Avaliação On-Line 2 (AOL 2) Questionário - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade (DISCIPLINA UNINASSAU)

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Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade (DISCIPLINA UNINASSAU) 
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário 
Nota finalEnviado: 17/10/21 14:38 (BRT) 
10/10 
1. Pergunta 1 
Leia o excerto a seguir: 
“Desde os primórdios do pensamento administrativo clássico (a partir do final do séc. XIX), com suas 
teorias sobre organização racional do trabalho (Frederik W. Taylor), sobre as áreas funcionais da 
organização (Henri Fayol) e sobre a linha de produção (Henry Ford), entre outras, assistimos à mudança 
da percepção do papel do trabalhador nas organizações, com o ser humano passando a ser visto não 
mais como uma peça de engrenagem a ser explorada em prol da produtividade, mas como detentor do 
maior ativo das organizações modernas, o conhecimento.” 
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos concursos 
públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão por competências 
na UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em Administração Universitária) – Universidade Federal de 
Santa Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível 
em: <https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?sequence=
1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo seletivo, pode-se concluir que: 
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1. 
a partir do século XX, aspectos comportamentais e de personalidade passaram a ser observados 
em processos seletivos. 
Resposta correta 
2. 
qualificação e na especialização do segmento operacional é a ênfase dos processos de seleção na 
última década. 
3. 
os modelos atuais de recrutamento e seleção entendem que organizações e pessoas são assuntos 
diferentes. 
4. 
a seleção por competências vem sendo enfatizada e praticada desde o final do século XIX. 
5. 
atualmente as habilidades técnicas têm mais ênfase do que no passado devido ao avanço das 
tecnologias. 
2. Pergunta 2 
Leia o excerto a seguir: 
“A missão é também chamada “proposição de valor”. Como o nome indica, é a proposta que você faz aos 
clientes e mercados para que eles se motivem a oferecer dinheiro em troca. Definição de objetivos 
específicos de desempenho dentro da estratégia, como ser o líder de vendas no ramo de negócios, ser a 
empresa mais lembrada quando os consumidores pensam em adquirir o produto ou serviço”. 
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 63. 
(Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre missão, visão e valores, pode-se afirmar 
que: 
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1. 
as competências organizacionais são mais valorizadas do que a missão. 
2. 
a indústria 4.0 necessita de metas de longo prazo para atingir seus objetivos. 
3. 
a missão revela o jeito de ser da empresa e o motivo de sua existência. 
Resposta correta 
4. 
missão, visão e valores são diferenciados pelo tamanho da empresa. 
5. 
a missão revela onde a empresa quer chegar no longo prazo. 
3. Pergunta 3 
Leia o excerto a seguir: 
“A seleção é a forma como a empresa escolhe, entre os candidatos atraídos ou recrutados, aqueles que 
irão ingressar na organização. É uma atividade de comparação, escolha e de decisão, diferente daquela 
fase de atração, em que se procuram candidatos para ocupar as vagas”. 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, pode-se afirmar 
que: 
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1. 
a seleção é a fase do processo seletivo que envolve a compreensão do perfil do candidato junto 
ao gestor. 
2. 
é através da etapa de recrutamento que se aplicam os testes técnicos e comportamentais nos 
candidatos. 
3. 
a seleção por competências ganhou ênfase na época das guerras, na avaliação de soldados. 
4. 
os processos de recrutamento e seleção passaram a existir no final do século passado; 
anteriormente os candidatos não eram avaliados. 
5. 
na etapa de recrutamento, o profissional de RH verifica as principais fontes para atrair os 
candidatos mais adequados à posição. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
Leia o excerto a seguir: 
“É possível perceber, em ambos os exemplos, a importância tanto dos conhecimentos quanto das 
habilidades e atitudes postas em ação para o atingimento de determinada meta ou objetivo. Retomando 
a explicação com o outro exemplo: quem não conhece alguém que, apesar de ter o conhecimento de 
legislação de trânsito, a habilidade de manuseio de freios, embreagem e volante, não tem a atitude de 
pegar o carro e dirigir, talvez por já ter sofrido um acidente de carro ou ter algum trauma em relação ao 
assunto.” 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015, p. 21. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, pode-se concluir que: 
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1. 
podemos considerar que conhecer é saber, habilidade é querer fazer e atitude é saber fazer. 
2. 
saber fazer é a essência da atitude de uma pessoa diante da necessidade de execução de uma 
tarefa. 
3. 
a postura de contribuir ou competir diante da prática do relacionamento interpessoal configura-
se com uma atitude. 
Resposta correta 
4. 
quando avaliamos as pessoas pelo que elas realizam, estamos nos referindo ao conhecimento 
que elas possuem. 
5. 
a aquisição de conceitos de contabilidade é uma habilidade dos profissionais da área de finanças. 
5. Pergunta 5 
A trilogia conhecimentos, habilidades e atitudes são fatores importantes para o desenvolvimento de 
pessoas, demonstrada através de melhorias de performance no trabalho. Esse é um modelo que vem 
sendo utilizado nas últimas décadas nas áreas de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, relacione cada um dos 
elementos que compõem a competência com seus respectivos significados. 
1) Conhecimento. 
2) Habilidade. 
3) Atitude. 
4) Resultado. 
( ) Representa o valor agregado do comportamento emitido. 
( ) Refere-se à prática e à experiência vivenciada. 
( ) Relaciona-se com a vontade de executar determinado comportamento. 
( ) Aquisição através de estudos, leituras, conversas e aulas estruturadas. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
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1. 
4, 3, 1, 2. 
2. 
2, 4, 3, 1. 
3. 
3, 1, 2, 4. 
4. 
3, 4, 1, 2. 
5. 
4, 2, 3, 1. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
Leia o excerto a seguir: 
“A incapacidade de observar nossos verdadeiros sentimentos nos deixa à mercê deles. As pessoas mais 
seguras acerca de seus próprios sentimentos são melhores pilotos de suas vidas, tendo uma consciência 
maior de como se sentem em relação a decisões pessoais, desde com quem se casar a que emprego 
aceitar.” 
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. 
Rio de Janeiro: Objetiva, 2012 p. 73. (Adaptado). 
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre inteligência emocional, pode-se afirmar 
que: 
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1. 
grande parte da inteligência emocional é inata, sendo que uma parte menor pode ser aprendida, 
tornando a inteligência emocional uma competência emocional. 
2. 
os cinco princípios da inteligência emocional são: o autocontrole, o prazer em ajudar os outros, 
orientação a metas, entender as relações de influência e o estímulo à diversidade. 
3. 
conhecer as próprias emoções, lidar com emoções, motivar-se, reconhecer emoções nos outros e 
lidar com relacionamentos são fundamentos da inteligência emocional. 
Resposta correta 
4. 
afirmar as próprias qualidades e afastar as vulnerabilidades é uma estratégia cada vez mais 
eficaz para as pessoas desenvolverem a competência emocional. 
5. 
pessoas que têm inteligência emocional acreditam e sabem que são mais fortes e maisbem-
sucedidas do que outras pessoas. 
7. Pergunta 7 
Leia o excerto a seguir: 
“Networking é uma atitude, um jeito de viver, que valoriza a convivência em benefício de todos. Fazer 
networking é proporcionar o estabelecimento de uma rede de relações pessoais que permite a troca de 
ideias, conselhos, informações, referências, contratos e sugestões, onde a competência, habilidades e 
talentos são compartilhados e agregados.” 
Fonte: MINARELLI, J. A. Networking: como utilizar a rede de relacionamentos na busca de emprego e de 
oportunidades de trabalho. 8. ed. São Paulo: Gente, 2010. p. 12. (Adaptado). 
Com base no trecho apresentado e no conteúdo estudado sobre Networking, analise as afirmativas a 
seguir. 
I. Capital social é algo a ser preservado e cultivado no dia a dia. 
II. Manter pessoas que possam te ajudar é a essência do networking. 
III. Networking é uma prática para ser estabelecida através de redes sociais. 
IV. Networking é uma atitude humanizada que envolve interesse e solidariedade. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
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1. 
I e III. 
2. 
I e IV. 
Resposta correta 
3. 
I e II. 
4. 
II e III. 
5. 
III e IV. 
8. Pergunta 8 
 “Como sabemos por experiência própria, quando se trata de moldar nossas decisões e ações, a emoção 
pesa tanto – e às vezes muito mais – quanto a razão. Fomos longe demais quando enfatizamos o valor e a 
importância do puramente racional – do que mede o QI – na vida humana. Para o bem ou para o mal, 
quando são as emoções que dominam, o intelecto não pode nos conduzir a lugar nenhum.” 
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. 
Rio de Janeiro: Objetiva, 2012. p. 32. (Adaptado). 
Considerando essas informações e os estudos relativos à inteligência emocional, pode-se afirmar que: 
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1. 
o QI é mais importante que o QE para se obter sucesso profissional. 
2. 
o QE pode ser medido e aumentando de acordo com a aprendizagem. 
Resposta correta 
3. 
separar emoções da razão é uma forma de obter mais inteligência emocional. 
4. 
competência emocional e inteligência emocional têm o mesmo significado. 
5. 
não sentir emoções, como raiva e medo, é uma forma de desenvolver o QE. 
9. Pergunta 9 
Leia o excerto a seguir: 
“Tendo em mãos um perfil detalhado das competências necessárias para o cargo, o selecionador possui 
uma ferramenta poderosa para o sucesso da contratação. Por isso, devemos dedicar grande esforço à 
obtenção dessas informações. Essa ferramenta detalhada dará origem ao planejamento do processo 
seletivo e à escolha de ferramentas que serão utilizadas para encontrar a pessoa certa para o lugar certo, 
que é o objetivo prioritário de todo o selecionador”. 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 23. (Adaptado). 
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre o recrutamento e seleção, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) O levantamento de perfil refere-se à etapa que permite maior compreensão sobre a vaga. 
II. ( ) A entrevista de seleção é a etapa em que se entendem as competências necessárias para o cargo. 
III. ( ) As dinâmicas de grupo são muito indicadas para processos de seleção de executivos e gerentes. 
IV. ( ) O currículo permite ao profissional de RH ter uma primeira visão sobre a experiência do 
candidato. 
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1. 
V, F, F, V. 
Resposta correta 
2. 
V, V, F, V. 
3. 
F, V, V, V. 
4. 
F, F, F, V. 
5. 
F, V, V, F. 
10. Pergunta 10 
Leia o excerto a seguir: 
“No ano de 2008, o Programa de trainee da Ambev recebeu 32 mil candidatos e selecionou 19. Já no ano 
de 2009 o número dobrou, chegando a 60 mil, o que resultou no recorde de 2.310 candidatos por vaga, 
já que neste ano em questão foram selecionados 26 jovens. Nenhum outro processo seletivo, tanto na 
esfera pública quanto na privada, mostrou-se tão concorrido no Brasil.” 
Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de Trainee como forma de inserção no mercado de trabalho e 
construção de carreira. (Dissertação de Mestrado do Programa de Pós-Graduação em Administração) – 
Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2011. Disponível em: 
<https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29562/000777791.pdf>. Acesso em: 10 set. 
2019. (Adaptado). 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente aos processos corporativos, pode-se afirmar 
que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
em um programa de estágio é possível que sejam contratadas pessoas que estejam cursando 
graduação e pós-graduação em qualquer área. 
2. 
o employer branding é uma estratégia para selecionar os candidatos mais indicados para as 
posições de trainee na organização. 
3. 
os processos seletivos de trainees buscam desenvolver a atratividade do programa, para que os 
trainees queiram trabalhar e seguir carreira na empresa. 
Resposta correta 
4. 
o processo de trainee é definido como um processo seletivo rigoroso que tem a intensão de 
contratar profissionais que assumirão as vagas estratégicas após a seleção. 
5. 
as empresas realizam programas de trainee porque é mais barato investir em um trainee do que 
em um profissional com experiência na área.