A tecnologia da informação

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A tecnologia da informação (TI) é considerada relevante para as organizações, pois proporciona a 
inovação de muitos produtos e serviços e viabilizado o surgimento de importantes capacidades dentro 
das organizações. Trata-se de uma das maiores e mais poderosas influências no planejamento das 
organizações; responsável pelo armazenamento de dados provenientes do ambiente externo. Diante 
desta TI, a função dos sistemas de informação é captar, armazenar, manipular e fornecer resultados que 
apoiam as organizações em operações e decisões. Sobre as principais fases para o desenvolvimento e a 
implantação de um Sistema de Informação em uma organização, assinale a alternativa CORRETA: a) 1ª 
Definir os Requisitos de negócio; 2ª Planejamento Projeto técnico; 3ª Modelagem da área de negócio; 4ª 
Programação do Sistema; 5ª Testes do sistema; 6ª Instalação do sistema e 7ª Manutenção do Sistema. 
b) 1ª Planejamento estratégico da empresa; 2ª Planejamento estratégico do Negócio; 3ª Análise das 
Funcionalidades do Sistema; 4ª Modelagem do Sistema; 5ª Construção do sistema; 6ª Instalação do 
sistema e 7ª Treinamento do Sistema. c) 1ª Planejamento do Projeto de Software; 2ª Modelagem do 
Sistema de informação; 3ª Análise dos Requisitos; 4ª Testes do Sistema; 5ª Construção do sistema; 6ª 
Treinamento do sistema e 7ª Manutenção do Sistema. d) 1ª Planejamento estratégico da empresa; 2ª 
Planejamento estratégico de informação; 3ª Análise da área de negócio; 4ª Projeto do Sistema; 5ª 
Construção do sistema; 6ª Implantação do sistema e 7ª Manutenção do Sistema. Os sistemas ERP 
podem ser considerados uma plataforma que engloba todos os departamentos organizacionais, 
possibilitando a automação e o armazenamento de todas as informações de negócios. Representa uma 
série de atividades gerenciadas por um software ou por pessoas, que ajudam na gestão de processos 
dentro de uma empresa. Com relação aos fatores para uma implantação de sucesso de um ERP, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Comprometimento transparente da alta 
direção, todos os colaboradores envolvidos nos processos devem ter acesso as políticas e métodos de 
trabalho. ( ) Responsabilizar a alta direção na criação de políticas e métodos de trabalhos para serem 
executados pelas equipes de nível operacional da organização e formalizar os processos de 
desenvolvimento de projetos. ( ) Deve haver gerenciamento das expectativas, não haver definição de 
data limite para a finalização do projeto e não alteração do programa fonte. ( ) Definir padrões e 
formatos diretos de processos de desenvolvimento de projetos, não haver definição de data limite para 
a finalização do projeto e se necessário fazer alteração do programa fonte. Assinale a alternativa 
CORRETA: a) V - F - V - F. b) V - F - F - V. c) F - F - V - F. d) V - V - F - F. * Observação: A questão número 10 
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