líder deve agir de acordo com as contingências e situações 
apresentadas pelo ambiente.
e) que fatores exógenos não influenciam o comportamento do líder au-
têntico, eis que este deve sempre ter o domínio da equipe.
QUESTÃO 59
Ano: 2017 Banca: CONSULPLAN Órgão: TRE RJ Prova: Analista 
Judiciário Nível: Difícil.
Analise as afirmativas a seguir.
I. Aplicar os conhecimentos técnicos ao ambiente de trabalho e a 
todos os seus componentes, inclusive máquinas e equipamentos, 
de modo a reduzir até eliminar os riscos existentes à saúde do 
trabalhador.
II. Manter permanente relacionamento com a CIPA, valendo-se ao 
máximo de suas observações, além de apoiá-la, treiná-la e atendê-
-la, conforme dispõe a NR 5.
III. Elaborar planos de controle de efeitos de catástrofes, de dispo-
nibilidade de meios que visem ao combate a incêndios e ao salva-
mento e de imediata atenção à vítima deste ou de qualquer outro 
tipo de acidente.
São atribuições do SESMT as afirmativas
a) I, II e III.
b) I e II, apenas.
c) I e III, apenas.
d) II e III, apenas.
32
QUESTÃO 60
Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: EBCT Prova: Enfermeiro do Traba-
lho Júnior Nível: Difícil.
Com base nas previsões expostas na Norma Regulamentadora no 
4 (NR-4), assinale a alternativa correta.
a) Ao profissional especializado em Segurança e em Medicina do Tra-
balho é permitido o exercício de outras atividades na empresa durante 
o horário de sua atuação nos Serviços Especializados em Engenharia 
de Segurança e em Medicina do Trabalho.
b) Os Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em Me-
dicina do Trabalho devem ser compostos exclusivamente por médico 
do trabalho, engenheiro de segurança do trabalho e enfermeiro do tra-
balho.
c) Apenas as empresas privadas manterão, obrigatoriamente, Serviços 
Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Traba-
lho, com a finalidade de promover a saúde e proteger a integridade do 
trabalhador no local de trabalho.
d) O engenheiro de segurança do trabalho, o médico do trabalho e o 
enfermeiro do trabalho deverão dedicar, no mínimo, 4 horas (tempo par-
cial) ou 8 horas (tempo integral) por dia para as atividades dos Serviços 
Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Traba-
lho.
e) O dimensionamento dos Serviços Especializados em Engenharia de 
Segurança e em Medicina do Trabalho vincula-se à gradação do risco 
da atividade principal e ao número total de empregados do estabeleci-
mento, observadas as exceções previstas na NR-4.
33
01 02 03 04 05
E E A E C
06 07 08 09 10
C D B D A
11 12 13 14 15
A D C E B
16 17 18 19 20
E E C B C
21 22 23 24 25
E C D D B
26 27 28 29 30
D B E A C
31 32 33 34 35
B B B B E
36 37 38 39 40
C B B E C
41 42 43 44 45
E D B D E
46 47 48 49 50
D C B A E
51 52 53 54 55
E C E D B
56 57 58 59 60
D A D A E
34
35
36
37
38
39
40
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42
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48
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50
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53
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55
56
57
58