AOP 02_InovaçãoeDesignThinking

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Iniciado em quinta, 28 mar 2024, 15:09
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 28 mar 2024, 16:05
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Questão 1
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Devemos ter sempre em mente que sempre será um conjunto de pressupostos básicos da prototipagem:
tentar, criar, testar, errar, corrigir os erros. A fase de prototipagem possui um elemento intrínseco em seus
processos que é de grande relevância para o sucesso da solução. Esse elemento é:
Escolha uma opção:
a. A alternância dos testes.
b. O fator econômico: erros tardios são mais caros.
c. A validação dos testes.
d. A repetição dos testes.
e. A aprendizagem.
Questão 2
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A fase IDEAÇÃO pode ser identificada entre os processos de criação e implementação. Durante essa fase você
passará do pensamento concreto ao abstrato de forma a identificar temas e oportunidades para, mais tarde,
voltar ao concreto com a criação de soluções e protótipos. Posto isso, analise as asserções:
I. No processo de IDEAÇÃO, as ideias divergentes, aquelas selecionadas nos processos de Brainstorming, são
transformadas em ideias convergentes.
II. O processo de tornar ideias reais e tangíveis ajuda a refinar e iterar soluções de forma rápida. O processo
de construção de um protótipo é realizado para ajudar a pensar.
III. O método CANVAS é fundamental no processo de IMERSÃO. Ele assume forma de uma grande tabela
impressa sobre uma superfície na qual é possível descrever a ideia principal.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas.
b. I, apenas.
c. I e III, apenas.
d. II, apenas.
e. II e III, apenas.

Questão 3
Completo Atingiu 0,20 de 0,20
É comum empresas e/ou startups que adotam processos de criação de soluções criativas, utilizarem o lançamento de MVP para testar hipóteses
sobre produtos/serviços baseados em tecnologias disruptivas. Sobre o contexto de inovações disruptivas. Analise as asserções abaixo:
I. Inovação disruptiva é um produto ou serviço que apresenta uma grande diferencial, dando a ideia de ruptura daqueles produtos antes utilizados.
II. Inovações disruptivas surgem em um contexto de manutenção de processos já utilizados.
III. Uber e Netflix são serviços disruptivos pois romperam com a forma de contratar serviços de transporte de passageiros de locação de filmes.
Posto isso, é correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, apenas.
b. II, apenas.
c. I e III, apenas.
d. I e II, apenas.
e. II e III, apenas.
Questão 4
Completo Atingiu 0,20 de 0,20
Vianna (et. al., 2012) complementam que na prototipagem a equipe deve se empenhar em testar várias vezes
até chegar a uma solução. Portanto, o teste deve ser iniciado cedo para ter mais chances de aprender e
corrigir antes de definir a concepção final do protótipo. Isso porque o protótipo deve:
Escolha uma opção:
a. Ser o mais barato possível, viabilizando assim sua produção.
b. Ser o mais barato possível, viabilizando assim sua comercialização.
c. Estar alinhado principalmente com as necessidades dos stake holders.
d. Estar alinhado com as necessidades dos usuários.
e. Estar correto e perfeito - no máximo na terceira tentativa.
Questão 5
Completo Atingiu 0,00 de 0,20
De acordo com Ries (2011), o momento de implementar o MVP pode ser considerado tanto como o momento
de implementar toda a estratégia, também pode ser considerado como o momento do “salto de fé”. Brown
(2010) também nomeia este momento como a hora de “propagar a fé”. Posto isso, sobre o momento da
implementar o MVP e sua relação com as fases anteriores, pode-se dizer que:
Escolha uma opção:
a. É o momento de validar seu protótipo de testes sobre a perspectiva do negócio. Além disso, é quando tudo deverá fazer sentido,
ou seja, é quando seu processo de empatia deverá ser confirmado ao lançar o MVP junto às personas corretas, enfim, tudo
precisa encaixar. 
b. É quando seu produto final estará pronto, seguindo as características técnicas criadas na prototipagem e validadas pelos
usuários que foram identificados por meio de criação de personas, criadas na fase da ideação. Enfim, é o momento que todas as
fases anteriores precisam fazer sentido. 
c. É quando seu produto final estará pronto, seguindo as características técnicas criadas na prototipagem. Também se trata do
momento de validar seu MVP sobre a perspectiva do negócio. Enfim, é o momento que todas as fases anteriores precisam fazer

sentido.
d. É o momento de implementar o projeto conceitual visto na ideação, de evoluir seu protótipo técnico e validar seu MVP junto às
personas corretas, as quais foram criadas na imersão. Enfim, todas as fases anteriores precisam fazer sentido no momento da
concepção do seu MVP. Caso algo não dê certo, você pode ainda pivotar sua ideia.
e. É quando tudo deverá fazer sentido, caso contrário seu processo de ideação falhou ao identificar as personas corretas, ou talvez
seu processo de empatia talvez não tenha focado nas personas corretas, enfim, tudo precisa encaixar. Caso não dê certo, você
pode ainda pivotar sua ideia.
Questão 6
Completo Atingiu 0,00 de 0,20
De acordo com Brown (2010), a solução criada por meio do DT deve ser algo que não só gera valor para as
pessoas, mas também gera significado para elas. É por isso que certos produtos conseguem manter ciclos de
vida prolongados. Isso se deve ao fato de que: 
Escolha uma opção:
a. a tecnologia vem sendo aplicada de forma massiva nos negócios, substituído, em muitos casos, o elemento humano no contato
direto com o cliente.
b. à medida que as startups enxutas crescem, podem utilizar técnicas adaptativas para desenvolver processos mais complexos
sem abrir mão de sua vantagem básica: mover-se com velocidade através do ciclo de feedback construir-medir-aprender.
c. a ideia de aplicar design thinking na construção de processos está associada à criatividade e inovação e vai além do ciclo PDCA
e os modelos de desenho de processos definidos também na gestão de projetos.
d. todo bom relacionamento entre o provedor de um produto/serviço é decorrente do poder que sua solução desenvolve para
influenciar os aspectos intrínsecos de desabilidade nos seus usuários. 
Questão 7
Completo Atingiu 0,20 de 0,20
O Design Thinking (DT) é uma metodologia criativa de desenvolvimento de novos modelos de negócios. Ele é
desenvolvido em fases sucessivas que permitem ao futuro empreendedor desenvolver um modelo de
negócios adequado à sua ideia. 
Sobre o DT e a prototipagem, analise as afirmações a seguir:
I. As fases do DT são sobrepostas e sucessivas. Assim, para que dê certo o empreendedor tem que seguir de
forma ordenada suas etapas: descoberta, imersão, para mais tarde construir um protótipo na fase da
ideação.
II. A prototipagem é o momento de falhar. Então: falhe rápido, e muitas vezes. Se, nesta fase, o seu protótipo
ficou certo de primeira, algo está errado. Afinal, o protótipo é materialização da inovação, é o processo de sair
do plano abstrato para o físico.
III. O protótipo atua como uma ferramenta de visualização que permite interação entre os provedores dos
produtos/serviços e os clientes, de forma tangível, além de possibilitar a execução de testes, o discussão e o
aprimoramento do produtop/serviço.
IV.  Os protótipos são construídos e testados em termos de funcionalidade, usabilidade, viabilidade de
produção, custo e preços, resposta do mercado e assim por diante. Os novos produtos ou serviços devem ser
prototipados para não fracassarem por todo tipo de razões: qualidade inconsistente, marketing apático,
distribuição não confiável ou determinação de preços poucos realistas. 
Está(ão) correta(s) apenas:
Escolha uma opção:
a. I, II, III, apenas.

b. II e IV, apenas.
c. I, II, III e IV.
d. I, III, apenas.
e. II, III, IV, apenas.
Questão 8
Completo Atingiu 0,20 de 0,20
O planejamento da ideação pode, segundo Stickdorn (et al., 2020) conter oito etapas: Ponto de
partida/Escopo, Imersão e inspiração, Divisão do desafio, Seleçãode colaboradores, Seleção de método,
Planejamento de rodadas de ideação, Definição dos critérios de “aviso de parada” e correção dos resultados.
Estas etapas servem para:
Escolha uma opção:
a. Auxiliar nas ações dos colaboradores que participam do processo de ideação.
b. Promover ações propostas em reuniões ou em workshop de cocriação para desenhar o protótipo.
c. Construir um esboço do protótipo.
d. Auxiliar e dar suporte à construção da conceituação do protótipo.
e. Criar um espaço de conceituação da criatividade utilizada durante o processo de ideação.
Questão 9
Completo Atingiu 0,20 de 0,20
A prototipagem é um processo que ocorre na fase da ______________________, ou seja, quando sua
ideia deverá ser colocada em prática. Portanto, a prototipagem é ‘colocar a mão na massa’.
Implementar significa colocar em _________________________. Logo, prototipagem é ‘colocar a mão
na massa’. Lembrando que para implementar soluções deve-se levar em consideração a
_____________________________ do protótipo
As palavras / termos que completam corretamente, sem alterar o sentido das frases acima são:
Escolha uma opção:
a. implementação - prática - sustentabilidade financeira.
b. síntese - termos - imagem pensada.
c. descoberta - movimento - característica. 
d. criatividade - detalhes - classificação.
e. ideação - forma de desenho - opinião.
Questão 10
Completo Atingiu 0,20 de 0,20
Brown (2010, p. 150) afirma que o encontro entre o design thinking e a corporação por meio de uma
abordagem sistemática para inovar, trata-se de um “[...] processo colaborativo que permite avaliar o
componente “viabilidade” da equação inovação/criatividade, não meramente como uma análise posterior de
mercado”. Posto isso, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

 I- Brown (2010) apresenta em sua obra um modelo denominado “formas de crescer”, o qual leva em
consideração o mapeamento de processos inovadores em uma organização. 
PORQUE
 II-Trata-se de um processo colaborativo que permite avaliar o componente “viabilidade” da equação
criatividade/inovação, não meramente como uma análise posterior de mercado.
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
b. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
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