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	quarta, 16 out 2019, 09:19
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta. A motivação pode ser estimulada através de:
Escolha uma:
1. Estímulos internos, ou seja, através do sistema de cognição.
2. Estímulos externos, que advêm do ambiente.
3. A motivação não decorre de estímulos e sim da cognição.
4. A motivação não tem relação alguma com estímulos e sim motivos que levam o indivíduo a sentir-se impulsionado a fazer algo.
5. Estímulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognição. 
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A resposta correta é: Estímulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognição..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Sobre líderes e liderança, segundo Robbins, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. Quando existir um propósito ideológico a liderança mais indicada é a transacional.
2. Os líderes carismáticos, normalmente, não precisam influenciar seus seguidores porque eles são influenciados pelo carisma que o líder emana.
3. Os líderes carismáticos são possuidores de traços marcantes de personalidade, são tidos como agressivos, compreensivos e dispostos para o trabalho.
4. A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de liderança. 
5. A liderança possui três abordagens. Pois a teoria de atribuição de liderança está subentendida na teoria da liderança carismática.
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A resposta correta é: A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de liderança..
Questão 3
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Assinale a alternativa que não corresponde a Escola do Desenho:
Escolha uma:
1. As estratégias são claras, simples e únicas.
2. Esta escola contribui com um modelo muito usado: Análise SWOT.
3. É um processo conceptivo.
4. Muito usada nos anos 70.
5. Foca no processo de visão executiva, opondo-se à escola do planejamento por se basear na intuição. 
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A resposta correta é: Foca no processo de visão executiva, opondo-se à escola do planejamento por se basear na intuição..
Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. O animador deve facilitar os intercâmbios de opiniões e dar ao grupo diferentes oportunidades, dependendo do perfil de cada integrante.
2. O animador deve manter a discussão, não conceder a palavra e trazer novamente os extraviados ao assunto adotado no ponto de partida.
3. É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo. 
4. As etapas que os grupos devem seguir são: determinação dos objetivos e definição dos termos, proposta dos elementos de solução e tomada de decisão.
5. O animador pode colocar a opinião pessoal para o grupo, pois assim a discussão fica mais instigante.
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A resposta correta é: É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo..
Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre inteligência e aprendizado, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma:
1. Quando as situações traumáticas são revividas mentalmente, a tendência é o aprendizado.
2. É fundamental saber como aplicar a autoconsciência e como controlar as emoções para que a inteligência intrapessoal comece a se desenvolver.
3. É importante observar as sensações do corpo humano para que seja feita uma avaliação correta da situação.
4. A consciência sensorial deve ser exercitada.
5. Não fazem parte da Inteligência Emocional, a interpessoal e a intrapessoal. 
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A resposta correta é: Não fazem parte da Inteligência Emocional, a interpessoal e a intrapessoal..
Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Apesar das diferenças existentes de uma indústria para outra, Porter (1989) demonstrou que o estado de competição em uma indústria é sempre formado por cinco forças competitivas, exceto:
Escolha uma:
1. A rivalidade entre vendedores concorrentes na indústria, que é determinada pelo número de concorrentes, seu tamanho e as condições de competição existentes (demanda, integração das empresas e armas competitivas utilizadas).
2. O poder de barganha dos fornecedores, definido pelo tamanho do fornecedor, a importância do seu insumo e as vantagens que ele oferece para a empresa cliente.
3. O poder de barganha dos compradores do produto, que é menor quando os consumidores têm mais opções de compra e possibilidade de trocar de marcas, sem maiores custos. 
4. As tentativas que as empresas de outras indústrias fazem no mercado para conquistar os clientes com seus produtos substitutos (todos aqueles de outras indústrias que atendem à mesma necessidade).
5. O potencial de entrada de novos concorrentes, que é determinado pela quantidade e intensidade das barreiras à entrada existentes do mercado, assim como pela reação dos concorrentes existentes.
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A resposta correta é: O poder de barganha dos compradores do produto, que é menor quando os consumidores têm mais opções de compra e possibilidade de trocar de marcas, sem maiores custos..
Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre dinâmicas de grupo, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
1. A técnica de autocrítica somente é proveitosa para aqueles que relatam seus problemas.
2. Um grupo composto por 20 pessoas impossibilita o uso das técnicas de uma dinâmica.
3. Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica. 
4. Para uma dinâmica fluir de maneira eficaz, não é necessário dividir os grupos, caso sejam grandes.
5. A autocrítica objetiva assegura o aprendizado na dinâmica em grupo, favorecendo uma tomada de consciência mais aguda apenas no indivíduo.
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A resposta correta é: Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica..
Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre comunicação, assinale a opção correta.
Escolha uma:
1. A análise do seu comportamento é uma forma de linguagem subliminar.
2. As pessoas tendem a explicar da melhor forma possível e você sempre entenderá aquilo que lhe foi passado.
3. Os limites de um relacionamento são sempre mencionados, o que torna mais fácil um convívio interpessoal.
4. Os componentes do sistema emocional possuem referência com os componentes que dirigem as suas reações emocionais e não os atos de outrem.
5. A maneira como as pessoas lhe enxergam pode influenciar na forma que irão lhe tratar. 
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A resposta correta é: A maneira como as pessoas lhe enxergam pode influenciar na forma que irão lhe tratar..
Questão 9
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre comunicação institucional, eficiência e eficácia, assinale a opção falsa:
Escolha uma:
1. Um dos componentes fundamentais da eficácia é a eficiência.
2. Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento para a organização são minimizadas. 
3. O objetivo dos indivíduos que trabalham diretamente com a comunicação institucional é produzir aceitação, mediante a comunicação expressiva - emocional.
4. A meta final da comunicação institucional é gerar consentimento e concordância.
5. A comunicação institucional objetiva um bom funcionamento organizacional, uma maior motivação e satisfação do seu público interno.
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A resposta correta é: Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento para a organização são minimizadas..
Questão 10
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre chefes e líderes, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. Os líderes centram-se naspessoas e os chefes centram-se nos sistemas e estruturas. 
2. Somente os líderes possuem perspectivas organizacionais.
3. Todo líder é um chefe e todo chefe é um líder.
4. As diferenças existentes entre chefe e líder são imperceptíveis.
5. Os chefes e os líderes aceitam o status quo.
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A resposta correta é: Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e estruturas..
Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Pode-se afirmar que a principal diferença entre Gestão de Pessoas e Administração de Recursos Humanos é:
Escolha uma:
1. A Administração de Recursos Humanos surgiu depois do século XX.
2. A Administração de Recursos Humanos busca resultados imediatos e a Gestão de Pessoas visa os resultados a longo prazo.
3. A Administração de recursos Humanos possui propostas inovadoras e a Gestão de Pessoas, propostas conservadoras.
4. Gestão de Pessoas tem uma visão mecanicista dos negócios.
5. A Administração de Recursos Humanos tem os funcionários como recursos e a Gestão de Pessoas os tem como parceiros. 
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A resposta correta é: A Administração de Recursos Humanos tem os funcionários como recursos e a Gestão de Pessoas os tem como parceiros..
Questão 12
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre comunicação, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. A comunicação institucional não visa à concretização e alcance de um objetivo comum.
2. A comunicação não tem relação alguma com a aceitabilidade da ideologia empresarial.
3. A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que visa estabelecer relações de confiança entre o mundo empresarial e todo o seu público. 
4. A comunicação institucional é uma técnica de gestão, implementável em qualquer instituição, menos na instituição pública.
5. A comunicação institucional depende do tipo de empresa, pública ou privada.
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A resposta correta é: A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que visa estabelecer relações de confiança entre o mundo empresarial e todo o seu público..
Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre grupos, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. Os papéis realizados pelos grupos informais não refletem nas tarefas desempenhadas dentro de uma organização.
2. A valorização das pessoas está relacionada com as metas que cada integrante do grupo possui e é valorizado ao cumpri-las.
3. Os grupos informais executam quatro tipos de papéis dentro das organizações. São eles: realização de objetivos comuns, valorização das pessoas, proteção dos integrantes e definição de padrões de desempenho. 
4. Os grupos informais não podem ser considerados como fonte de motivação.
5. As relações que os funcionários de uma empresa mantêm pode ser visualizada na estrutura organizacional.
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A resposta correta é: Os grupos informais executam quatro tipos de papéis dentro das organizações. São eles: realização de objetivos comuns, valorização das pessoas, proteção dos integrantes e definição de padrões de desempenho..
Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Assinale o item que corresponde à Escola Cultural:
Escolha uma:
1. Um processo emergente.
2. Um processo social. 
3. Um processo visionário.
4. Um processo conceptivo.
5. Um processo formal.
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A resposta correta é: Um processo social..
Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre a Teoria Motivacional de Maslow assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção contra ameaça e à busca de estabilidade. 
2. As necessidades de auto-realização são equiparadas a uma satisfação plena e absoluta e localizam-se no centro da pirâmide hierárquica de Maslow.
3. É dividida em 5 necessidades, são elas: Fisiológica, de Segurança, Sociais, Motivacionais e Auto-Realização.
4. As necessidades de estima são aquelas que necessitam do convívio do indivíduo com outras pessoas. São as necessidades de amor, carinho e compreensão que cada um deseja possuir.
5. As necessidades sociais estão localizadas no nível mais baixo da pirâmide hierárquica e são denominadas, necessidades biológicas.
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A resposta correta é: As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção contra ameaça e à busca de estabilidade..
Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
De acordo com os componentes do sistema emocional, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. As alterações fisiológicas ou atos de excitação integram o sistema emocional. 
2. Os pensamentos ou avaliações cognitivas não fazem parte do sistema emocional.
3. Os pensamentos devem ser destrutivos.
4. As atitudes e tendências de ação tendem a ser associadas a emoções específicas.
5. Os componentes são divididos em três: pensamentos ou avaliações cognitivas, atitudes ou tendências de ação e alterações psicológicas e traços de cognição.
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A resposta correta é: As alterações fisiológicas ou atos de excitação integram o sistema emocional..
Questão 17
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre normas de conduta, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma:
1. As normas de condutas são estabelecidas pelos funcionários.
2. As normas de conduta, por terem uma marcante atuação dentro do ambiente organizacional, pode gerar a anulação do regimento interno.
3. Regularmente as normas de conduta conflitam com o regulamento interno da organização.
4. Pode-se dizer que as normas de conduta estão entre os elementos mais significativos da cultura organizacional.
5. À medida que as normas de conduta ganham força dentro de uma empresa, as regras burocráticas se fortalecem. 
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A resposta correta é: À medida que as normas de conduta ganham força dentro de uma empresa, as regras burocráticas se fortalecem..
Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre análises e fatores, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma:
1. É fundamental que o gestor conheça o perfil das forças competitivas, que serão determinantes para a lucratividade do setor.
2. É necessário que o gestor filtre as oportunidades e ameaças a sua empresa, priorizando as oportunidades do ambiente em que a empresa pode aproveitar as chances de sucesso.
3. A análise externa deve ser acompanhada da análise interna, na qual gestor irá avaliar as competências e as falhas da empresa, que servirão como referência e complemento na realização do diagnóstico.
4. As oportunidades são fatores do ambiente geral ou da indústria que, se bem aproveitados, podem fornecer vantagens competitivas para a empresa.
5. Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indústria em que ela atua. 
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A resposta correta é: Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indústria em que ela atua..
Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre inteligência, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. O resultado de um teste de inteligência realmente prevê a habilidade do indivíduo com relação às matérias escolares, além de prever sobre o sucesso na vida posterior.
2. Potencial mnemônico é ter a capacidade de usar a linguagem para refletir sobre a linguagem, de engajar-se em análise-metalinguística.
3. A inteligência lógico-emocional é a capacidade de perceber e administrar a ideia de espaço, elaborar e utilizar mapas, plantas e outras formas de representação.
4. A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita. 
5. Música é a sucessão e combinação de sons organizados de modo a exercer uma impressão desagradável ao ouvido e sua impressão à inteligência é ser compreensível.
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A resposta correta é: A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita..
Questão 20
Correto
Atingiu4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre o modelo patriarcal de liderança, assinale a assertiva correta:
Escolha uma:
1. Os líderes deste modelo possuem um perfil empreendedor, inovador e bastante criativo.
2. O líder do modelo patriarcal tem a liberdade de estabelecer diretrizes para serem seguidas pelo grupo.
3. O modelo patriarcal assemelha-se a liderança visionária, pois ambos têm a liberdade de criar uma visão realista do futuro.
4. É o modelo mais indicado nas organizações contemporâneas.
5. O modelo patriarcal designa um líder e este se submete a cumprir ordens. 
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A resposta correta é: O modelo patriarcal designa um líder e este se submete a cumprir ordens..
Questão 21
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre o método ganha-ganha, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma:
1. O método ganha-ganha é composto por quatro passos.
2. As relações enfatizam as metas. 
3. Os quatro passos são: planos, relações, acordos e manutenção.
4. A manutenção encoraja as pessoas a honrar seus compromissos como também manter relações.
5. Os planos ganha-ganha consideram importantes a própria meta e a de quem está negociando.
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A resposta correta é: As relações enfatizam as metas..
Questão 22
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre eficiência, eficácia e comunicação, assinale a assertiva correta:
Escolha uma:
1. Quando dois indivíduos desenvolvem um diálogo é certo que ambos vão ter a mesma opinião sobre a conversa.
2. A eficácia do desempenho comunicativo é o mesmo que eficiência do encontro comunicativo.
3. Eficácia está relacionada ao desempenho de um processo.
4. A eficiência desempenhada é o produto final do processo.
5. Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os resultados podem ser insatisfatórios ou até mesmo desastrosos. 
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A resposta correta é: Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os resultados podem ser insatisfatórios ou até mesmo desastrosos..
Questão 23
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre grupos, assinale a assertiva correta.
Escolha uma:
1. O grupo de trabalho possui a preocupação de analisar o processo em si e suas relações interpessoais.
2. É irrelevante o intercâmbio estabelecido entre os integrantes do grupo.
3. O dinamismo do grupo jamais pode ser modificado.
4. O grupo de formação preocupa-se com a tarefa que lhe foi designado.
5. É necessário que o grupo tenha um objetivo em comum. 
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A resposta correta é: É necessário que o grupo tenha um objetivo em comum..
Questão 24
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre inteligências, assinale a opção falsa:
Escolha uma:
1. O envelhecimento não ocorre com todas as inteligências ao mesmo tempo, e nem com a mesma intensidade nos dois hemisférios cerebrais.
2. As inteligências pessoais são divididas em dois aspectos: a inteligência intrapessoal e a interpessoal.
3. As inteligências pessoais representam uma simbiose entre a carga hereditária e as interações do indivíduo com o ambiente social.
4. O envelhecimento das inteligências é geral e simultâneo. 
5. Uma das causas de um suposto envelhecimento precoce é a falta de estímulos.
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A resposta correta é: O envelhecimento das inteligências é geral e simultâneo..
Questão 25
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre organizações formal e informal, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente coordenadas não é uma organização informal. 
2. A organização formal é a estrutura física da empresa e a organização informal são grupos de pessoas que possuem interesses em comum e pode ser visualizada no organograma da empresa.
3. A organização informal é o agrupamento de atividades e recursos, visando os resultados estabelecidos anteriormente pela área Institucional.
4. A organização formal são os documentos de uma empresa e a organização informal é a estrutura.
5. A organização informal não enfatiza o relacionamento interpessoal dentro de uma organização.
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A resposta correta é: Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente coordenadas não é uma organização informal..