Atividade 06

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Painel / Minhas Disciplinas / 15A102 / Aula 6 - Fases de venda e suas técnicas / Atividade 06
Administração de vendas
Iniciado em
Monday, 22 Jan 2024, 09:39
Estado
Finalizada
Concluída em
Monday, 22 Jan 2024, 09:57
Tempo
empregado
17 minutos 54 segundos
Avaliar
10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
A área de vendas é responsável fundamentalmente dentro de uma
organização, por transacionar seus produtos e serviços.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso

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Questão 2
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
Ocorre antes do contato de venda, envolve a prospecção, a análise
das potencialidades do cliente e o planejamento da abordagem.
Esta a�rmativa se refere a:
Escolha uma opção:
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com segundo Moreira (2000), na fase de pré-venda
desenvolvem-se o planejamento e a concretização de uma série de
atividades que auxiliarão na sequência do processo de vendas.
Escolha uma opção:
a. Pós-venda
b. Venda
c. Durante a venda
d. Pré-venda 
Verdadeiro 
Falso
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
Para se fazer uma boa pré-venda é importante elaborar uma
proposta documentada para aumentar a con�abilidade das
informações. Para tanto, existem 4 passos para se elaborar estas
propostas, quais das alternativas não corresponde a um desses
passos:
Escolha uma opção:
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Na fase durante a venda, o vendedor procura determinar as
necessidades do cliente, apresenta informações, responde às
perguntas e às objeções e procura conseguir o comprometimento
do cliente para fechar a venda.
Escolha uma opção:
a. Preparar argumentações das objeções.
b. Levantar dados para elaborar a proposta.
c. Anexar documentos. 
d. Elaborar a proposta – inserir informações grá�cas e estatísticas.
Verdadeiro 
Falso
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
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
Das alternativas abaixo, qual delas não corresponde a abordagem
correta quando o cliente em potencial  faz uma objeção?
Escolha uma opção:
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Segundo Moreira (2000), uma venda bem feita é aquela em que o
cliente compra, paga, revende ou consome, sente-se satisfeito e
continua comprando.
Escolha uma opção:
a. Apresentar informações adicionais
b. Reconhecer a validade da objeção
c. Negar a objeção asperamente 
d. Adiar a resposta
e. Transformar uma objeção em uma vantagem
Verdadeiro 
Falso
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O fechamento de uma venda pode ser  o clímax do encontro de
vendas, e torna-se  o �m do processo.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
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