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Análise e Pesquisa de Mercado

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31/03/2024, 20:09 Avaliação da Disciplina
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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:678059)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 79744539
Qtd. de Questões 20
Nota 9,00
Considerando a importância do reconhecimento da tipologia das técnicas de amostragem, a 
modalidade de amostragem que diz respeito à técnica de amostragem em que se lança mão da rede de 
relacionamento, para a interação com as unidades de análise de interesse, também conhecida como 
Snowball ou Bola de Neve, é:
A Amostragem por quotas.
B Amostragem heterogênea ou de diversidade.
C Amostragem de propagação geométrica.
D Amostragem por especialistas.
Leia o texto a seguir e posteriormente assinale a alternativa CORRETA, considerando os conceitos de 
pesquisa de marketing estudados. Sua empresa está desenvolvendo uma nova linha de estampas para 
camisetas. Na nova coleção, serão valorizadas xilogravuras, que é uma forte expressão artística da 
região nordeste do Brasil. Uma das motivações para o desenvolvimento dessa linha de camisetas é o 
seu público consumidor: 92% de seus clientes são moradores de regiões litorâneas e consideram esse 
tipo de gravura descolada.
A pesquisa de marketing de sua empresa considerou as seguintes características: 
I- Informacionais: são aquelas que se associam ao processo de administração da informação 
realizada pela organização.
 
II- Organizacionais: são aquelas associadas à qualidade dos resultados decorrentes das decisões 
tomadas a partir das contribuições das pesquisas de marketing.
 III- Desenvolvimentais: estão relacionadas à dinâmica do mercado propriamente. 
IV- Dogmáticas: estão associadas aos paradigmas mercadológicos que devem ser enfrentados pelas 
organizações.
 A alternativa que congrega as características consideradas pela sua empresa é:
A A afirmativa I está correta.
B As afirmativas I e II estão corretas.
C As afirmativas I, II e III estão corretas.
D As afirmativas II, III e IV estão corretas.
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As pesquisas qualitativas, de acordo com Minayo et al. (1994, p. 25-27), são trabalhos artesanais, que 
dependem também da sensibilidade e da criatividade do pesquisador, “[...] fundamentalmente 
[amparados] (interpolação nossa) em conceitos, proposições, métodos e técnicas”, responsáveis pela 
geração de um produto único. A autora denomina esse processo de ciclo da pesquisa. Fazem parte do 
ciclo de pesquisa:
 
FONTE: MINAYO, Maria Cecília de Souza et al. Pesquisa social: teoria, método e criatividade. 
Petrópolis: Vozes, 1994
 I- Fase exploratória. II- Trabalho de campo. III- Tratamento do Material. 
IV- Prospecção de oportunidades. A resposta correta é:
A As afirmativas I, III e IV estão corretas.
B A afirmativa I está correta.
C A afirmativa II está correta.
D As afirmativas I, II e III estão corretas.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de 
dados da pesquisa qualitativa utilizada.
João estava interessado em saber como a geração milenium consumia frutas. Para tal, organizou um 
fórum no Facebook e convidou pessoas, com idade ente 15 e 25 anos, para opinarem sobre o assunto. 
O grupo, assim como o fórum, teve duração de uma semana.
 A técnica em uso é:
A Grupos de foco.
B Fotoetnografia.
C Netnografia.
D Fenomenologia.
Enquanto método de investigação qualitativa, a Observação Participante possibilita obter uma 
perspectiva holística e natural das matérias a serem estudadas. Observe as afirmações a seguir, que se 
referem ao processo de observação participante proposto por Harvey (2017):
 
I- Os laços se remetem ao fomento de um relacionamento mais estreito que envolve o 
estabelecimento e manutenção de relações amigáveis com as pessoas, envolvendo confiança, interesse 
ou entendimento compartilhado e algum nível de comprometimento mútuo para o sucesso do projeto.
 
II- O conceito de habitus diz respeito à capacidade do pesquisador compreender a dinâmica 
comportamental do grupo, a fim de alcançar o acesso ao ambiente social do grupo anfitrião.
 
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III- A epoché diz respeito à capacidade do pesquisador manter em reserva as suas próprias opiniões 
e juízos de valor, em prol da preservação da pesquisa.
 A resposta CORRETA é:
A As afirmativas II e III estão corretas.
B A afirmativa I está correta.
C As afirmativas I, II e III estão corretas.
D As afirmativas I e II estão corretas.
A compreensão da opinião dos consumidores em profundidade é um dos principais desafios das 
organizações. Em relação ao Grupo de Foco, que é uma das técnicas recomendadas da pesquisa 
qualitativa, avalie as afirmações a seguir e na sequência assinale a alternativa CORRETA.
 
I- É uma entrevista realizada por um moderador treinado, de forma não estruturada, natural, com um 
pequeno grupo de entrevistados.
 
II- Grupos focais são formados por um grupo reduzido de pessoas, com as quais o pesquisador discute 
sobre o problema a ser investigado. O objetivo é obter mais informações, dar um foco, um 
afunilamento, bem como uma direção ao conteúdo dos instrumentos de coleta de dados.
 
III- O grupo de foco pode ser visto por administradores e gerentes como um álbum de viagem com 
anotações. Para aqueles que não puderam estar lá, as imagens captadas oferecem uma ideia de 
atmosfera, dos melhores momentos e das personalidades envolvidas.
 A resposta CORRETA é:
A A afirmativa I está correta.
B A afirmativa II e III estão corretas.
C A afirmativa I e II estão corretas.
D A afirmativa I, II e III estão corretas.
Inúmeras técnicas de pesquisa qualitativa viabilizam a compreensão dos fenômenos. Muitas vezes, 
essa compreensão demanda uma visão mais profunda, em que a técnica de Grupos de Foco se torna a 
mais indicada. Em relação à técnica, avalie as afirmações a seguir e, na sequência, assinale a 
alternativa CORRETA.
 
I- O grupo de foco pode ser considerado como método de geração de conhecimento já adotado 
rotineiramente nas organizações há muito tempo, semelhante a outros métodos, como o brainstorm, 
utilizado para que as pessoas que atuam na organização exprimam suas ideias.
 
II- Grupo de foco é um tipo de entrevista em profundidade realizada em grupo, cujas reuniões 
apresentam características definidas quanto à(ao) proposta, tamanho, composição e aos 
procedimentos de condução. O foco ou o objetivo da análise é a interação dentro do grupo.
 
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III- Os grupos focados caracterizam um método de pesquisa qualitativo, juntamente a outros 
métodos, como a observação passiva, a observação participante e as entrevistas em profundidade.
 
IV- Grupo de foco é uma técnica de pesquisa que coleta dados através da interação do grupo sobre 
um tópico determinado pelo pesquisador.
 A resposta CORRETA é:
A As afirmativas I e II estão corretas.
B A afirmativa I está correta.
C As afirmativas II, III e IV estão corretas.
D As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de 
dados da pesquisa qualitativa utilizada.
Fernanda conviveu doze meses com a tribo Nambiquara para compreender o processo de 
desenvolvimento das meninas desta tribo indígena. Para tal, atuou como observadora participante e 
anotou diariamente, na caderneta, tudo o que acontecia.
 A técnica em uso é:
A Etnografia.
B Análise do discurso.
C Análise de conteúdo.
D História Oral.
Considerando a importância do reconhecimento da tipologia das técnicas de amostragem, a 
modalidade de amostragem que diz respeito à técnica em que a amostra é selecionada em razão da 
conveniência, da facilidade de acesso, é:
A Amostragem modal.
B Amostragem por especialistas.
C Amostragem acidental.
D Amostragem objetiva.
As pesquisas qualitativas são um meio científico para se averiguar, emcaráter exploratório, o objeto 
de estudo. Acerca das pesquisas qualitativas, verifique dentre as asserções, quais são técnicas de 
pesquisa qualitativas e, em seguida, assinale a resposta CORRETA.
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 I- Análise de covariância. II- Análise de Conteúdo. III- Etnografia. IV- Fenomenologia. 
V- Fotoetnografia. A resposta CORRETA é:
A As afirmativas II, III, IV e V estão corretas.
B As afirmativas I, II e III estão corretas.
C As afirmativas II, III e IV estão corretas.
D A afirmativa I está correta.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de 
dados da pesquisa qualitativa utilizada.
Fernanda entrevistou a parteira da comunidade São Tomé, que relatou o parto mais emocionante que 
fizera: “- Ah, menina! Esse parto foi dificer (sic) dimais (sic) da conta. A moça era novinha demais, 
muié (sic) de um coroné (sic) da região e vieram dois!”
 A técnica em uso é:
A Análise de conteúdo.
B Etnografia.
C História oral.
D Análise do discurso.
A pesquisa quantitativa é formada por diversas partes. São fases do planejamento da pesquisa 
quantitativa, respectivamente:
A Cálculo do intervalo de confiança, amostragem, seleção da população, teoria da decisão, seleção
das variáveis estatísticas, seleção da técnica de tratamento estatístico.
B Seleção da população, amostragem, cálculo do intervalo de confiança, teoria da decisão, seleção
da técnica de tratamento estatístico, seleção das variáveis estatísticas.
C Seleção da população, amostragem, cálculo do intervalo de confiança, teoria da decisão, seleção
das variáveis estatísticas, seleção da técnica de tratamento estatístico.
D Seleção da população, cálculo do intervalo de confiança, amostragem, teoria da decisão, seleção
de variáveis estatísticas, seleção da técnica de tratamento estatístico.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de 
dados da pesquisa qualitativa utilizada.
João, em visita ao Museu do Escravo, no Sul de Minas, reuniu uma série de registros fotográficos do 
final do século XIX, datados um pouco antes da Lei Áurea. João realiza um estudo das etnias que 
formaram a massa de escravos que trabalhou naquela região.
 A técnica em uso é:
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A Fotoetnografia.
B Netnografia.
 
C Fenomenologia.
D Grupos de foco.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de 
dados da pesquisa qualitativa utilizada. Fernanda acabou de tabular 12 entrevistas e constatou que a 
palavra Itatiaia foi utilizada por 32% dos entrevistados. A técnica em uso é:
A Análise de conteúdo.
B Etnografia.
C História Oral.
D Análise do discurso.
Sobre o comportamento do pesquisador, considere as afirmações a seguir e, na sequência, assinale a 
alternativa CORRETA:
 
I- A presença constante diz respeito à constância da vivência do pesquisador no contexto em que 
está o seu fenômeno de análise. Esse processo viabiliza que o mesmo conheça seu objeto de análise 
com elevado nível de profundidade, graças à condição mimética e empatia.
 
II- A intelecção entre o pesquisador e os pesquisados (ou anfitriãos ou grupos de análise), viabiliza a 
promoção da consistência da pesquisa.
 
III- A empatia é uma importante qualidade que favorece ao pesquisador assumir a posição do 
pesquisado, sentindo experiencialmente as suas ações e comportamentos.
 
IV- A interação, produto do sucesso das demais implicações, oportuniza que o pesquisado (ou o 
grupo de pesquisados) participe da pesquisa e interfira em seus resultados, que podem se reverter em 
benefício do próprio grupo pesquisado.
 A resposta CORRETA é:
A As afirmativas I e II estão corretas.
B As afirmativas II e III estão corretas.
C As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
D A afirmativa I está correta.
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Sobre os fundamentos da estatística descritiva, considere as asserções a seguir e assinale a alternativa 
CORRETA:
 
I- A inferência estatística é uma técnica quantitativa que permite a extrapolação de dados da 
população para a amostra.
 
II- A distribuição amostral é conceituada como a distribuição de probabilidades de uma medida 
estatística baseada em uma amostra aleatória.
 
III- As inferências mais utilizadas para a construção de parâmetros e estimadores amostrais são a 
média, a variância e o desvio-padrão.
 A resposta CORRETA é: 
A As afirmativas I, II e III estão corretas.
B A afirmativa II está correta.
C As afirmativas II e III estão corretas.
D A afirmativa I está correta.
As pesquisas qualitativas são importantes recursos para a tomada de consciência sobre o fenômeno. 
Avalie as asserções a seguir e averigue quais delas são técnicas de pesquisa qualitativas.
Em seguida, assinale a resposta CORRETA. I- Análise de Conteúdo. II- Análise do Discurso. 
III- Analogias e Metáforas. IV- Análise Multivariada. A resposta correta é:
A A afirmativa I está correta.
B As afirmativas I, II e III estão corretas.
C A afirmativa IV está correta.
D As afirmativas II e III estão corretas.
Enquanto técnica de investigação qualitativa, a Observação Participante possibilita uma visão 
sistêmica e natural das matérias a serem estudadas. Acerca das implicações da Observação 
Participante, considere as asserções a seguir e assinale as alternativas corretas:
 I- Presença constante II- Intelecção entre pesquisador e pesquisados III- Na empatia 
IV- Interação. A resposta CORRETA é:
A As afirmações II e III estão corretas.
B A afirmação I está correta.
C As afirmações I, II, III e IV estão corretas.
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D As afirmações I e II estão corretas.
Considerando a importância do reconhecimento da tipologia das técnicas de amostragem, a 
modalidade de amostragem que diz respeito à técnica de amostragem em que se considera a moda da 
população (unidade de análise típica) é:
A Amostragem objetiva.
B Amostragem modal.
C Amostragem por especialistas.
D Amostragem acidental.
A pesquisa qualitativa tem, dentre seus objetivos, conhecer o fenômeno, a cultura, a dinâmica 
comportamental e as opiniões. Uma das técnicas possíveis para se atingir esses objetivos é a técnica 
de observação. Acerca dela, avalie as asserções e assinale a alternativa CORRETA:
 
I- A observação participante é a modalidade que o pesquisador atua diretamente no contexto do 
fenômeno estudado, influenciando e sendo influenciado pela interface.
 
II- A observação não participante, por sua vez, é aquela que o pequisador apenas observa o 
fenômeno, sem qualquer tipo de interface com ele.
 
III- A observação sistemática é uma modalidade que o pesquisador lança mão de planejamento e 
seleção de categorias para o inquérito, de forma a produzir os dados quantitativos.
 A resposta correta é:
A As afirmativas I, II e III estão corretas.
B As afirmativas II e III estão corretas.
C A afirmativa I está correta.
D As afirmativas I e II estão corretas.
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