Veja como melhorar a sua comunicação para apresentações

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Veja como melhorar a sua comunicação para apresentações
Dicas práticas para combater o nervosismo de falar em público e garantir que você
seja entendido
É possível melhorar a forma de falar em público 
Imagem: Ground Picture | Shutterstock
As pernas ficam fracas, o corpo todo treme, gotas de suor escorrem pelo rosto, o frio na barriga parece
incontrolável. Quem nunca sentiu esses sintomas quando estava prestes a fazer uma grande
apresentação, palestra ou discurso?
É muito comum ter medo de falar em público, mas com uma boa prática e conhecendo muito bem o
assunto, esse medo pode ir embora rapidinho. Um friozinho na barriga pode até surgir na hora, mas
nada que atrapalhe sua concentração e desempenho.
Planeje a sua apresentação
A principal causa do medo e desconforto na hora de falar em público é não saber organizar o
pensamento ou estruturar as ideias. Por isso, planejar, elaborar um roteiro e treinar são boas formas
para se sentir mais seguro quando for se apresentar.
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“Roteiros sempre são muito importantes. Dependendo do tamanho da sua fala, ele pode ser
simplesmente uma lista com tópicos importantes na sequência que você decidiu para a palestra”, afirma
Fernando Duarte, coach organizacional e diretor-executivo da Hightouch, Interação e Aprendizagem.
Faça lembretes
Se você quiser ter mais informações em mãos, não apenas um roteiro, Fernando Duarte sugere que
prepare cartões do tamanho de meia página A4 e coloque em cada um deles as informações de um
momento importante da sua apresentação.
“É fundamental enumerar os cartões na sequência, pois é muito comum misturar os cartões durante a
revisão final do conteúdo, antes da palestra”, alerta o diretor-executivo.
Cuidado com a linguagem e o conteúdo
Enquanto você estiver preparando sua palestra, é muito importante saber bem quem será seu público,
assim você pode adaptar a linguagem e o conteúdo conforme as características dele. Por exemplo, se
for fazer uma apresentação para especialistas que já têm um conhecimento sobre o assunto, você deve
buscar outras informações que causem maior interesse.
A linguagem também pode ser diferente conforme o público. “Hoje em dia, cada vez mais, o tom informal
tem ganhado espaço em quase todos os eventos empresariais/profissionais, com exceção dos
compromissos acadêmicos, médicos ou jurídicos. Em eventos com público com esse perfil, o tom formal
ainda é praticamente o único adequado”, aconselha Fernando Duarte.
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Em apresentações, o discurso precisa ser racional e emotivo 
(Imagem: fizkes | Shutterstock)
Discurso racional e emotivo
“Entender o que seu público espera é fundamental, inclusive, para surpreendê-lo. Os melhores discursos
usam argumentos, mas em nenhum momento excluem a emoção. Administrar a balança entre um
discurso racional e emotivo cabe em qualquer público”, afirma Augusto Uchôa, professor de oratória
criativa e softskills e palestrante internacional.
Fernando Duarte acrescenta que adequar o discurso ao público é fundamental para criar empatia e
ganhar a atenção dele. Ele também lista algumas formas para conseguir um melhor resultado:
Palavras adequadas ao público;
Personagens adequados como referência/metáforas didáticas para sua mensagem;
Descontração adequada: algumas boas piadas caem bem em determinados círculos;
Postura é fundamental: cumprimentos protocolares iniciais podem ser mais simples ou solenes;
Tempo, ritmo e dinâmica da apresentação: varia muito com o tipo de público.
Cuidado com os gestos
Na hora da palestra, muitas vezes acabamos nos sentindo inseguros em relação aos gestos, nos
mexemos demais ou ficamos muito parados, entediando a plateia. De acordo com Augusto Uchôa, não
existe uma receita de bolo, mas entender que o gestual responderá sempre por mais
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comunicação/informação que qualquer palavra dita é o primeiro passo para o aprendizado da boa
oratória.
“Não existe um formato único em relação ao uso da corporalidade nos discursos, depende
especialmente de estilo”, reforça Fernando Duarte. Ele explica que o uso do movimento corporal serve
para reforçar a mensagem e para dar dinâmica para o discurso ou palestra.
Sintonize gestos e fala
Ainda de acordo com Fernando Duarte, os gestos e movimentos têm que estar em sintonia com sua fala.
“Imagine que um orador ao final de uma piada ao invés de estar rindo esteja triste… Será que as
pessoas vão rir ou chorar da piada? Ou seja, se você está falando algo sério que exige compenetração
da plateia, você não pode estar correndo de um lado ao outro do palco nesse momento, correto?”,
exemplifica.
O profissional acrescenta que um “bom orador sintoniza os gestos das mãos, movimentação no palco e
expressão facial com cada momento de sua fala, eles são complementos para exposição adequada da
mensagem”.
Preparando o discurso
As principais recomendações do especialista Augusto Uchôa na hora de preparar o discurso é ser claro,
objetivo e conciso. Fernando Duarte lista outras dicas:
Para organizar um discurso você deve saber qual seu objetivo com ele.
Depois precisa definir a introdução, desenvolvimento e conclusão.
Após isso, deve roteirizar a atividade em tópicos principais.
O próximo passo é fazer os cartões de apoio: colocar tópicos principais com os recursos que serão
utilizados para reforçar, ou explicar melhor aquele ponto da palestra.
Criar a apresentação em PowerPoint também pode ser uma saída.
Errei, o que eu faço?
Tudo depende do erro e do público. Cada situação exige um tipo de saída. “Caso você esteja falando
para especialistas e sua falha for a respeito de algo técnico e de conhecimento geral da plateia, assuma
imediatamente que se equivocou e corrija a informação no ato”, enfatiza Fernando Duarte.
Erros são comuns, todos erram e assumir a “pisada na bola” e corrigir imediatamente é a única forma de
não afetar a credibilidade. “Se você for do tipo de pessoa engraçada, cabe fazer, inclusive, uma
brincadeira a respeito do erro, e isso acabará por descontrair a plateia”, sugere.
Erro leve
Segundo Duarte, se o erro for algo simples, relacionado ao seu planejamento, como a ordem da
palestra ou uma informação que você gostaria de ter falado antes e se esqueceu, por exemplo, não é
necessário corrigir ou revelar, mas apenas citar a parte ‘esquecida’ quando se lembrar ou na hora das
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perguntas e respostas. “Se for importante, alguém perguntará algo relacionado e você poderá colocar,
nesse momento, essa informação”, aconselha.
Um bom planejamento da apresentação é capaz de reduzir muito a sensação de medo e preocupação.
Claro que é comum cometer alguns deslizes, mas o importante é agir naturalmente e não se
desconcentrar. Quanto mais apresentações você fizer, mais seguro ficará em cada uma delas. A prática
é a melhor forma de treinar.