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Avaliação I - Individual Desenvolvimento e liderança

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05/04/24, 13:08 Avaliação I - Individual
about:blank 1/6
Prova Impressa
GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:954547)
Peso da Avaliação 2,00
Prova 78654443
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
São diversas as teorias desenvolvidas ao longo dos anos, para explicar o comportamento e atitudes 
dos líderes. Deste modo, Robert R. Blake e Jane Mouton em 1964 criaram o GRID, apresentando os 
cinco principais estilos de liderança.
Assinale a alternativa que apresenta o conceito CORRETO para Gerência de Country Club:
A Preocupação máxima com a tarefa e com as pessoas.
B Preocupação máxima com a tarefa e mínima com as pessoas.
C Preocupação equilibrada entre tarefa e pessoas.
D Preocupação máxima com as pessoas e mínima com a produção.
Na estrutura organizacional existem competências de gestão e estilos de liderança diferentes e, junto 
disto, surgem alguns termos que podem causar confusão se não forem bem esclarecidos. Com base 
nas definições líder, gestor, gerente e administrador, analise as sentenças a seguir:
I. Liderança é a influência que um indivíduo exerce sobre outras pessoas de um grupo, em 
determinadas situações, para que dado propósito seja atingido.
II. Gerente é um profissional com autoridade formal responsável também pelo planejamento, 
organização e controle de sua área, ou seja, do gerenciamento, de forma setorial ou departamental.
III. O administrador é um profissional qualificado, formado, responsável pelo planejamento, 
organização e controle da organização, ou seja, da administração, de forma micro, abrangendo apenas 
questões de ordem burocrática e administrativa.
IV. O gestor tem suas responsabilidades voltadas a situações de ordem estrutural. Tem a finalidade de 
fornecer decisões mais rápidas e flexíveis, assim como um conhecimento mais detalhado das 
estruturas organizacionais.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças III e IV estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D Somente a sentença II está correta.
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1
2
05/04/24, 13:08 Avaliação I - Individual
about:blank 2/6
Uma gestão eficaz requer a consideração cuidadosa da ampla gama de estilos gerenciais e dimensões 
de gestão disponíveis para otimizar a alocação de recursos. Ao reconhecer e aproveitar a diversidade 
de abordagens de gestão, uma administração bem-sucedida pode direcionar os recursos de maneira 
estratégica e alinhada aos objetivos organizacionais.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A gestão eficaz de uma organização é um processo complexo que não pode ser simplificado em 
fórmulas universais, pois requer uma abordagem adaptativa e dinâmica.
PORQUE
II- A formulação de estratégias organizacionais eficazes baseia-se na compreensão e na aplicação 
coerente da missão, visão e valores da organização, servindo como orientação para a tomada de 
decisões estratégicas alinhadas com os objetivos organizacionais.
Assinale a alternativa CORRETA:
A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Os princípios de gestão adotados pela organização servem como orientação, como um guia para a 
empresa alcançar seus objetivos. Estes princípios de gestão podem ser compartilhados por meio da 
missão, visão e dos valores organizacionais. De acordo com os conceitos estudados sobre missão, 
visão e valores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A missão deve refletir o propósito fundamental do negócio, o que é fornecido aos clientes e 
demais partes interessadas, informando aos executivos e empregados o objetivo geral.
( ) A visão precisa ser uma força motivadora e inspiradora, pois ela refere-se à posição que espera-se 
que a empresa ocupe, seja em negócios existentes, seja na nova composição de negócios.
( ) A visão é introduzida no planejamento financeiro, direciona à organização no mercado.
( ) Os valores são os princípios éticos ou morais, orientando e definindo a conduta dos empregados 
e como a organização precisa se comportar diante dos seus clientes, fornecedores e os demais 
indivíduos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B F - V - V - V.
C V - V - F - F.
D V - V - F - V.
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4
05/04/24, 13:08 Avaliação I - Individual
about:blank 3/6
A liderança, surge quando o uso do poder e o exercício de autoridade permitem que um líder 
direcione pessoas para a realização de objetivos comuns à coletividade. Existem assim, bases de 
poder e influências. Referente às formas de comando, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas:
( ) Poder legítimo: poder com base na posição hierárquica. Capacidade de vincular certos 
sentimentos de obrigação ou noção de responsabilidade à gestão. Recompensar e punir funcionários 
pode ser visto como uma parte legítima do papel de liderança formal ou designado. A maioria dos 
gerentes nas organizações executa algum grau de recompensa e punição.
( ) Poder coercitivo: poder com base na coerção e no temor, ou seja, alguém é forçado a fazer algo 
contra sua vontade. Seu principal objetivo é a obediência. Ocorre quando a submissão não é obtida. 
Envolve ameaças em sua forma de liderança, incluindo ameaças de demissão.
( ) Poder de recompensa: poder com base no conhecimento, no talento, na experiência, em suas 
competências. São muito inteligentes e confiam em seu poder para realizar várias funções e 
responsabilidades organizacionais.
( ) Poder de perícia: valoriza ou recompensa positivamente os bons resultados de seus subordinados. 
Entretanto, com o tempo, tende a exigir maiores recompensas. Se aplicado incorretamente, implica 
insatisfação com as recompensas resultando na perda de sua eficiência.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B V - F - V - F.
C V - V - V - F.
D V - V - F - F.
O mercado está mudando e está cada vez mais competitivo, exigindo que os profissionais estejam 
preparados para atuar em diversas áreas e com diferentes habilidades. Para ocupar o cargo de 
liderança em uma empresa não é diferente, existem competências de gestão que retratam as principais 
soft skills e hard skills de um líder. Considerando o contexto de soft e hard skills, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As hard skills representam um conjunto de aptidões técnicas que uma pessoa possui para 
desenvolver uma certa tarefa.
( ) As soft skills representam os traços de caráter, atitudes, as habilidades pessoais intangíveis, 
específicas da personalidade que determinam os pontos fortes de um líder.
( ) As soft skills enfatizam o “saber-fazer” e estão associadas com a atividade profissional 
desenvolvida.
( ) As hard skills são difíceis de adquirir ou desenvolver, mas são essenciais na vida profissional, 
orientadas para a comunicação, liderança e orientação resultados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F. 
B F - F - V - V.
C F - V - F - V.
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05/04/24, 13:08 Avaliação I - Individual
about:blank 4/6
D V - V - V - F.
“A capacidade de introspecção e de ter insights sobre o próprio pensamento, como também sua 
percepção das disposições e intenções dos outros são aperfeiçoadas, contribuindo para sua capacidade 
de julgamento, comunicação interpessoal, responsabilidade, empatia, enfim, para o desenvolvimento 
de um conjunto de habilidades socioemocionais” (AMARAL; GUERRA, 2022, p. 86). Considerando 
que a inteligência emocional é uma das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A inteligência emocional pressupõe a capacidade de compreender e gerenciar as próprias emoções e 
de outrem.
II- Essa competênciaé composta por habilidades que ajudam a lidar apropriadamente com a pressão.
III- Quando uma pessoa desenvolve habilidades socioemocionais pode melhorar a forma de se 
relacionar com a equipe.
Fonte: AMARAL, Ana Luiza Neiva do; GUERRA, Leonor Bezerra. Neurociência e educação: 
olhando para o futuro da aprendizagem. Brasília: SESI - Serviço Social da Indústria. Departamento 
Nacional - DN, 2022. Disponível em: 
https://static.portaldaindustria.com.br/media/filer_public/24/33/24331119-5631-42c0-b141-
9821064c820c/neurociencia_e_educacao_2022.pdf. Acesso em: 30 ago. 2023.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença I está correta.
B Somente a sentença III está correta.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D Somente a sentença II está correta.
Em uma fábrica de produção industrial, o gestor de uma linha de montagem de produtos eletrônicos 
está lidando com prazos rigorosos para o lançamento de um novo modelo de smartphone. Com a 
pressão por resultados rápidos e eficientes, o gestor opta por adotar um estilo de liderança autocrática. 
Durante uma reunião com a equipe, o gestor apresenta de forma direta e clara todas as diretrizes e 
expectativas para a produção do novo smartphone. Ele define os procedimentos exatos a serem 
seguidos, desde os processos de montagem até os padrões de qualidade a serem alcançados. Sem dar 
espaço para muitas contribuições ou questionamentos, o gestor enfatiza a importância de seguir suas 
instruções à risca para garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade do produto. Ele toma as 
decisões unilaterais e não encoraja a participação ativa da equipe na tomada de decisões. Ao longo do 
processo de produção, o gestor supervisiona de perto cada etapa, corrigindo imediatamente quaisquer 
desvios dos procedimentos estabelecidos. Ele mantém um controle rígido sobre o andamento do 
trabalho, não tolerando variações ou sugestões que possam desviar do plano inicialmente 
estabelecido. Com base no cenário descrito e no comportamento do gestor com sua equipe, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O gestor adota um estilo de liderança autocrática, que resulta em um ambiente de trabalho 
altamente hierárquico, em que a ênfase está na eficiência e na execução rápida das tarefas.
( ) Ao adotar um estilo de liderança autocrática, o gestor consegue acelerar o processo em curto 
prazo, pode limitar a criatividade e a inovação da equipe, além de diminuir o senso de autonomia e 
engajamento dos colaboradores.
( ) O gestor optou por requerer um equilíbrio entre autonomia e supervisão para garantir que o 
projeto seja entregue com sucesso dentro dos prazos estabelecidos.
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( ) O gestor promoveu um ambiente de trabalho colaborativo, que resultou em um engajamento 
mais significativo dos membros da equipe.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - V.
B V - F - V - F.
C V - V - F - F.
D F - V - F - V.
Em uma agência de marketing, o gestor de uma equipe de redação e criação percebe o potencial de 
um redator sênior, Miguel. Ele reconhece o talento de Miguel em criar campanhas publicitárias 
inovadoras e persuasivas. O gestor decide promovê-lo a um cargo de liderança, encarregando-o de 
supervisionar uma equipe criativa. No entanto, durante o processo de avaliação, o gestor pode estar 
projetando características que ele admira em Miguel, como sua criatividade e habilidades técnicas 
excepcionais, e presumindo automaticamente que ele terá as mesmas competências em gerenciamento 
de equipe. Após a promoção, Miguel se esforça para se adaptar ao novo papel. Ele enfrenta 
dificuldades na gestão da equipe, pois suas habilidades como redator e suas habilidades interpessoais 
são distintas das necessárias para liderar e motivar uma equipe. Miguel pode sentir-se sobrecarregado 
e frustrado por não corresponder às expectativas do gestor. Com base no cenário apresentado e nos 
principais erros de avaliação e julgamento na percepção em tomadas de decisão, analise as sentenças 
a seguir:
I- A decisão de promoção foi influenciada pela distorção conhecida como "Percepção Seletiva", que 
se refere ao destaque dado a uma pessoa, evento ou objeto, geralmente devido ao seu destaque em 
relação aos demais. Essa percepção seletiva fez com que o gestor projetasse automaticamente as 
habilidades de redação de Miguel para a capacidade de liderança, presumindo que ele também seria 
um excelente gerente de equipe.
II- A decisão de promoção foi influenciada pela distorção conhecida como “Efeitos de Contraste”, que 
se refere a analisar e julgar alguém, a partir de uma característica especifica, criando um estereótipo. 
Dessa forma, destacando de maneira exagerada suas habilidades individuais e não considerando as 
diferenças entre ser um redator talentoso e ser um líder eficaz.
III- A decisão de promoção foi influenciada pela distorção conhecida como “Efeito Halo”, que se 
refere ao ato de analisar e julgar alguém ou algo, com base na comparação por similar. Isso levou a 
um desajuste entre as habilidades necessárias para ambas as funções e gerando dificuldades de 
adaptação e desempenho para Miguel no novo papel.
IV- A decisão de promoção foi influenciada pela distorção conhecida como “Estereotipagem”, pois o 
gestor atribuiu a Miguel suas próprias características, levando-o a pensar que se Miguel é um 
excelente redator ele também seria um líder eficaz, resultando em um desajuste entre as habilidades 
necessárias para as duas funções.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença I está correta.
B As sentenças III e IV estão corretas.
C Somente a sentença II está correta.
D As sentenças I e II estão corretas.
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05/04/24, 13:08 Avaliação I - Individual
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Considere a situação hipotética:
Em uma empresa de varejo, o gestor de uma loja precisa tomar uma decisão sobre a contratação de 
um novo vendedor. Ele recebeu três candidatos para a vaga, todos com experiência em vendas, mas 
percebeu que cada um possui características e habilidades diferentes.
Com base no cenário apresentado e na tomada de decisão do gestor, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) A percepção seletiva pode levar o gestor a valorizar apenas as habilidades de vendas de um dos 
candidatos, ignorando outras características importantes para o sucesso na função, como o 
relacionamento com os clientes e a capacidade de trabalho em equipe.
( ) O efeito de contraste pode influenciar o gestor a comparar os candidatos entre si, levando-o a 
escolher aquele que se destaca positivamente em relação aos demais, mesmo que esse não seja o mais 
adequado para a vaga.
( ) O processo decisório do gestor é do tipo programado, pois a contratação de novos vendedores é 
uma decisão rotineira e padronizada na empresa.
( ) A avaliação de desempenho dos vendedores atuais da equipe pode influenciar a tomada de 
decisão do gestor, pois ele pode buscar candidatos que apresentem características complementares aos 
vendedores existentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A V, V, F, F.
B V, F, F, V.
C F, V, V, F.
D V, V, V, F.
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