Mapeamento de Valor, ou Value Stream Mapping (VSM), é uma técnica usada para mapear o fluxo de valor de um produto ou serviço desde o início até o ...

Mapeamento de Valor, ou Value Stream Mapping (VSM), é uma técnica usada para mapear o fluxo de valor de um produto ou serviço desde o início até o cliente final. Considerando o contexto, analise as seguintes afirmativas: I- Ele ajuda a identificar os processos que agregam valor ao produto ou serviço e os processos que não agregam valor ou que criam desperdício. II- O VSM fornece uma visão geral do fluxo de valor, mas não inclui informações sobre o tempo de ciclo, tempo de espera, tempo de processamento e outros fatores importantes. III- Com base nessa análise, a equipe pode identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias para eliminar o desperdício e melhorar a eficiência do processo. É correto o que se afirma em Escolha uma: a. Apenas I e II b. Apenas II e III c. Apenas II d. Apenas I e III e. I, II e III.