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GESTÃO LEAN NA CONSTRUÇÃO CIVIL A U L A 1 . 2 - I N T R O D U Ç Ã O A O C O N C E I T O L E A N A n a P a u l a G e s s i P a c h e c o e M a r i a d o C a r m o D u a r t e F r e i t a s GESTÃO LEAN NA CONSTRUÇÃO CIVIL L E A N T H I N K I N G Como vimos na última aula, a partir da aplicação do STP, a Toyota chamou a atenção do mundo com seu crescimento, mesmo em período de crise. Assim, surgiu o conceito Lean Thinking que estudaremos nesta aula. Os assuntos abordados nesta aula são: 0 1 O que é Lean Thinking? Objetivos e princípios do Lean Thinking; e Aplicação do Lean Thinking em contextos distintos da manufatura. E ao final desta aula, você terá as seguintes competências: Descrever os princípios do Lean; Selecionar os princípios da mentalidade enxuta aplicáveis a diferentes processos; Identificar oportunidades de aplicação das técnicas e/ou ferramentas do Lean; e Comunicar sua experiência de aprendizagem sobre o assunto. Práticas enxutas: ações que visam a eliminação dos desperdícios e que aplicam os conceitos da filosofia Lean. O Lean Thinking, ou Pensamento Enxuto, possibilita que qualquer empresa aplique as práticas enxutas em seus processos. GESTÃO LEAN NA CONSTRUÇÃO CIVIL As práticas enxutas incentivam os funcionários a contribuir para a criação de valor e a verbalizar suas reais necessidades. Para isso, não basta só aplicar os conceitos Lean, e sim, repensar a própria empresa de forma enxuta em todos os ambientes da mesma. Dessa forma, para o sucesso de sua aplicação em uma organização, é necessário que essa filosofia esteja intrínseca ao pensamento dos funcionários, do nível organizacional ao nível operacional. Assim, todos estarão capacitados a realizar um trabalho com excelência. 0 2 Produzir e utilizar os recursos eficientemente, sem desperdícios, defeitos ou erros, e entregar o produto desejado sem ser afetado pela volatilidade do mercado e prezando pela qualidade; “Produzir mais com menos”; Atrair o cliente a partir do aumento do valor agregado do produto; Produzir a partir de um fluxo contínuo; Implementar soluções e realizar tomadas de decisão rapidamente, isto é, tornar o sistema adaptativo ao ambiente; O pensamento enxuto visa a inovação, melhoria, redução da variabilidade e eliminação de desperdícios a partir de uma transformação organizacional. Dessa forma, a filosofia Lean é aplicada como estratégia de gestão e negócios para vantagem competitiva, pois aumenta a satisfação do cliente. Sendo assim, os objetivos da aplicação do Lean Thinking (LT) são: Você consegue imaginar os possíveis benefícios que a implantação do pensamento enxuto traz às organizações? GESTÃO LEAN NA CONSTRUÇÃO CIVIL Estar em constante melhoria; e Satisfazer as necessidades do cliente. redução do tempo de produção do produto; redução de estoques; aumento do conhecimento geral; e processos mais robustos. Alcançados esses objetivos, os benefícios da aplicação do Lean são: Baseado nas características do STP, o Lean Thinking é definido a partir de cinco princípios: valor, cadeia de valor, fluxo, produção puxada e perfeição. O primeiro princípio é o ponto de partida e o mais crítico para implementação do Lean Thinking, pois o foco do LT é o cliente. Diante disso, são as necessidades e expectativas do cliente que definem fatores como o preço final e o tempo exato para entrega do produto. Um importante aspecto após a definição do valor do produto é identificar o seu custo, baseado nos recursos e esforços necessários para sua fabricação. Essa etapa é essencial para que não haja desperdícios no processo. Dessa forma, é fundamental que as empresas criem estratégias para ouvir os clientes. 0 3 V A L O R C A D E I A D E V A L O R A cadeia de valor é o conjunto de todas as ações necessárias para realizar um serviço ou produzir um bem específico, que existe para atender ao cliente. Esse conjunto de ações acontece a partir de três tarefas críticas de gerenciamento: GESTÃO LEAN NA CONSTRUÇÃO CIVIL solução de problemas, desde o planejamento até que a compra seja realizada pelo cliente; gestão da informação, desde o pedido do cliente até a sua entrega, e; tarefa de transformação física de matérias primas até o produto final. 1. 2. 3. A identificação de toda a cadeia de valor de um produto é importante para que os desperdícios sejam detectados e eliminados. 0 4 F L U X O Esse princípio também é chamado de nivelamento da produção, produção homogênea, produção ininterrupta ou produção fluida. No entanto, produção homogênea não significa a rigidez da produção, pelo contrário. O STP tinha como pensamento o fato de que mudanças ocorrem a todo momento e, por isso, é importante se adaptar a situações mutantes, pois não é possível prever o futuro. O STP também possuía um termo para essa flexibilização do pensamento: ajuste fino. Para aplicar esse princípio, o layout da produção precisa estar organizado em sequência e de maneira que não ocorram esperas. P R O D U Ç Ã O P U X A D A A filosofia Lean considera o fim da linha como o ponto inicial da produção. Sendo assim, o fluxo funciona da seguinte maneira: identificada a demanda do produto, a partir do desejo do cliente, essas informações são passadas para o início da linha de montagem para início da produção da mercadoria. GESTÃO LEAN NA CONSTRUÇÃO CIVIL Os próximos processos funcionam da mesma maneira: a etapa seguinte busca na etapa anterior os produtos necessários para dar prosseguimento na produção. A produção puxada é aplicada a partir da habilidade de projetar, programar e realizar exatamente o que o cliente necessita, no momento que ele deseja. Dessa forma, a demanda se torna mais estável, pois o cliente sabe que terá o produto no momento que deseja, assim, as empresas não precisam conceder descontos em produtos que ficaram obsoletos porque ninguém os quis. Esse princípio indica que ninguém produz um produto ou serviço até que a etapa seguinte solicite. 0 5 P E R F E I Ç Ã O A partir da constante prática da perfeição, as empresas buscam custos menores, zero defeitos, zero estoque e maior variedade de produtos. No entanto, chegar à perfeição total é impossível, mas sua busca gera grandes mudanças nos processos. O processo de redução de esforço, tempo, espaço, custo e erros não tem fim, enquanto a empresa buscar oferecer um produto com cada vez mais valor ao consumidor. A partir da identificação dos princípios do Sistema Toyota de Produção foi possível aplicá-los nos mais diversos setores e indústria. A figura abaixo traz uma linha do tempo, identificando a aplicação dos conceitos Lean nesses setores e indústrias. D E M A I S A P L I C A Ç Õ E S D O L E A N GESTÃO LEAN NA CONSTRUÇÃO CIVIL 0 6 GESTÃO LEAN NA CONSTRUÇÃO CIVIL 0 7 R E F E R Ê N C I A S BERTÃO, R. A.; Lean Thinking e Design Thinking: aproximações teóricas. Dissertação (Mestrado em Gestão da Informação). Universidade Federal do Paraná, Curitiba, p. 222. 2015. ODORCZYK, R. S. Relacionamento dos conceitos de lean thinking e design thinking: um estudo teórico. Dissertação (Mestrado em Gestão da Informação). Universidade Federal do Paraná, Curitiba, p. 118. 2018. OHNO, T. O sistema Toyota de produção além da produção. Bookman, 1997. WOMACK, J. P.; JONES, D. T. A mentalidade enxuta nas empresas: elimine o desperdício e crie riqueza. Rio de Janeiro, Elsevier, 1998. WOMACK, J. P.; JONES, D. T.; ROSS, D. A máquina que mudou o mundo. Rio de Janeiro, Campus, 1992. Finalizamos o primeiro módulo do curso! Já somos capazes de entender os princípios que movem a filosofia Lean e suas vantagens. Mas o Lean não para por aí, vamos continuar o curso e aprender mais sobre esse universo! Este curso é um produto resultante do projeto de pesquisa ''Modelo de Educação Aberta para o Ensino Superior: Disseminação de Pesquisa sobre Sustentabilidade" que possui apoio da Fundação Araucária. Esta obra está licenciada com uma Licença Creative Commons - Atribuição - Não comercial 2.0 Brasil. Para ver uma cópia da licença, visite este site.https://creativecommons.org/licenses/by-nc/2.0/br/
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