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Administração de Recursos Humanos - A O 01

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Questões
1 - Tarefas burocráticas, mas também estratégicas. A cada ano que passa o RH é um
dos setores mais importantes da empresa. É por meio dele que há uma construção
eficaz na relação empregado e empregador, que impacta diretamente nos resultados”
Disponível em: https://www.xerpa.com.br/blog/quais-sao-as-tarefas-do-rh/ acesso em 02.02.2020.
Nesse contexto, quais são as principais atividades da área Recursos Humanos?
a - Treinamento e desenvolvimento, relações sindicais, descrição e análise de cargos e
salários, aumento de produtividade, motivação, entre outras;
X b - Treinamento e desenvolvimento, relações sindicais, descrição e análise de cargos e
salários, recrutamento e seleção, motivação, entre outras;
c - Treinamento e desenvolvimento, relações sindicais, descrição e análise de cargos e
salários, recrutamento e seleção, criar novos produtos e serviços, entre outras;
d - Treinamento e desenvolvimento, oferecer aos seus clientes produtos e serviços
inovadores, descrição e análise de cargos e salários, recrutamento e seleção, motivação, entre
outras;
e - Treinamento e desenvolvimento, relações sindicais, descrição e análise de cargos,
conquistar e consolidar a marca, recrutamento e seleção, entre outras.
-
2 - Segundo Carvalho (2014), os objetivos de uma organização podem ser
classificados como objetivos societários, organizacionais, funcionais e individuais.
Objetivos societários estão relacionados ao
a - cumprimento norma jurídica;
X b - cumprimento de normas sociais;
c - cumprimento norma da ABNT;
d - cumprimento normas antropológicas;
e - cumprimento norma religiosa.
-
3 - As organizações buscam constantemente reduzir os custos e melhorar a
produtividade. A mão de obra corresponde a um importante percentual dos custos de
uma organização. As organizações, preocupadas com a redução de custos, estão
revendo os benefícios oferecidos aos empregados e os critérios de custeio, reduzindo
níveis hierárquicos e terceirizando processos e serviços que não são estratégicos.
Nesse contexto, surgem ao RH diversos desafios a serem enfrentados.
Considerando o texto acima, a situação descrita se refere a um desafio de
a - adotar nova tecnologia;
b - ter capacidade de resposta ao mercado;
c - gerenciar mudanças;
d - tornar-se global;
X e - realizar contenção de custos.
-
4 - Dave Urich, um dos maiores gurus da gestão de pessoas na atualidade, propôs um
modelo de papéis para o RH. Segundo o autor, o profissional de RH deve atuar
desempenhando quatro papéis principais.
Nesse contexto, quais são estes papéis:
a - parceiro estratégico; agente de mudanças; especialista administrativo e oponente dos
funcionários;
b - parceiro estratégico; agente de mudanças; especialista administrativo e acusador dos
funcionários;
c - parceiro estratégico; agente de execução; especialista administrativo e defensor dos
funcionários;
d - parceiro estratégico; agente de mudanças; especialista contábil e defensor dos
funcionários;
X e - parceiro estratégico; agente de mudanças; especialista administrativo e defensor dos
funcionários.
5 - A Cultura Organizacional é um recurso estratégico que é utilizado como um
diferencial competitivo pelos candidatos. Por isso, é importante definir qual o
posicionamento da empresa e como ela se diferencia no mercado, seja em como fazer
negócios, o tratamento com os cliente, e até mesmo com os próprios funcionários, ou
seja, é a identidade da empresa”.
Disponível em: https://www.xerpa.com.br/blog/cultura-organizacional/ acesso em 02/02/2020
Em relação à Cultura organizacional é correto que afirma em:
a - A cultura organização deve ser constituída livremente, sem nenhuma intervenção da
gestão;
b - A cultura organizacional é partilhada apenas pelo nível estratégico da empresa;
c - A cultura organizacional é entendida pelos valores e crenças partilhados por todos em
empresa;
d - A cultura organizacional nunca pode ser mudada, assim a identidade da empresa é
preservada.
e - A cultura organizacional, não é relevante para o sucesso de uma empresa.

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