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Entrevistadora: Ana Beatriz Oliveira Lopes 
Matrícula: 03344081 
 
1ª Entrevista 
- Quais foram os seus grandes desafios profissionais? 
Meu nome é Norma Sueli Paiva de Oliveira, natural de Manaus, Amazonas. 
Tenho 62 anos. Eu sou cabeleireira e maquiadora, trabalho na área da beleza. O 
meu grande desafio profissional foi quando a dona do salão lá no Eldorado que eu 
trabalhava viajou e deixou o salão na minha mão. Eu era só auxiliar de cabreira e 
fazia manicure também fazia limpeza de peles e depilação. Ela viajou e deixou o 
salão na minha responsabilidade. Ela me encorajou falando que eu era uma ótima 
profissional, que eu tinha fibra para cuidar do salão e assim ocorreu. 
Eu não era mais auxiliar de cabeleireiro, já era uma cabeleireira, porque a 
dona tinha viajado. Meu desafio mesmo foi cortar o cabelo de um japonesinho, ele 
era dentista na época. Não me lembro o nome dele, levou o seu filho. Eu disse “e 
agora, meu Deus, seja que Deus quiser” eu passei 1 hora ou mais cortando o cabelo 
do japonesinho. Que era redondinho naquela época, e o cabelo dele era muito liso 
que escapulia da tesoura e não existia máquina, comecei a cortar o cabelo dele, 
esse foi meu grande desafio, saiu ótimo, ele amou e até me deu uma gorjeta bem 
gorda, esse foi meu grande desafio, foi cortar pela primeira vez esse cabelo de uma 
celebridade, que ele era uma celebridade lá no Eldorado. 
 
- Como enfrenta esses desafios? 
Eu enfrento meu desafio todos os dias, saio todo dia da minha casa, mesmo 
na idade que eu tenho, aposentada. Vou atrás dos meus desafios, do meu trabalho, 
que eu nasci guerreira, não herdeira. Todo Santo dia, acordo cedo, saio daqui, pego 
o meu ônibus, vou fazer um cabelo, vou fazer uma unha porque todo dia temos que 
comer, temos contas para pagar, então todo dia eu vou fazendo chuva ou sol. Eu 
estou indo à luta, pedindo muita saúde a Deus. 
 
- Sonhos realizados e a serem realizados 
Meu sonho é ter o meu próprio salão. Eu já tenho um salão, porém é 
compartilhado com meus 2 filhos, que são barbeiros, mas o meu grande sonho é ter 
um salão só meu e trabalha nessa área da beleza, porque atualmente nossos 
materiais e espaço são compartilhados. O meu outro sonho é ter minha lojinha de 
produtos de beleza. 
 
 
 
 
 
 
- Conselho profissional 
O meu conselho é que você que está começando nessa área, na área de 
trabalho, seja qualquer trabalho, que você vá à luta, você vá à luta, faça a chuva, 
faça sol, vá lutar, que lá na frente Deus vai ver, vai você, vai colher, Deus vai lhe 
ajudar a colher o que você plantou, então vá à luta, não fique em casa, Está 
chovendo? Pega uma sombria, coloca um saco na cabeça, vá trabalhar, assim que 
eu faço todo santo dia. 
 Não entre para a vida errada, vá trabalhar honestamente “quer cortar o 
cabelo?” Põe 1 cadeira na sombra, e corte cabelo. Eu já fiz muito isso e faço até 
hoje se alguém me chamar. 
 
2ª Entrevista 
- Quais foram os seus grandes desafios profissionais? 
Olá, me chamo Nicole Baltazar, tenho 21 anos, sou natural de Manaus e 
atualmente trabalho no marketing do grupo troca e o maior desafio até hoje foi a 
questão da transição para o marketing em si, porque a minha formação e as minhas 
áreas de atuações anteriores eram na área da educação, onde eu sou formada e 
quando eu vim para o marketing por não ter tido essa carga de experiência passar 
por toda essa transição foi muito complicado para mim, porque o marketing, ele é 
um mundo muito amplo, muito aberto, E você tem que estar em constante mudança. 
Então, toda essa adaptação para mim foi bem complicada. 
 
- Como enfrenta esses desafios? 
Não tem para onde correr, estudando. Eu acho que o marketing assim, eu vim 
da área da educação, voltada para a história, fiz licenciatura em história, mas a onde 
eu mais tive que estudar era marketing. Porque o marketing, além dele ter uma 
carga de conteúdo muito abrangente, ele te obriga a sempre estar em constante 
evolução. Você tem que estar acompanhando tendência, você tem que estar 
acompanhando o mercado, você tem que estar acompanhando os outros países, o 
que é que está rolando. Então assim, é uma área que você tem que ser muito, muito 
cabeça, então tem que estudar bastante. Senão você separado o tempo todo. 
 
- Sonhos realizados e a serem realizados 
Eu acho que assim, das maiores realizações. Eu acho que eu posso citar a 
minha experiência, porque eu tenho 21 anos e eu sou responsável pelo 
departamento de marketing de uma empresa muito conceituada em Manaus. E eu 
tive a oportunidade de conhecer várias pessoas nessa área, que assim agregaram 
muito no meu currículo, que me ensinaram bastante coisa, e na própria empresa 
onde eu trabalho, eu convívio com pessoas de outros setores que são muito 
inteligentes, que que me ensinam muitas coisas, que em outros locais eu não teria 
tanta oportunidade, então imagina, eu tenho 20 anos. Eu ainda estou no processo 
de formação na área de marketing, mas eu já tenho toda uma carga por causa 
dessa área em si, porque eu decidi estudar, decidi buscar. Fora que minha empresa 
me deu muita oportunidade. Então das maiores realizações é, eu com 21 anos, eu 
ter toda essa experiência e eu ser reconhecida por isso, porque o marketing, se você 
souber desenvolver, é uma área que está muito reconhecimento. 
O marketing era uma, como eu falei, era uma área que eu não tinha tanta 
pretensão de continuar. Mas, após estudar bastante, foi uma área que, por tabela, 
me apaixonei. Não tenho o que dizer, me ensinou a ser dinâmica, a gostar dessa 
constante mudança, de gostar de estudar. Então, nos meus sonhos, eu pretendo ter 
uma formação bem maior na área de marketing e exercer aqui em Manaus e fora de 
Manaus. Tenho planos de ir para o Brasil mesmo. Sabes explorar cada vez mais 
minhas capacidades. 
 
- Conselho profissional 
Um conselho profissional, é o que eu queria que tivessem me dado. Porque 
eu sempre tive muito medo de experimentar, produções novas, coisas novas. Eu sou 
o tipo de pessoa que assim eu tomo o mesmo café da manhã há mais de 2 anos, 
porque se eu gosto daquilo, eu fico só naquilo. 
E eu acho que quando você é novo, quando você está criando experiência, 
você não pode se aprender isto. Eu sou uma pessoa que eu nasci com vocação, na 
área da educação, foi algo que assim, eu sempre gostei, sempre fui boa, sempre foi 
meu sonho. Então, mudar essa dinâmica de sair de uma área da educação para o 
marketing foi um desafio exponencial. Mas em compensação, me trouxe muito 
retorno, tanto o retorno financeiro quanto na questão da minha autoestima, da minha 
personalidade. Eu aprendi a ser mais aberta as coisas. Eu aprendi o quanto isso faz 
me sentir bem. Você entregar resultado, melhora o seu dia de tantas formas, você 
se sente mais inteligente, você se sente mais capaz. Você é reconhecido por meio 
das pessoas que convivem com você. 
Então é isso. Meu conselho é, seja aberto a novas experiências, seja aberto a 
várias áreas e se empenhe de verdade. Se capacite, tenha vergonha na cara, 
estude, vá atrás, busque cada vez mais que só sucesso.

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