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24/02/24, 15:48 Avaliação disciplina on-line about:blank 1/4 Prova Impressa GABARITO | Avaliação disciplina on-line (Cod.:942983) Peso da Avaliação 10,00 Prova 76531506 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 O conhecimento está aquém dos aspectos históricos, pensamentos ou crenças e suas formas de disseminação estão diretamente relacionadas com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha esse conhecimento, seja ele tácito ou explícito. Sobre a definição de conhecimento explícito, assinale a alternativa CORRETA: A Diz respeito ao conhecimento cognitivo humano, adquirido em outras experiências, difícil de ser documentado ou até mesmo verbalizado, pois só é possível transmitir ao outro através da transferência de experiências e pelo que se sabe e domina na prática. B Ocorre por meio da linguagem formal chamada de informação, pode ser transmitido facilmente entre os indivíduos, pois é registrado em algum tipo de material físico, que pode ser compartilhado através de uma simples ferramenta. C Tipo de raciocínio que se elabora exclusivamente a partir da crença e da fé. É definido como sendo uma mistura fluida de experiência que proporciona uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações. D Resulta do know-how e insights que ajudam às pessoas a discernir e julgar o uso apropriado da informação para tomada de decisões. Todos os colaboradores de uma organização e, de forma especial, sua alta administração, vêm utilizando com mais frequência o conhecimento voltado aos conceitos práticos de que há organizações que utilizam aprendizagem com feedback loop, ciclos de conversão do conhecimento tácito e explícito, entre outros. Sobre os benefícios da gestão do conhecimento em uma organização, assinale a alternativa INCORRETA: A Desenvolver novas capacidades entre os funcionários, tornando-os mais inovadores e competitivos. B Construir processos organizacionais que possam proteger os ativos da informação e do conhecimento existente na empresa. C Eliminar a realização de atividades burocráticas e de baixo valor, a fim de reduzir custos e retrabalhos. D Minimizar a colaboração entre os funcionários e seu acesso às fontes de informações e de aprendizagem. Todos os colaboradores de uma organização e, de forma especial, sua alta administração, vêm utilizando com mais frequência o conhecimento voltado aos conceitos práticos de que há organizações que utilizam aprendizagem com feedback loop, ciclos de conversão do conhecimento tácito e explícito, entre outros. Sobre os benefícios da gestão do conhecimento em uma organização, assinale a alternativa INCORRETA: VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 24/02/24, 15:48 Avaliação disciplina on-line about:blank 2/4 A Construir processos organizacionais que possam proteger os ativos da informação e do conhecimento existente na empresa. B Eliminar a realização de atividades burocráticas e de baixo valor, a fim de reduzir custos e retrabalhos. C Minimizar a colaboração entre os funcionários e seu acesso às fontes de informações e de aprendizagem. D Desenvolver novas capacidades entre os funcionários, tornando-os mais inovadores e competitivos. Todos os colaboradores de uma organização e, de forma especial, sua alta administração, vêm utilizando com mais frequência o conhecimento voltado aos conceitos práticos de que há organizações que utilizam aprendizagem com feedback loop, ciclos de conversão do conhecimento tácito e explícito, entre outros. Sobre os benefícios da gestão do conhecimento em uma organização, assinale a alternativa INCORRETA: A Construir processos organizacionais que possam proteger os ativos da informação e do conhecimento existente na empresa. B Desenvolver novas capacidades entre os funcionários, tornando-os mais inovadores e competitivos. C Eliminar a realização de atividades burocráticas e de baixo valor, a fim de reduzir custos e retrabalhos. D Minimizar a colaboração entre os funcionários e seu acesso às fontes de informações e de aprendizagem. Os dados são fatos, e a informação é interpretada de dados. Já o conhecimento é criado e organizado por fluxos de informação, em forma lapidada pelos gestores. O importante é obter o conhecimento certo, para as pessoas certas e no tempo certo, além de ajudá-las (com incentivos) a aplicar o conhecimento de modo que faça com que elas se esforcem para melhorar o desempenho organizacional. No que se refere à Gestão do Conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA: A Os gerentes devem estar comprometidos em acumular, explorar e renovar a base de conhecimento dentro da organização e serem capazes de criar sistemas de gestão que facilitem o processo. B As organizações devem reconhecer que as pessoas operam e se comunicam através de aprendizagem que inclui os processos sociais de colaborar e compartilhar conhecimento, além de construir sobre as ideias uns dos outros. C O processo de Gestão do Conhecimento Organizacional alimenta a inovação sobre forma de produto, serviços e sistemas, além de o conhecimento não precisar ser necessariamente compartilhado com os outros. D Atividades de gestão do conhecimento podem ser descritas em várias disciplinas e abordagens diferentes, mas quase todo o foco está em cinco atividades básicas: identificar, criar, armazenar, compartilhar e usar. O conhecimento está aquém dos aspectos históricos, pensamentos ou crenças e suas formas de disseminação estão diretamente relacionadas com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha esse conhecimento, seja ele tácito ou explícito. Sobre a definição de conhecimento explícito, assinale a alternativa CORRETA: 4 5 6 24/02/24, 15:48 Avaliação disciplina on-line about:blank 3/4 A Tipo de raciocínio que se elabora exclusivamente a partir da crença e da fé. É definido como sendo uma mistura fluida de experiência que proporciona uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações. B Resulta do know-how e insights que ajudam às pessoas a discernir e julgar o uso apropriado da informação para tomada de decisões. C Ocorre por meio da linguagem formal chamada de informação, pode ser transmitido facilmente entre os indivíduos, pois é registrado em algum tipo de material físico, que pode ser compartilhado através de uma simples ferramenta. D Diz respeito ao conhecimento cognitivo humano, adquirido em outras experiências, difícil de ser documentado ou até mesmo verbalizado, pois só é possível transmitir ao outro através da transferência de experiências e pelo que se sabe e domina na prática. Todos os colaboradores de uma organização e, de forma especial, sua alta administração, vêm utilizando com mais frequência o conhecimento voltado aos conceitos práticos de que há organizações que utilizam aprendizagem com feedback loop, ciclos de conversão do conhecimento tácito e explícito, entre outros. Sobre os benefícios da gestão do conhecimento em uma organização, assinale a alternativa INCORRETA: A Desenvolver novas capacidades entre os funcionários, tornando-os mais inovadores e competitivos. B Minimizar a colaboração entre os funcionários e seu acesso às fontes de informações e de aprendizagem. C Construir processos organizacionais que possam proteger os ativos da informação e do conhecimento existente na empresa. D Eliminar a realização de atividades burocráticas e de baixo valor, a fim de reduzir custos e retrabalhos. Todos os colaboradores de uma organização e, de forma especial, sua alta administração, vêm utilizando com mais frequência o conhecimento voltado aos conceitos práticos de que há organizações que utilizam aprendizagem com feedback loop, ciclos de conversão do conhecimento tácito e explícito, entre outros. Sobre os benefícios da gestão do conhecimento em uma organização, assinale a alternativa INCORRETA: A Minimizar a colaboração entre os funcionários e seu acesso às fontes de informações e de aprendizagem. B Construir processos organizacionais que possam proteger os ativos da informaçãoe do conhecimento existente na empresa. C Eliminar a realização de atividades burocráticas e de baixo valor, a fim de reduzir custos e retrabalhos. D Desenvolver novas capacidades entre os funcionários, tornando-os mais inovadores e competitivos. A criação do conhecimento tácito ou explícito está diretamente relacionada com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha este conhecimento. Para melhor demonstrar como o conhecimento se materializa, ou seja, se concretiza, Nonaka e Takeuchi (2008, p. 43) sugerem quatro padrões básicos para a criação do conhecimento em qualquer organização: de tácito para tácito, de 7 8 9 24/02/24, 15:48 Avaliação disciplina on-line about:blank 4/4 explícito para explícito, de tácito para explícito e de explícito para tácito. Sobre a definição destes quatro padrões, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: NONAKA, Ikujiro e TAKEUCHI, Hirotaka. Criação do Conhecimento na Empresa: como as empresas geram a dinâmica da inovação. Rio de Janeiro: Campus, 2008. A De explícito para tácito: significa adquirir conhecimento ao coletar dados e informação de muitas fontes diferentes. B De tácito para explícito: quando consegue fundamentar seu conhecimento tácito através de artefatos, atividades e documentação. C De explícito para explícito: adquirir conhecimento através de estudos e reformular seu próprio conhecimento através do que foi aprendido. D De explícito para tácito: significa adquirir conhecimento e habilidades através da observação, imitação e prática. Os dados são fatos, e a informação é interpretada de dados. Já o conhecimento é criado e organizado por fluxos de informação, em forma lapidada pelos gestores. O importante é obter o conhecimento certo, para as pessoas certas e no tempo certo, além de ajudá-las (com incentivos) a aplicar o conhecimento de modo que faça com que elas se esforcem para melhorar o desempenho organizacional. No que se refere à Gestão do Conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA: A As organizações devem reconhecer que as pessoas operam e se comunicam através de aprendizagem que inclui os processos sociais de colaborar e compartilhar conhecimento, além de construir sobre as ideias uns dos outros. B Atividades de gestão do conhecimento podem ser descritas em várias disciplinas e abordagens diferentes, mas quase todo o foco está em cinco atividades básicas: identificar, criar, armazenar, compartilhar e usar. C Os gerentes devem estar comprometidos em acumular, explorar e renovar a base de conhecimento dentro da organização e serem capazes de criar sistemas de gestão que facilitem o processo. D O processo de Gestão do Conhecimento Organizacional alimenta a inovação sobre forma de produto, serviços e sistemas, além de o conhecimento não precisar ser necessariamente compartilhado com os outros. 10 Imprimir