Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Atividade Inovação Tecnológica Aula 1 Os tipos de Conhecimento 1. Qual o conceito da palavra conhecimento? O conhecimento pode ser entendido como um processo em que a crença pessoal é justificada em relação à verdade. 2. O conhecimento pode ser classificado de qual forma? Descreva as características das formas possíveis. O conhecimento pode ser dividido em dois conceitos distintos: conhecimento tácito (implícito) ou conhecimento codificável (explícito). O conhecimento tácito, ou implícito, não pode ser transmitido através de manuais ou documentos escritos. Esse tipo de conhecimento somente pode ser transmitido oralmente ou por observações das práticas realizadas. Por meio de experiências profissionais e percepções com relação à organização é que o conhecimento tácito é desenvolvido. Assim, esse tipo de conhecimento é muito mais difícil de ser transmitido e articulado. O conhecimento codificável, ou explícito, é aquele que pode ser transferido através de documentos, manuais, mídias eletrônicas (pendrive, CD, drivers). Esse tipo de conhecimento pode ser transferido de forma facilitada e simples e por isso apresenta uma estrutura formal. Além disso, o conhecimento codificável pode ser expresso e transmitido facilmente em uma das linguagens conhecidas, como: palavras, números e gráficos. Devido a essa característica, o conhecimento codificável possui baixo custo de distribuição e abundantes dados disponíveis. 3. Qual tipo de conhecimento normalmente é mais valorizado pelas empresas? O conhecimento explícito tende a ser mais valorizado pelas empresas e pessoas por ser racional, objetivo e facilmente mensurável. 4. Quais as classificações da gestão do conhecimento? As áreas de conhecimento podem ser classificadas em: gestão da informação e gestão de pessoas. A gestão da informação tem como objetivo traduzir os dados para o entendimento humano de forma a se tomar decisões estratégicas na empresa. A gestão de pessoas tem como objetivo entender os processos e como o conhecimento tácito é criado e transmitido entre os colaboradores. Ela pode ser devida às percepções e motivações de um determinado indivíduo ou de percepções que advém de competências das organizações. 5. Quais as duas dimensões do conhecimento tácito? O conhecimento tácito pode ser classificado em duas dimensões: a técnica e a cognitiva. A dimensão técnica integra as habilidades de difícil detecção e transmissão, muitas vezes denominada “know-how”. As intuições, palpite e inspirações também são categorizadas nessa classificação. A dimensão cognitiva do conhecimento tácito integra as percepções, crenças, emoções e expressa a forma como percebemos o mundo ao redor de nós. Atividade Aula 2 Criação do Conhecimento Organizacional 1. Quando ocorre a criação do conhecimento? Quando a interação entre o conhecimento tácito e explicito eleva-se a níveis organizacionais e entre organizações podemos afirmar que ocorreu a criação do conhecimento. 2. Quais as 4 formas de conversão do conhecimento tácito? Socialização, Externalização, Combinação e Internalização. 3. Quais as condições para criação do conhecimento? Intenção; autonomia; flutuação e caos criativo; redundância; e variedade de requisitos. 4. Descreva a fase de criação do conhecimento? Na fase de criação do conhecimento é que ocorre a interação entre os colaboradores de uma organização e o conhecimento tácito a fim de transforma- se em conhecimento explícito. O processo de conversão do conhecimento tácito em explícito é facilitado pelo uso de múltiplos métodos de raciocínio como dedução, indução e abdução. 5. Qual seria a chave para a formação do conhecimento? Podemos afirmar que, dentre os quatro modos de conversão de conhecimento que foram apresentados aqui para você, a externalização é a grande chave, pois cria novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos. Atividade Aula 3 O que é Inovação 1. Qual a diferença entre inovação e invenção? A invenção é quando alguma ideia torna-se algo concreto, como um produto, um processo ou um modelo de negócio. Quando essa invenção é aceita pelo mercado e pressupõe benefícios para a sociedade, ela é considerada uma inovação. 2. Quais os elementos fundamentais para se inovar? Três elementos são fundamentais para inovar: conhecimento, criatividade e empreendedorismo. Conhecimento é um dos elementos primordiais para geração da inovação. A partir dele, as ideias surgem e são niveladas e quantificadas por especialistas. A criatividade é outro elemento primordial da geração de ideias. Sem criatividade não é possível inovar. O empreendedorismo será responsável por colocar o conhecimento e a criatividade desenvolvidos em prática e assim implementar a inovação. 3. Quais as categorias de inovação? As inovações, dentro de uma organização, podem ser categorizadas de duas formas principais: inovações incrementais e inovações radicais. 4. Quais as características da inovação incremental? As inovações incrementais são originadas de produtos ou processos existentes, fazem parte de um conjunto de melhorias contínuas, normalmente se restringem à área de atuação do grupo que desenvolveu o projeto e o tempo para se desenvolver a ideia e implantá-lá é menor, bem como o risco é mais baixo. Atividade Aula 4 Fontes de Inovação 1. Qual o conceito de tecnologia? A tecnologia pode ser conceituada como métodos e conhecimentos científicos que integrem o domínio dos vários tipos de materiais e processos. O conhecimento tecnológico pode ser utilizado para solucionar problemas no desenvolvimento e fabricação de produtos e serviços. 2. A tecnologia pode ser classificada como? Descreva cada tipo. A tecnologia pode classificada em dois tipos: materializada, documentada e imaterial. A tecnologia materializada é aquela desenvolvida pelas características de um produto final e pelos equipamentos utilizados nos processos produtos. A tecnologia documentada utiliza a documentação para realizar descrições. Já a tecnologia imaterial pode ser considerada menos imediata, em termos de aquisição e uso, em relação à tecnologia materializada, pois é necessário empregar esforço de absorção por parte do utilizador. 3. Qual a importância do setor P&D como fonte de inovação? Nas organizações, as atividades de P&D têm uma função muito importante em relação à inovação. O setor P&D nas organizações é responsável também pelo desenvolvimento de softwares que envolvem os avanços científicos e tecnológicos e também é responsável por propor soluções que resolvam os problemas científicos e tecnológicos em uma base sistemática. 4. Em quais tipos de interações externas as fontes para transferência de conhecimento e tecnologia podem ser classificadas? 1. Fontes de informações abertas: são aquelas fontes de informações de livre acesso, em que não é necessário qualquer valor pago sobre os direitos de propriedade tecnológica ou intelectual ou interação com a fonte. 2. Aquisição de conhecimento e tecnologia: é aquela fonte que advém da compra de conhecimento externo e de bens de capital (máquinas, equipamentos, software) e de serviços incorporados no novo conhecimento ou tecnologia, sem interação direta com a fonte. 3. Inovação cooperativa: essa fonte exige a parceria ativa com outras empresas ou instituições de pesquisa em atividades tecnológicas (e pode compreender a compra de conhecimentos e tecnologia). 5. Cite e descreva três fontes de inovação. Uma das fontes que as empresas podem utilizar para adquirir conhecimento para realizar a inovação é através da contratação de pessoas especializadas ou da contratação de consultorias. A segunda fonte é a inovação cooperativa que envolve a participação ativa de outras organizações em projetos de inovação. Essas empresas colaborativas não precisam necessariamente obter lucros ou benefícios comerciaisimediatos. A terceira fonte de inovação que as empresas podem utilizar é a aquisição de conhecimento e tecnologia através de licenças e patentes. Atividade Aula 5 Empreendedorismo e Inovação 1. Qual o conceito de empreendedorismo? O empreendedorismo pode ser definido como a relação de pessoas e processos que, em conjunto, levam à transformação de ideias em oportunidades, e essa implementação de oportunidades leva à criação de negócios de sucesso. 2. Quais as principais características de uma pessoa empreendedora? Uma pessoa empreendedora possui como características: ser observadora, possuir visão estratégia do negócio e mostrar espírito de liderança. Podemos considerar que a maior de suas habilidades é a criatividade e compromisso para executar o trabalho que necessita. 3. Quais os requisitos adotados pela pesquisa Best Innovator para analisar se uma empresa é inovadora? Estratégia: é analisado se a estratégia de inovação está adequada à estratégia desenvolvida pela organização. Verifica-se também se existem metas claras a fim de analisar o retorno do investimento da implementação da inovação. Processos: avalia-se como será realizada a geração e a implementação de novas ideias. É verificado se existem outras fontes de inovação, como: Universidades, fornecedores, parceiros. Organização e cultura: é analisado se na estrutura da empresa a inovação está disseminada e se é primordial nos processos da empresa. Estrutura e suporte: avalia-se a estrutura da organização em relação aos indicadores de inovação e utiliza as ferramentas de gestão para dar suporte e motivar os colaboradores com recompensas 4. Qual objetivo da inovação de uma empresa? O objetivo da inovação em uma empresa é desenvolver resultados e soluções. O empreendedor necessita inovar e ter a consciência de que na maioria dos processos os resultados da inovação só aparecem em longo prazo. Atividade Aula 6 Empreendedorismo no Brasil 1. Quais objetivos da pesquisa GEM? Analisar detalhadamente o comportamento das pessoas em relação à criação e ao gerenciamento de novos negócios. Este programa de pesquisa é uma pesquisa de abrangência mundial do nível da atividade empreendedora. O programa foi iniciado em 1999, com a participação de apenas 10 países. Nos últimos anos, 80 países já participaram da pesquisa e a mesma cresce ano após ano. 2. Quais os conceitos abordados na pesquisa GEM? • Valores sociais sobre o empreendedorismo; • Autopercepção sobre empreendedorismo; • Fases/Tipos de atividade empresarial; • Motivação para o início da atividade empresarial; • Distribuição de idade no início da atividade empresarial; • Participação do setor industrial; • Criação de emprego; • Inovação; • Internacionalização. 3. Quais os dados apresentados em relação a empreendedores nascentes no Brasil? Os dados mostram que ocorre uma queda do número dos empreendedores nascentes. Essa redução pode ter sido causada pelo aumento da esperança das pessoas de se recolocarem no mercado de trabalho e obterem um trabalho formal. 4. Quais as características dos empreendedores no Brasil em relação ao gênero? Os homens possuem uma taxa maior em relação ao envolvimento com o empreendedorismo do que as mulheres. Atividade Aula 7 A importância da Criatividade 1. Qual o conceito de criatividade? O termo “criatividade” possui a mesma origem do verbo “criar”. Seu significado tem relação com a capacidade de produzir algo novo. 2. Quais as características de uma pessoa criativa? • Curiosidade: sempre quer entender os processos, pesquisa sobre diversos assuntos; • Insatisfação: sempre busca alternativas de melhorias; • Fantasia: sempre imagina novos processos e produtos; • Agregação: tem facilidade de interligar coisas que aparentemente são opostas; • Futuro: está sempre com o pensamento no futuro; • Coragem: não teme a crítica; • Automotivação: usa a criatividade como energia pessoal; • Motivação: contagia e convida a criar. 3. Quais os potenciais de uma pessoa criativa? • Pessoas que possuem grandes interesses culturais, intelectuais e estéticos; • Pessoas bastante abertas aos novos estímulos, complexos e ambíguos que estão ao seu redor; • Pessoas que possuem a capacidade de atenção desfocada, permitindo que prestem atenção em mais de uma ideia ou estímulo simultaneamente, mesmo que não haja uma interação óbvia entre elas; • Pessoas que tendem a trabalhar em vários projetos inter-relacionados ao mesmo tempo. São pessoas flexíveis que aproveitam oportunidades inesperadas; • Pessoas independentes, autônomas, não convencionais e até́ iconoclastas (não aceitam crenças estabelecidas ou são contra qualquer tradição). Como resultado, não são impostas a limitações de ideias que inicialmente pareçam absurdas. 4. Cite cinco valores importantes a serem considerados para criatividade? • Corra riscos: sem risco, não há inovação. Valorize os fracassos, as tentativas ou os erros. O fracasso e o erro só ocorrem com quem empreende e arrisca. As inovações acontecem após várias tentativas e erros; • Trabalho duro: a ideia será considerada inovação quando for implementada. Pessoas inovadoras, garantem que uma boa ideia seja concretizada através de um bom plano de negócio; • Mais viagens: Conhecer novos lugares, culturas e pessoas propicia novas ideias. Em uma empresa em que todos os colaboradores frequentam os mesmos lugares e possuem uma visão limitada por sua cultura, haverá dificuldades em criar novas ideias. Uma boa estratégia para a empresa é proporcionar aos seus colaboradores viagens que mostrem como funciona os negócios em outro lugar do mundo; • Mais questionamento: é importante que os empreendedores reflitam sobre os paradigmas de seu negócio. As reuniões entre os colaboradores podem ser aproveitadas para questionar esses paradigmas do próprio negócio. Reúna os melhores colaboradores e questione regularmente o seu próprio negócio; • Mais pessoas apaixonadas: a etapa de criação exige comprometimento e o total envolvimento e isso só é possível com pessoas apaixonadas pelo que fazem. Atividade Aula 8 Criatividade e Comportamento 1. Cite e explique as bases da criatividade. O conhecimento é um dos aspectos mais importantes para a geração de ideias inovadoras. Quanto maior o armazenamento de conhecimento, mais amplo será sua fonte de informação e assim a capacidade de ser criativo. Percebemos como é importante o esforço dedicado aliado ao conhecimento quando refletimos sobre a famosa frase de Thomas Edison, “Gênio é 1% de inspiração e 99% de transpiração”. No caso da aptidão, podemos definir que ela dependa da formação educacional que a pessoa possui, da cultura e dos aspectos gerais de sua educação familiar. Uma pessoa que atua em um campo para o qual possui aptidão terá resultados excelentes no seu trabalho. O método empregado auxilia no desenvolvimento da criatividade, já que desperta e sistematiza a busca da solução. O método pode auxiliar também na busca de fontes de consulta, como livros, revistas, jornais, internet etc. 2. Cite 4 características que devem ser evitadas no processo criativo. Medo de crítica - em algumas situações, o medo de críticas ou desaprovação pode levar à inibição ao propor novas ideias. Você deve estar ciente de que quanto mais inovadora for sua ideia, mais vulnerável à crítica ela estará; Rejeição prematura - não se deve rejeitar prematuramente qualquer ideia porque, ainda que naquele instante não pareça adequada, pode ser utilizada na solução de outro problema posterior; Hábito - o hábito torna automático uma série de ações, o que pode ser prejudicial ao processo criativo, pois pode fazer com que as ideias iniciem somente em ações rotineiras, que exigem pouco esforço. Assim, o ideal é estar sempre analisando os hábitos a fim de avaliar se ele traz benefíciosou prejudica o processo de criação; Satisfação prematura - é importante que não se acomodar e contentar-se com a primeira ideia criada. O processo criativo deve estar sempre em desenvolvimento e atualização. 3. Explique o que é brainstorming. O brainstorming é uma das técnicas mais difundidas e fornece um dos melhores resultados. O termo vem do inglês e significa tempestade cerebral. Esta técnica possui como objetivo estimular um grupo de pessoas a detectar necessidades, produzir novas ideias, propor novas soluções. Pode ser realizada por meio de três etapas básicas: críticas, geração de ideias e autoria. 4. Quais as etapas da técnica brainstorming? • Críticas - é importante anotar, sem exceção ou julgamentos, todas as ideias, comentários. Discussões e críticas devem ser impulsionadas apenas no fim da sessão; • Geração de ideias - quanto maior o número de ideias geradas, melhor o processo será executado; • Autoria - nesta técnica, não existe o conceito de autoria, cada um pode retomar e desenvolver as ideias de outros participantes. Esse tipo de atitude deve ser incentivado, pois todos são corresponsáveis pelas ideias surgidas durante a sessão. Atividade Aula 09 Empresas Solucionadoras de Problemas Para entender mais sobre a técnica brainstorming, leia o livro Brainfood, dude! Alimentando o processo criativo, de Juliana Ciarlini. Trata-se de um guia criativo e ilustrado de brainstorming para comunicadores organizacionais 1. Quais as condições apresentadas por empresas que possuem problemas? Podemos fazer uma analogia com a definição de problemas para as pessoas e definir que uma empresa possui basicamente duas condições: 1. A empresa está em uma situação em que não pretendia estar; 2. A empresa não sabe modificar a situação atual de maneira a favorecer seus processos internos. 2. Qual o objetivo do diagrama espinha de peixe? É uma técnica que pode auxiliar na tomada de decisão e que tem demonstrado simplicidade e eficiência na solução de problemas da qualidade. A denominação espinha de peixe está relacionada à forma com que os dados são inseridos e organizados na ferramenta. 3. O que significa brainstorming? E como funciona esta técnica? A expressão brainstorming significa “tempestade cerebral” ou “tempestade de ideias”. Nesse processo, a ideia é que não aconteça julgamentos ou críticas, o que proporcionará a produção de ideias. Todas as pessoas do grupo apresentam sugestões de uma forma aleatória, enquanto uma pessoa registra as ideias, sem crítica. O processo proporciona o surgimento de novas ideias, aumenta o número de ideias, incluindo as não familiares, estimula a sinergia e desencoraja a avaliação. 4. O que é a técnica Design Thinking? O Design Thinking é uma técnica que possibilita fomentar a criatividade e, assim, a criação de projetos mais eficientes e com melhor qualidade. Atividade Aula 10 Intraempreendedorismo downsizing2 Em português significa “achatamento”, é uma técnica conhecida em todo o mundo e que visa a eliminação de processos desnecessários que engessam a empresa e atrapalham a tomada de decisão, com o objetivo de criar uma organização mais eficiente e enxuta possível. Sua atuação é focada na área de recursos humanos (RH) da empresa. Leia o texto 8 exemplos de intraempreendedorismo para se inspirar. https://blog.aevo.com.br/8-exemplos-de-intraempreendedorismo-para-se-inspirar/ Para saber sobre patentes acesse o Guia básico de Patente, disponibilizado pelo INPI. http://www.inpi.gov.br/menu-servicos/patente Não deixe de assistir ao vídeo O que é intraempreendedorismo? https://www.youtube.com/watch?v=6sb5kiV6bok 1. Qual a definição de intraempreendedorismo? Intraempreendedorismo pode ser definido como a aptidão das empresas para conseguir explorar novas oportunidade de negócio e renovar os processos e práticas dentro das organizações. 2. Qual é a atitude intraempreendedora? A atitude pode ser conceituada como a determinação em buscar uma solução criativa a fim de renovar e confrontar as práticas e processos antigos dentro da organização. https://blog.aevo.com.br/8-exemplos-de-intraempreendedorismo-para-se-inspirar/ http://www.inpi.gov.br/menu-servicos/patente https://www.youtube.com/watch?v=6sb5kiV6bok 3. Em quais dimensões o intraempreendedorismo pode ser classificado? O intraempreendedorismo pode ser classificado em duas dimensões. A primeira dimensão é a inovação e a criação de novos negócios. A segunda relaciona-se à renovação da estratégia da empresa, que é caracterizada pela revitalização das operações da organização. 4. Quais são os obstáculos enfrentados pelo intraempreendedorismo? • Capital - risco alto, custo de capital elevado, não possui investimentos, falta de infraestrutura; • Planejamento - não ter alinhamento nas estratégias, não ter objetivos definidos, não ter comprometimento da alta administração, visão em curto prazo; • Conhecimento e competências - falta de acesso e perda de conhecimento, incapacidade de aprendizagem, escassez de qualificação, rigidez de esquemas cognitivos; • Organizacionais e comportamentais - falta de comunicação entre membros, estrutura e funções inflexíveis, viés operacional, aversão a mudanças, ausência de estímulo à geração de ideias e a devida compensação ao colaborador empreendedor; • Mercado e ambiente - escassez de demanda, insuficiência de fornecedores e canais de distribuição, falta de competências externas e possibilidades de parcerias, lentidão de processos de regulação e proteção à propriedade intelectual inadequada. 5. Quais as características de uma pessoa intraempreendedora? E qual deve ser o papel da empresa após identificar pessoas com essas características? As principais características de um profissional intraempreendedor é ser proativo, dinâmico, competitivo e possuir ampla rede de contatos. É muito importante que as organizações promovam o desenvolvimento do potencial intraempreendedor dos funcionários. Assim, as empresas devem encontrar formas de analisar e recompensar as iniciativas intraempreendedores de seus colaboradores para incentivá-los, como a cocriação, bancos de ideias, políticas salariais de reconhecimento e de estímulo à capacitação, formas de identificação de talentos, horários flexíveis, jornadas de trabalho diferenciadas e inclusão do trabalho a distância com responsabilidade. Essas novas formas de trabalho motivam os processos de inovação e normalmente reduzem custos e impactos ambientais, uma vez que diminuem o consumo de energia, água, resíduos, material, horas de trabalho desperdiçadas nos deslocamentos dos profissionais e emissões de gases de efeito estufa provenientes dos veículos utilizados nos deslocamentos
Compartilhar