1257 - GESTAO DE MARKETING- ANA PAULA MELLO GODINHO

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Requisição: 6850749 Matricula: Data: 11/03/2024 10:19 Página: 1/3
Prova regular presencial
Curso: CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO - APRENDIZ 2- NÍVEL MÉDIO - 12 MESES
Módulo: 4 Grupo: 225
Município: BARBACENA - MG
Disciplina(s): 1257 - GESTÃO DE MARKETING
Nome: - ANA PAULA MELLO GODINHO
Data: ___/___/_________ Hora:___|___|___
Assinatura do aluno: ________________________________________________________
 Preencha o gabarito abaixo com X na coluna correta. Atente para a coluna de numeração e das alternativas.
Questões A B C D
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1 ) Os produtos de consumo podem ser classificados em:
A ) imediatos, compra diferenciada e especialidade.
B ) conveniência, compra diferenciada e especialidade.
C ) conveniência, compra comparada e especialidade.
D ) imediatos, compra comparada e especialidade.
2 ) Promoção é orientada para o curto prazo e é capaz de influenciar o comportamento (e não apenas
atitudes e intenções). As promoções são feitas para gerar qual atividade?
A ) Vendas.
B ) Público.
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C ) Fluxo.
D ) Rotatividade.
3 ) Quais são os 4 Ps?
A ) Produto, Preço, Praça e Promoção.
B ) Preço, Parceria, Praça e Participação.
C ) Participação, Produto, Praça e Preço.
D ) Ponto, Posicionamento, Produto e Participação.
4 )
"O produto e/ou serviço reflete os benefícios e os custos tangíveis e intangíveis percebidos pelo
consumidor", isso se refere ao
A ) custo.
B ) valor.
C ) comprador.
D ) atributo.
5 ) O início de todo relacionamento comercial está focado na necessidade do contato constante com o
cliente, abrindo canais e oportunidades para ouvir, interagir e gerar soluções para o público
A ) consumidor.
B ) varejista.
C ) comercial.
D ) acionista.
6 ) É a chave que permite à empresa, de maneira metodológica e integrada, desenvolver as possíveis
estratégias robustas de adaptação. Falamos de qual planejamento?
A ) Analítico mercadológico.
B ) Tático.
C ) Estratégico mercadológico.
D ) Operacional.
7 ) No marketing de permissão existem três mensagens que são as:
A ) desejadas, pessoais e relevantes.
B ) desejadas, impessoais e irrelevantes.
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C ) indesejadas, pessoais e relevantes.
D ) indesejadas, impessoais e relevantes.
8 ) Quais são os cinco estágios do ciclo de vida do produto?
A ) Desenvolvimento, fabricação, distribuição, venda e consumo.
B ) Desenvolvimento, introdução, crescimento, maturidade e declínio.
C ) Produção, pré-venda, venda, pós-venda e consumo final.
D ) Apresentação, criação, distribuição, vendas e comunicação.
9 ) A cadeia de valores, como instrumento de análise, mostra o valor total gerado pela empresa e pode ser
dividida em
A ) margem e atividades de valor.
B ) lucro e ações.
C ) margem e ações.
D ) lucro e valor.
10 ) Os produtos vaca-leiteira têm alta participação de mercado, baixo crescimento e baixo potencial e, em
geral, estão em mercados
A ) maduros.
B ) em desenvolvimento.
C ) saturados.
D ) novos entrantes.