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Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade – Modulo II 
Raquel 
 
Pergunta 1 
Leia o excerto a seguir: 
“É possível perceber, em ambos os exemplos, a importância tanto dos conhecimentos quanto das 
habilidades e atitudes postas em ação para o atingimento de determinada meta ou objetivo. Retomando 
a explicação com o outro exemplo: quem não conhece alguém que, apesar de ter o conhecimento de 
legislação de trânsito, a habilidade de manuseio de freios, embreagem e volante, não tem a atitude de 
pegar o carro e dirigir, talvez por já ter sofrido um acidente de carro ou ter algum trauma em relação ao 
assunto.” 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015, p. 21. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, pode-se concluir que: 
1. podemos considerar que conhecer é saber, habilidade é querer fazer e atitude é saber fazer. 
2. saber fazer é a essência da atitude de uma pessoa diante da necessidade de execução de 
uma tarefa. 
3. a aquisição de conceitos de contabilidade é uma habilidade dos profissionais da área de 
finanças. 
4. quando avaliamos as pessoas pelo que elas realizam, estamos nos referindo ao 
conhecimento que elas possuem. 
5. a postura de contribuir ou competir diante da prática do relacionamento interpessoal 
configura-se com uma atitude. 
 
Pergunta 2 
Leia o excerto a seguir: 
“As competências comportamentais têm sido foco de muitas atenções no mercado de trabalho, porque o 
mercado do passado só tinha olhos para as competências técnicas. Se o profissional fosse tecnicamente 
competente, já possuía os requisitos para ocupar seu lugar no mercado de trabalho.” 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2. ed. São Paulo: Educator, 2001 p. 4. (Adaptado). 
Considerando o excerto e o conteúdo estudado sobre o CHA, pode-se afirmar que: 
1. as competências comportamentais são o mesmo que traços de personalidade, combatíveis 
com fatores individuais e inatos. 
2. um ponto comum de estudiosos de competências são aspectos relativos aos traços de 
personalidade. 
3. competências podem ser estruturadas e previstas, constituindo qualificações ideais para 
que o indivíduo tenha boa performance no trabalho. 
4. o CHA é um conceito do século passado, da década de 1970, que atualmente está superado 
nos estudos sobre competências. 
5. estudos demonstram que pessoas com o QI elevado possuem alta performance para o 
trabalho 
 
Pergunta 3 
O indivíduo competente é aquele que tem um desempenho acima da média na realização de determinada 
atividade. Com isso, entendemos que, para ser cada vez mais competentes, precisamos nos aperfeiçoar 
para realizar cada vez melhor determinadas atividades e para que assumir tarefas cada vez mais 
complexas. 
Com base nessas informações e nos estudos sobre o CHA e outros fatores que definem as competências, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. (v ) As competências comportamentais podem ser desenvolvidas cada vez mais pelas pessoas em geral. 
II. (v ) Há fatores individuais que podem contribuir para que o desenvolvimento de determinada 
competência seja mais fácil. 
III. ( ) A aquisição de conhecimento é o fator mais importante no desenvolvimento de uma competência. 
IV. ( ) Os resultados referem-se ao que a pessoa faz e ao esforço depositado para desenvolver uma 
atividade. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
1. F, F, V, V. 
2. V, F, V, V. 
3. V, F, F, V. 
4. F, V, V, F. 
5. V, V, F, F 
 
Pergunta 4 
Leia o excerto a seguir: 
“O afastamento do trabalho costuma gerar dois tipos de sentimento: crise e liberdade. Liberdade porque 
o indivíduo pode buscar opções mais desejáveis de emprego, de uso de tempo, de concretização de 
planos e possibilidades de ser mais feliz. Crise porque é mais difícil estar inativo, sem ter a certeza do 
futuro, com sentimentos de vazio, solidão e, quem sabe, ‘vagabundagem’ por estar sem trabalho.” 
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação entre stress e 
habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-graduação em Psicologia) – Centro de 
Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. Disponível em: <http://tede.bibliotecadigital.puc-
campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Macedo%20Bottcher
.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado). 
Com base na citação e nos estudos sobre a recolocação profissional, relacione os conceitos a seguir a seus 
respectivos fatores. 
1) Vieses do desemprego. 
2) Coaching de carreira. 
3) Mentalidade fixa. 
4) Mentalidade de crescimento. 
(3 ) Tem sucesso que é bom no determinado tema. 
(4 ) Aceitam-se as vulnerabilidades com mais naturalidade. 
( 1) A própria personalidade humana e o mercado de trabalho. 
( 2) Quando se quer descobrir os próprios caminhos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
1. 2, 4, 3, 1. 
2. 3, 2, 4, 1. 
3. 2, 1, 4, 3. 
4. 3, 1, 2, 4. 
5. 3, 4, 1, 2 
 
Pergunta 5 
Leia o excerto a seguir: 
“Tendo em mãos um perfil detalhado das competências necessárias para o cargo, o selecionador possui 
uma ferramenta poderosa para o sucesso da contratação. Por isso, devemos dedicar grande esforço à 
obtenção dessas informações. Essa ferramenta detalhada dará origem ao planejamento do processo 
seletivo e à escolha de ferramentas que serão utilizadas para encontrar a pessoa certa para o lugar certo, 
que é o objetivo prioritário de todo o selecionador”. 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 23. (Adaptado). 
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre o recrutamento e seleção, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. (v ) O levantamento de perfil refere-se à etapa que permite maior compreensão sobre a vaga. 
II. ( F) A entrevista de seleção é a etapa em que se entendem as competências necessárias para o cargo. 
III. (F ) As dinâmicas de grupo são muito indicadas para processos de seleção de executivos e gerentes. 
IV. ( ) O currículo permite ao profissional de RH ter uma primeira visão sobre a experiência do candidato. 
1. F, F, F, V. 
2. V, V, F, V. 
3. F, V, V, V. 
4. F, V, V, F. 
5. V, F, F, V 
 
Pergunta 6 
Leia o excerto a seguir: 
“Networking é uma atitude, um jeito de viver, que valoriza a convivência em benefício de todos. Fazer 
networking é proporcionar o estabelecimento de uma rede de relações pessoais que permite a troca de 
ideias, conselhos, informações, referências, contratos e sugestões, onde a competência, habilidades e 
talentos são compartilhados e agregados.” 
Fonte: MINARELLI, J. A. Networking: como utilizar a rede de relacionamentos na busca de emprego e de 
oportunidades de trabalho. 8. ed. São Paulo: Gente, 2010. p. 12. (Adaptado). 
Com base no trecho apresentado e no conteúdo estudado sobre Networking, analise as afirmativas a 
seguir. 
I. Capital social é algo a ser preservado e cultivado no dia a dia. v 
II. Manter pessoas que possam te ajudar é a essência do networking. F 
III. Networking é uma prática para ser estabelecida através de redes sociais. F 
IV. Networking é uma atitude humanizada que envolve interesse e solidariedade. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
1. I e III. 
2. II e III. 
3. III e IV. 
4. I e II. 
5. I e IV 
 
Pergunta 7 
Leia o excerto a seguir: 
“A incapacidade de observar nossos verdadeiros sentimentos nos deixa à mercê deles. As pessoas mais 
seguras acerca de seus próprios sentimentos são melhores pilotos de suas vidas, tendo uma consciência 
maior de como se sentem em relação a decisões pessoais, desde com quem se casar a que emprego 
aceitar.” 
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. 
Rio de Janeiro: Objetiva, 2012 p. 73. (Adaptado). 
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre inteligência emocional, pode-se afirmar 
que:1. os cinco princípios da inteligência emocional são: o autocontrole, o prazer em ajudar os 
outros, orientação a metas, entender as relações de influência e o estímulo à diversidade. 
2. afirmar as próprias qualidades e afastar as vulnerabilidades é uma estratégia cada vez mais 
eficaz para as pessoas desenvolverem a competência emocional. 
3. grande parte da inteligência emocional é inata, sendo que uma parte menor pode ser 
aprendida, tornando a inteligência emocional uma competência emocional. 
4. conhecer as próprias emoções, lidar com emoções, motivar-se, reconhecer emoções nos 
outros e lidar com relacionamentos são fundamentos da inteligência emocional. 
5. pessoas que têm inteligência emocional acreditam e sabem que são mais fortes e mais bem-
sucedidas do que outras pessoas 
 
Pergunta 8 
Leia o excerto a seguir: 
“Em um momento inicial, poucas pessoas mostram-se disponíveis para rever seus comportamentos que 
podem ou não favorecer o desenvolvimento do estresse. Considerando a intensidade emocional 
vivenciada, que dificulta a racionalização. É quase que automático querer justificar o mal-estar e obter a 
compreensão por meio da loucura do mundo moderno, por exemplo.” 
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação entre stress e 
habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-graduação em Psicologia) – Centro de 
Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. Disponível em: <http://tede.bibliotecadigital.puc-
campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Macedo%20Bottcher
.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre desemprego, pode-se afirmar que: 
1. o desemprego costuma acarretar desafios de vivência, tanto em questões financeiras 
quanto emocionais. 
2. uma nova recolocação profissional é a solução para pessoas que passam por 
questionamentos de carreira. 
3. a melhor forma de lidar com o desemprego é admitir-se como vítima da situação atual do 
mercado. 
4. os momentos de crise devido ao desemprego são sanados quando quem passa por isso 
muda de área de atuação. 
5. abrir o próprio negócio é a alternativa para sanar os problemas causados pelo desemprego 
 
Pergunta 9 
Leia o excerto a seguir: 
“Desde os primórdios do pensamento administrativo clássico (a partir do final do séc. XIX), com suas 
teorias sobre organização racional do trabalho (Frederik W. Taylor), sobre as áreas funcionais da 
organização (Henri Fayol) e sobre a linha de produção (Henry Ford), entre outras, assistimos à mudança 
da percepção do papel do trabalhador nas organizações, com o ser humano passando a ser visto não mais 
como uma peça de engrenagem a ser explorada em prol da produtividade, mas como detentor do maior 
ativo das organizações modernas, o conhecimento.” 
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos concursos 
públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão por competências na 
UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em Administração Universitária) – Universidade Federal de Santa 
Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível 
em: <https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?sequence=1&is
Allowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo seletivo, pode-se concluir que: 
1. a partir do século XX, aspectos comportamentais e de personalidade passaram a ser 
observados em processos seletivos. 
2. os modelos atuais de recrutamento e seleção entendem que organizações e pessoas são 
assuntos diferentes. 
3. qualificação e na especialização do segmento operacional é a ênfase dos processos de 
seleção na última década. 
4. atualmente as habilidades técnicas têm mais ênfase do que no passado devido ao avanço 
das tecnologias. 
5. a seleção por competências vem sendo enfatizada e praticada desde o final do século XIX 
 
Pergunta 10 
Leia o excerto a seguir: 
“A missão é também chamada “proposição de valor”. Como o nome indica, é a proposta que você faz aos 
clientes e mercados para que eles se motivem a oferecer dinheiro em troca. Definição de objetivos 
específicos de desempenho dentro da estratégia, como ser o líder de vendas no ramo de negócios, ser a 
empresa mais lembrada quando os consumidores pensam em adquirir o produto ou serviço”. 
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 63. 
(Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre missão, visão e valores, pode-se afirmar 
que: 
1. a indústria 4.0 necessita de metas de longo prazo para atingir seus objetivos. 
2. as competências organizacionais são mais valorizadas do que a missão. 
3. missão, visão e valores são diferenciados pelo tamanho da empresa. 
4. a missão revela o jeito de ser da empresa e o motivo de sua existência. 
5. a missão revela aonde a empresa quer chegar no longo prazo