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Questão 1 Incorreta Questão com problema? Ritzman e Krajewski (2004), afirmam que um gerente deve tomar três decisões antes de usar técnicas de previsão a fim de analisar problemas relativos ao gerenciamento de operações: O que prever, que tipo de técnica de previsão usar e que tipo de software e/ou hardware utilizar. Sobre o tipo de técnicas a utilizar, avalie as seguintes sentenças: I. Dois tipos de técnicas de previsão são utilizadas para projetar a demanda: qualitativas e quantitativas. II. Os métodos quantitativos incluem o método causal e análise da série temporal. III. O fator horizonte de tempo é um fator sem importância na escolha do método adequado de previsão. Assinale a alternativa correta: Sua resposta Incorreta Pontuação 16/20 Questões realizadas: 1 de 5 1 2 3 4 5 Acertou Errou Anterior Próximo Correção do exercício da unidade Tamanho dafonte Falar com o tutor Sair da correção Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. Solução esperada Apenas as afirmativas I e II estão corretas. Comentário A afirmativa I é verdadeira, pois de acordo com Corrêa (2012), para tratar as informações disponíveis e realizar a previsão, podem-se usar duas abordagens, as quantitativas (baseadas em séries históricas projetadas para o futuro segundo algum método) e as abordagens qualitativas (baseadas em fatores subjetivos e de julgamentos). II - Os métodos quantitativos incluem o método causal e análise da série temporal A afirmativa II é verdadeira, pois de acordo com Corrêa (2012), as aborgagens quantitativas se dividem em técnicas intrínsecas (análise de série temporal, como médias móveis e suavização exponencial), que é um método estatístico que se baseia em dados históricos da demanda para projetar a dimensão futura demandada e técnicas extrínsecas (método causal) que usam dados históricos para as variáveis independentes, a fim de prever a demanda. III - O fator horizonte de tempo é um fator a sem importância na escolha do método adequado de previsão de que os padrões do passado se repetirão no futuro. A afirmativa III é falsa, o fator horizonte de tempo é importante para escolha do método de previsão, pois de acordo com Correa (2012), em geral, quanto maior for o horizonte de previsão, menos válida a hipótese. Figura 1 - Diferentes ênfases em sistemas de previsão CORRÊA, Henrique; CORRÊA, Carlos. Administração da produção e operações: manufatura e serviços, uma abordagem estratégica. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2012.
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