estudo de caso

Prévia do material em texto

Data de conclusão sexta, 1 
Mar 2024, 
15:46 
Tempo empregado 14 
minutos 
26 
segundos 
Nota 3,00 de 
um 
máximo 
de 
4,00(75%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Com base no estudo de caso qual seria o objetivo da consultoria: 
Escolha uma: 
a. O objetivo é aumentar o lucro da empresa no longo prazo. 
b. O objetivo é preparar os funcionários para o crescimento da empresa. 
c. O objetivo é melhorar o relacionamento da empresa com os funcionários. 
d. O objetivo central dessa decisão era preparar a empresa para um crescimento 
sustentável e duradouro. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: O objetivo central dessa decisão era preparar a empresa para um 
crescimento sustentável e duradouro.. 
https://moodle.universoead.com.br/mod/resource/view.php?id=263
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Os administradores da Hora Certa fizeram uma pesquisa entre os clientes para saber 
os motivos que influenciam os varejistas a comprar dos atacadistas e não diretamente 
das indústrias. Sobre os fatores citados pelos clientes leia as afirmativas e assinale a 
alternativa correta: 
 
I. Disponibilidade de produtos: pronta entrega dos produtos requeridos em função 
da proximidade e capacidade distributiva, o que contribui para a inexistência de 
estoques nos clientes. 
II. Crédito: concessão de créditos e prazo aos clientes, suprindo-os de capital de giro, 
o que é muito importante para os pequenos clientes. 
III. Agrupamento de bens: produtos de várias espécies são adquiridos de um 
fabricante por um atacadista que disponibiliza aos varejistas. 
IV. Manutenção de estoques: possibilita ao varejo adquirir quantidades maiores, o 
que seria improvável em compras diretas das indústrias, possibilitando a estocagens 
de produtos por um preço melhor. 
Escolha uma: 
a. Estão corretas apenas as afirmativas I e III. 
b. Estão corretas apenas as afirmativas II e IV. 
c. Estão corretas apenas as afirmativas I e II. 
d. Estão corretas apenas as afirmativas I, II e III. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Estão corretas apenas as afirmativas I e II.. 
Questão 3 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Texto da questão 
Segundo o texto, para os acionistas da Hora Certa, o objetivo fim de todo 
empreendimento é: 
Escolha uma: 
a. Atender as necessidades dos clientes com qualidade e flexibilidade. 
b. A maximização da riqueza dos proprietários. 
c. Atender as necessidades da sociedade. 
d. Melhorar as suas práticas internas e no relacionamento com clientes. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: A maximização da riqueza dos proprietários.. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Com base no estudo de caso, pode dizer que a missão da empresa hora certa é: 
Escolha uma: 
a. Disponibilizar produtos que satisfaçam os seus clientes, nas melhores condições 
econômicas, quanto a preço, prazo e qualidade. 
b. Agregar valor ao negócio dos nossos clientes através de serviços de transporte e 
distribuição com grande competência logística, contando com a ética de nossos 
colaboradores. 
c. Garantir a distribuição de mercadorias de qualidade, proporcionando ao cliente, 
satisfação desde a compra à entrega dos produtos, com segurança e eficiência. 
d. Distribuir e comercializar bens e produtos de informática, escritório, limpeza, higiene de 
forma ágil e inovadora, onde o cliente encontra tudo em um único lugar: atendimento 
https://moodle.universoead.com.br/mod/resource/view.php?id=263
personalizado, atendendo expectativas e com a valorização dos nossos colaboradores, 
clientes e fornecedores. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Disponibilizar produtos que satisfaçam os seus clientes, nas 
melhores condições econômicas, quanto a preço, prazo e qualidade.. 
Terminar revisão 
 
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/view.php?id=264
	Questão 1
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 2
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 3
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 4
	Texto da questão
	Feedback