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MARKETING PESSOAL Professor. Me. Jorge Van Dal MARKETING Marketing = Mercadologia (Estudo do Mercado) Latim - Mercari = Comércio Inglês - Marketing = Mercado MARKETING NÃO É Propaganda! O que é? Para que serve? Afinal das contas o que é Marketing ? http://engenheirocaicara.com/wp-content/uploads/2016/08/Desmistificando-2.3.png 4P’s do Marketing Produto Preço praça Promoção 4P’s do Marketing PESSOAL Produto Conteúdo • Conhecimentos • Habilidades • Atitudes/Comportamentos Embalagem • Roupas • Acessórios 4P’s do Marketing PESSOAL Produto Atitudes/Comportamentos 1 - Liderança 2 - Confiança 3 - Visão 4 - Espírito de Equipe 5 - Maturidade 6 - Integridade 7 - Visibilidade 8 - Empatia 9 - Otimismo 10 - Paciência 4P’s do Marketing PESSOAL • Apesar do “preço de mercado” é VOCÊ que determina seu VALOR! • Não venda PREÇO, venda VALOR! Preço 4P’s do Marketing PESSOAL • Em qual mercado VOCÊ quer atuar? Localidade, Segmento, Atividade... • VOCÊ é uma pessoa ACESSÍVEL? • Como anda sua rede de contatos (Networking). Preçopraça 4P’s do Marketing PESSOAL • Como VOCÊ usa as ferramentas para comunicar SUA MARCA, diferencial e vantagens? • Qual a imagem que as pessoas têm de você? • Qual a imagem que você quer transmitir? • Cuidado com o excesso de visibilidade, pode ser prejudicial. PreçopraçaPromoção 4P’s do Marketing PESSOAL PreçopraçaPromoção A era dos Digital Influencers: Não precisa ter Milhões de Seguidores, mas Seja uma Referência para seus seguidores! Entretenimento: personagem criado pelo jornalista Bruno Rocha h tt p :/ /w w w .q u ee st ilo eu vo u .c o m .b r/ w p -c o n te n t/ u p lo ad s/ 2 0 1 6 /1 1 /h u go -g lo ss -q u e - es ti lo -e u -v o u -1 .jp g 4P’s do Marketing PESSOAL PreçopraçaPromoção Empreendedorismo: Flávio Augusto Geração de Valor Empresário brasileiro que ficou bilionário. h tt p :/ /w w w .q u ee st ilo eu vo u .c o m .b r/ w p -c o n te n t/ u p lo ad s/ 2 0 1 6 /1 1 /h u go -g lo ss -q u e- es ti lo -e u -v o u -1 .jp g http://mentalidadeempreendedora.com.br EVOLUÇÃO DO MKT SUA EVOLUÇÃO • Foco no produto, tem seu início durante a era industrial. • Objetivo: Vender os produtos da fábrica a todos que pudessem comprá-los. Mercado de massa. • “O Ford T é disponível em qualquer cor, desde que seja preto“. Henry Ford MKT 1.0 https://carrosantigos.files.wordpress.com/2008/07/2008fordmodelt02.jpg • Foco no cliente, surgiu na atual era da tecnologia informação. • Os consumidores tem muito mais acesso a informações e podem facilmente comparar várias ofertas. • “O valor do produto é definido pelo cliente”. MKT 2.0 https://www.marketingdirecto.com/wp-content/uploads/2013/08/types-of- facebook-users.jpg • Foco no ser humano, era voltada para os valores. • Consumidores são vistos como seres humanos plenos: com mente, coração e espírito. • Objetivo: “Fazer do Mundo um lugar melhor”. (KOTLER, 2010, p. ). MKT 3.0 MERCADO = PLANETA http://www.pensamentoverde.com.br/wp- content/uploads/2013/06/sustentabilidade-empresarial2.jpg • É o marketing de sentimentos humanos, de transformações sociais, de revoluções de interação na rede. • Estratégia: ser próximo, amigo, ser confiável. MKT 4.0 “Passando do Tradicional para o Digital” h tt p s: // im ag es -n a. ss l- im ag es - am az o n .c o m /i m ag es /I /5 1 Y4 rw x3 h 5 L. _S X 3 2 9 _B O 1 ,2 0 4 ,2 0 3 ,2 0 0 _. jp g • Marketing DIGITAL e mais PESSOAL (que motive sentimentos). • Fórmula = CONTEÚDO RELEVANTE que gere CONECTIVIDADE de forma ORGÂNICA/PESSOAL. Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/marketing-4-0/50756/ MKT 4.0 “Passando do Tradicional para o Digital” h tt p s: // im ag es -n a. ss l- im ag es - am az o n .c o m /i m ag es /I /5 1 Y4 rw x3 h 5 L. _S X 3 2 9 _B O 1 ,2 0 4 ,2 0 3 ,2 0 0 _. jp g Marketing 4.0 e Marketing Pessoal É preciso Humanizar o Marketing! • As técnicas do Marketing Tradicional estão MUDANDO… • O Marketing Pessoal também está MUDANDO… Muito além do Marketing, muito além de vestir-se bem, muito além de falar bem. Muito além das aparências! Marketing 4.0 e Marketing Pessoal É preciso Humanizar o Marketing! • Se o MARKETING é PESSOAL… Vamos falar de PESSOAS! • O que MAGNETIZA de VERDADE as pessoas? • Num mundo tão COMPETITIVO, o diferente é SER HUMANO! RESILIÊNCIA – ALTRUÍSMO – CARISMA Muito além do Marketing Pessoal RESILIÊNCIA • O termo Resiliência é relacionado a capacidade de um material suportar tensões, pressões e adversidades. • É a capacidade de "esticar", ser "elástico", "flexível" e ao mesmo tempo "resistente". Muito além do Marketing Pessoal • De todos os materiais, a água é o mais Resiliente. "Sobe aos céus, desce como gotas de lágrimas, percorre corredeiras, desce cachoeiras, cabe em um oceano ou no menor de todos os orifícios. Nunca dá desculpas para deixar de contornar os obstáculos". (CURY, 2015). Muito além do Marketing Pessoal • Resiliência na Gestão de Pessoas... Quando é Bom e Quando é Ruim? • É bom quando a empresa faz isso pensando primeiro no desenvolvimento pessoal do colaborador para se adaptarem as mudanças e evoluírem de forma positiva. • É ruim quando usada para manipulação, para explorar mais - lucro, pra aumentar vendas e atingir metas. Muito além do Marketing Pessoal NÃO somos INDESTRÚTIVEIS como a água! Se “esticar” demais ARREBENTA! • Vamos sim ser RESILINTES! • Vamos sim superar nossos medos, nossas inseguranças... • vamos sim superar desafios profissionais, atingir metas. Mas não esqueça que SOMOS HUMANOS, falhos e mortais! Vamos usar nossas derrotas de maneira humilde e aprender com elas. Muito além do Marketing Pessoal Quem desenvolve a Resiliência: • Torna-se uma pessoa segura, estruturada, que não se submete às derrotas. • Usa dificuldades, crises, perdas e adversidades como oportunidades. • Expande níveis de tranquilidade, prazer de viver, compaixão e tolerância. Cury (2015, p. 132) Muito além do Marketing Pessoal ALTRUÍSMO: reflexo da nossa humanidade; quanto mais altruísta somos, mais humanos somos. • Os altruístas são profundamente agradecidos aos empregados que lhes servem, aos colegas de trabalho, aos professores que lhes ensinam e aos pais que os sustentaram. • Os altruístas não são ingênuos, mas tem uma visão romântica da vida. Muito além do Marketing Pessoal Quem desenvolve o Altruísmo: • Torna-se uma pessoa generosa, influenciadora, solidária, tolerante. • Expande os níveis de afetividade, paciência e tranquilidade. • Transforma a vida em um show existência. • Contribui para educar pessoas mais humanas e emocionalmente maduras. • Cria uma rede de relacionamentos na sociedade. Transita com suavidade em todos os ambientes. Cury (2015, p. 132) Muito além do Marketing Pessoal “A solidariedade é uma passo além da tolerância. Tolerância é respeitar os outros; solidariedade é procurar o outro e participar de suas histórias” (CURY, 2015, p. 142). Muito além do Marketing Pessoal CARISMA • É o segredo da paixão pela humanidade, pela vida! • Quem tem Carisma é: agradável, estimado, amado, procurado por todos a sua volta, é sempre bom estar ao seu lado. • O carismático é inspirador, influenciador e diplomático. Muito além do Marketing Pessoal Quem desenvolve o carisma: • Elogia quem está próximo. • Exalta e agradece às pessoas com funções mais simples e fundamentais, como garçons, porteiros, seguranças, etc.. • Tem prazer com o sucesso dos outros. • Tem prazer em ser altruísta. • Surpreende a si e aos outros. • Se desprende da inveja e do ciúme. • Aprende a valorizar o que se tem, e não o que não tem. (CURY, 2015, p. 163). Muito além do Marketing Pessoal Um líder carismático desperta fascínio e respeito em seusfuncionários. O arrogante desperta inveja e repúdio. Quem controla as pessoas que lidera não é digno de ser líder. Quem ama o poder não é digno dele. QUAL O PROPÓSITO QUE COLOCO DIANTE DE MIM? PROPÓSITO vem do Latim, que significa... aquilo que eu coloco adiante. O que estou buscando? Uma vida com propósito é aquela em que eu entenda as razões pelas quais faço o que faço e pelas quais deixo de fazer algo. (CORTELLA, 2016, p. 12) QUAL O PROPÓSITO QUE COLOCO DIANTE DE MIM? Boa parte das pessoas buscam além dos ganhos materiais. • Querem ser reconhecidos e valorizados pelo que fazem. • Mas você encontra sentido no que faz? Se sente realizado? • Muitos trabalham para sobreviver e caem na rotina e na monotonia. • Quem encontra seu propósito deixa sua marca no mundo, pelo menos no “seu mundo”. (CORTELLA, 2016, p. 12-16) Vídeo - "Por que fazemos o que fazemos?" (08:16” a 11:16”) Link: https://www.youtube.com/watch?v=8PoyyqyjWx4 Imagem: Reprodução YouTube SUGESTÃO DE VÍDEO – Prof. Cortella https://www.youtube.com/watch?v=8PoyyqyjWx4 Muito além do Marketing Pessoal Conselhos práticos para a felicidade. Obra: Hamlet - Wiliam Shakespeare • Não expressar tudo que se pensa. • Ouvir a todos, mas falar com poucos. • Ser amistoso, mas nunca ser vulgar. • Valorizar amigos testados, mas não oferecer amizade a cada um que aparecer na sua frente. Muito além do Marketing Pessoal • Evitar qualquer briga, mas se for obrigado a entrar numa, que o seus inimigos o temam. • Usar roupas de acordo com sua renda, sem nunca ser extravagante. • Não emprestar dinheiro a amigos, para não perder amigos e dinheiro. • Ser fiel a ti mesmo e jamais serás falso com ninguém. Muito além do Marketing Pessoal “Só não consegue se encantar com o ser humano que é escravo dos seus preconceitos”. Augusto Cury. Referências Bibliográficas BENDER, Arthur. Personal Branding: construindo sua marca pessoal. São Paulo: Integrare Editora, 2009. CORTELLA, Mario Sergio. Por que fazemos o que fazemos?: aflições vitais sobre trabalho, carreira e realização. 1ª ed. São Paulo: Planeta, 2016. CURY, Augusto. O código da inteligência. Rio de Janeiro: Sextante, 2015. KOTLER, Philip: Marketing 3.0 : as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. KOTLER, Philip.; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. 12.ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006.
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